未來勞動(dòng)世界是否需要回歸學(xué)徒制？

編譯/王懿霖 美術(shù)編輯/丁國明 趙霞

一位十八九歲的年輕人完成了學(xué)徒制培訓(xùn)，就相當(dāng)于拿到了一份工作合同，同時(shí)，雇主通過相對(duì)較低的培訓(xùn)成本也獲得了合格的工人。學(xué)徒制不僅可以教授年輕人基本技能，還可以有效傳遞企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化，甚至職業(yè)操守和責(zé)任感。

學(xué)徒制歷史悠久，經(jīng)過了數(shù)千年的演變，仍然在持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新?，F(xiàn)代學(xué)徒制和過去的學(xué)徒制有著天壤之別，但其傳承的核心未曾改變。調(diào)查顯示，現(xiàn)代學(xué)徒制經(jīng)濟(jì)適用，年輕人可以通過學(xué)徒制培訓(xùn)清晰了解到自己是不是愿意從事這個(gè)行業(yè)，并服務(wù)于這家企業(yè)，或是選擇重回大學(xué)繼續(xù)讀書。對(duì)于某些國家來說，學(xué)徒制培訓(xùn)既降低了社會(huì)上年輕人的失業(yè)率，也控制了員工的流動(dòng)率，而對(duì)于企業(yè)來說，還可以提高其生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，各國政府、工會(huì)、社會(huì)組織以及國際組織都在呼吁改進(jìn)和擴(kuò)大學(xué)徒制培訓(xùn)。20 國集團(tuán)勞工和就業(yè)部長(zhǎng)會(huì)議就曾呼吁其成員國就學(xué)徒制培訓(xùn)采取行動(dòng)，并在會(huì)議上通過了20 國集團(tuán)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)徒制培訓(xùn)的倡議。國際勞工組織成員國也將在2021年國際勞工大會(huì)期間討論建立有關(guān)學(xué)徒制培訓(xùn)的新國際勞工標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)世界的快速變化造成了當(dāng)前員工技能和預(yù)期技能不匹配，而全球各國目前都在為解決這一問題認(rèn)真研究和制定戰(zhàn)略。

瑞士銀行首席執(zhí)行官Sergio P.Ermotti 在開始工作前，是瑞士一家銀行的學(xué)徒。他談道：“大家都知道我打心眼里認(rèn)同學(xué)徒制培訓(xùn)。我的親身經(jīng)歷讓我知道這種教育是多么有效，能支持個(gè)人實(shí)現(xiàn)多么長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。我的職業(yè)生涯始于瑞士盧加諾一家當(dāng)?shù)劂y行的學(xué)徒。我每年都會(huì)投入時(shí)間倡導(dǎo)學(xué)徒制培訓(xùn)，尤其是在那些學(xué)徒制還不完善的國家里……年輕人在真實(shí)的商業(yè)世界里學(xué)習(xí)，培養(yǎng)關(guān)鍵的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技能，實(shí)現(xiàn)他們自己的職業(yè)規(guī)劃。除此之外，工作導(dǎo)向的學(xué)習(xí)可以根據(jù)行業(yè)和環(huán)境的變化適時(shí)調(diào)整?！?/p>

新技術(shù)、人口變化、全球化以及人力資源組織和管理的新方式正在從各個(gè)方面改變雇主對(duì)員工技能的要求。幾乎每個(gè)人都希望通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展，包括高等教育在內(nèi)，都在與學(xué)徒制培訓(xùn)進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)，而新興的數(shù)字學(xué)習(xí)技術(shù)也在改變著技能學(xué)習(xí)的方式。

雖然各國情況迥異，但勞動(dòng)世界的變革正在改變各地學(xué)徒制培訓(xùn)的現(xiàn)狀。對(duì)學(xué)徒的刻板印象也不僅僅是停留在“一個(gè)在私營企業(yè)學(xué)習(xí)手工的男孩”，越來越多的女學(xué)徒開始在公共和私營部門從事更廣泛的職業(yè)，參加更高水平甚至是高等教育水平的學(xué)徒制培訓(xùn)。

盡管在今天，學(xué)徒制培訓(xùn)的一些傳統(tǒng)特征仍得以保留，但學(xué)徒制培訓(xùn)可以而且應(yīng)該得到更廣泛的推廣。事實(shí)上，如今，高水平和高等教育水平的學(xué)徒制培訓(xùn)遍及公共部門、服務(wù)業(yè)以及制造業(yè)、非手工行業(yè)。為了應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的迅速變化，學(xué)徒制培訓(xùn)越來越多地應(yīng)用于傳統(tǒng)行業(yè)和手工業(yè)以外的職業(yè)。在一些國家，學(xué)徒很大一部分是女性。例如，英國的男女學(xué)徒比例大致相等。一些學(xué)徒可能已是在職員工，因此學(xué)徒制培訓(xùn)也成為了技能升級(jí)和更新的途徑。有的學(xué)徒可能只是在一名從事個(gè)體經(jīng)營的導(dǎo)師輔導(dǎo)下工作，有的學(xué)徒則可能在擁有數(shù)十萬員工的企業(yè)中工作，有的學(xué)徒在培訓(xùn)期間可能會(huì)在幾個(gè)雇主之間進(jìn)行崗位輪換。

