淺析如何提高高校教務(wù)管理工作的效率

陳 瑩

（遼寧大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 遼寧 遼陽(yáng) 111000）

淺析如何提高高校教務(wù)管理工作的效率

陳 瑩

（遼寧大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 遼寧 遼陽(yáng) 111000）

教務(wù)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的重要內(nèi)容，高校教務(wù)管理水平的高低直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。隨著當(dāng)前高等教育的發(fā)展，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)、參觀等形式來(lái)強(qiáng)化教務(wù)管理人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新，要充分發(fā)揮現(xiàn)代的科學(xué)信息技術(shù)，加強(qiáng)教務(wù)管理技術(shù)，用提高教務(wù)管理工作效率的有效方法，來(lái)推進(jìn)高校教務(wù)管理工作建設(shè)的效率、措施等來(lái)提高高等學(xué)校的教務(wù)管理工作效率。

高校；教務(wù)管理；信息化；效率

隨著當(dāng)今教育的快速發(fā)展，高校的辦學(xué)規(guī)模也在相應(yīng)的擴(kuò)大，高等教育也不斷的向多學(xué)科、多層次的方向發(fā)展，高等學(xué)校教務(wù)管理工作也隨之變得更加復(fù)雜化。對(duì)教務(wù)管理工作也提出了更新、更高的要求，教務(wù)工作是高校教學(xué)管理工作的核心部分，它會(huì)直接影響到高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的教學(xué)秩序。隨著教育改革的不斷創(chuàng)新和深化。在新的教育形勢(shì)下，教務(wù)管理工作也會(huì)變得越加復(fù)雜，提高高校教務(wù)管理工作效率時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，這就要求我們必須提高教務(wù)管理工作的效率。本者認(rèn)為，要提高教務(wù)管理工作的效率，必須加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。

1.正確樹(shù)立現(xiàn)代化教育管理理念

（1）目前使用的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前高校發(fā)展的需要，如果同學(xué)們不能實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上自主選課，這就無(wú)形的給教務(wù)管理人員增加了不必要的工作量，教務(wù)管理人員的工作可能也會(huì)出現(xiàn)些小的漏洞，所以要建立相對(duì)穩(wěn)定性強(qiáng)的校園網(wǎng)，在學(xué)生數(shù)量不斷增加的情況下，明顯降低了系統(tǒng)的運(yùn)行速度甚至系統(tǒng)處于崩潰的邊緣，穩(wěn)定性差，用戶部分功能的使用不能按指定的權(quán)限或者不能直接指定用戶操作的對(duì)象，結(jié)果造成所有的用戶都能對(duì)此進(jìn)行操作。這槎使整個(gè)操作系統(tǒng)沒(méi)有操作日志，因此對(duì)所有的操作數(shù)據(jù)都不能得到及時(shí)有效的管理與控制。

（2）目前有一些教務(wù)管理人員，可以說(shuō)是完全不能勝任現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)化教務(wù)管理工作，甚至缺乏計(jì)算機(jī)操作的動(dòng)手能力和一些基本的計(jì)算機(jī)常識(shí)，導(dǎo)致有些網(wǎng)上操作的教務(wù)管理工作在高校無(wú)法開(kāi)展，也有一些教務(wù)管理人員已經(jīng)進(jìn)入了老齡化，使一些教務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺失，這樣也增加了學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)人員的工作量。使得有些重要數(shù)據(jù)得不到長(zhǎng)期的有效保存。隨著現(xiàn)代的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的快速發(fā)展對(duì)高校教務(wù)管理又提出了更高的要求更高的標(biāo)準(zhǔn)。所以，對(duì)敲校教務(wù)管理系統(tǒng)人員強(qiáng)化學(xué)習(xí)，并且加深對(duì)系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，要讓教務(wù)管理系統(tǒng)得到很好的開(kāi)發(fā)與利用。

（3）高校面臨日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的同質(zhì)化困難，高校要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要善于分析、開(kāi)發(fā)學(xué)校自身所具有的優(yōu)勢(shì)。 利用學(xué)校計(jì)算機(jī)老師的優(yōu)勢(shì)，成立軟件研發(fā)小組，自主研發(fā)適合本學(xué)校的教務(wù)管理系統(tǒng)，并廣泛應(yīng)用在學(xué)校的各個(gè)領(lǐng)域，這樣才能提升本學(xué)校的管理效率與教育理念，從而大大減輕人力和物力上的不足等特點(diǎn)。這就要提高他們的操作水平，使他們有熟練掌握電腦基本操作技能，在條件允許的情況下，學(xué)校還應(yīng)配備專業(yè)對(duì)口的計(jì)算機(jī)管理人員對(duì)一些管理員及專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)與講解。

