【摘要】本文基于模塊化教學(xué)理念,按照職業(yè)崗位將旅游英語課程學(xué)習(xí)內(nèi)容進行模塊劃分,并在教學(xué)教材、教學(xué)方式、教學(xué)評價等方面,探索有效的旅游英語課程教學(xué)改革。
【關(guān)鍵詞】模塊化教學(xué);旅游英語;課程建設(shè)
1. 引言
2010年我國發(fā)布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確指出職業(yè)教育要“把提高質(zhì)量作為重點。以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進教育教學(xué)改革?!备呗毥逃龖?yīng)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力與可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。課程教學(xué)設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)行業(yè)特色。
旅游英語課程作為高等職業(yè)院校旅游英語專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課。其性質(zhì)屬于專門用途英語 ESP,是根據(jù)學(xué)習(xí)者特定的目的和特定的需要而開設(shè)的英語課程,其目的就是培養(yǎng)學(xué)生在一定的工作環(huán)境中運用英語開展工作的交際能力,使學(xué)生能夠在現(xiàn)實工作崗位中用流利、地道的英語來進行交際。
2.旅游英語教學(xué)中存在的問題
2.1學(xué)生英語實際應(yīng)用能力不強。目前很多高職學(xué)生英語比較薄弱,英語表達不地道。部分學(xué)生甚至到畢業(yè)時,英語仍舊不敢開口。
2.2教材質(zhì)量不高。目前高職專業(yè)旅游英語教材內(nèi)容側(cè)重不同,有的教材過于陳舊,內(nèi)容未能較好體現(xiàn)行業(yè)特點,有些教材于就業(yè)崗位脫節(jié),不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和就業(yè)針對性,學(xué)生使用這種教材很難達到提高英語實際應(yīng)用能力的目的。
2.3教學(xué)、考核形式單一。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,學(xué)生大多是處于被動的機械式學(xué)習(xí)狀態(tài),對語言實際應(yīng)用缺乏有針對性的訓(xùn)練,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳,照本宣科的情況存在,期末考核往往是一場考試了之,難以形成有效的評價體系。
市場要求學(xué)生有較強的語言交際能力。能夠在旅游活動中用英語對不同的景點進行介紹,對不同的文化進行詮釋,或在酒店接待等具體工作中熟練掌握酒店日常服務(wù)用語,能進行不同的服務(wù)情景對話從而達到與被服務(wù)對象的有效交際??墒牵芏鄬W(xué)生到畢業(yè)時,英語達不到企業(yè)要求,無法滿足工作的需要。有效提高高職學(xué)生的英語交際水平,使之成為市場需求的人才,改進教學(xué)模式、優(yōu)化課程體系,勢在必行。
3. 模塊化教學(xué)的優(yōu)勢
模塊化教學(xué)提倡以技能培訓(xùn)為核心的現(xiàn)場教學(xué)。其核心內(nèi)容是在深入分析崗位所需技能的基礎(chǔ)上,嚴格依照工作崗位規(guī)范,將教學(xué)內(nèi)容劃分為不同的模塊,形成積木組合形式的教學(xué)方式。這種教學(xué)模式一出現(xiàn)就在許多國家得到了廣泛的應(yīng)用。模塊化教學(xué)模式以其靈活性、針對性、實用性、直觀性等特點而受到教育理論工作者及各類職業(yè)院校的關(guān)注。
高職學(xué)生英語基礎(chǔ)略為薄弱,學(xué)習(xí)能力不強,他們更加容易接受模塊化教學(xué)。以就業(yè)崗位上常用的情景為切入點,訓(xùn)練學(xué)生英語語言交際能力,以有限的時間學(xué)到實用的知識,提高教學(xué)和學(xué)習(xí)效率。
4.旅游英語課程改革
通過對旅游行業(yè)及其崗位群的調(diào)研,分析市場對人才在英語能力方面的要求的基礎(chǔ)上,同時結(jié)合高職學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和特點,制定適合本專業(yè)學(xué)生的課程標準和教學(xué)大綱,并對《旅游英語》課程教學(xué)進行研究,根據(jù)市場需求改革教學(xué)內(nèi)容,采用模塊化的教學(xué)方案對教學(xué)內(nèi)容進行重組,通過任務(wù)型教學(xué)活動設(shè)計把職業(yè)崗位所需的專業(yè)能力培養(yǎng)融入到教學(xué)體系中,教學(xué)和崗位知識和能力對接,增強學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生的就業(yè)核心競爭力。
4.1 開發(fā)適合的活頁式校本實訓(xùn)教材。
通過調(diào)研,我們學(xué)生就業(yè)崗位主要為,英語導(dǎo)游,旅行社門市接待,酒店服務(wù)人員,景區(qū)講解員等。在教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位群的設(shè)置和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點來制定符合我校實際情況的《旅游英語》教學(xué)標準和教學(xué)大綱,安排教學(xué)內(nèi)容。