學(xué)徒制培訓(xùn)的這些變革都是為了適應(yīng)新技術(shù)，以及工作的方式方法和工作場(chǎng)所的改變。信息和通信技術(shù)的進(jìn)步模糊了工作場(chǎng)所和課堂之間的傳統(tǒng)界限，近年來，遠(yuǎn)程工作變得越來越普遍，很多人選擇在家里或在多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。與此同時(shí)，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)也改變了傳統(tǒng)上需要面對(duì)面教學(xué)的崗?fù)馀嘤?xùn)。如今，傳統(tǒng)的“脫產(chǎn)學(xué)習(xí) ”可能不再適用，因?yàn)樵诰€學(xué)習(xí)幾乎可以在任何地方進(jìn)行。

|馬來西亞“即插即用”式學(xué)習(xí)|

馬來西亞的Selong 人力資源發(fā)展中心（SHRDC）致力于數(shù)字化學(xué)徒制培訓(xùn)，推出了為期兩年的等同于碩士學(xué)位的學(xué)徒制培訓(xùn)。該中心將技術(shù)應(yīng)用到學(xué)徒制培訓(xùn)中，開發(fā)了“即插即用”式課程，將不同的技能模塊根據(jù)不同的利益相關(guān)方和不同的培訓(xùn)目的進(jìn)行配置打包。這種技術(shù)可以設(shè)在一個(gè)通用場(chǎng)所，學(xué)生可以從任何場(chǎng)所進(jìn)行登錄學(xué)習(xí)。培訓(xùn)資源和評(píng)估也是共享的，并且全天候提供。該中心還可以實(shí)施個(gè)性化的學(xué)徒制培訓(xùn)。

“即插即用”的教學(xué)方法可以提供小塊打包組合的學(xué)習(xí)內(nèi)容，這在未來可能會(huì)成為一種常態(tài)。要牢記的是，雖然課程的進(jìn)行是數(shù)字化的，但也要有結(jié)合實(shí)踐的內(nèi)容。學(xué)徒制培訓(xùn)平均大約需要20%的課堂教學(xué) 。該中心集聚了來自業(yè)界的導(dǎo)師，根據(jù)相關(guān)技術(shù)表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)，將已有的技術(shù)核驗(yàn)納入到應(yīng)用程序中。

|新西蘭的在線學(xué)習(xí)|

新西蘭汽車產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)組織（MITO）為新西蘭汽車產(chǎn)業(yè)引入了學(xué)徒制培訓(xùn)項(xiàng)目，其中的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容以線上課程的形式在線提供。這種方法使得學(xué)生可以隨時(shí)隨地從各類設(shè)備（手機(jī)、平板電腦或電腦）訪問在線學(xué)習(xí)資源，包括視頻、交互式模擬實(shí)戰(zhàn)和理論考核。實(shí)時(shí)結(jié)果和進(jìn)度報(bào)告可通過該組織的在線門戶網(wǎng)站提供給學(xué)生和主管。此外，該組織也為這些學(xué)徒制培訓(xùn)項(xiàng)目提供了線上學(xué)習(xí)支持服務(wù)，幫助學(xué)生解決在課程學(xué)習(xí)過程中遇到的任何問題。

由于新興推動(dòng)力量的出現(xiàn)，勞動(dòng)世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)巨大變革，尤其是人工智能、自動(dòng)化和機(jī)器人等技術(shù)進(jìn)步帶來了許多新的機(jī)遇，與此同時(shí)也帶來了緊迫的挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，新的就業(yè)機(jī)會(huì)不斷被創(chuàng)造，但很多崗位也面臨著被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字創(chuàng)新將迅速改變對(duì)技能的需求，造成更大的技能差距。因此，針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)所需的技能需要與高等教育等同的學(xué)徒制培訓(xùn)項(xiàng)目。

通過學(xué)徒制培訓(xùn)，讓個(gè)人掌握適應(yīng)新興數(shù)字經(jīng)濟(jì)所需的技能，有助于縮小技能差距。事實(shí)上，學(xué)徒制培訓(xùn)已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)職業(yè)，因?yàn)榧夹g(shù)行業(yè)也越來越認(rèn)識(shí)到學(xué)徒制培訓(xùn)能夠提供有效和高效的培訓(xùn)。