（4）實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作信息化要有硬件配套設(shè)施的投入為基礎(chǔ)，能夠有效的發(fā)揮其作用才是根本。應(yīng)加強(qiáng)高校教務(wù)管理人員及具體指定人員的信息技術(shù)培訓(xùn)，打消教務(wù)管理人員在使用教務(wù)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中存在的疑難心理、懼怕實(shí)際操作的心理，讓教務(wù)管理信息系統(tǒng)更有效的應(yīng)用到實(shí)際工作中去，確保錄入數(shù)據(jù)的完整性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性，對(duì)新的軟件及相關(guān)知識(shí)要有較強(qiáng)的接受能力、應(yīng)用能力，努力實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理信息系統(tǒng)在工作中保持最佳的運(yùn)行模式。所以，就要有專人維護(hù)系統(tǒng)的必要，加強(qiáng)隊(duì)伍的自身建設(shè)，提供堅(jiān)強(qiáng)的維護(hù)保障工作，培養(yǎng)管理人員要有新探索、新舉措、保障支撐更上新水平。只有這樣才能保證管理系統(tǒng)在工作中得以順利的應(yīng)用。

2.建立科學(xué)的、高效的、教務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)

（1）建立高效的教務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)，首先要求教務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該以學(xué)校發(fā)展的總體目標(biāo)為依據(jù)，職責(zé)要以圍繞教務(wù)職能的性質(zhì)和實(shí)際工作需要為出發(fā)點(diǎn)，避免工作量重復(fù)，努力擴(kuò)大系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，并能減輕教務(wù)干事繁重的工作量。當(dāng)今中國(guó)高等教育發(fā)展的趨勢(shì)，我們教務(wù)管理人員更有廣闊的工作熱情。更遠(yuǎn)大的工作目標(biāo)、思考問(wèn)題。所以要求我們一定要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能充分的揮出教務(wù)管理部門(mén)的整體優(yōu)勢(shì)與其發(fā)揮在工作中的重要作用。

（2）教務(wù)管理系統(tǒng)的提升，主要是以高校教務(wù)管理部門(mén)在教務(wù)管理中使用教務(wù)信息化系統(tǒng)進(jìn)行的教務(wù)管理，為教師查閱信息、學(xué)生查閱信息、教務(wù)管理人員查閱數(shù)據(jù)資料、減輕了教務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān)起到了積極的作用。目前大多數(shù)高校教務(wù)管理系統(tǒng)主要是成績(jī)管理、師資管理、學(xué)籍管理、教材管理等功能和其它部分功能，現(xiàn)在不少高校成千上萬(wàn)的校園網(wǎng)硬件設(shè)施的建設(shè)，但真正配套的管理軟件確是相對(duì)落后的，嚴(yán)格地說(shuō)，截至目前為止，沒(méi)有一所高校能有一套完整的、先進(jìn)的、實(shí)用性強(qiáng)、高效的管理性軟件在實(shí)際工作中運(yùn)行，最主要的是思想認(rèn)識(shí)、觀念的改變，才能解決管理不規(guī)范、管理不統(tǒng)一的局面。

（3）高校的教務(wù)管理是學(xué)校的核心組成部分，對(duì)學(xué)校的提升與發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估、培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才發(fā)揮著重要的作用。隨著高校的不斷改革與發(fā)展都起著保護(hù)的作用，高校不斷加強(qiáng)辦學(xué)的多樣化，精細(xì)化，層次化的辦學(xué)理念，專業(yè)趨于細(xì)化，學(xué)生人數(shù)迅速增加，在學(xué)生數(shù)量急劇增加的同時(shí)，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是每個(gè)教育工作者積極探究的問(wèn)題，也是提高高校教務(wù)管理工作的有效途徑。

