大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理

安強(qiáng)

作為我國的重要經(jīng)濟(jì)組織，商業(yè)銀行的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)所涉及的范圍十分廣泛，數(shù)據(jù)信息內(nèi)容十分復(fù)雜。而要推動(dòng)商業(yè)銀行的有序發(fā)展，就需要滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下的重要特征，利用數(shù)據(jù)信息的分析和處理功能，通過信息的分析和數(shù)據(jù)的處理來了解銀行的發(fā)展方向以及發(fā)展模式，從而更好地進(jìn)行規(guī)劃與預(yù)期工作設(shè)計(jì)。可以說，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的銀行數(shù)據(jù)治理工作對銀行的發(fā)展具有重要的意義，因此有必要做好銀行數(shù)據(jù)治理工作?；诖耍疚膶⒎治龃髷?shù)據(jù)時(shí)代下商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理工作的不足之處，并提出解決數(shù)據(jù)這個(gè)工作問題的有效措施，以此供各界相關(guān)人士進(jìn)行交流參考。

科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展使我國進(jìn)入了信息社會(huì)，主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)成了輔助我國各行各業(yè)進(jìn)行運(yùn)行的重要工具。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各項(xiàng)工作的重要組成因素，更多的商業(yè)活動(dòng)需要參考數(shù)據(jù)信息進(jìn)行，以提高活動(dòng)的運(yùn)行質(zhì)量和效率。商業(yè)銀行作為我國的重要經(jīng)濟(jì)組織，其發(fā)展影響著社會(huì)的發(fā)展，與人們的經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)。而要提高商業(yè)銀行的發(fā)展程度，有必要時(shí)刻了解時(shí)代的發(fā)展方向，推動(dòng)商業(yè)銀行的不斷革新發(fā)展。這就需要提高商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)治理工作效率，運(yùn)用實(shí)際數(shù)據(jù)了解發(fā)展?fàn)顩r，推動(dòng)銀行的實(shí)際發(fā)展。

商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理中的不足之處

商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理的定義不明確

在我國商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理工作中，無法準(zhǔn)確定義商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理工作成了一個(gè)比較突出且嚴(yán)重的問題，影響著商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)治理質(zhì)量。具體表現(xiàn)在商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能準(zhǔn)確地分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)和次要業(yè)務(wù)的關(guān)系，混淆主次數(shù)據(jù)信息。這一問題出現(xiàn)的原因是，商業(yè)銀行進(jìn)行工作時(shí)，將業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)制定為滿足客戶的需求，這使數(shù)據(jù)管理人員容易忽略業(yè)務(wù)中的一些重要數(shù)據(jù)信息，使該業(yè)務(wù)出現(xiàn)較多的不充分、不確定因素，提高了商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理的難度。

數(shù)據(jù)信息異常狀況頻發(fā)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)治理運(yùn)用了信息技術(shù)功能，這提高了銀行的工作效率，但也使銀行出現(xiàn)了一些新的問題。比較明顯的是在商業(yè)銀行所運(yùn)用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，由于操作或者是技術(shù)原因而導(dǎo)致的一些信息和數(shù)據(jù)異常狀況，很可能是因?yàn)樵谶M(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入時(shí)，由于格式錯(cuò)誤或者輸入的方法不正確而導(dǎo)致出現(xiàn)的信息異常。如果這些問題沒有得到及時(shí)的解決，很容易使銀行的數(shù)據(jù)處理工作質(zhì)量下降。

完善商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理的對策措施

建立完善的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢也越來越好，這就使商業(yè)銀行的具體業(yè)務(wù)更加豐富多彩，所涉及的產(chǎn)品和信息也越來越多。在這樣的發(fā)展形勢下，我國的商業(yè)銀行所涉及的數(shù)據(jù)將會(huì)越來越復(fù)雜。就此而言，在商業(yè)銀行進(jìn)行數(shù)據(jù)治理問題的研究和實(shí)踐，對商業(yè)銀行的發(fā)展具有一定的意義。

在大數(shù)據(jù)背景下，科學(xué)技術(shù)以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行信息化數(shù)據(jù)治理以及數(shù)據(jù)問題的解決有著重要作用，但為了更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)治理，有必要完善基礎(chǔ)設(shè)施，而要完善的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系則是其中比較重要的一項(xiàng)工作。在當(dāng)代的商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中，更多的是涉及各種金融產(chǎn)品和金融類型的條約、合約等數(shù)據(jù)，這就需要銀行的技術(shù)管理部門和數(shù)據(jù)管理部門根據(jù)這一些商品的體系和類型。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)體系，以便在進(jìn)行產(chǎn)品的溝通合作時(shí)，能夠有所參考、有所記錄。

例如，可以運(yùn)用信息技術(shù)建立相關(guān)的商業(yè)銀行數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在這個(gè)信息系統(tǒng)中明確分類商業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、帳戶合約標(biāo)準(zhǔn)等類型，協(xié)助商業(yè)銀行數(shù)據(jù)管理部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)功能對信息進(jìn)行有效分類。并制定相對應(yīng)的規(guī)范使用參考體系，招商銀行中的數(shù)據(jù)按照具體類型和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來，奠定商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理的工作基礎(chǔ)，提高數(shù)據(jù)治理工作的秩序性。