為了使學(xué)生更好地掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)所需的技能，一些大學(xué)已開始將學(xué)徒制培訓(xùn)納入其學(xué)位課程。通過將工作安置和半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，在完成學(xué)徒制培訓(xùn)的同時(shí)，這些新的學(xué)徒制培訓(xùn)為學(xué)生提供了獲得學(xué)士或碩士學(xué)位資格的機(jī)會(huì)。這種行業(yè)與高等教育之間的合作可以吸引頂尖人才參加學(xué)徒制培訓(xùn)，并針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求做出回應(yīng)，特別是新興技能方面的需求。數(shù)字學(xué)徒制培訓(xùn)的課程大綱通常涵蓋各種數(shù)碼操作技能，包括網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)、軟件工程、數(shù)字銀行、汽車行業(yè)的信息技術(shù)技能等。

|華威制造學(xué)院|

作為華威大學(xué)的一部分，華威制造學(xué)院（WMG）成立于1980年，旨在通過創(chuàng)新、開發(fā)新技術(shù)和技能來提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，華威制造學(xué)院提供學(xué)位學(xué)徒制培訓(xùn)，包括數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的5 個(gè)本科項(xiàng)目和3 個(gè)研究生項(xiàng)目。5 個(gè)本科項(xiàng)目分別為應(yīng)用工程、網(wǎng)絡(luò)安全工程、數(shù)字醫(yī)療科學(xué)、數(shù)字和技術(shù)解決方案與工程，學(xué)制三至四年。參與項(xiàng)目的學(xué)徒將受雇于戴森（Dyson）和捷豹路虎（Jaguar Land Rover）等企業(yè)，并有機(jī)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)技能。

3 個(gè)研究生項(xiàng)目分別為工程商務(wù)管理、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力和系統(tǒng)工程技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)制為兩年半至三年。學(xué)生們將通過在通用電氣航空公司和皇家郵政集團(tuán)等企業(yè)的在職培訓(xùn)來完成部分研究生課程。

學(xué)生參加這些令人羨慕的培訓(xùn)不需要向高校繳納學(xué)費(fèi)。相反，他們每年還會(huì)獲得16000 至25000 英鎊的報(bào)酬。

|新加坡人工智能學(xué)徒制培訓(xùn)項(xiàng)目|

人工智能學(xué)徒制培訓(xùn)項(xiàng)目（AIAP）是新加坡的國家項(xiàng)目，旨在通過開辟人工智能人才輸送渠道，解決人工智能和機(jī)械學(xué)習(xí)方面的技能工人短缺問題。該項(xiàng)目的目標(biāo)是在未來幾年內(nèi)培訓(xùn)500 名人工智能工程師。學(xué)徒候選人必須對(duì)機(jī)械學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域有濃厚的興趣，或者擁有技術(shù)院校文憑或大學(xué)學(xué)位。

該項(xiàng)目包含2 個(gè)月的人工智能課程（包括大課和自主學(xué)習(xí)）和7 個(gè)月在崗培訓(xùn)，解決人工智能行業(yè)遇到的實(shí)際問題。學(xué)徒的導(dǎo)師包括從事人工智能領(lǐng)域相關(guān)工作及大數(shù)據(jù)和高效計(jì)算領(lǐng)域工作的專業(yè)人士。成功完成這一項(xiàng)目后，學(xué)徒將具備以下領(lǐng)域的技能：數(shù)據(jù)建模/調(diào)試、數(shù)據(jù)工程、數(shù)據(jù)產(chǎn)品相關(guān)軟件工程和云應(yīng)用。在9 個(gè)月的培訓(xùn)期間，學(xué)徒每月還將獲得3500—5500 新元的津貼。

大家對(duì)學(xué)徒制培訓(xùn)的普遍看法是：年輕人為了某個(gè)終身職業(yè)去培訓(xùn)所需的技能。但隨著學(xué)習(xí)和職業(yè)路徑變得越發(fā)復(fù)雜，這種觀點(diǎn)也逐漸被拋棄。學(xué)習(xí)和工作的新方式使得必須將學(xué)徒制培訓(xùn)置于終身學(xué)習(xí)的框架內(nèi)，讓它能夠支持各行各業(yè)的人們實(shí)現(xiàn)技能提升和更新。

要向成年和老年勞動(dòng)者提供學(xué)徒制培訓(xùn)機(jī)會(huì)，需對(duì)學(xué)徒制培訓(xùn)體系和項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。尤其是成年學(xué)徒可能已經(jīng)擁有了相當(dāng)多的工作經(jīng)驗(yàn)，或是他們已經(jīng)掌握了完成某一工作所需的部分甚至全部的技能和知識(shí)。

