本刊記者 胥苗苗
習(xí)近平總書(shū)記在2021年新年賀詞中指出:“平凡鑄就偉大,英雄來(lái)自人民。每個(gè)人都了不起!”中國(guó)船級(jí)社(CCS)大連分社建造處的孫林就是這樣一位“平凡”的驗(yàn)船師,14年來(lái),他一直扎根本職工作,不斷用工作成績(jī)?nèi)ピ忈屢幻鸆CS驗(yàn)船師的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2018年11月,正在大連船舶重工負(fù)責(zé)VLCC項(xiàng)目的孫林突然接到總部電話(huà),要求他立即趕往上海負(fù)責(zé)新項(xiàng)目。這已是孫林第二次臨時(shí)受命。2014年6月,孫林以同樣的方式趕赴舟山參加了德國(guó)舒特項(xiàng)目。這一次,他接到命令后依然二話(huà)沒(méi)說(shuō),拎上行李,第一時(shí)間奔赴上海,開(kāi)始了他的新征程——馬士基2200TEU新造船項(xiàng)目。
馬士基航運(yùn)公司2200TEU集裝箱船的新造船檢驗(yàn)是中國(guó)船級(jí)社第一次為馬士基提供建造檢驗(yàn)服務(wù),船舶入CCS單一船級(jí),是CCS的重大項(xiàng)目。該項(xiàng)目代表著國(guó)際頂級(jí)船公司對(duì)“中國(guó)檢驗(yàn)”的認(rèn)可,也是對(duì)中國(guó)船級(jí)社技術(shù)和服務(wù)能力的一次重要檢驗(yàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,孫林又一次迎來(lái)了人生中的重大挑戰(zhàn),倍感壓力。
馬士基作為全球頂尖船隊(duì),向來(lái)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求著稱(chēng),在新造船領(lǐng)域,CCS沒(méi)有和馬士基合作的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,如何服務(wù)好馬士基這樣的頂級(jí)船東一直是孫林思索的問(wèn)題,也是他的壓力所在。
主動(dòng)參與合同前服務(wù)。早在2018年11月21日,距離項(xiàng)目開(kāi)工還有1年的時(shí)間,孫林出任項(xiàng)目經(jīng)理,這是CCS第一次嘗試在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)就指定項(xiàng)目經(jīng)理,在這一個(gè)階段項(xiàng)目經(jīng)理要做什么、怎么做對(duì)孫林來(lái)說(shuō)都是空白和未知。項(xiàng)目開(kāi)工前,作為項(xiàng)目經(jīng)理,孫林詳細(xì)了解了船東的需求,組織項(xiàng)目組成員先后去了相關(guān)設(shè)計(jì)單位、船廠、以及馬士基19000TEU實(shí)船做了廣泛調(diào)研,做好充足的準(zhǔn)備工作。在船東和船廠的技術(shù)規(guī)格書(shū)談判階段,組織項(xiàng)目組全體成員在場(chǎng)外時(shí)刻準(zhǔn)備著回答談判現(xiàn)場(chǎng)提出的技術(shù)問(wèn)題,第一時(shí)間組織、協(xié)調(diào)海內(nèi)外專(zhuān)家,通過(guò)電話(huà)、微信等方式在場(chǎng)外答疑,隨時(shí)解決問(wèn)題。三天的緊張談判,CCS項(xiàng)目組順利完成了場(chǎng)外技術(shù)支持,船東和船廠最終簽署了技術(shù)規(guī)格書(shū)。這次的技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷讓孫林終生難忘,同時(shí)也讓他明確了該項(xiàng)目下一步的努力方向。
積極溝通,拉近距離。由于馬士基對(duì)于船舶的要求十分嚴(yán)格,作為項(xiàng)目經(jīng)理,他首先需要適應(yīng)東西方思維和文化的差異和碰撞,以初學(xué)者的心態(tài)學(xué)習(xí)如何與一流國(guó)外船東合作。為了在項(xiàng)目中更有效地溝通,他積極參與船東和船廠之間的技術(shù)討論,主動(dòng)和馬士基的技術(shù)人員探討技術(shù)問(wèn)題,尋求解決方案;主動(dòng)參加設(shè)備進(jìn)廠之后的開(kāi)箱檢查、參與船東檢驗(yàn)項(xiàng)目、與船東的HSE專(zhuān)員一起進(jìn)行安全巡檢。通過(guò)密切合作,深入了解對(duì)方的需求,讓對(duì)方感受到CCS的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)。
