后真相時代背景下的反轉亂象與制衡之策

董奕廷

摘要：互聯(lián)網蓬勃興起，在為人們帶來便捷的信息交互體驗同時，卻也造成了很多不良的社會影響。尤其是后真相時代下，網絡上經常出現很多反轉新聞，而這一現象的出現，主要是由于網絡新聞傳播方式特性所決定，表現出片面化報道、直通式傳播以及自由化傳播等，由于缺少有效的監(jiān)管和把控，導致反轉新聞頻頻出現，逐漸區(qū)域常態(tài)化。反轉亂象的存在，不僅影響著媒體行業(yè)秩序，也會威脅到社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，造成當事人的切身權益受到損害。故此，文章主要叢后真相時代角度切入，探究反轉亂象產生的原因和內涵，在此基礎上嘗試著尋求有效的制衡措施，力求實現深度反思和取舍。

關鍵詞：反轉新聞;后真相時代;輿論引導;理性思考

反轉新聞是應互聯(lián)網迅猛發(fā)展下的一種產物，在后真相時代下愈演愈烈，并逐漸進入到公眾視野中，導致很多網絡新聞的報道缺乏深度和廣度，真實性備受爭議。很多新聞一經出現，大眾未經深度思考直接將矛盾直指一方，而隨著新聞報道的跟進，很多細節(jié)的疲勞，導致新聞劇情直接大反轉，公眾的態(tài)度也隨之改變，矛盾指向另一方。此類反轉亂象的存在，背離了新聞報道真實性原則，得益于網絡信息的快速傳播，反轉速度隨之加快，上演了一出又一出的鬧劇?？偟恼f來，新聞反轉亂象是對輿論生態(tài)的強烈沖擊和破壞，不利于社會公平、公正原則，對于一些情節(jié)嚴重的新聞，將會對當事人造成不可磨滅的傷害。故此，在后真相時代下，深度剖析新聞亂象相關呃逆榮，提出合理有效的制衡措施，對于正確引導輿論走向，創(chuàng)設和諧穩(wěn)定的輿論空間有著積極作用。

一、后真相時代和反轉新聞的內涵

后真相時代最初誕生于2016年末，本意是指相較于真實客觀的敘述，群眾更加傾向于注入自身情感和信念，在這個時代背景下，人們對事件的情感態(tài)度是第一位，事實則是處于次重要地位。后真相表明真相并不重要，受到情緒影響下傳播的觀點，導致信息失真[1]。

反轉新聞較為普遍，通常是指一些受到廣泛關注的新聞現象，由于新聞報道不符合實際情況，從最初的走向轉變到另一個方向，即劇情反轉的新聞。反轉新聞屬于一種新聞失實現象，在反映客觀事件的同時，受到群眾和媒體選擇性認知和構建的產物。尤其是在當前新媒體廣泛盛行的時代背景下，信息傳播速度較快，信息獲取渠道多樣化，由于信息獲取不全面等多種因素作用下產生的復雜新聞傳播現象[2]。

二、后真相時代下的新聞反轉亂象

當前時代背景下，微信、微博成為人們獲取信息，以及發(fā)表觀點的主要渠道，但是由于信息質量良莠不齊，導致很多新聞失實，隨后戲劇化反轉，輿論快速倒逼，真相經常被新出現的熱點新聞所掩蓋，進而出現新聞后續(xù)報道缺失和新聞反轉現象。

