聘用護士人文素質(zhì)培訓(xùn)的方法與效果應(yīng)用探討

李季

摘 ?要：近年來隨著我國護理行業(yè)的不斷發(fā)展，對于護士的綜合能力以及人文素養(yǎng)也提出了更高的要求?？梢哉f人文素在現(xiàn)代護理工作中有著非常重要的價值，聘用護士的人文素質(zhì)水平在一定程度上決定了患者的身心健康、醫(yī)患關(guān)系的和諧等等。因此我國各護理專業(yè)院校以及醫(yī)療機構(gòu)能夠?qū)⒆o理人文素養(yǎng)的培養(yǎng)融入到護理人員的培訓(xùn)工作中，促進聘用護士的人文素質(zhì)進一步提高，來為患者們提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)，本文主要就聘用護士人文素質(zhì)培訓(xùn)方法與效果應(yīng)用進行了探究分析。

關(guān)鍵詞：聘用護士;人文素質(zhì);培訓(xùn)

醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，賦予了護理學(xué)科更加豐富的理論與內(nèi)涵，在現(xiàn)代護理中要求護理人員在工作中能夠充滿人文關(guān)懷，這樣才能夠滿足患者們的具體護理服務(wù)需求。但是護士人文素質(zhì)的提升并非是一朝一夕就可以養(yǎng)成的，而是需要從學(xué)校到醫(yī)院不斷的培養(yǎng)跟自省，并在潛移默化中不斷提高聘用護士的人文素質(zhì)水平，這樣才能夠達到預(yù)期的護士人文素養(yǎng)培養(yǎng)效果。

一、新時期聘用護士的人文素質(zhì)培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）護士參與積極性比較低

護理工作在醫(yī)院的地位相對比較低，特別是聘用護士更為明顯，也就導(dǎo)致了很多聘用護士對于護理行業(yè)有錯誤的認知，認為護士多是配合醫(yī)生完成各項治療工作，也就不愿意積極提升自身的人文素養(yǎng)水平。此外我國很多醫(yī)院在建設(shè)過程中對于護理工作的重視力度不足，多是盲目擴大規(guī)模與床位，導(dǎo)致了很多護士長期處于超負荷的工作狀態(tài)下，基本休息權(quán)得不到保障，這樣也就導(dǎo)致了護士的身心受到損傷，在日常工作中經(jīng)常處于消極的工作狀態(tài)中，直接影響到了整體護理服務(wù)質(zhì)量。較之于一般護理人員而言，聘用護士在工資待遇、福利以及晉升等方面還存在有一定差距，這也會影響到護士們的工作積極性，對于護士自身人文素質(zhì)水平的提升造成了一定阻礙[1]。

（二）護理模式過于陳舊

隨著醫(yī)學(xué)模式從傳統(tǒng)生物模式朝著心理現(xiàn)代生物模式的轉(zhuǎn)變，對于我國醫(yī)療護理體系也產(chǎn)生了非常大的沖擊，要求在護理工作開展過程中能夠充分彰顯出人文關(guān)懷理念。但是長期以來醫(yī)院對于護士的定位多是協(xié)助醫(yī)生們進行各項治療工作，護理工作的獨立性比較差，護士們多習(xí)慣了以疾病為中心的護理模式，在執(zhí)行醫(yī)囑以及規(guī)范過程中也多是將患者病情作為重要目標，這樣也就難以滿足整體護理行業(yè)的實際發(fā)展需求，對于護士們?nèi)宋乃刭|(zhì)的提升也造成了一定的制約。

（三）聘用護士文化程度不足

在我國一些醫(yī)院中還存在有聘用護士的學(xué)歷水平偏低以及知識層次不足等諸多問題，多數(shù)聘用護士都來自于高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，也就導(dǎo)致了自身的護理專業(yè)技術(shù)水平較之于一般編制內(nèi)護理人員存在有一定的差異性，也就難以滿足臨床護理工作的具體需求。這也就需要我國各護理專業(yè)院校在專業(yè)教學(xué)中強化對學(xué)生們?nèi)宋乃仞B(yǎng)的滲透力度，各醫(yī)療機構(gòu)也要加強對護士的崗前培訓(xùn)工作以及日常培訓(xùn)工作，促進聘用護士的整體素質(zhì)水平得以提升，這樣才能夠滿足醫(yī)院各項護理工作的開展需求[2]。

