紫砂文化與網(wǎng)絡(luò)營銷探索

張倩 吳高莉

摘 要：宜興的紫砂具有千年的文化底蘊(yùn)，聞名中外，已然成為國民對高雅生活追求的最高選擇，茶藝、茶道深入發(fā)展為紫砂工藝發(fā)展帶來了全新的活力。經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下，發(fā)展出網(wǎng)絡(luò)營銷策略，在大數(shù)據(jù)背景下，紫砂文化推廣需要積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，將紫砂文化和網(wǎng)絡(luò)營銷深入融合。

關(guān)鍵詞：紫砂文化;網(wǎng)絡(luò)營銷;宜興

宜興紫砂文化文化發(fā)展的成熟期在北宋前，距今有上千年的文化歷史，具有深厚的文化底蘊(yùn)，為工藝史上獨(dú)具特色的奇葩。千百年來，名家輩出，有承前和啟后的作用。加之，將紫砂文化引入到茶壺制作，促使紫砂茶壺的造型不斷變化，種類繁多。有賞心悅目作用的同時，還為我國留下豐富歷史文化。但是，很多人對紫砂文化和工藝并不是非常了解，出現(xiàn)束之高閣狀況。對此需要積極研究紫砂文化、文化普及的必然性以及網(wǎng)絡(luò)營銷對策，對文化進(jìn)行傳承與發(fā)揚(yáng)。

一、紫砂文化概述

紫砂工藝主要以典雅、古樸以及氣韻生動造型性藝術(shù)，受到世人的廣泛推崇。宜興紫砂工藝除了有較為悠久的歷史，在藝術(shù)層面上，茶文化較為繁榮，其在歷代相傳中展現(xiàn)出紫砂工藝的藝術(shù)特征，紫砂產(chǎn)品造型不是其他藝術(shù)能比擬的，紫砂文化的推廣需要提上日程，積極與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合。紫砂工藝作為獨(dú)特性工藝，變化形式較多，技術(shù)形式較為獨(dú)特，受到文人與墨客的廣泛青睞，已然成為達(dá)官貴人、高雅君子所追求的必備品。對此，在藝術(shù)表現(xiàn)形式上，創(chuàng)建出了獨(dú)特性紫砂產(chǎn)品風(fēng)格，導(dǎo)致紫砂工藝傳承與普及受到較多的限制，沒有被較多的人接受與運(yùn)用。加之現(xiàn)階段文化處在高度發(fā)展期間內(nèi)，需要將傳統(tǒng)的制約打破，將紫砂文化推廣到多數(shù)人圈子內(nèi)。

首先，現(xiàn)如今具有藝術(shù)修養(yǎng)和文化素養(yǎng)的人群越來越多，高度與飛速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化發(fā)展，導(dǎo)致紫砂文化發(fā)展過程中面臨眾多的挑戰(zhàn)，較多的人追求高品質(zhì)與高品位的生活與文化，但是，紫砂文化持續(xù)該種高姿態(tài)、高文化與高品位的姿態(tài)，就會出現(xiàn)不親民狀況。其次，由于飲茶文化在社會中廣泛流傳，國民修身養(yǎng)性中最佳途徑為飲茶。茶道藝術(shù)的不斷推廣，會對紫砂工藝有較大的影響，可以說現(xiàn)階段是一個契機(jī)。與此同時，紫砂藝術(shù)產(chǎn)品是飲茶器具中最好的選擇。越來越多的人喜歡茶道，更喜歡紫砂產(chǎn)品，熱愛紫砂產(chǎn)品。不管是大眾或是街邊小販，不管是年輕人或是老人，都非常喜愛紫砂產(chǎn)品，可以看出紫砂產(chǎn)品已經(jīng)逐步走向了大眾。最后，紫砂文化深入普及作為經(jīng)濟(jì)全球化的必然性選擇，若是一直將其束之高閣，就會被大眾忽略或是被其他的文化替代。伴隨著快餐文化的深入，與西方國家自由經(jīng)濟(jì)沖突，我國傳統(tǒng)文化受到經(jīng)濟(jì)全球化熱潮的影響，各類文化都在和國際文化相接軌，人們思想在逐步開放，變得不再像原本一樣保守。這就需要紫砂文化更應(yīng)該與時俱進(jìn)，積極適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，展現(xiàn)出文化魅力。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷概述

