試論高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制

劉光勝 李婧雯

[摘 ?要：高校肩負(fù)著把大學(xué)生培養(yǎng)成為“合格建設(shè)者”和“可靠接班人的重任”，而輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著大學(xué)生思想政治教育的主要任務(wù)，奮戰(zhàn)在思想政治教育的第一線，其作用不可或缺、不可替代，高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展關(guān)系到高校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制，應(yīng)在充分考慮影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的內(nèi)因和外因的基礎(chǔ)上，建立以高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化為核心的管理機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;職業(yè)發(fā)展;管理機(jī)制]

一、影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的因素

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，高等教育也正經(jīng)歷著跨越式發(fā)展，我國(guó)高等教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化教育階段，正在向著普及化階段前進(jìn)。伴隨著高等教育的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍也在飛快發(fā)展，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為高等教育的一支重要力量，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。在開(kāi)放性大學(xué)校園的背景下，對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作能力和工作水平，提出了更高的要求。國(guó)家層面，出臺(tái)了相關(guān)的政策，以加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員建設(shè)。而在現(xiàn)實(shí)中，有些高校落實(shí)上面政策不到位，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作能力和水平均出現(xiàn)了弱化趨勢(shì)。為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，實(shí)現(xiàn)高等教育夢(mèng)，為了提高高校人才培養(yǎng)的能力和水平，為了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展，我們不得不去分析影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的因素。

馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，外因是事物變化發(fā)展的條件，外因通過(guò)內(nèi)因起作用，事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。因此，下面我們從內(nèi)外兩個(gè)方面分析高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作能力弱化的因素。

（一）影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的內(nèi)因

1.高校輔導(dǎo)員普遍忽視職業(yè)理想和職業(yè)規(guī)劃。高校輔導(dǎo)員在正式上崗前，都要崗前培訓(xùn)，這已經(jīng)成為了一種制度。輔導(dǎo)員在正式履職后，間或會(huì)參加提升輔導(dǎo)員工作能力和工作水平的培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程往往會(huì)涉獵輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃主題，而高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)后，回到工作崗位，能為自身設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，并按照現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整完善職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)員，少之又少。絕大部分輔導(dǎo)員要么預(yù)設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)而未能執(zhí)行，或是在“白加黑，五加二”的繁忙工作中將其無(wú)情拋棄。

2.高校輔導(dǎo)員工作積極性不夠。高校輔導(dǎo)員剛?cè)肼殨r(shí)，面對(duì)新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，他們還是會(huì)懷著高度的責(zé)任感和使命感，盡心盡職去做好每一件工作的。隨著時(shí)間的推移，他們逐漸了解了輔導(dǎo)員工作內(nèi)容和程序，新手變成了老手，剛?cè)肼殨r(shí)的新鮮感慢慢消失了。他們的工作狀態(tài)開(kāi)始出現(xiàn)偏差，“熱情已被你耗盡”，開(kāi)始應(yīng)付工作、消極怠工。并將本該自己完成親自完成的工作“二傳”給學(xué)生干部，甚至有些工作根本就不去落實(shí)，陰奉陽(yáng)違。

3.高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的藝術(shù)有待提高。作為高校輔導(dǎo)員，我們肩負(fù)著培養(yǎng)國(guó)家“合格建設(shè)者”和“可靠接班人”的重任，國(guó)家和學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員起著不可替代的作用。輔導(dǎo)員的作用不僅僅是將國(guó)家、學(xué)校的目標(biāo)和任務(wù)，簡(jiǎn)單“二傳”給的學(xué)生，而是要將上訴目標(biāo)和任務(wù)經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、消化后，藝術(shù)性地進(jìn)行加工再造，深入淺出，簡(jiǎn)單易懂地傳授給學(xué)生，使學(xué)生掌握上述目標(biāo)和任務(wù)的內(nèi)涵和精髓，掌握分析解決問(wèn)題的方法。

（二）影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的外因

1.高校對(duì)輔導(dǎo)員工作重視不夠。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)校學(xué)生工作最基層的工作人員，常年奮戰(zhàn)在學(xué)生工作的第一線，卻得不到一線工作者應(yīng)有的尊重和關(guān)注。高校工作中高端人才的引進(jìn)、科研、學(xué)科和專業(yè)建設(shè)學(xué)校很重視，而常常忽視輔導(dǎo)員的引進(jìn)和培養(yǎng)，對(duì)輔導(dǎo)員工作的工作狀態(tài)也不夠了解。輔導(dǎo)員只是被為是最普通的行政工作者，其工作性質(zhì)也被認(rèn)為是簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，人人都可以從事，甚至有些高校把輔導(dǎo)員與宿管工作人員相提并論。