制定科學(xué)合理的數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)流程

商業(yè)銀行的發(fā)展能影響到我國社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)問題都能體現(xiàn)出我國人民的經(jīng)濟(jì)情況，因此，商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)管理對社會(huì)發(fā)展和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。而商業(yè)銀行中的數(shù)據(jù)問題也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)本身性質(zhì)而變得復(fù)雜，這使商業(yè)銀行中的數(shù)據(jù)處理工作相對來說有一定的難度。為了更好地對商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，往往會(huì)將數(shù)據(jù)處理工作分為許多個(gè)環(huán)節(jié)，這是為了避免在進(jìn)行數(shù)據(jù)治理時(shí)出現(xiàn)誤差，減少一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，得出科學(xué)而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，使相關(guān)人員能夠更好地根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析銀行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。

大數(shù)據(jù)背景之下，利用計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)處理功能進(jìn)行商業(yè)銀行的信息數(shù)據(jù)處理，有效地提高了數(shù)據(jù)處理能力。為使工作更加有質(zhì)量、更有秩序，要制定數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)流程，通過更加嚴(yán)格的管理、使順序處理工作期間出現(xiàn)的誤差能夠得到有效減少，提高商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。例如，在進(jìn)行一個(gè)商業(yè)銀行數(shù)據(jù)處理的工作流程制定時(shí)，要根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)處理的特點(diǎn)和性能進(jìn)行工作處理流程的分配?？梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)問題分析數(shù)據(jù)具體需要運(yùn)用結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化還是其他類型進(jìn)行處理。這樣的數(shù)據(jù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)能夠使數(shù)據(jù)在處理時(shí)有效地針對容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，減少數(shù)據(jù)處理過程中出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)性問題，并提高了商業(yè)銀行數(shù)據(jù)處理工作的準(zhǔn)確性和規(guī)劃性。

做好預(yù)測性數(shù)據(jù)處理質(zhì)量規(guī)劃

為提高商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理工作質(zhì)量，應(yīng)該要做到有效完成銀行數(shù)據(jù)處理工作。預(yù)測性的數(shù)據(jù)處理質(zhì)量規(guī)劃對數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量具有重要影響作用，能夠使人們在預(yù)測的過程中有效了解商業(yè)銀行數(shù)據(jù)處理的大概過程，從而實(shí)施相關(guān)的工作，使商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理工作部門在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的過程中，有效地應(yīng)對一些突發(fā)性的問題并及時(shí)得出解決方案。做好預(yù)測性的數(shù)據(jù)處理規(guī)劃工作要在商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)實(shí)踐中，在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的過程中運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)有效收納商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)，并在保證系統(tǒng)安全下，運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息處理能力，對數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一的分析和規(guī)范，從而計(jì)算出數(shù)據(jù)的具體處理方法。

例如，根據(jù)大數(shù)據(jù)對商業(yè)銀行的信息數(shù)據(jù)分析功能得出實(shí)際的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)信息，相關(guān)信息處理人員根據(jù)這些信息對數(shù)據(jù)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和處理狀況進(jìn)行預(yù)測分析，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)的模擬功能對信息進(jìn)行預(yù)估，使在進(jìn)行處理工作時(shí)遇到的一些問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并具有相對的應(yīng)對方式。要注意，在進(jìn)行預(yù)測性的數(shù)據(jù)處理質(zhì)量規(guī)劃之前，要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)劃的具體標(biāo)準(zhǔn)和體系進(jìn)行。如果有新的規(guī)劃和體系，則要立刻改變預(yù)測規(guī)劃，保障規(guī)劃的準(zhǔn)確性、科學(xué)性以及有效性，使數(shù)據(jù)處理質(zhì)量規(guī)劃能夠?qū)ι虡I(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理工作具有重要的輔助作用。

制定有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制

為了保證商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理工作質(zhì)量，建立有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制具有重要意義。這能夠幫助商業(yè)銀行的工作人員更加具有責(zé)任心和積極性，也能使商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理工作更加有效。而制定數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制就要根據(jù)商業(yè)銀行的具體發(fā)展?fàn)顩r來看，從而保障蘋果機(jī)制能夠符合商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理實(shí)際工作運(yùn)用，突出評估工作的重要性。例如，在商業(yè)銀行制定相關(guān)的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制時(shí)，要參考以往的數(shù)據(jù)管理工作模式、管理經(jīng)驗(yàn)；并根據(jù)以前的銀行數(shù)據(jù)內(nèi)容分析，得出質(zhì)量評估的具體內(nèi)容；制定數(shù)據(jù)質(zhì)量評估的標(biāo)準(zhǔn)，保證評估工作的準(zhǔn)確性。要注意使評估機(jī)制更加有效準(zhǔn)確，要從商業(yè)銀行的實(shí)際數(shù)據(jù)處理工作出發(fā)，滿足商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理工作要求。

結(jié) 語

總的看來，在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代，商業(yè)銀行要想有效地提高銀行信息數(shù)據(jù)處理質(zhì)量和效率，有必要做好數(shù)據(jù)處理信息化工作，通過利用計(jì)算機(jī)信息的數(shù)據(jù)處理功能，使信息處理更加具有準(zhǔn)確性、實(shí)效性。并處理商業(yè)銀行在這里的整個(gè)過程中的一些難以解決的問題，使這一些題無法影響商業(yè)銀行重要數(shù)據(jù)的使用，推動(dòng)商業(yè)銀行的實(shí)際數(shù)據(jù)處理工作進(jìn)展。就目前而言，我國商業(yè)銀行在數(shù)據(jù)治理方面的信息化工作還有待改進(jìn)，相關(guān)管理人員和信息技術(shù)人員應(yīng)該積極地去對大數(shù)據(jù)時(shí)代下的商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理工作進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)更多的技術(shù)問題和管理問題并加以解決，使商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理工作更具有實(shí)際意義。

（中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司青島黃島支行）