移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展路徑分析

劉楊波

摘要：近些年，隨著科學(xué)技術(shù)和全球一體化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)逐步從技術(shù)層面轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)業(yè)，并與不同經(jīng)濟(jì)行業(yè)相融合，改變著市場經(jīng)濟(jì)。企業(yè)需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，不斷探索和發(fā)展?fàn)I銷路徑，營造良好的市場營銷環(huán)境。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);市場營銷;發(fā)展路徑

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，現(xiàn)代企業(yè)其工作效率進(jìn)一步提高，同時經(jīng)營范圍擴(kuò)大、經(jīng)營方式增加，具體采取的市場營銷模式持續(xù)創(chuàng)新。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)全球一體化、信息技術(shù)化下，我國現(xiàn)代企業(yè)要保證自身競爭力、提升知名度、擴(kuò)大經(jīng)營范圍，需要提高自身市場營銷和宣傳水平，爭取以較小成本獲得較大的經(jīng)濟(jì)社會效益。因此，現(xiàn)代企業(yè)需積極研究、推出新的營銷策略，更好地適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展。

1.移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的現(xiàn)狀

1.1管理不到位，安全性有待提高

互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的世界，互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺必然具備了互聯(lián)網(wǎng)的開放性和虛擬性等特點(diǎn)，這從根本上就給從事營銷活動帶來難度，如果營銷管理不到位，會產(chǎn)生很多的安全性問題。很多企業(yè)在沒有完全了解互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識和管理要求的情況下跟風(fēng)開展市場營銷，在沒有在結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，必然導(dǎo)致營銷效果不理想，出現(xiàn)很多的問題。另外，有些企業(yè)過度追求利益，利用互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性進(jìn)行虛假的營銷，針對這樣的問題，必須加強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)的管理。

1.2企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷手段應(yīng)用系統(tǒng)性不足

在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)開展市場營銷可以利用多樣營銷媒介和手段，但在企業(yè)對其認(rèn)識不足、定位不清的情況下，會產(chǎn)生執(zhí)行與管理不足的問題，而導(dǎo)致企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷手段應(yīng)用系統(tǒng)性不足。各類型移動互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介、手段間差異較大，因此其營銷內(nèi)容、對象有一定互補(bǔ)性，在系統(tǒng)應(yīng)用營銷手段情況下，可以提升實(shí)際營銷效果。但不少企業(yè)只是站在技術(shù)角度應(yīng)用，而缺乏對移動互聯(lián)網(wǎng)市場營銷戰(zhàn)略高度上系統(tǒng)思考和設(shè)計，因此缺乏營銷方式和營銷手段的創(chuàng)新，而難以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景，會降低其市場競爭力。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的路徑策略分析

2.1利用手機(jī)門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳

隨著指紋識別等創(chuàng)新型技術(shù)的廣泛應(yīng)用，導(dǎo)致消費(fèi)者的移動電子設(shè)備具備了私密性特點(diǎn)與唯一性特點(diǎn)，這與互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的精準(zhǔn)化特點(diǎn)與定制性特點(diǎn)相符合。因此，中小型企業(yè)可以利用這一特性去制定出符合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的營銷計劃，然后利用智能設(shè)備將營銷廣告?zhèn)鬏斀o消費(fèi)者。移動終端的瀏覽器是移動互聯(lián)網(wǎng)中競爭力最大的地方，絕大多數(shù)消費(fèi)者都會選擇在瀏覽器中進(jìn)行消遣，而且中小型還可以對用戶瀏覽的內(nèi)容進(jìn)行搜索，可以根據(jù)他們的瀏覽信息判斷出他們的消費(fèi)欲望，進(jìn)而制定出具有針對性的營銷廣告，比如搜索結(jié)果顯示用戶最近對運(yùn)動裝的瀏覽次數(shù)較高，而且還存在消費(fèi)記錄，那么移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就可以選擇向此部分用戶推送與運(yùn)動裝備有關(guān)的營銷廣告，植入更多的運(yùn)動裝備促銷信息，幫助中小型企業(yè)開拓市場。