（4）如何處理好新形勢(shì)下的新問(wèn)題、新矛盾是各高校必須慎重考慮的問(wèn)題，也是當(dāng)務(wù)之急。我們要面對(duì)挑戰(zhàn)，逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的教務(wù)管理，如何做好高校的教務(wù)管理工作，是每個(gè)教務(wù)工作者必須深入思考的問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)加大投入力度開(kāi)發(fā)教務(wù)管理軟件來(lái)面對(duì)目前大量繁瑣的教務(wù)管理工作任務(wù)。具體內(nèi)容包括：課程表編制、組織教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施、教學(xué)任務(wù)和學(xué)籍管理、選課管理、考試管理等，要充分發(fā)揮教學(xué)管理的作用，要保證教學(xué)工作井然有序正常運(yùn)行，拓寬專業(yè)能力，就要加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高專職人員素質(zhì)，使管理快速發(fā)展到的階段。在當(dāng)今時(shí)代，要培養(yǎng)訓(xùn)練經(jīng)得起檢驗(yàn)，既精明又強(qiáng)干的教學(xué)管理隊(duì)伍，必須了解社會(huì)、分析社會(huì)現(xiàn)實(shí)作用于人的心理活動(dòng)，極積探索研究當(dāng)今時(shí)代人的心理需求，才能有效地訓(xùn)練和培養(yǎng)一批素質(zhì)精、能力強(qiáng)、積極進(jìn)取的教務(wù)管理人員來(lái)適應(yīng)飛速發(fā)展的教育時(shí)代。

3.提高教務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)是提高教務(wù)管理工作效率的基礎(chǔ)

（1）要適應(yīng)現(xiàn)代中國(guó)高等教育發(fā)展趨勢(shì)，我們就要看得遠(yuǎn)飛得高，實(shí)際上是在硬實(shí)力或者智商方向的過(guò)度時(shí)期開(kāi)發(fā)，要不斷感知、領(lǐng)悟，讓自已在本職工作中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。這樣管理人員必須認(rèn)清形式，用發(fā)展的眼光開(kāi)展工作，這就要求我們管理人員一定有具備良好的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，必要時(shí)還應(yīng)到兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們目前現(xiàn)有的管理人員在某些工作中也有了不小的挑戰(zhàn)性，現(xiàn)在的教育管理體系已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)高速發(fā)展的教務(wù)管理需要，這就需要學(xué)校管理隊(duì)伍共同創(chuàng)建先進(jìn)的教育管理軟件，并安排專人進(jìn)行日常的維護(hù)與管理，以應(yīng)對(duì)當(dāng)今科技飛速發(fā)展的時(shí)代，只有這樣才能提高教務(wù)管理工作的效率。

（2）作為一名合格的教務(wù)管理干事，首先要把自已的工作特長(zhǎng)運(yùn)用到日常的管理工作中，教務(wù)管理是一項(xiàng)繁瑣的工作，他承擔(dān)著學(xué)校重要的管理工作，在工作中不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏，所以說(shuō)教務(wù)管理也是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎F(xiàn)有的電腦及軟年已經(jīng)完全不能滿足目前的工作，所以也呼吁學(xué)校相關(guān)部門(mén)，能給教務(wù)管理工作人員更換電腦以及一些硬件設(shè)施的投入，教務(wù)管理人員還要轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)，起到承上啟下的作用，加強(qiáng)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善辦學(xué)條件，重視特色發(fā)展，重視教育管理人員的梯隊(duì)建設(shè)，學(xué)校應(yīng)加大政策傾斜，為教務(wù)管理創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。并協(xié)調(diào)組織、統(tǒng)籌安排，注重計(jì)劃性、減少盲目服從，提高工作效率，提高服務(wù)水平。

（3）在教務(wù)工作中，多數(shù)人還只是把信息化管理只理解為用計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)。其實(shí)一套好的管理系統(tǒng)并不能徹底解決教務(wù)管理中出現(xiàn)的根本問(wèn)題，自已研發(fā)一套功能完善的教務(wù)管理系統(tǒng)才是解決教務(wù)管理的根本所在，也為日后的教務(wù)管理提高了工作效率，但實(shí)際將其應(yīng)用到教務(wù)管理工作中，是否有弊端，才能夠決定該系統(tǒng)是否可以推廣和應(yīng)用，最主要的還應(yīng)是提高廣大教務(wù)管理人員的工作能力與素質(zhì)的提高。因而，我們要通過(guò)對(duì)專家的詢問(wèn)、探討、以各種形式參觀學(xué)習(xí)等來(lái)加強(qiáng)教務(wù)管理人員的能力培養(yǎng)，從而使之適應(yīng)現(xiàn)代化的信息建設(shè)，進(jìn)而提高教務(wù)管理人員的現(xiàn)代化管理水平，增強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦械闹黧w意識(shí)。并且能夠自如應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)處理日常繁雜的教務(wù)管理工作，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)中的各種問(wèn)題，并將科學(xué)管理方法與信息化管理技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，才能不斷提高工作效率，進(jìn)而能有利推進(jìn)教務(wù)管理信息化建設(shè)的步伐。