對(duì)于已經(jīng)具備某些所需技能的成年人來說，許多學(xué)徒制培訓(xùn)提供了縮短完成時(shí)長(zhǎng)的可能性，甚至允許其無需接受培訓(xùn)直接參加最終的資格考試。后一種選擇通常僅限于通過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)獲得大多數(shù)必需技能的成年人。根據(jù)個(gè)人需要，他們也可以在考試前參加預(yù)培訓(xùn)課程或其他培訓(xùn)，以加強(qiáng)他們的實(shí)踐知識(shí)和技能。

一些國家制定了相關(guān)政策，允許學(xué)徒直接參加與學(xué)徒資格有關(guān)的最終考試或評(píng)估，而無需參與學(xué)徒制培訓(xùn)。

奧地利|候選人擁有的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)至少為正規(guī)學(xué)徒制培訓(xùn)期的一半（2012年，直接申請(qǐng)資格人數(shù)占授予資格人數(shù)的15%）。

加拿大|候選人擁有足夠工作時(shí)長(zhǎng)，通常是學(xué)徒制培訓(xùn)期的1.5 倍。

德國|從事技術(shù)性工作的、工作時(shí)長(zhǎng)為學(xué)徒制培訓(xùn)期1.5 倍的成年人，學(xué)校發(fā)放的資格認(rèn)證也可考慮在內(nèi)。

挪威：候選人必須有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，并且必須通過理論考試。

瑞士|有5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成年人，其中包含從事目標(biāo)職業(yè)具有3年工作經(jīng)驗(yàn)。

美國|有三種學(xué)徒制

基于時(shí)間——通過在崗培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)指導(dǎo)（RTI）所花費(fèi)的小時(shí)數(shù)來衡量學(xué)徒的進(jìn)度。

基于能力——通過將必要的知識(shí)、技能、態(tài)度和批判性思維應(yīng)用于完成相關(guān)工作的能力來衡量學(xué)徒的進(jìn)度。

混合型——學(xué)徒的進(jìn)度一部分用時(shí)長(zhǎng)來衡量，一部分通過展示能力來衡量。

快速完成學(xué)徒制培訓(xùn)和直接進(jìn)行最終評(píng)估，這兩種情況與在非正規(guī)經(jīng)濟(jì)中工作的勞動(dòng)者特別相關(guān)，他們可能擁有相關(guān)的技能和工作經(jīng)驗(yàn)，但卻被拒絕獲得學(xué)徒制培訓(xùn)資格。同樣，一些移民擁有本國的職業(yè)資格，但未被接收國認(rèn)可，他們更需要進(jìn)行提前的學(xué)習(xí)認(rèn)證，以便在參加學(xué)徒制培訓(xùn)時(shí)能夠考慮到他們的能力和經(jīng)驗(yàn)。

雖然上述機(jī)制并不是學(xué)徒制培訓(xùn)本身所要求的，但它們?cè)谔岣邔W(xué)徒制培訓(xùn)的包容性方面發(fā)揮了作用，因此應(yīng)被視為學(xué)徒制培訓(xùn)體系中的一個(gè)重要組成部分。

了解學(xué)徒制培訓(xùn)的現(xiàn)狀有助于我們更好地分析和判斷其未來的發(fā)展趨勢(shì)。不可否認(rèn)的是，學(xué)徒制培訓(xùn)在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)助力了生產(chǎn)力的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來的勞動(dòng)世界呼吁更為合理化和精準(zhǔn)化的學(xué)徒制培訓(xùn)，不能讓其淪為一種剝削靈活且廉價(jià)勞動(dòng)力的工具。

學(xué)徒在企業(yè)和職業(yè)學(xué)校接受訓(xùn)練，是瑞士教育體系成功的關(guān)鍵因素，也是瑞士主要的職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)模式。在瑞士，大約三分之二的年輕人在15歲左右開始參與學(xué)徒制培訓(xùn)。由于能夠?qū)W習(xí)到企業(yè)所需要的技能，學(xué)徒都有著很好的工作前景。

——約翰·施耐德·安曼（瑞士前總統(tǒng)）

放眼全球的學(xué)徒制培訓(xùn)體系，取得成功最重要的因素總是社會(huì)對(duì)話。學(xué)徒制培訓(xùn)之所以能夠發(fā)揮作用，是由于其連結(jié)了課堂與工作場(chǎng)所，通過雇主和工人了解需要哪些培訓(xùn)以及如何提供培訓(xùn)。

——蓋·萊德（國際勞工組織總干事）