如，發(fā)生在2013年12月2日，一則新聞報道《老外街頭扶摔倒大媽遭訛1800元》的發(fā)布，在網絡上掀起了眾多網民的熱議，一時間關于大媽的譴責和謾罵之聲不絕于耳，多數網民認為丟了國人的臉面，進一步深思則引起了對國人道德行為的批評，一系列尖銳詞匯將矛頭直指大媽，致使大媽和親屬站在了輿論的風口浪尖上。但隨著警方深入調查，以及媒體的后續(xù)跟蹤報道，此次事件卻發(fā)生了巨大的反轉[3]。外國男子由于無證駕駛和交通肇事行為，受到了嚴重處罰。外籍男子在無證駕駛撞倒大媽后，強制性將其拖拽到路邊，隨后想快速離開，隨后大媽才拉扯男子。在這個過程中，外籍男子始終在謾罵大媽，與大媽進行拉扯。后續(xù)報道的發(fā)布，致使此次事件的真實情況終于得到澄清，輿論也開始專項了關于媒體傳播虛假新聞的聲討中，但實際上大媽的處境卻并未得到好轉，很多新聞網站上仍然能搜索到這一新聞，原有新聞標題并未更改，對大媽以及家人的生活帶來了嚴重的影響[4]。

如，“上海女孩逃離江西農村”事件，一名網友在網站發(fā)帖，自稱春節(jié)前夕去男友家鄉(xiāng)江西過年，被第一頓飯嚇到隨后逃離江西。帖子已經發(fā)出，在網絡上迅速傳播，引起了巨大的爭議，引出了關于城鄉(xiāng)差距、貧富差距以及婚嫁觀念差異等話題。對此次事件，光明網發(fā)布了題名為《上海女逃離：私域的愛情，公域的鄉(xiāng)愁》，《人民日報》則發(fā)布了《農村，說聲愛你太沉重》等相關報道，受到了廣大群眾的關注和熱議。但隨著報道的深入，經過相關部門調查發(fā)現，發(fā)帖人并非是上海人，春節(jié)前夕同丈夫吵架，不愿意陪同丈夫回到江西老家，遂在網絡上發(fā)帖來表達不滿情緒。原本僅僅是一件夫妻之間的小事，卻在一個特殊時間節(jié)點上，經過網絡平臺迅速發(fā)酵、擴散，激起了不同社會群體的情緒，在公眾情緒帶動下導致事件逐漸失真，原本事件的真實情況卻不再被人們所關注，更多的是借由此次事件來表達自身的情緒和看法。

三、反轉亂象的原因分析

（一）主觀先于客觀

新問媒體在發(fā)布新聞中，為了吸引更多受眾，未能站在客觀事實立場上來播報新聞，而是憑借自身的主觀意識來判斷新聞事件發(fā)展，理所應當的呈現真相，但是這一現象卻違背了新聞事件的真實性原則。如，重慶市公交車墜江事件中，很多主流媒體并未深入調查，隨便收集信息直接下定結論。顯而易見，在主觀先于客觀下，導致了強勢的在場，也成為誘發(fā)女司機馬路殺手的亂象。反轉亂象并非是指虛假的新聞，而是新聞事實失真，在后續(xù)事件的細節(jié)逐步紕漏下，輿論隨之反轉。其主要原因在于新聞媒體把關不嚴，在新媒體沖擊下很多傳統(tǒng)媒體為了謀求生存和發(fā)展過分吸引眼球，加劇了新聞亂象的出現。

（二）利益高于真相

后真相時代背景下，吸引流量，博得眼球，相比較追求事實的真相更重要。在新媒體蓬勃發(fā)展背景下，媒介融合趨勢明顯，促使媒體之間競爭愈加激烈，為了搶占新聞資源，占據更大的競爭優(yōu)勢，盲目的運用網絡優(yōu)勢來吸引用戶，隨意轉載或是發(fā)布信息失真的新聞報道。主要通過用詞、框架、引導和傾向等手段來博眼球，同標題黨較為相似。媒體報道失真，忽視事件本身，盲目追責，不僅破壞了主流媒體的公信力，還會帶給大眾不良印象，制約媒體行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（三）感性高于理性