網(wǎng)絡(luò)營銷從本質(zhì)上來講主要是一類運(yùn)用多樣化的數(shù)據(jù)信息和資源開展?fàn)I銷，提升營銷額。網(wǎng)絡(luò)營銷模式與大數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)較為契合，二者能夠有促進(jìn)性作用。加之，在對網(wǎng)絡(luò)營銷從概層面念上進(jìn)行分析，認(rèn)為其主要是將營造出針對性網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境當(dāng)作是手段，更是企業(yè)單位在實(shí)施整體營銷過程中的關(guān)鍵性戰(zhàn)略組成成分之一，可以助力企業(yè)單位整體性營銷的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。就現(xiàn)階段來講，國內(nèi)較多的企業(yè)單位在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，數(shù)據(jù)資源和信息資源等層面上具有較高的優(yōu)勢。但是，企業(yè)單位在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，缺少的是對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理和運(yùn)用的能力。出現(xiàn)該種問題的內(nèi)在因素為每個企業(yè)單位中的銷售數(shù)據(jù)信息，客戶數(shù)據(jù)信息和市場中的數(shù)據(jù)信息也比較龐大，企業(yè)單位很難在這些較大的數(shù)據(jù)信息庫中選取和甄別出與之相匹配和契合的數(shù)據(jù)信息。所以，企業(yè)單位需要積極探索如何在數(shù)據(jù)信息中探索出切合性較高的數(shù)據(jù)信息，從而保障網(wǎng)絡(luò)營銷的全面性和針對性，提升網(wǎng)絡(luò)營銷的質(zhì)量和效果。

三、紫砂產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷具體策略

若是想要對紫砂文化進(jìn)行傳承與發(fā)展，需要重點(diǎn)對紫砂產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)策略：

1.與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，進(jìn)一步推廣文化

近些年，電子商務(wù)在深入發(fā)展，給各類文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在工藝品領(lǐng)域中，較多的人都在談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)營銷。有的古玩城內(nèi)擺攤的大爺都有了專門的郵箱，更多的企業(yè)單位都投入到網(wǎng)絡(luò)營銷行列之內(nèi)?？v然大企業(yè)所占比例較多，但是也有較多的小型企業(yè)單位。這就引起了廣泛的關(guān)注，較多的文章與書籍都探討了網(wǎng)絡(luò)營銷的方法與技巧，書店中還有有關(guān)營銷層面的書籍。網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)書籍?dāng)[得比較醒目，更多的營銷企業(yè)、咨詢企業(yè)給企業(yè)單位打造出了營銷計(jì)劃方案，幾乎全部的跡象都在表明網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商業(yè)活動中地位日益凸顯。紫砂隸屬工藝品領(lǐng)域?，F(xiàn)階段已然處于網(wǎng)絡(luò)營銷時代之下，各行業(yè)也都取得了優(yōu)異成效。其中比較明顯的為有很多企業(yè)單位都建設(shè)出屬于自己的營銷平臺和網(wǎng)站，給外界人士推廣自身產(chǎn)品，該種模式會將傳統(tǒng)使用報(bào)紙、廣播以及電視媒體等模式打破，促使更多的人都能掌握與熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識。網(wǎng)絡(luò)營銷措施優(yōu)勢顯而易見，最關(guān)鍵地為可以讓更多的人了解到紫砂文化，在網(wǎng)絡(luò)平臺之上就可以了解到紫砂產(chǎn)品，購買到紫砂產(chǎn)品。就目前網(wǎng)絡(luò)營銷來講，較好的為企業(yè)中網(wǎng)站營銷平臺、淘寶拍拍等各類直接性銷售平臺。對宜興紫砂產(chǎn)品進(jìn)行推廣志在必行，近些年可以看到紫砂產(chǎn)品陸續(xù)地進(jìn)軍到淘寶等各類網(wǎng)絡(luò)商城中，促使紫砂產(chǎn)品銷量一路上漲，驚喜較多。

紫砂產(chǎn)品的營銷不可以運(yùn)用單一類傳統(tǒng)營銷方式，不能夠通過多開店鋪就可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，信息傳播的范圍比較窄，運(yùn)用固態(tài)化地點(diǎn)類營銷模式，客戶的群體將有所顯著。在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)在高速發(fā)展，凸顯出了懶人經(jīng)濟(jì)。對傳統(tǒng)類別營銷挑戰(zhàn)較高，需要積極適應(yīng)群眾需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營飛速發(fā)展，對宜興的紫砂工藝、文化以及經(jīng)濟(jì)來講有較大的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營銷模式能夠起到傳統(tǒng)營銷模式達(dá)不到的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷模式傳播范圍較廣、信息面較全以及廣告效果較優(yōu)，可以促使紫砂產(chǎn)品營銷額顯著提升，從而對紫砂文化與工藝進(jìn)一步推廣。

