突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)研究

李望來 沈惠璋 董靜 趙繼娣

摘 要： 突發(fā)危機(jī)事件一直是人類社會面臨的難題，例如新冠肺炎疫情、洪災(zāi)、火災(zāi)等。突發(fā)危機(jī)事件最終影響和涉及的范圍是群體。突發(fā)危機(jī)事件時(shí)的群體行為往往是非理性、盲目的，會進(jìn)一步擴(kuò)大危機(jī)事件的負(fù)面影響。為了更好地提高應(yīng)急管理能力，就必須控制好突發(fā)危機(jī)事件時(shí)的群體行為，由此一種基于Client/Server架構(gòu)的虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)被提出并實(shí)現(xiàn)。它可以創(chuàng)建虛擬突發(fā)危機(jī)情境，讓許多被試同時(shí)沉浸其中，開展群體行為的虛擬實(shí)驗(yàn)。本系統(tǒng)既能用于探索突發(fā)危機(jī)事件時(shí)群體行為的規(guī)律，也可以在社會實(shí)踐以前，用虛擬實(shí)驗(yàn)的方法檢驗(yàn)應(yīng)對措施的效果，根據(jù)效果改進(jìn)應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞： 突發(fā)危機(jī)事件;應(yīng)急管理;群體行為;虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)

中圖分類號： C 93

文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A

Experimental System Research on Emergency Management of Emergency

LI Wanglai SHEN Huizhang DONG Jing ZHAO Jidi

（1.Antai College of Economics and Management， Shanghai Jiao Tong University， Shanghai 200030， China;2.School of Public Administration， East China Normal University， Shanghai 200062， China）

Abstract： Emergency， such as COVID-19， floods and fires， has always been a challenge for human society. The final impact and scope of the emergency is the crowd. The crowd behavior in an emergency is often irrational and blind， which will further expand the negative impact of emergency. In order to improve the ability of emergency management， it is necessary to control the crowd behavior in an emergency. Therefore， a virtual experimental system based on Client/Server architecture was proposed and implemented， which could create a virtual emergency and immerse many subjects at the same time to carry out a virtual experiment of crowd behavior. This system can not only be used to study the crowd behavior in an emergency， but also can be used to test the effect of the response measures， and improve them according to the effect， before social practice.

Key words： emergency; emergency management; crowd behavior; virtual experimental system

1 概述

突發(fā)危機(jī)事件，也被稱為突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)危機(jī)事件近年來頻頻發(fā)生，對國家、社會、人民造成了巨大的損失。

突發(fā)危機(jī)事件最終影響和涉及的范圍是群體。群體是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體，個(gè)體之間存在相互影響、相互作用。處于個(gè)體狀態(tài)時(shí)與處于社會群體時(shí)，人的行為是不同的。處于個(gè)體狀態(tài)時(shí)，人獨(dú)立決策，而在社會群體中的人會在決策時(shí)受到其他人決策的影響，也會影響其他人的決策，最終形成群體行為。通常來說，群體行為既可能有正面影響，也可能有負(fù)面影響。但是，突發(fā)危機(jī)事件時(shí)的群體行為與常規(guī)時(shí)的群體行為有著明顯的區(qū)別，由于突發(fā)危機(jī)事件具有嚴(yán)重、時(shí)間緊迫、信息不完全等特點(diǎn)，人會驚慌失措，判斷、決策能力都受到影響，最終形成群體行為往往是盲目、有偏差、非理性的，這樣的群體行為是負(fù)面的，可能會進(jìn)一步擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的影響程度。例如，新冠肺炎疫情期間，由于大家的恐慌，往往難以分辨信息的真假，會把謠言廣泛傳播，使得網(wǎng)絡(luò)輿情不斷擴(kuò)大、形成網(wǎng)絡(luò)群體行為。

為了更好地提高應(yīng)急管理能力，就必須控制好突發(fā)危機(jī)事件時(shí)的群體行為。探索突發(fā)危機(jī)事件時(shí)群體行為的規(guī)律、設(shè)計(jì)針對性的群體行為引導(dǎo)策略，十分有必要。