4.建立良好的教務(wù)管理環(huán)境，是提高教務(wù)管理效率的有效途徑

（1）隨著目前經(jīng)濟(jì)一體化不迅猛發(fā)展，也加快了教務(wù)管理快速發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理信息化的發(fā)展已成為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？畿S式發(fā)展的重要基礎(chǔ)。信息化管理是在一定的工作環(huán)境中生存與發(fā)展的，任何教務(wù)管理活動(dòng)都必須在一定的環(huán)境中進(jìn)行，環(huán)境是管理系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)，并且也是管理生存和發(fā)展的必然條件，環(huán)境與管理系統(tǒng)是緊密相聯(lián)的，并時(shí)刻掌管著管理活動(dòng)，一個(gè)強(qiáng)大的管理體系要有良好的行政環(huán)境，才能協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部環(huán)境之間的平衡，以高效的發(fā)揮系統(tǒng)在管理中的應(yīng)用。

（2）教務(wù)信息化建沒(méi)主要是校園信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，校園信息化建設(shè)對(duì)陳舊的的教務(wù)管理有轉(zhuǎn)變陳舊教育理論與觀念，起到更新的作用。對(duì)促進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與教學(xué)結(jié)構(gòu)的改革起到了一定的推動(dòng)作用。實(shí)現(xiàn)教育管理的快速發(fā)展也起著決定性的作用，因此，教務(wù)管理應(yīng)該以滿足學(xué)?，F(xiàn)代化發(fā)展為契機(jī)，以服務(wù)廣大師生的日常教學(xué)活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，努力塑造良好的管理環(huán)境，應(yīng)以開(kāi)展教務(wù)管理活動(dòng)為直接條件和依據(jù)，制定規(guī)章制度等。因此，一個(gè)積極向上的一個(gè)有凝聚力的集體，才能有利于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人能力的發(fā)揮也有利于提高教務(wù)管理工作的整體效率的實(shí)現(xiàn)。所以，建立良好的教務(wù)管理環(huán)境，才是真正意義上的提高教務(wù)管理的有效途徑。

（3）教務(wù)管理在高校里面是很重要的工作崗位，它關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展，它是以教學(xué)為中心的學(xué)校管理，部分教學(xué)管理人員根本不能勝任網(wǎng)絡(luò)化的教務(wù)管理工作，使有些教務(wù)工作開(kāi)展困難。因此，學(xué)校應(yīng)重視人員配備，精選一批有能力的人員組成穩(wěn)定的教務(wù)管理隊(duì)伍。另外，學(xué)校還應(yīng)加大對(duì)教務(wù)管理人員計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，現(xiàn)代化教務(wù)管理的培訓(xùn)力度，并制定培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息化管理水平，應(yīng)進(jìn)一步促進(jìn)教務(wù)管理信息化的快速發(fā)展，并以此來(lái)提升學(xué)校管理水平。當(dāng)然，為保證一批有能力、有思想的教務(wù)管理人員上崗，安心踏實(shí)努力工作，應(yīng)該建立良好的工作環(huán)境提高教務(wù)管理人員的工作效率。

綜上論述，我國(guó)教育的發(fā)展和整個(gè)社會(huì)正處于穩(wěn)步發(fā)展階段，教務(wù)管理以至所有的管理都要有一個(gè)從經(jīng)驗(yàn)到理性管理的轉(zhuǎn)變過(guò)程，其效率模式以及教育管理科學(xué)理論和實(shí)踐仍具參考價(jià)值，也是教務(wù)管理現(xiàn)代化所需要，要科學(xué)的利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，建立系統(tǒng)的教學(xué)流程管理體系，使教學(xué)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正流程化，進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，以達(dá)到教務(wù)管理信息與科學(xué)化的要求，應(yīng)不斷改進(jìn)教學(xué)管理來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)今快速發(fā)展的需要。所以建立起良好的工作環(huán)境是提高教務(wù)管理工作的有效途徑。

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2095-7327（2017）-10-0091-02

陳瑩（1973.1—），女，遼寧人，漢族，本科學(xué)歷，遼寧大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院助理研究員，研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>