2.高校輔導(dǎo)員承擔(dān)的工作任務(wù)繁重。高校輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生工作的直接執(zhí)行者，其工作內(nèi)容既包括對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作，也包括對(duì)學(xué)生的行為教育工作，兩者教育工作包含大量的日常工作事務(wù)，如要做好，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。高校輔導(dǎo)員同時(shí)還要從事以下工作：意識(shí)形態(tài)的宣傳教育工作、學(xué)校大政方針的學(xué)習(xí)宣傳、寢室內(nèi)務(wù)檢查及違章用電等安全排查、學(xué)生課堂考勤、各類考試的考風(fēng)考紀(jì)教育及巡考監(jiān)考、組織學(xué)生參加或自身被要求參加校內(nèi)外組織的各類會(huì)議和文體活動(dòng)、迎新就業(yè)、各職能部門分派的各類工作任務(wù)等等。面對(duì)日常繁重的工作量和工作壓力，輔導(dǎo)員自我學(xué)習(xí)、自我提升就成為了一句美麗的口號(hào)。

3.對(duì)高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)不夠。隨著高等教育的迅猛發(fā)展，各類專項(xiàng)培訓(xùn)也越來(lái)越多。在終生學(xué)習(xí)理念下，總體說(shuō)來(lái)，對(duì)高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)偏少。有的高校，忽略了組織本校輔導(dǎo)員參加校內(nèi)外培訓(xùn)，這就在實(shí)際上誤導(dǎo)了高校輔導(dǎo)員忽視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔導(dǎo)員沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)充電，從而導(dǎo)致自己的工作能力和工作水平得不到提升。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展定位分析

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍經(jīng)歷了從兼職到專職再到專兼職結(jié)合的發(fā)展過(guò)程。目前，學(xué)界普遍認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃要以“職業(yè)化、專業(yè)化、專家化”為目標(biāo)，高校應(yīng)嚴(yán)格按照職業(yè)化、專業(yè)化和專家化的要求，重視輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，尊重輔導(dǎo)員的主體地位，通過(guò)多種途徑提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平和總體素質(zhì)。

職業(yè)化是推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和專家化的前提和基礎(chǔ)，是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的必由之路。但是，就目前而言，輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化存在著重大的現(xiàn)實(shí)障礙，在很多高校，輔導(dǎo)員崗位缺乏吸引力，很多同志擔(dān)任輔導(dǎo)員是不得已而為之，他們把輔導(dǎo)員當(dāng)作跳板，只要有一線機(jī)會(huì)，就轉(zhuǎn)崗了。因此，要提升輔導(dǎo)員崗位的吸引力，要為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)康莊大道，使輔導(dǎo)員崗位具有光輝的發(fā)展前景，使輔導(dǎo)員值得成為一種終身從事的崗位。專業(yè)化是職業(yè)化的升華，是輔導(dǎo)員走向?qū)＜一幕A(chǔ)。輔導(dǎo)員專業(yè)化就是要使輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容形成一個(gè)特定的專業(yè)領(lǐng)域，作為專業(yè)化固有的特定之一，輔導(dǎo)員必須接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。大學(xué)生的思想政治教育工作和大學(xué)生的日常教育工作，不是一成不變的，會(huì)隨著大學(xué)生這個(gè)主體的變化而變化。因此輔導(dǎo)員接受系統(tǒng)的教育培訓(xùn)就成了一種必然。這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展，擁有做好學(xué)生日常工作所必備的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能。專家化是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向，是輔導(dǎo)員職業(yè)化和專業(yè)化的終極目標(biāo)。專家化一方面可以解決輔導(dǎo)員職業(yè)“洼地”的問(wèn)題，讓廣大輔導(dǎo)員愿意為輔導(dǎo)員職業(yè)奮斗終身;另一方面，可以使輔導(dǎo)員成為學(xué)生工作的能手，從而形成專業(yè)發(fā)展的學(xué)術(shù)氛圍。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制

高校輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，困境重重，其中的原因，有外部的，也有內(nèi)部的。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，需要國(guó)家、高校及輔導(dǎo)員三者互動(dòng)，才能建立和完善以輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化為核心的管理機(jī)制。

