如何提高課堂反饋的有效性

駱丹

【摘要】課堂反饋是指課堂上師生、生生之間進行信息交流的過程.有效的課堂反饋是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保障.課堂反饋的有效性包括反饋的全面性、真實性、及時性、便捷性.本文分為三個部分：一是闡述了小學(xué)數(shù)學(xué)課堂反饋的現(xiàn)狀，并進行歸因;二是提出在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”的設(shè)想，優(yōu)化課堂反饋模式，提高課堂反饋的有效性并進行實踐，采用縱向?qū)Ρ群蜋M向?qū)Ρ妊芯浚ㄟ^課堂觀察、訪談、問卷獲取實驗數(shù)據(jù)，用SPSS對實驗數(shù)據(jù)進行分析;三是對實驗結(jié)果進行總結(jié)，提出建議.

【關(guān)鍵詞】小學(xué)數(shù)學(xué)課堂;“表達(dá)牌”;課堂反饋;有效性

課堂反饋是指課堂上師生、生生之間進行信息交流的過程.有效的課堂反饋能讓教師全面真實地了解學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，及時準(zhǔn)確地做出評價，并調(diào)整自己的教學(xué)進度，改進教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量;能讓學(xué)生隨時了解自己的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)教師的建議，提升學(xué)習(xí)效益;能讓同學(xué)之間快速了解彼此的觀點，在交流分享中共同進步.課堂反饋的有效性包括反饋的全面性、真實性、及時性、便捷性四個方面.根據(jù)以上闡述，課堂上學(xué)生如何表達(dá)自己的真實想法是課堂反饋的關(guān)鍵.

一、現(xiàn)狀與分析

我們以小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科為例.小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上最常見的反饋方式有以下幾種：一是學(xué)生齊答或教師指名回答;二是學(xué)生舉手表決;三是作業(yè)反饋;四是使用平板電腦或反饋器等現(xiàn)代信息技術(shù)反饋工具.經(jīng)過長期的課堂觀察，我們總結(jié)出這些反饋方式存在以下不足之處.

（一）不全面、不真實

小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上，我們經(jīng)常會看到這種熱鬧的場面：

教師：好不好？

學(xué)生齊答：好！

教師：你們明白了嗎？

學(xué)生齊答：明白了！

教師：明白了的舉手！

學(xué)生齊唰唰地把手舉起來……

我們還看到這種場面：教師提問，指名幾名學(xué)生回答，師生之間、生生之間展開了精彩的對話，掌聲此起彼伏.

課堂上，教師激情飛揚，學(xué)生熱情澎湃.當(dāng)聚焦到每名學(xué)生身上時，我們發(fā)現(xiàn)，在這種熱鬧的背后，一些學(xué)生是在“湊熱鬧”，看到別人吼，他們也跟著吼;看到別人舉手，他們也跟著舉.一些學(xué)生其實很迷茫，對于同學(xué)的發(fā)言、教師的講解，不能完全理解.一些學(xué)生根本沒參與，認(rèn)為反正教師也不關(guān)注自己的意見，就安靜地當(dāng)個“路人”吧.因為他們的意見已經(jīng)被淹沒在了一浪高過一浪的聲波中.可見，這種課堂上最常見的反饋方式所反饋的信息是不全面的，甚至是不真實的.

（二）不及時、不便捷

批改作業(yè)的方式和現(xiàn)代信息技術(shù)手段能有效改善反饋缺乏全面性和真實性的問題.但批改作業(yè)花的時間較長，及時性較差.現(xiàn)代信息技術(shù)手段很好地解決了及時性的問題，但是就現(xiàn)狀而言，特別是在經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，在平時的課堂上使用這種方式進行課堂反饋的并不多見，這種反饋方式的使用程序也較為復(fù)雜，便捷性不夠.

課堂教學(xué)的優(yōu)劣應(yīng)主要以學(xué)生是否獲得了發(fā)展為評價依據(jù).這些課堂反饋方式的不及時、不便捷對學(xué)生獨立思考的意識和能力、主動參與課堂的意愿都有較大影響，明顯不利于全體學(xué)生的全面發(fā)展.

二、思考與實踐

為了改善以上不足之處，我們提出了一個設(shè)想——在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上讓學(xué)生使用“表達(dá)牌”表達(dá)觀點，以優(yōu)化課堂反饋模式，提高課堂反饋的有效性.“表達(dá)牌”示意圖見圖1.它的材料是KT板，造價便宜，經(jīng)久耐用.其總長度為30 cm，兩端的圓形的直徑為10 cm，中間的連接處寬4 cm，分為正反兩面，分別有4種顏色和4個字母.其使用方法是利用顏色的差異，讓學(xué)生的觀點可視化，教師從而能及時、準(zhǔn)確地了解所有學(xué)生的觀點.