2 文獻(xiàn)綜述

如果采用真實(shí)世界實(shí)驗(yàn)研究突發(fā)危機(jī)時(shí)群體行為，這存在一定的危險(xiǎn)性與不易操作性。例如火災(zāi)、地震中的群體逃生行為等，研究者不能放一把火讓被試去參與實(shí)驗(yàn)，這有違實(shí)驗(yàn)倫理，也不能人為地制造一場地震，這超出了現(xiàn)有科技水平。因此，不能采用真實(shí)世界實(shí)驗(yàn)。

時(shí)勘、郭雩、何理、周健等都通過調(diào)查問卷方法，研究群體逃生行為的規(guī)律與影響因素。研究者大多在事件結(jié)束后才發(fā)放問卷，被試可能因?yàn)槭录^去已久、記憶不清晰而表達(dá)虛構(gòu)的信息。如果被試沒有直接經(jīng)驗(yàn)，那么回答會完全基于想象。

還有些研究者采用計(jì)算機(jī)仿真法，模擬突發(fā)危機(jī)時(shí)的群體行為，例如復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、元胞自動(dòng)機(jī)、多智能體模型等。但這是都基于簡單假設(shè)建立仿真模型，并且一旦確定假設(shè)，在整個(gè)計(jì)算過程中不會隨著外界環(huán)境的變化而變化。但現(xiàn)實(shí)群體中個(gè)體與仿真的個(gè)體差異很大，情緒、環(huán)境變化都會影響現(xiàn)實(shí)個(gè)體的行為規(guī)則。因此，計(jì)算機(jī)仿真法無法完全反映真實(shí)世界，其仿真結(jié)果也對指導(dǎo)應(yīng)急管理的實(shí)踐幫助有限。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)利用計(jì)算機(jī)生成虛擬情境，讓被試沉浸其中，進(jìn)行各種測試。有些學(xué)者把它應(yīng)用于心理與行為實(shí)驗(yàn)研究，也有些學(xué)者將其應(yīng)用于危機(jī)應(yīng)對訓(xùn)練。Margrethe Kobes、孟凡興、張偉等人開發(fā)了用于突發(fā)危機(jī)的虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。還有一些研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)開發(fā)的系統(tǒng)，例如，E-Prime、PsychoPy、DMDX、Presentation、Inquisit等。實(shí)驗(yàn)者可以根據(jù)需要，靈活使用這些系統(tǒng)的各個(gè)模塊，自主設(shè)計(jì)虛擬情境。用虛擬實(shí)驗(yàn)研究突發(fā)危機(jī)事件時(shí)的群體行為具有很多優(yōu)點(diǎn)。例如，虛擬危機(jī)情境可以誘發(fā)被試相應(yīng)的情緒，并產(chǎn)生相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng)，同時(shí)避免了真實(shí)危機(jī)情境的危險(xiǎn);虛擬實(shí)驗(yàn)不依賴于對個(gè)體行為準(zhǔn)則的假設(shè)，而是基于真人被試在虛擬情境中的反應(yīng);被試在虛擬情境中的行為數(shù)據(jù)可以被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)時(shí)、精確地記錄。

雖然如此，但現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)生成的虛擬情境與現(xiàn)實(shí)情境存在差異。例如，盡管這些系統(tǒng)允許很多人同時(shí)參加實(shí)驗(yàn)，但是被試之間沒有相互影響。而在現(xiàn)實(shí)突發(fā)危機(jī)事件引發(fā)的群體行為中，通過交互，個(gè)體的情緒、想法會在群體中蔓延，群體行為趨勢也會影響個(gè)體行為。除此之外，這些系統(tǒng)也缺乏個(gè)體與情境之間的交互，個(gè)體的選擇、行為并不能影響情境的發(fā)展。而在現(xiàn)實(shí)突發(fā)危機(jī)事件中，個(gè)體是可以影響情境的。例如，逃生資源有限，個(gè)體占用逃生資源，使得資源剩余量減少;火災(zāi)中，個(gè)體滅火、移除易燃物會影響火勢發(fā)展。如果技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)個(gè)體之間的交互、個(gè)體與情境之間的交互，則需要增加客戶端之間的通信、客戶端和服務(wù)器端之間的制約等，有一定難度。但是計(jì)算機(jī)專業(yè)的人對突發(fā)危機(jī)事件的應(yīng)急管理、群體行為等概念，并不了解。