2.注重對紫砂產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性挖掘

紫砂產(chǎn)品關(guān)聯(lián)是很多營銷者都不陌生的專業(yè)性詞匯，這個詞匯如同很多超市在進(jìn)行貨物擺放的時候，要想到哪種產(chǎn)品應(yīng)該和哪種產(chǎn)品擺放在一起，而擺放在一起的原因也會涉及到產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)問題。例如：某超市在進(jìn)行啤酒類產(chǎn)品擺放的時候，會在啤酒類產(chǎn)品的附近放置牛肉干、花生米等產(chǎn)品。不過隨著時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用，使得在網(wǎng)絡(luò)營銷層面中，能夠?qū)⒈砻嫔虾翢o關(guān)系的啤酒類產(chǎn)品進(jìn)行擺放。前段時間一個非常經(jīng)典的擺放噱頭，啤酒產(chǎn)品和尿布在一個部分進(jìn)行擺放，因此帶動了超市的超高銷量。從這個營銷案例來看，可以發(fā)現(xiàn)啤酒和尿布不管是從哪種角度來看，都沒有發(fā)現(xiàn)這兩類產(chǎn)品間的關(guān)聯(lián)，但要從大數(shù)據(jù)角度展開分析，就可以清楚得知美國大部分女性，都是規(guī)范化家庭主婦，她們幾乎不會自己外出購買產(chǎn)品，一般都會讓丈夫下班之后在回家的時候?qū)⑿枰奈锲飞訋Щ貋怼７治霭l(fā)現(xiàn)，企業(yè)中銷售人員需要在大數(shù)據(jù)中尋求產(chǎn)品銷售和文化間的關(guān)聯(lián)性，將多樣性的信息數(shù)據(jù)當(dāng)做是基礎(chǔ)，構(gòu)建出全面化與多樣性的信息數(shù)據(jù)關(guān)系。若是想要將大數(shù)據(jù)信息于網(wǎng)絡(luò)銷售層面上的價值發(fā)揮出，需要規(guī)避對單一的碎片化數(shù)據(jù)信息運(yùn)用。此外，對于我國各大企業(yè)來說，要想充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析，并創(chuàng)建多樣化數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性，以此打通多樣化數(shù)據(jù)的單一壁壘。例如：可以從客戶的手機(jī)號碼以及住址等因素為出發(fā)點(diǎn)，逐步延伸聯(lián)系。

3.注重對用戶的行為性分析

企業(yè)單位中的營銷管理工作人員運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以把用戶的歷史記錄習(xí)慣實(shí)施分析，然后對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行分析，作為比較流行和常用的模式。京東平臺、淘寶平臺與蘇寧易購等大型的銷售平臺，就運(yùn)用了各種手段對用戶的需求進(jìn)行分析，從而進(jìn)一步推銷紫砂產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷管理工作人員能夠?qū)τ脩舻臄?shù)據(jù)信息進(jìn)行行為性分析。分析瀏覽到用戶的各種數(shù)據(jù)信息，然后對用戶的行為信息開展分析，從而給用戶制定出有針對性的和多樣化的營銷策略。

4.注重對數(shù)據(jù)的個性化推薦分析

目前處于大數(shù)據(jù)時代之下，數(shù)據(jù)信息一般會來自于多媒體，就如同廣告在初始階段的平面廣告和聲音廣告逐步地轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)階段的聲光融合新媒體類廣告。對此，數(shù)據(jù)信息一般都是來自于多媒體的，可以受到較多方面的考證。例如，微博、微信和QQ都具有查詢附近的人功效。加之，還有許多的豆瓣平臺、論壇和社區(qū)等都能夠給用戶提供廣泛、便捷的社交群和社交圈，從而保障用戶可以在該范圍之內(nèi)對信息進(jìn)行發(fā)布，這樣企業(yè)中的銷售人員就可以對用戶所發(fā)出的內(nèi)容進(jìn)行觀看，以便于針對性地制定出網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

5.革新營銷理念，帶動市場消費(fèi)