“表達(dá)牌”的基本功能有三種：一是判斷功能，在做判斷題或?qū)σ粋€觀點做出自己的判斷時，用紅色A面表示正確（贊同），用綠色B面表示錯誤（不贊同）;二是選擇功能，在做選擇題或需要對幾個不同選項進行單項表決時，用4個字母之一表達(dá)自己的觀點;三是自評功能，可以表達(dá)對一個知識點的掌握程度，也可以表達(dá)對自己表現(xiàn)的認(rèn)可度（A為優(yōu)秀，B為良好，C為合格，D為不合格）.

使用“表達(dá)牌”進行反饋時，學(xué)生先獨立思考，再根據(jù)教師提供的選項做好舉牌的準(zhǔn)備.當(dāng)教師說“請舉牌”，所有學(xué)生同時舉牌表達(dá)自己的觀點，沒有想好的則不舉牌.教師根據(jù)自己觀察到的情況，請學(xué)生表達(dá)自己做出這種選擇的原因.重點關(guān)注沒有舉牌的學(xué)生、答案錯誤的學(xué)生、舉牌后改變選項的學(xué)生;在后續(xù)的學(xué)習(xí)進程中，觀察他們的狀態(tài)和進步程度.

在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”是否能提高課堂反饋的有效性呢？我們進行了實踐，采用縱向比較和橫向比較兩種研究方式.

縱向比較：我們選擇了本校三年級某班作為實驗班，在數(shù)學(xué)課堂上使用表達(dá)牌，進行了為期一個月的課堂觀察，對部分學(xué)生進行訪談，對全班學(xué)生進行了紙質(zhì)問卷調(diào)查——“表達(dá)牌”使用情況調(diào)查表，發(fā)放53份，收回53份，均為有效問卷.問卷對象為實驗班全體學(xué)生（應(yīng)到56人，實到53人），使用IBM SPSS Statistics （版本25）對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了分析.

橫向比較：由同一位教師在對比班和實驗班上課，教授相同的內(nèi)容——面積的整理與復(fù)習(xí)，采用相同的教學(xué)設(shè)計，只是在四個反饋環(huán)節(jié)上進行了自變量的控制——對比班采用常規(guī)反饋方式進行反饋，實驗班采用“表達(dá)牌”進行反饋.第一個反饋環(huán)節(jié)在課堂引入部分：你對面積的知識掌握得怎么樣？第二個反饋環(huán)節(jié)在練習(xí)部分：根據(jù)情境，選擇合適的面積單位（平方厘米、平方分米、平方米）.第三個環(huán)節(jié)是在拓展環(huán)節(jié)，因題目的理解難度很大，一名學(xué)生表述題意后，其他學(xué)生進行判斷.第四個反饋環(huán)節(jié)在總結(jié)部分：你覺得自己今天的課堂表現(xiàn)怎么樣？對這四個反饋環(huán)節(jié)的處理：課后，對執(zhí)教老師進行了訪談，了解執(zhí)教老師對“表達(dá)牌”的使用感受.最后，對兩節(jié)錄像課的四個反饋環(huán)節(jié)進行對比分析，主要對比完成的時間（及時性、便捷性）和現(xiàn)場的效果（全面性、準(zhǔn)確性）.

三、總結(jié)與建議

分析以上數(shù)據(jù)，總結(jié)如下：

1.在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”能提高課堂反饋的有效性.

通過橫向?qū)Ρ龋褂谩氨磉_(dá)牌”的實驗班在完成的時間（及時性、便捷性）上和現(xiàn)場的效果（全面性、準(zhǔn)確性）上有較為明顯的優(yōu)勢.執(zhí)教老師在訪談中對“表達(dá)牌”的效果持肯定態(tài)度.問卷調(diào)查結(jié)果顯示，85%的學(xué)生認(rèn)為自己獲得了更多的表達(dá)機會，79%的學(xué)生認(rèn)為課堂變得更有效率.

2.在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”，對課堂表現(xiàn)在良好以下的學(xué)生提升效果更明顯.（課堂表現(xiàn)分四個等級：優(yōu)秀、良好、合格、不合格）

分析問卷調(diào)查結(jié)果的相關(guān)性，有15%的學(xué)生對是否使用“表達(dá)牌”持無所謂態(tài)度，這些學(xué)生均為課堂表現(xiàn)在良好以上的學(xué)生.在回答使用“表達(dá)牌”是否具有某些優(yōu)點的題目中，少數(shù)選擇“不是”的學(xué)生也幾乎為課堂表現(xiàn)在良好以上的學(xué)生.而課堂表現(xiàn)在良好以下的學(xué)生，幾乎都選擇了“是”.