貼心幫助,贏得信任。2020年疫情的全球爆發(fā)給馬士基江南駐廠組帶來(lái)了不小的困難。一般來(lái)說(shuō),船上這些來(lái)自世界各地的船用設(shè)備都需要由馬士基江南駐廠組來(lái)檢驗(yàn),由于疫情爆發(fā),行動(dòng)受限,使得正常的檢驗(yàn)無(wú)法進(jìn)行。面對(duì)這種情況,孫林主動(dòng)伸出援手,利用CCS檢驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)分布廣的優(yōu)勢(shì),聯(lián)系CCS分布在世界各地的相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)單位,請(qǐng)當(dāng)?shù)仳?yàn)船師協(xié)助船東對(duì)這些船用設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn),在完成船級(jí)社產(chǎn)品檢驗(yàn)的同時(shí),協(xié)助船東完成遠(yuǎn)程視頻檢驗(yàn),或者幫助船東驗(yàn)證其對(duì)相關(guān)產(chǎn)品所關(guān)心的問(wèn)題,解了他們的燃眉之急。對(duì)此,馬士基項(xiàng)目經(jīng)理特意在郵件中兩次感謝CCS項(xiàng)目組所給予的幫助,信任的橋梁也在彼此的心中成功搭建起來(lái)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化服務(wù)。孫林說(shuō),馬士基之所以能成為世界頂級(jí)船東,最重要的一個(gè)原因就是他們團(tuán)隊(duì)有“保持學(xué)習(xí)”的好習(xí)慣,正因?yàn)榇?,才使得他們的技術(shù)和管理水平能不斷提升。我們作為船級(jí)社的驗(yàn)船師也必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上他們的步伐,不斷優(yōu)化自身服務(wù),在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化自身技術(shù)、提高管理水平的目標(biāo),為以后CCS服務(wù)更多的國(guó)際一流船東積累了經(jīng)驗(yàn)。
到目前為止,孫林負(fù)責(zé)的馬士基2200TEU項(xiàng)目收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的信任、友誼和贊美。不能不說(shuō),CCS與馬士基在新造船領(lǐng)域的首個(gè)合作項(xiàng)目是成功的。正如CCS總部建造處處長(zhǎng)田偉所說(shuō):這個(gè)項(xiàng)目的成功是CCS在與國(guó)際一流船東新造船合作方面進(jìn)行的一次有益嘗試,也對(duì)未來(lái)CCS需要培養(yǎng)什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理提供了經(jīng)驗(yàn)和借鑒,帶來(lái)了新的啟示。
也許有人會(huì)說(shuō),馬士基項(xiàng)目的成功只是孫林運(yùn)氣好。但事實(shí)并非如此,為了確保整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的公平、公正,馬士基與CCS合作之初就明確提出了一個(gè)條件,那就是希望CCS方的項(xiàng)目經(jīng)理要由經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的資深項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任。最后,孫林憑借過(guò)硬的自身?xiàng)l件過(guò)關(guān)斬將獲得了這次機(jī)會(huì),并最終在項(xiàng)目上與馬士基進(jìn)行了良好的合作,取得了船東的信任。然而,很少有人知道這一切與他十幾年如一日的扎實(shí)工作,敢為人先,勇于挑戰(zhàn)的經(jīng)歷密不可分。
2013年底,我國(guó)完全自主研發(fā)、自行設(shè)計(jì)、自行建造的第一艘10000TEU集裝箱船在大連船舶重工集團(tuán)開(kāi)工建造,孫林作為機(jī)電驗(yàn)船師,擔(dān)當(dāng)該輪的輪機(jī)、電氣檢驗(yàn)工作。他深知首艘國(guó)產(chǎn)10000TEU集裝箱船對(duì)于我國(guó)船舶行業(yè)的重大意義,也更明白此次檢驗(yàn)工作的重要性以及復(fù)雜性。由于該輪具有自動(dòng)化程度高、設(shè)備功能復(fù)雜、軸舵系和主要機(jī)械設(shè)備安裝要求精度高、施工難度大等一系列特點(diǎn),從研究審批圖紙,消化審圖意見(jiàn),到積極主動(dòng)與船廠設(shè)計(jì)人員、船級(jí)社審圖人員探討軸舵系以及各種主要機(jī)械安裝的工藝、核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工圖紙,再到檢驗(yàn)中不斷協(xié)調(diào)、解決發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題和法定檢驗(yàn)中遇到的難題,每一個(gè)環(huán)節(jié)他都追求精益求精。就這樣,在他的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難點(diǎn)被化解。2014年1月項(xiàng)目首制船“中海之春”輪和 2014年6月項(xiàng)目最后一條船“中海渤海”輪順利交船。
