正月
汽車行業(yè)正在面臨大變局。
開瑞新能源作為奇瑞汽車集團(tuán)的旗下品牌,在商用物流車領(lǐng)域,正在利用新技術(shù)重構(gòu)“人、車、貨”,以構(gòu)建新的商業(yè)模式。
“主機(jī)廠傳統(tǒng)的渠道分銷模式越來越無法滿足用戶的需求,特別是商用屬性的物流車、網(wǎng)約車。開瑞新能源認(rèn)為,只有從過往的服務(wù)于車轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于人,才能為用戶創(chuàng)造更大的價值?!逼嫒鹕逃密嚫笨偨?jīng)理、開瑞新能源事業(yè)部總經(jīng)理胡湘成,這樣表述公司的定位。
開瑞新能源希望將主機(jī)廠、資產(chǎn)方、保險方、維修方、物流方、終端用戶等連接起來,打造以終端用戶為核心的物流生態(tài)體系。2019年6月28日,開瑞新能源的首家創(chuàng)新4S店“深圳中造開新工坊”正式開業(yè)。與傳統(tǒng)的4S店不同,開新工坊瞄準(zhǔn)的是新能源物流車運(yùn)營的行業(yè)痛點,通過提供新能源產(chǎn)品、金融服務(wù)、運(yùn)營平臺、服務(wù)保障、司機(jī)之家等業(yè)務(wù)賦能,圍繞人、車、貨、錢,在傳統(tǒng)的4S店基礎(chǔ)上,為司機(jī)提供一站式就業(yè)服務(wù)。
在服務(wù)司機(jī)群體的過程中,開瑞新能源注意到行業(yè)中存在的問題——商用車領(lǐng)域普遍缺乏信任機(jī)制,影響了行業(yè)各方的高效協(xié)同,整個行業(yè)的規(guī)范化也因此受阻。
開瑞新能源發(fā)現(xiàn),司機(jī)群體有購車需求,有強(qiáng)烈的致富意愿,愿意用勤勞的雙手為自己打拼未來,但他們普遍出身農(nóng)村,沒有使用信用卡的習(xí)慣,缺乏征信記錄,并且缺少可抵押的個人資產(chǎn)。很顯然,傳統(tǒng)的消費貸授信無法涵蓋這類白手起家群體。
為此,開瑞新能源在2019年和很多金融機(jī)構(gòu)接觸,希望找到適合司機(jī)群體融資租賃的金融服務(wù),但現(xiàn)實中這類服務(wù)非常少,并且標(biāo)準(zhǔn)不斷變動,業(yè)務(wù)時斷時續(xù),無法成為長期的合作伙伴。
針對開瑞新能源面臨的難題,螞蟻集團(tuán)智能科技事業(yè)群,在與整車廠商、物流企業(yè)、司機(jī)、金融機(jī)構(gòu)等多方調(diào)研和研討之后,提出了一種技術(shù)驅(qū)動的信任邏輯。
他們以區(qū)塊鏈和IOT技術(shù)結(jié)合的可信設(shè)備生態(tài)服務(wù)為目標(biāo),通過基于設(shè)備身份的信任、基于時間位置軌跡的信任,以及基于新能源電池的信任等源頭可信技術(shù),實現(xiàn)司機(jī)配送活動的數(shù)字化,用數(shù)據(jù)體現(xiàn)司機(jī)可變現(xiàn)的勞動能力。這樣一來,借助源頭可信、實時可控和多維可驗的“螞蟻鏈IOT鏈機(jī)”技術(shù),就可以為金融機(jī)構(gòu)的授信提供可信數(shù)據(jù)支撐,讓司機(jī)的實際勞動能力成為金融機(jī)構(gòu)判斷其貸款償還能力的基礎(chǔ)。
金融授信只是第一步??梢灶A(yù)見,基于物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)而形成的源頭可信數(shù)據(jù),將使企業(yè)獲得一種新的增長引擎,能夠衍生出更多的商業(yè)機(jī)會和服務(wù)場景,也讓多方協(xié)作的綠色產(chǎn)業(yè)充滿巨大的想象空間。