2.2結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)改進(jìn)市場營銷促銷策略

傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟(jì)的營銷促銷是廠商，消費(fèi)者了解相關(guān)產(chǎn)品的信息是被動的，獲取的途徑也相對有限。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以主動地在網(wǎng)絡(luò)中獲取海量的商品信息資源，選擇需要的產(chǎn)品和服務(wù)，在購買商品的過程中還可以和商家進(jìn)行直接的溝通，進(jìn)一步了解商品和服務(wù)的信息。加之大數(shù)據(jù)的分析，可以根據(jù)消費(fèi)者的購買喜好，針對不同的消費(fèi)者，商品的注重點(diǎn)提供不同的選擇。這同時就要求在進(jìn)行市場營銷的過程中，要不斷地變換營銷策略，針對消費(fèi)者的特性，打造更加適應(yīng)消費(fèi)需求的產(chǎn)品。另外，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展下，市場營銷工作人員可以對這市場反饋的數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而了解消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，更好地開展市場營銷。

2.3顧客價值創(chuàng)新

顧客價值的創(chuàng)新是企業(yè)通過搜索顧客價值、調(diào)整自身使命，重新對市場機(jī)械能定位，使其價值空間擴(kuò)大，獲得新的利潤。主要創(chuàng)新途徑：一是重新定位顧客和顧客需求。一方面需發(fā)現(xiàn)潛在顧客，另一方面需發(fā)現(xiàn)其潛在需求，信息時代顧客需求不斷變化，更具個性化特點(diǎn)，對此需深入調(diào)研分析，建立與顧客間良好溝通機(jī)制，以便更加準(zhǔn)確地把握顧客需求，實(shí)現(xiàn)對商業(yè)模式的根本創(chuàng)新。二是提供新的服務(wù)方式和途徑。企業(yè)對分銷環(huán)節(jié)進(jìn)一步壓縮，或者調(diào)整與分銷商合作方式，進(jìn)而形成新的分銷渠道，建立與顧客間信息傳遞渠道，對成本加大控制力度，保證分銷渠道效率，能夠更便捷服務(wù)顧客，為其創(chuàng)造更高價值，維護(hù)其與企業(yè)間關(guān)系價值。三是對產(chǎn)品、服務(wù)價值實(shí)現(xiàn)方式重新定義。挖掘競爭對手、客戶價值盲區(qū)，打造具有獨(dú)特價值的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者體會到更加優(yōu)質(zhì)便捷的產(chǎn)品和服務(wù)，提升顧客價值。

2.4挖掘移動支付的價值

隨著移動設(shè)備的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了很多新型事業(yè)，其中移動支付被相關(guān)研究人員稱作是可以改變未來商業(yè)格局的影響。比如“花點(diǎn)時間”微信公眾號和品牌APP，在使用微信支付或者支付寶支付時顧客可以享受來自品牌和支付平臺之間的費(fèi)用減免和消費(fèi)積分兌換等營銷活動，這一現(xiàn)象間接說明了移動支付在商家中的地位正在逐漸提高。據(jù)調(diào)查顯示，時至今日移動支付主要有四種支付形式，分別是運(yùn)營商計費(fèi)形式、移動終端刷卡支付形式、NFC支付形式以及軟件支付形式。這四種支付方式都有它們的獨(dú)特之處，其中又因?yàn)楹髢煞N支付形式的非常便捷，因此在消費(fèi)者中的使用頻率更高，而且很多中小型企業(yè)也愿意選擇利用移動支付這種方式來開展?fàn)I銷活動，因?yàn)樵谕瓿上M(fèi)后，消費(fèi)者只需要提供二維碼就可以完成付款，并且還可以保留消費(fèi)憑證，為后期進(jìn)行維權(quán)工作提供便利。

3.結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為生活習(xí)慣和居民消費(fèi)不可或缺的方式，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端設(shè)備的改進(jìn)不斷的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的增長。在此大環(huán)境之下，企業(yè)必須深刻的認(rèn)識和了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征，利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)消費(fèi)過程，滿足消費(fèi)者的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙永勝.互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場營銷創(chuàng)新研究[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2020（04）：72-79.

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