2014年6月,孫林接到總部指令,趕赴舟山擔(dān)任舟山揚(yáng)帆船廠為德國(guó)舒特公司建造的2339TEU集裝箱船的項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目是當(dāng)時(shí)CCS為數(shù)不多的歐洲船東建造檢驗(yàn)項(xiàng)目,也是孫林第一次到大連轄區(qū)以外的船廠擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。孫林用最短的時(shí)間克服了環(huán)境帶來(lái)的不適感,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。在該項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,他積極主動(dòng),多次協(xié)調(diào)船廠、設(shè)計(jì)單位、審圖中心、兄弟單位等解決項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的難題,為項(xiàng)目的順利開(kāi)展提供了保障。在完成項(xiàng)目的同時(shí),也積累了寶貴的為外籍船東服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
2017年初,中國(guó)造船業(yè)迎來(lái)了又一大突破,國(guó)內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行20000TEU級(jí)別集裝箱船的建造,孫林被選任大連船舶重工集團(tuán)為中遠(yuǎn)海建造的20000TEU集裝箱船的項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目是國(guó)內(nèi)首次應(yīng)用止裂鋼材料,并使用“TOFD”探傷技術(shù)的超大型集裝箱船之一,也是第一批具有CCS智能船舶附加標(biāo)志的超大型集裝箱船。針對(duì)新材料,新方法,新要求,孫林面臨的難題更多了。為有效解決問(wèn)題,他先后多次邀請(qǐng)CCS系統(tǒng)內(nèi)的專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行培訓(xùn),也常常因研究一個(gè)技術(shù)難點(diǎn)直至深夜,就是這樣的“工匠”精神讓他得到了船東和船廠的一致認(rèn)可。該項(xiàng)目也隨著2018年4月首制船“COSCO SHIPPING GEMINI”輪和2018年7月二號(hào)船“COSOC SHIPPING LIBRA”輪的順利交付畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
多年來(lái),孫林一直負(fù)責(zé)大連分社建造處DSIC廠區(qū)的新造船項(xiàng)目,這些項(xiàng)目多為復(fù)雜的大型化船舶,具有高附加值、高技術(shù)含量等特點(diǎn)。他深知做好這些工作,需要熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。因此他常常利用工作之余和休息時(shí)間翻閱大量船舶規(guī)范、法規(guī)、工藝和設(shè)備等資料,經(jīng)常就船舶檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題與船廠的生產(chǎn)設(shè)計(jì)人員,質(zhì)檢人員展開(kāi)深入的討論,直至問(wèn)題解決。正是十多年如一日的學(xué)習(xí)和鉆研,讓他成為了一名業(yè)務(wù)精湛的技術(shù)尖兵,先后完成了30萬(wàn)噸VLCC,5.5萬(wàn)噸化學(xué)品船,10000TEU集裝箱船,20000TEU集裝箱船等大型船舶的檢驗(yàn)工作,始終走在中國(guó)造船行業(yè)的最前沿,見(jiàn)證著中國(guó)船舶行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也創(chuàng)造了許多個(gè)別人眼中的“不可能”。
作為一名共產(chǎn)黨員,孫林成長(zhǎng)在基層一線(xiàn),與鋼鐵為伍,與焊花為伴,從不言苦。從2007年參加工作到現(xiàn)在,從最初的技術(shù)骨干,到高技術(shù)含量、高附加值船舶的負(fù)責(zé)人,再到10000TEU、20000TEU、CCS重大項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,孫林一直都在不斷地挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