3.在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”，對教師的組織教學(xué)能力有較高要求.

課堂上使用“表達(dá)牌”，課桌上多了一個物品，很容易成為學(xué)生的玩具.17%的學(xué)生認(rèn)為“表達(dá)牌”的使用讓自己在課堂上分心，忍不住要去摸一摸、玩一玩.使用“表達(dá)牌”進行反饋本應(yīng)該使課堂紀(jì)律更好，課堂更安靜，但49%的學(xué)生認(rèn)為沒有達(dá)到這個效果.在課堂觀察中，我們也發(fā)現(xiàn)了這個問題，執(zhí)教老師在訪談中同樣說到這個顧慮.要想解決好這個問題，教師的組織教學(xué)能力至關(guān)重要.

綜上分析，我們認(rèn)為，在課堂教學(xué)處于走向全面現(xiàn)代化的過渡期，我們在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”可以優(yōu)化課堂反饋模式，提高課堂反饋有效性，其有一定的推廣價值.

最后，通過本次研究，我們也獲得了更多的啟發(fā)，給廣大同仁提出以下幾點建議：

1.重視培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考意識和能力.

《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》在課程總目標(biāo)中，寥寥數(shù)語，卻兩次提到“獨立思考”：在“數(shù)學(xué)思考”中提到要“學(xué)會獨立思考”，在“情感態(tài)度”中提到要養(yǎng)成“獨立思考”的學(xué)習(xí)習(xí)慣.可見“獨立思考”對一名學(xué)生發(fā)展的重要性.在問卷調(diào)查中，尚有30%的學(xué)生認(rèn)為，自己會受到其他同學(xué)答案的影響，從而修改自己的答案，這充分說明學(xué)生缺乏獨立思考的意識和能力，對自己的答案沒有自信.也許有樣本太小的原因，但希望這個現(xiàn)象能引起教師的重點關(guān)注，并力求改善.

2.重視引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識錯誤，從錯誤中學(xué)習(xí)，獲得進步.

在問卷調(diào)查中，6%的學(xué)生表示使用表達(dá)牌時會有壓力，23%的學(xué)生覺得在答錯的情況下會很丟臉，這說明學(xué)生對自己的錯誤缺乏正確的認(rèn)識.上海市教育科學(xué)研究院顧泠沅教授在《中國學(xué)生為什么數(shù)學(xué)那么好》一文中特別指出，其中一個很重要的“秘密”就是：重視從所犯的錯誤中學(xué)習(xí)，講求練習(xí)的精細(xì)安排、注重變式與化歸及有針對性的糾錯指導(dǎo).人非圣賢孰能無過？錯誤是我們學(xué)習(xí)的重要資源.犯錯并糾錯，更能體現(xiàn)學(xué)習(xí)的意義.

3.重視提高自身即時評價的意識和能力.

學(xué)生反饋了信息之后，教師該做什么？心理學(xué)家赫洛克做過一個著名的反饋效應(yīng)心理實驗，實驗結(jié)果表明：及時對學(xué)習(xí)和活動結(jié)果進行評價，能強化學(xué)習(xí)和活動動機，對工作起促進作用;適當(dāng)激勵的效果明顯優(yōu)于批評，而批評的效果比不聞不問的效果好.這個實驗結(jié)果給我們的啟示就是，一定要及時對學(xué)生反饋的信息進行準(zhǔn)確的、積極地評價.這就要求教師要有即時評價的意識和能力，即在教學(xué)過程中依據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn)對教學(xué)現(xiàn)象做出的實時評估，通過調(diào)整、控制受評者的后繼行為取得最佳教學(xué)效果.這是一種有效促進教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)的教學(xué)手段.

【參考文獻(xiàn)】

[1] 朱惠敏.關(guān)于數(shù)學(xué)課堂反饋的思考[J].小學(xué)教學(xué)參考，2016（26）：90.

[2] 顧泠沅.中國學(xué)生為什么數(shù)學(xué)那么好[N].中國教育報，2013-12-04（003）.

[3]郭秀艷.實驗心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，2004.

[4]陸愛萍.促進幼兒形成良好行為習(xí)慣的五種強化策略[J].教育導(dǎo)刊（幼兒教育），2007（9）：63.

[5] 邊玉芳.表揚與批評的妙用：赫洛克等人的表揚與批評實驗[J].中小學(xué)心理健康教育，2014（16）：34-35.

[6]周靜.小學(xué)數(shù)學(xué)課堂即時評價策略例談[J].數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)與研究，2019（24）：152.