真正的設(shè)計(jì)與開發(fā)一套突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急管理的虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，就要在充分理解突發(fā)危機(jī)事件演化發(fā)展過程的基礎(chǔ)上，從中提煉出實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的需求，針對這些需求，用計(jì)算機(jī)技術(shù)復(fù)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中的突發(fā)危機(jī)情境，可用于開展群體行為實(shí)驗(yàn)。

3 實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)需求分析

本實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)開展的虛擬實(shí)驗(yàn)是希望可以復(fù)現(xiàn)真實(shí)世界中的突發(fā)危機(jī)事件及其引發(fā)的群體行為，因此實(shí)驗(yàn)流程要與真實(shí)世界中事件的演化過程一致。突發(fā)危機(jī)事件以及群體行為的演化過程可以分為前期、中期和后期三個(gè)階段。前期未發(fā)生突發(fā)危機(jī)事件，也可以稱之為平靜期，此時(shí)還沒有形成群體行為;中期即是發(fā)生了突發(fā)危機(jī)事件，也可以稱之為危機(jī)期，個(gè)體的情緒、想法開始在群體中蔓延，個(gè)體與個(gè)體之間相互影響、相互作用，群體行為涌現(xiàn)，事態(tài)擴(kuò)大;事件后期，官方媒體發(fā)出聲音、政府采取干預(yù)行為等，引導(dǎo)人們擺脫非理性、盲目的群體行為，事態(tài)逐漸穩(wěn)定。

3.1 實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的基本要素

首先要把真實(shí)的突發(fā)危機(jī)情境組成進(jìn)行分割、并提取出關(guān)鍵的要素，使系統(tǒng)的目標(biāo)更為明確、實(shí)驗(yàn)思路更加清晰。本實(shí)驗(yàn)包括的要素有：人、場景、情節(jié)、時(shí)間、資源。

（1）人：人是群體行為的基礎(chǔ)，在本實(shí)驗(yàn)中即是指被試。既然要研究群體行為，就需要有許多被試同時(shí)來參加實(shí)驗(yàn)。

（2）場景：場景是指由人與環(huán)境中互相作用而構(gòu)成的場面。例如，高樓發(fā)生火災(zāi)，周圍有人逃竄。實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)需要把這一場景展現(xiàn)給被試，被試才能如臨其境，真切體驗(yàn)危機(jī)刺激。

（3）情節(jié)：情節(jié)是指在場景中發(fā)生的事件。例如，場景是一群人在圖書館看書，情節(jié)是突然發(fā)生了火災(zāi)。為了使實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行，就需要設(shè)計(jì)合乎邏輯、合乎常理的情節(jié)。

（4）時(shí)間：實(shí)驗(yàn)過程中要有時(shí)間概念。例如，被試必須在給定的時(shí)間內(nèi)做出決策、不能無限制地延長時(shí)間，不同的被試經(jīng)歷的場景不同、但經(jīng)歷的時(shí)間是相同的。

（5）資源：在突發(fā)危機(jī)事件中，資源主要是指用于逃生、生存的資源，例如逃生通道、救生船的座位、滅火器等。

3.2 突發(fā)危機(jī)事件時(shí)群體行為的交互性

在現(xiàn)實(shí)的突發(fā)危機(jī)事件中，正是因?yàn)橛薪换ィ拍茏罱K形成群體行為。交互性是目前虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)都缺乏的。交互性主要包括兩個(gè)方面，個(gè)體之間的交互、個(gè)體與情境之間的交互。