在教學(xué)內(nèi)容上我們將旅游英語分成:旅游職業(yè)規(guī)劃模塊、旅行社接待英語模塊、導(dǎo)游服務(wù)模塊、酒店接待模塊、景點講解模塊和中國傳統(tǒng)文化六大模塊。結(jié)合崗位需求及學(xué)生學(xué)習(xí)特點,整體課程教學(xué)圍繞上述六個模塊,細分29個子任務(wù)展開。具體課程教學(xué)模塊設(shè)置和實訓(xùn)任務(wù)設(shè)計見表 1。通過開放活頁式校本實訓(xùn)教材,有效地進行模塊化教學(xué)。
與傳統(tǒng)旅游英語教材相比,我們增加了旅游職業(yè)規(guī)劃這一模塊。一般的旅游英語方面的教材,基本沒有專門的章節(jié)讓學(xué)生了解這一塊。即使內(nèi)容有所涉及,也是比較簡單的內(nèi)容。不能讓學(xué)生對旅游行業(yè)有一個較為全面的認識。這一模塊中,我們不僅添加對旅游行業(yè)的總體認知和未來職業(yè)的了解,讓學(xué)生了解旅游行業(yè)、熱愛旅游行業(yè)融入課程思政內(nèi)容。通過旅游職業(yè)規(guī)劃這一模塊,一開始就把學(xué)習(xí)和將來就業(yè)緊密聯(lián)系起來,讓學(xué)生知道:未來可選擇的就業(yè)前景和方向,學(xué)生學(xué)習(xí)起來有目標、有動力。在學(xué)生作出職業(yè)規(guī)劃后,還讓學(xué)生學(xué)習(xí)寫英文簡歷、進行英語模擬面試。經(jīng)過這一模塊的學(xué)習(xí),以前不知道自己將來想做什么,對自己的前途迷茫困惑的學(xué)生,明顯的在學(xué)習(xí)上有了追求目標和動力。同時,通過這些活動,學(xué)生在大一時就知道理想目標是什么,以及將來找工作可能會碰到的問題。在此后的兩年學(xué)習(xí)中,知道努力的方向,有目的有針對性的實現(xiàn)自我提升。
教學(xué)內(nèi)容改革后,學(xué)生們明顯對本專業(yè)有著更強的認同感,更愿意投身于旅游行業(yè)。
4.2教學(xué)形式與方法上,注重課堂教學(xué)創(chuàng)新,改變以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式,讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主體。旅游英語模塊化教學(xué)要改變只重教而不重學(xué),片面強調(diào)教師的單方面輸入,忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位的傳統(tǒng)英語教學(xué)模式,強調(diào)以“學(xué)生為中心”的教育理念,突出“做中學(xué)”。教師不僅僅是信息與知識的傳授者和教學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,還應(yīng)該是學(xué)習(xí)過程中的咨詢者、指導(dǎo)者和學(xué)生學(xué)習(xí)伙伴,在與學(xué)生的教學(xué)互動中發(fā)揮判斷、評價、建議和指導(dǎo)作用。旅游英語課堂教學(xué)活動中,教師培養(yǎng)學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力。通過設(shè)立項目、設(shè)計情景等方法讓學(xué)生參與到課堂中來。如:導(dǎo)游服務(wù)模塊中,首先,教學(xué)內(nèi)容按照導(dǎo)游工作的過程來組織進行:接團、途中導(dǎo)游、景區(qū)導(dǎo)覽、送團等。學(xué)生通過這種教學(xué)方式,親身體驗了導(dǎo)游工作的流程,了解工作步驟,通過實訓(xùn),在真實情景中進行操練,提高學(xué)生英語綜合運用能力。在景區(qū)講解模塊中,首先以學(xué)生熟悉的校園為實訓(xùn)場所,讓學(xué)生進行英文導(dǎo)覽任務(wù)。通過校園的導(dǎo)覽和講解,使學(xué)生初步了解景區(qū)導(dǎo)游工作過程和基本掌握導(dǎo)游景區(qū)英文講解要領(lǐng)。通過完成校園游英文講解這一實訓(xùn)項目,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和規(guī)范服務(wù)意識,增加學(xué)生的職業(yè)認同感。同時使學(xué)生更加熱愛學(xué)校,增強學(xué)生的自豪感。
4.3考核方式上,注重能力考查,創(chuàng)新課程評價,更加注重形成性考核,注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進行考查。從每個模塊到模塊下的項目,學(xué)生邊學(xué)習(xí),老師邊組織實訓(xùn),在實訓(xùn)后,對學(xué)生通過互評,自評、教師評價等方式,學(xué)生作出總結(jié),師生共同總結(jié)經(jīng)驗得失。通過這種評價方式,激勵學(xué)生學(xué)習(xí),幫助學(xué)生有效調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生獲得成就感,增強自信心,培養(yǎng)合作精神。形成性評價不單純從評價者的需要出發(fā),而更注重從被評價者的需要出發(fā),重視學(xué)習(xí)的過程,重視學(xué)生在學(xué)習(xí)中的體驗
5. 結(jié)語
通過對旅游英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的梳理,以模塊的形式重新組合,讓課堂與就業(yè)崗位緊密結(jié)合起來,有效提高課堂效率,達到培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力與可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才的培養(yǎng)目標。
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作者簡介:胡沖,(1981—),性別:女,籍貫:湖北武漢人,主要研究方向為英語
教育,武漢城市職業(yè)學(xué)院外語學(xué)院副教授。
課題項目: 武漢市市屬高等學(xué)校教學(xué)研究項目課題 ,課題編號2011034。
湖北省武漢城市職業(yè)學(xué)院外語學(xué)院