二、新時期聘用護士人文素質(zhì)的培訓(xùn)與提升策略

（一）積極營造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院文化環(huán)境

為了獲得良好的人文素養(yǎng)培養(yǎng)效果，首先要求醫(yī)院能夠為職工與患者們創(chuàng)造良好的文化環(huán)境，并且營造出優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院文化氛圍，只有這樣才能夠讓所有護理人員們都能夠?qū)θ宋年P(guān)懷與人文素養(yǎng)的重要性有明確認知，對于后續(xù)護理培訓(xùn)工作的開閘奠定良好的基礎(chǔ)。通過優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院文化環(huán)境，對于醫(yī)護人員人文素質(zhì)的提升也有著潛移默化的影響，可以讓醫(yī)院員工在面對困難時也能夠擁有健康向上的工作心態(tài)。因此醫(yī)院針對聘用護士們，可以通過多種豐富多彩的人文素質(zhì)教育活動，讓他們能夠積極參與到醫(yī)院的人文環(huán)境以及文化建設(shè)工作中，在此過程中實現(xiàn)護理工作人文內(nèi)涵的擴展，對于護理人員綜合素質(zhì)的提升也有著積極意義。

（二）健全現(xiàn)有的聘用護士教育培訓(xùn)制度

在進行人文素質(zhì)教育培訓(xùn)過程中，還需要遵循認知-反省-內(nèi)化-實踐的規(guī)律來進行培訓(xùn)工作，這樣才能夠引導(dǎo)聘用護士們對人為素質(zhì)的內(nèi)涵與意義有充分的了解，在此基礎(chǔ)上不斷提升自身的護理服務(wù)水平以及護理質(zhì)量?？梢哉f人文素質(zhì)的培養(yǎng)并非是一朝一夕就可以形成的，因此我國各護理專業(yè)院校跟醫(yī)院能夠?qū)⑷宋乃刭|(zhì)培養(yǎng)融入到護士的教育培訓(xùn)制度中，并且要為護士提供多渠道、常態(tài)化的人文教育培養(yǎng)。在日常工作中需要通過舉辦人文講座等方式，邀請優(yōu)秀學(xué)者以及護理工作者開展講座，引導(dǎo)護士樹立正確優(yōu)秀的職業(yè)觀念，并且養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好工作理念。此外醫(yī)院還需要積極跟一些院校進行醫(yī)校合作體制的構(gòu)建，將人文素質(zhì)培養(yǎng)融入到護理人員的院校學(xué)習(xí)以及醫(yī)院工作中，保障聘用護士們有足夠多的渠道進行人文素質(zhì)的培養(yǎng)[3]。最后需要加強對護士繼續(xù)教育工作的重視力度，不斷鼓勵護士們參與到醫(yī)院護理工作中，借此促進護士的臨床護理服務(wù)水平得到進一步的提升。

（三）強化對護士的人文關(guān)懷力度

在護士全身發(fā)展過程中，還會受到自身身心健康狀況的影響，目前很多基層醫(yī)院的聘用護士們還存在有工作任務(wù)重、工作時間長以及休息時間少的問題，在日常工作中心理壓力比較大，也就會出現(xiàn)一些身心健康問題。部分護理人員甚至?xí)⒁恍┫麡O情緒帶入到護理工作中，這也是導(dǎo)致護患矛盾的重要內(nèi)容。因此醫(yī)院還需要樹立起以人為本的良好理念，加強對護理工作人員身心健康的重視力度，強化人文關(guān)懷以及心理疏導(dǎo)，借此激發(fā)護理人員的工作熱情以及工作積極性。在生活上要逐漸加大對護理人員福利待遇的投入力度，保障所有護理人員有充足的時間進行休息與學(xué)習(xí)，這樣才能夠以更好的心態(tài)代入到護理工作中，對于自身護理水平的提高也有著積極意義[4]。

結(jié)束語

綜上所述，隨著我國護理理念的不斷轉(zhuǎn)變，對于聘用護士的人文素質(zhì)水平也提出了更高的要求。在這一趨勢下，也就需要相關(guān)護理專業(yè)院校與醫(yī)療機構(gòu)能夠?qū)ψo士人文素質(zhì)培養(yǎng)工作的重要性有充分的認知，并且要進一步加強對聘用護士人文素養(yǎng)的培訓(xùn)力度，這樣才能夠為患者們提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，還能夠有效規(guī)避護患矛盾的出現(xiàn)，對于我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展也有著積極意義。

參考文獻：

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[2]許頌華，趙小貞，王世鄂.滲透式人文素質(zhì)教育在護理學(xué)專業(yè)人體形態(tài)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].解剖學(xué)雜志，2019，42（06）：624-625.

[3]胡新宇，劉秀紅，熊玫.在職護士人文關(guān)懷能力培養(yǎng)的研究進展[J].全科護理，2019，17（34）：4273-4275.

[4]苑慶凱.高職護理專業(yè)人文素質(zhì)教育存在問題及對策研究[J].全科口腔醫(yī)學(xué)電子雜志，2019，6（25）：12.