在對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析發(fā)現(xiàn)其具有的缺點(diǎn)是傳播滯后性較強(qiáng)，在空間上，對資源的分配不夠均衡，造成企業(yè)單位在發(fā)展市場的時候，難以掌握最好的契機(jī)。企業(yè)單位在實(shí)施營銷活動的時候，出現(xiàn)盲目性跟風(fēng)狀況，極大多數(shù)的企業(yè)單位都會被產(chǎn)品市場所限制。企業(yè)單位在對營銷具體策略進(jìn)行制定的時候，計(jì)劃方案缺乏前瞻性與實(shí)用性。反之，在網(wǎng)絡(luò)時代下，企業(yè)單位運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，能夠精準(zhǔn)與及時地掌握與運(yùn)用市場各種信息資源，對市場需求開展精準(zhǔn)的預(yù)測，將其作為參照，制定出針對性的營銷策略，促使產(chǎn)品可以創(chuàng)新化與多樣化，對市場發(fā)展進(jìn)行正確的指引。對此，企業(yè)單位若是想要于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中占領(lǐng)先機(jī)，要掌握到先進(jìn)化技術(shù)，高效和及時地掌握市場，整合與運(yùn)用各種數(shù)據(jù)資源，開展針對性紫砂產(chǎn)品營銷活動。

6.整合營銷模式，滿足消費(fèi)人員多樣需求

在現(xiàn)階段市場經(jīng)濟(jì)背景下，紫砂產(chǎn)品銷售企業(yè)單位需要掌握到主動權(quán)，需要積極、主動與精準(zhǔn)地對消費(fèi)者的各種信息數(shù)據(jù)實(shí)時整理與收集，把消費(fèi)人員各種需求融入到紫砂產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，促使企業(yè)單位核心競爭能力可以顯著提升，謀求出穩(wěn)定與長遠(yuǎn)性發(fā)展。秉承著消費(fèi)者作為營銷的中心，企業(yè)單位需要充分地了解到消費(fèi)者消費(fèi)實(shí)際需求與消費(fèi)的具體趨勢，積極鼓勵消費(fèi)者加入到產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)中。提升消費(fèi)人員對紫砂產(chǎn)品的興趣，還可以促使消費(fèi)人員可以對紫砂文化有更深入的認(rèn)知，促使其可以和企業(yè)形成合作關(guān)系，保障產(chǎn)品好評率可以穩(wěn)步增長。

7.開展渠道扁平化，對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道進(jìn)一步拓寬

傳統(tǒng)類別銷售渠道隸屬金字塔模式，不能夠較好地滿足網(wǎng)絡(luò)時代需求，需要把傳統(tǒng)類別的多層結(jié)構(gòu)渠道開展簡單化處理?？梢钥闯?，現(xiàn)階段扁平化銷售已然成為主趨勢。電子商務(wù)就是促使銷售渠道扁平化的最佳體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)化市場營銷的渠道，作為消費(fèi)人員和生產(chǎn)企業(yè)單位互動模式，開展一對一溝通，主要包含：各類信息查詢，線上抑或是線下付款與售后服務(wù)等各類環(huán)節(jié)。該種新類別網(wǎng)絡(luò)銷售渠道可以縮短消費(fèi)人員與紫砂產(chǎn)品制造企業(yè)單位間距離，促使效率可以提升，提升消費(fèi)人員滿意率，在根本上將交易滯后問題解決。

8.搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)新促銷策略

現(xiàn)階段，我國正處于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)營銷的背景下，崛起比較迅速，給企業(yè)單位帶來更多的機(jī)遇和調(diào)整。在該背景下，對紫砂產(chǎn)品進(jìn)行銷售的種類更加多元化，網(wǎng)絡(luò)能夠促使紫砂產(chǎn)品營銷可以變得更為全面和深入。在網(wǎng)絡(luò)平臺之下，世界范圍內(nèi)的消費(fèi)人員能夠與產(chǎn)品制造、銷售方溝通和聯(lián)系。通過與單位溝通和交流，可以促使消費(fèi)人員能夠全方位地了解到紫砂產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在優(yōu)勢和文化背景，將產(chǎn)品推銷到全球范圍內(nèi)，保障單位中營銷額明顯增加。

四、結(jié)束語

綜上所述，若是想要將紫砂文化進(jìn)行發(fā)展與傳承，需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)時代下，市場營銷模式需要積極變革。紫砂產(chǎn)品營銷的過程中，需要應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，主動與靈活地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷模式，依照自身經(jīng)營狀況，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的經(jīng)營模式，提升自身的市場競爭力，承擔(dān)起傳承與發(fā)揚(yáng)文化的重?fù)?dān)。

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作者簡介：張倩（1987.02- ），女，漢族，江蘇宜興人，碩士研究生，教師，講師，研究方向：電子商務(wù);吳高莉（1979.07- ），漢族，湖北十堰人，碩士研究生，副教授，研究方向：電子商務(wù)