個(gè)體之間的交互是指：在實(shí)驗(yàn)的過程中，被試之間可以進(jìn)行信息的傳播、交流，商討當(dāng)前事態(tài)會如何發(fā)展、應(yīng)該如何決策等;被試可以看到其他被試的決策，思考是否要根據(jù)其他被試的決策來調(diào)整自己的決策。

個(gè)體與情境之間的交互是指：在實(shí)驗(yàn)的過程中，被試選擇使用資源，會導(dǎo)致資源的剩余量減少，如果資源都被占用了，則其他被試無法使用;被試可以看到自己周圍有多少人，即自己所處的場景中的被試人數(shù)，被試離開和進(jìn)入某一場景都會影響這一場景中的被試人數(shù)。

3.3 實(shí)驗(yàn)流程分析

實(shí)驗(yàn)的流程是，所有被試同時(shí)沉浸入虛擬情境，然后對決策問題進(jìn)行選擇;然后，系統(tǒng)將基于實(shí)驗(yàn)劇本，根據(jù)被試的選擇，被試將進(jìn)入下一個(gè)場景，直到實(shí)驗(yàn)結(jié)束。為了更好地復(fù)現(xiàn)真實(shí)世界中的演化過程，在實(shí)驗(yàn)過程中需要滿足幾條規(guī)定與約束：

（1）到場同步：所有被試要同時(shí)開始實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)前期都是未發(fā)生突發(fā)危機(jī)事件的平靜期。

（2）突發(fā)危機(jī)事件開始同步：在時(shí)間上，對所有被試來說，突發(fā)危機(jī)事件是同一時(shí)刻發(fā)生的，即同時(shí)到達(dá)危機(jī)期。

（3）分支異步：在空間上，不同的被試可能處于不同的場景中、處理不同的任務(wù)。

（4）客戶端資源使用異步、約束同步：每個(gè)被試都可以自主選擇逃生空間，但逃生空間可容納人數(shù)有限，當(dāng)逃生空間被占滿，則其他被試無法選擇。

（5）了解離場和到場的實(shí)時(shí)狀態(tài)：每個(gè)被試都可以得知在同一場景的其他被試是否離開此場景、是否有其他被試進(jìn)入自己所在場景（即周圍被試的選擇與狀態(tài)）。

（6）突發(fā)危機(jī)事件結(jié)束同步：被試感受到突發(fā)危機(jī)事件結(jié)束是在同一時(shí)刻。

（7）實(shí)驗(yàn)結(jié)束同步：所有被試要同時(shí)結(jié)束實(shí)驗(yàn)。

4 實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)基于Client/Server（客戶端/服務(wù)器端）架構(gòu)。在實(shí)驗(yàn)的大多數(shù)時(shí)間各客戶端在異步執(zhí)行任務(wù)，服務(wù)器端不干涉、只是監(jiān)測;在某些特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要由服務(wù)器端來同步。

本章主要介紹實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、同步算法與交互算法的實(shí)現(xiàn)。算法實(shí)現(xiàn)給出了關(guān)鍵的偽代碼，符合C#語法規(guī)則。異步執(zhí)行沒有用到特殊的算法、編程技巧，不詳細(xì)介紹。

4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

本實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)示意圖如圖1所示。每個(gè)被試使用一個(gè)客戶端，客戶端展示虛擬危機(jī)情境、決策問題。此外，每個(gè)客戶端都配套有一款腦電信號采集儀，實(shí)驗(yàn)時(shí)可以連接采集儀，接收特定時(shí)段的腦電數(shù)據(jù)。服務(wù)器端接收各客戶端的信息，通過集中管理來同步各客戶端。如果客戶端之間要交流，也以服務(wù)器端為中介來實(shí)現(xiàn)。為了降低數(shù)據(jù)存儲與通信的壓力，各客戶端調(diào)用本地存儲的音頻、視頻文件，展現(xiàn)虛擬情境，采集并存儲被試的數(shù)據(jù)。