自2007年研究生畢業(yè),孫林就一直工作在船舶建造檢驗(yàn)的第一線(xiàn)。2011年下半年,孫林開(kāi)始負(fù)責(zé)旅順以及大連市周邊地區(qū)8個(gè)新造船項(xiàng)目的檢驗(yàn)管理工作,項(xiàng)目分布在大連7個(gè)不同的船廠,涉及旅順、長(zhǎng)興島、獐子島、大連甘井子區(qū)四個(gè)行政區(qū)。由于所負(fù)責(zé)建造檢驗(yàn)的項(xiàng)目所在的船廠,在地理分布上十分零散,并且每個(gè)工廠之間路途遙遠(yuǎn),經(jīng)常要驅(qū)車(chē)數(shù)小時(shí)甚至乘船從一地趕往另一地進(jìn)行檢驗(yàn)工作。為了處理廠區(qū)多、在建船舶多、工期重疊、報(bào)驗(yàn)緊張的難題,他需要宏觀掌握每個(gè)船廠建造項(xiàng)目的進(jìn)度,細(xì)節(jié)上充分分析每個(gè)項(xiàng)目特點(diǎn)和每個(gè)船廠的生產(chǎn)施工特點(diǎn)以及報(bào)驗(yàn)方式,合理調(diào)整人員安排,及時(shí)開(kāi)展檢驗(yàn)工作。另外,不同的船廠之間技術(shù)水平差距很大,面對(duì)項(xiàng)目上不同的技術(shù)需求,孫林根據(jù)船廠的各自特點(diǎn),有針對(duì)性的提供技術(shù)服務(wù)和支持,確保檢驗(yàn)質(zhì)量。一年半的時(shí)間里孫林順利完成了8個(gè)新造船項(xiàng)目的建造檢驗(yàn)工作。
2020年伊始,全球新冠肺炎疫情爆發(fā),孫林也經(jīng)歷了驗(yàn)船師生涯的最大考驗(yàn)。疫情爆發(fā)時(shí)期正值馬士基項(xiàng)目開(kāi)始階段,原本項(xiàng)目的壓力就壓得孫林快喘不過(guò)氣,再加上疫情的突然到來(lái)更是給驗(yàn)船師的工作帶來(lái)了諸多的不便與考驗(yàn)。然而,面對(duì)困難,孫林基于各地疫情防控的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)?shù)卣目挂咭螅瑫r(shí)考慮客戶(hù)的檢驗(yàn)需求,與船廠船東進(jìn)行溝通,有效推進(jìn)了疫情期間現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和產(chǎn)品檢驗(yàn)工作,推進(jìn)異地分段檢驗(yàn)的管理;協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品檢驗(yàn)單位參與船東無(wú)法到場(chǎng)情況下的遠(yuǎn)程視頻檢驗(yàn);針對(duì)項(xiàng)目特殊情況,制定產(chǎn)品檢驗(yàn)管理方式。那段時(shí)間,孫林的腦子一刻沒(méi)有空閑過(guò),最終,整個(gè)項(xiàng)目未出現(xiàn)因疫情影響檢驗(yàn)的情況,得到了船東的信任和贊揚(yáng)。
那段難忘的經(jīng)歷讓孫林加速成長(zhǎng),對(duì)驗(yàn)船師的職責(zé)也有了新的領(lǐng)悟。在馬士基項(xiàng)目中,孫林更加深刻地意識(shí)到驗(yàn)船師不僅需要過(guò)硬的技術(shù)能力,還需要良好的應(yīng)變能力。驗(yàn)船師需要具備在各種環(huán)境下有效開(kāi)展工作、高效推進(jìn)工作的能力。船舶檢驗(yàn)工作不像解數(shù)學(xué)題有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),絕大多數(shù)都是在符合公約規(guī)范的情況下提供一種讓各方都能接受的方案。要做到這一點(diǎn)不僅要求驗(yàn)船師有過(guò)硬的技術(shù)水平,還要對(duì)公約規(guī)范爛熟于心,靈活運(yùn)用,只有這樣才能提出更切實(shí)可行的解決方案,才能發(fā)揮好船級(jí)社在船東和船廠之間的橋梁作用、潤(rùn)滑劑作用,有效地推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
工作上的超負(fù)荷付出勢(shì)必要以犧牲陪伴家人的時(shí)間為代價(jià),對(duì)家人,孫林心里滿(mǎn)滿(mǎn)的愧疚,孫林認(rèn)為僅用“感謝”二字完全不足以表達(dá)這么多年來(lái)家人對(duì)他無(wú)私的支持。在聊起家人時(shí),孫林幾度哽咽。女兒滿(mǎn)月,他缺席;女兒上小學(xué),他不在身邊;疫情期間他更是近半年沒(méi)回過(guò)家,甚至自己的母親因?yàn)楦哐獕簳灥棺≡海彩鞘潞蟛胖馈H人們就是這樣無(wú)怨無(wú)悔的用實(shí)際行動(dòng)在背后默默地支持著孫林,支持著孫林熱愛(ài)和執(zhí)著堅(jiān)守的這一份船檢事業(yè)。
當(dāng)被問(wèn)及一名驗(yàn)船師的初心時(shí),孫林說(shuō):“初心是一塊塊鋼板拼接到一個(gè)龐然大物的成形,是一根根鋼管制作安裝到一個(gè)個(gè)設(shè)備和系統(tǒng)的可靠運(yùn)行,是不忘初心的匠人精神,是堅(jiān)守初心的愛(ài)崗敬業(yè)?!?從走上船舶檢驗(yàn)工作崗位的那天起,孫林就立志要盡心竭力地做好現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作,事實(shí)證明,他做到了。正如他剛參加工作時(shí)在日記本上所寫(xiě):“我愿意將畢生歲月奉獻(xiàn)給一門(mén)手藝、一項(xiàng)事業(yè),我熱愛(ài)的船檢事業(yè),做一名普通的驗(yàn)船師?!比缃?,隨著建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)和國(guó)際一流中國(guó)船級(jí)社的步伐加快,他心潮澎湃,面對(duì)浩瀚大海,他說(shuō)船舶平安才是他心之所盼。