新聞報道的發(fā)布，受眾由于自身所獲取的信息不全，經常存在先入為主的印象，在頭腦中形成刻板的城建，事件發(fā)生后人們習慣性的同情弱者，用感性思維去表達看法。對于一些大媽、城管等標簽化的刻板印象，已經出現則會成為眾矢之的。當前時代背景下，新聞傳播渠道多樣化，人們更加愿意感性思考所認同的內容，不愿意理性思考，因此會感性的發(fā)布有違事實的觀點。

四、后真相時代下反轉亂象的制衡措施

（一）提升媒體人的新聞專業(yè)素養(yǎng)

后真相時代背景下，為了有效制衡新聞反轉亂象情況出現，一個有效措施是提升媒體人的新聞專業(yè)素養(yǎng)。遵循新聞真實性原則，堅守道德底線，拓寬信息源渠道的同時，充分調查、多方了解，在獲取相較于全面的信息基礎上來形成真實可靠的結論。媒體報道新聞事件時，應緊緊圍繞新聞事件本身，借助嚴謹的新聞用詞、框架等技巧來還原事實的真相，禁止對新聞事件某一要素過分強化，避免主觀引導，而是客觀報道新聞事件。發(fā)揮傳播媒介把關人的作用，肩負起職責，杜絕模糊性的報道，多角度來增強新問媒體的公信力，只有這樣才能獲得公眾的信賴和支持，求得生存和發(fā)展。

（二）建立完善的事實核查制度

為了有效杜絕新聞失實失真，應契合實際情況建立完善的事實核查制度，主要有事前核查與事后核查兩種方法。后真相時代下，前一種逐漸被淘汰，由于互聯(lián)網時代下信息傳播速度過快，客觀性的新聞報道難度較大，追求新聞報道真實性則是主要目標。事實核查制度的完善，是改善新聞反轉亂象的有效方法之一。此外，也可以引入第三方力量來加強監(jiān)管，發(fā)揮跨國界的“國家實施核查網”平臺優(yōu)勢，幫助消除誤導性信息，集合了全球人民的智慧結晶，在治理新聞反轉亂象方面效果顯著，對于提升新聞媒體的公正性、權威性具有積極作用。

（三）加強公眾的媒介素養(yǎng)

大眾媒介素養(yǎng)的提升，主要表現在面對突發(fā)新聞事件時，在發(fā)表言論時理想思考，避免情緒主導，或是被其他言論所左右情緒，認識到自身的言論所產生的影響。新聞文本并不等同于事件本身，成見系統(tǒng)既然已經形成，在評論新聞事件時更應該規(guī)避先入為主的刻板印象，認真觀察，仔細思考，謹言慎行，杜絕網絡暴力情況出現。站在消費者角度來看，則要認真觀察媒體是否在引導公眾，態(tài)度是否客觀，避免被標題吸引，進而忽略了新聞事件的事實真相。

綜上所述，在后真相時代背景下，新聞亂象問題嚴重損害了新問媒體的公信力，錯誤引導社會輿論走向，嚴重制約媒體行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。因此，應該秉承著客觀理性原則，深層次剖析新聞亂象的本質，認識到問題嚴峻性，避免情緒化來發(fā)表事件的不當言論，并通過加強監(jiān)管來治理此類亂象，最大程度上規(guī)避新聞反轉亂象出現。

參考文獻：

[1]蔣鵬祥，葉秀.后真相時代的“算法”規(guī)訓研究——以“非現實性沖突”為切入點[J].現代法治研究，2020（04）：26-34.

[2]許蔚祺.后真相時代下反轉新聞的成因和應對研究——以“廣州小學生被體罰吐血”事件為例[J].視聽，2020（11）：181-182.

[3]杜雨欣.淺析后真相時代反轉新聞的成因及防范——以重慶公交車墜江事故為例[J].新聞文化建設，2020（10）：94-95.

[4]范迪.自媒體時代主流媒體如何挖掘真相——以廣東衛(wèi)視《社會縱橫》“王鳳雅事件”報道為例[J].視聽，2020（08）：226-227.