4.2 到場同步算法實(shí)現(xiàn)（所有客戶端同步啟動(dòng)）

實(shí)驗(yàn)開始前，在服務(wù)器端指定客戶端的總數(shù)，即被試人數(shù)。服務(wù)器端要確認(rèn)已連接成功的客戶端數(shù)量是否等于指定的總數(shù)。確認(rèn)等于后，服務(wù)器端向所有客戶端發(fā)送實(shí)驗(yàn)開始指令（“started”），所有客戶端同步開始實(shí)驗(yàn)，被試進(jìn)入虛擬情境。偽代碼如表1所示。

4.3 交互算法實(shí)現(xiàn)

4.3.1 統(tǒng)計(jì)處于某場景的被試數(shù)量

當(dāng)被試1來到場景1時(shí)，客戶端1將展現(xiàn)相應(yīng)的測試問題，同時(shí)發(fā)送“count”給服務(wù)器端，表明自己到達(dá)場景1;服務(wù)器端接收到后，向所有客戶端發(fā)送“count”，通知所有客戶端“客戶端1到達(dá)場景1”;各客戶端接收到“count”后，判斷自身是否處于場景1。如果也處于場景1，則在本地更新信息，即到達(dá)場景1的客戶端數(shù)量在原來基礎(chǔ)上加一。偽代碼如表2所示。

4.3.2 統(tǒng)計(jì)執(zhí)行各項(xiàng)行為的被試數(shù)量

被試1選擇問題的選項(xiàng)后，客戶端1發(fā)送“modify”給服務(wù)器端，表明自己選擇了某一選項(xiàng)，即采取了行為1。服務(wù)器端接收后，向所有客戶端發(fā)送“increase”，通知所有客戶端“客戶端1采取了行為1”。各客戶端收到“increase”后，在本地更新信息，即采取行為1的客戶端數(shù)量在原來基礎(chǔ)上加一。偽代碼如表3所示。

4.3.3 不同被試之間的交流

當(dāng)被試想要發(fā)出信息與周圍人交流，被試所對應(yīng)的客戶端會把被試的姓名以及交流信息發(fā)送至服務(wù)器端。當(dāng)服務(wù)器端接收到這些信息后，再把信息轉(zhuǎn)發(fā)給同一場景中的其他客戶端。代碼實(shí)現(xiàn)與統(tǒng)計(jì)處于某場景的被試數(shù)量相似，不具體介紹。

4.4 突發(fā)危機(jī)事件同步算法實(shí)現(xiàn)

當(dāng)客戶端到達(dá)指定節(jié)點(diǎn)后，給服務(wù)器端發(fā)送“ready”，表明已經(jīng)到達(dá)指定節(jié)點(diǎn)，等待突發(fā)危機(jī)事件同步指令。服務(wù)器端接收到“ready”后，修改該客戶端對應(yīng)的isReady變量值為True，表明該客戶端已經(jīng)到達(dá)指定節(jié)點(diǎn)。服務(wù)器端每隔5s檢測各客戶端對應(yīng)的isReady變量值是否為True。當(dāng)客戶端都到達(dá)指定節(jié)點(diǎn)后，服務(wù)器端向所有客戶端發(fā)送“move”。各客戶端接收到“move”后，同步開始展現(xiàn)危機(jī)情境。偽代碼如表4所示。

5 實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的管理學(xué)貢獻(xiàn)

前文提到，本實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的目標(biāo)是模擬真實(shí)世界中的突發(fā)危機(jī)情境。在應(yīng)用本實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)時(shí)，研究人員要根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵?，確定突發(fā)危機(jī)事件的類型、持續(xù)時(shí)間、危機(jī)中遇到的決策題目等，從而設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)劇本。還需要準(zhǔn)備相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)材料，主要包括媒體文件（視頻、音頻）和題目文件。基于實(shí)驗(yàn)劇本、媒體文件、題目文件等，系統(tǒng)可以生成虛擬場景，由此就可以開展群體的虛擬實(shí)驗(yàn)。

通過虛擬實(shí)驗(yàn)，既可以研究突發(fā)危機(jī)事件時(shí)群體行為的規(guī)律，也可以代替社會實(shí)驗(yàn)、提前檢驗(yàn)危機(jī)應(yīng)對措施的效果、并改進(jìn)，這就是本系統(tǒng)的管理學(xué)貢獻(xiàn)和實(shí)際意義。

對于本系統(tǒng)的實(shí)際效果，即本系統(tǒng)是否開發(fā)成功、是否實(shí)現(xiàn)了功能需求、是否真正達(dá)成了研究目的，主要從恐慌情緒的喚起與群體行為的交互性衡量。在現(xiàn)實(shí)世界中，突發(fā)危機(jī)事件爆發(fā)以后，人們會產(chǎn)生恐慌情緒?？只攀且环N面對突發(fā)危機(jī)，試圖擺脫、逃離的情緒體驗(yàn)。恐慌的主要特點(diǎn)是情緒的高喚起，尤其與非危機(jī)情境時(shí)相比。如果實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)生成的虛擬情境越接近真實(shí)，就越可以喚起被試對應(yīng)的情緒，情境越危險(xiǎn)，情緒喚起程度越高。而交互性是群體行為的關(guān)鍵一環(huán)?？只徘榫w的蔓延，群體中的個(gè)體失去了理性分析、獨(dú)立思考的能力，可能會與其他個(gè)體進(jìn)行交換信息、相互作用，也可能受到群體趨勢的影響，最終會選擇從眾、采取與其他個(gè)體一致的行為。

課題組成員運(yùn)用本系統(tǒng)開展了多次實(shí)驗(yàn)研究，結(jié)合腦電數(shù)據(jù)分析與自我報(bào)告的方法，發(fā)現(xiàn)危機(jī)情境下的情緒喚起程度顯著高于非危機(jī)情境下，驗(yàn)證了本系統(tǒng)生成的虛擬危機(jī)情境可以有效地喚起被試的恐慌情緒，再根據(jù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集的被試行為、決策數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)處于虛擬危機(jī)情境中的個(gè)體有更高的從眾趨勢、更差的決策表現(xiàn)，等等結(jié)論。

因此，本實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)成功地實(shí)現(xiàn)了功能需求、達(dá)成了研究目的，可以有效地模擬突發(fā)危機(jī)情境，誘發(fā)被試的恐慌情緒，實(shí)現(xiàn)群體行為的交互性，實(shí)驗(yàn)過程更接近真實(shí)情境。以上提到的運(yùn)用本系統(tǒng)開展的實(shí)驗(yàn)研究成果已陸續(xù)發(fā)表于國內(nèi)外期刊、出版專著。

6 結(jié)束語

在科學(xué)探索上，本實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)可用于研究突發(fā)危機(jī)時(shí)群體認(rèn)知、情緒、行為的特征，研究不同類型、不同程度的危機(jī)刺激對群體認(rèn)知偏差有何影響，探索突發(fā)危機(jī)情境下生理與心理、行為之間存在的關(guān)系，研究不同階段群體行為演化發(fā)展的規(guī)律等等。在實(shí)踐上，本實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)可以用虛擬實(shí)驗(yàn)來代替社會實(shí)驗(yàn)，在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)急管理實(shí)踐以前，在虛擬情境中檢驗(yàn)各應(yīng)對措施的可行性，提高應(yīng)急管理措施在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用成功的可能性。但本系統(tǒng)也存在一些不足，例如，虛擬情境依賴于現(xiàn)有的音頻、視頻資料;只能實(shí)現(xiàn)視覺刺激、聽覺刺激，沒有觸覺刺激、運(yùn)動(dòng)感知刺激等。在今后的研究中，將在這些方面繼續(xù)努力。

參考文獻(xiàn)：

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