（一）明確輔導(dǎo)員的角色定位

現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員的工作保羅萬(wàn)象，“上面千根線，下面一根針”。各種各樣的繁雜工作均由輔導(dǎo)員承擔(dān)，輔導(dǎo)員成了萬(wàn)金油，哪里需要哪里用。這與輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的發(fā)展目標(biāo)背道而馳。根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中提出的輔導(dǎo)員九個(gè)方面的職業(yè)功能，輔導(dǎo)員工作可以分為心理健康教育輔導(dǎo)員、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員、學(xué)業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員、學(xué)生事務(wù)輔導(dǎo)員等，輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展必須在上述職業(yè)功能范圍內(nèi)，否則，職業(yè)化、專業(yè)化、專家化就會(huì)成為一句空話。

（二）暢通輔導(dǎo)員晉升渠道

有關(guān)文件已經(jīng)明確了輔導(dǎo)員“教師”和“管理者”雙重身份。但在具體實(shí)施過(guò)程中，卻困難重重，有些高校為了平衡各種崗位之間的關(guān)系，有意忽視上面的政策和文件。輔導(dǎo)員作為教師，可以按職稱晉升，但現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員晉升職稱的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，跟專任老師晉升職稱的標(biāo)準(zhǔn)一樣?，F(xiàn)實(shí)操作中，往往還有“向一線教師傾斜”的原則，輔導(dǎo)員要想晉升到高級(jí)職稱，難于上青天。可以從三方面來(lái)解決輔導(dǎo)員職稱晉升問(wèn)題：一是設(shè)立輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)序列，二是單獨(dú)劃出指標(biāo)，三是單獨(dú)確定晉升標(biāo)準(zhǔn)。

（三）實(shí)行定崗定職

高校應(yīng)該進(jìn)一步界定輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，讓輔導(dǎo)員“有所為有所不為”?，F(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員工作包羅萬(wàn)象，承擔(dān)了大量與輔導(dǎo)員工作關(guān)聯(lián)不大的事務(wù)和“列席會(huì)議”，弄得輔導(dǎo)員像保姆，像萬(wàn)金油，像雜役。高校應(yīng)該給輔導(dǎo)員減負(fù)，明確輔導(dǎo)員職責(zé)，將本不屬于輔導(dǎo)員的事務(wù)剝離，做好輔導(dǎo)員本職工作，突出工作重點(diǎn)。一方面，高校應(yīng)該推進(jìn)建設(shè)學(xué)生事務(wù)服務(wù)大廳，將學(xué)校有關(guān)管理服務(wù)部門直接面向?qū)W生辦理相關(guān)事務(wù)，而不是什么事務(wù)都經(jīng)由輔導(dǎo)員辦理。

（四）完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制

高校應(yīng)完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)不同階段的輔導(dǎo)員實(shí)行不同的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，分類指導(dǎo)其職業(yè)發(fā)展。對(duì)于新聘輔導(dǎo)員，培訓(xùn)的重點(diǎn)是熟悉業(yè)務(wù)，適應(yīng)崗位，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;對(duì)于已熟悉崗位，入職不久的輔導(dǎo)員可進(jìn)行理論培訓(xùn)，提升其創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)其在輔導(dǎo)員領(lǐng)域進(jìn)行深入研究;對(duì)于入職時(shí)間較長(zhǎng)的輔導(dǎo)員，其對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容已經(jīng)比較熟悉，可以對(duì)其專業(yè)專家化培訓(xùn)，以其期成為輔導(dǎo)員領(lǐng)域的專家。

（五）增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)自信

現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員崗位是高校崗位中的“洼地”，屬于弱勢(shì)群體。許多輔導(dǎo)員同志在與親友交流時(shí)，每每提到自己的輔導(dǎo)員身份時(shí)，內(nèi)心都有弱弱的尷尬，而在公開(kāi)場(chǎng)合公開(kāi)介紹自己時(shí)，也會(huì)盡量避免使用“輔導(dǎo)員”字眼，而聲稱自己為高校老師，缺乏從事輔導(dǎo)員工作應(yīng)有的自信。很多同志選擇輔導(dǎo)員崗位實(shí)屬無(wú)奈，所以，輔導(dǎo)員只是一塊跳板，一有轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，就義無(wú)反顧地轉(zhuǎn)崗了。高校在提高輔導(dǎo)員崗位的待遇時(shí)，還有切實(shí)提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，讓廣大輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)到從事輔導(dǎo)員工作是有意義的，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)自信。

（六）增強(qiáng)輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)

輔導(dǎo)員平時(shí)忙于日常事務(wù)，在理論學(xué)習(xí)和科學(xué)研究方面無(wú)暇顧及。馬克思主義認(rèn)為，理論來(lái)源于實(shí)踐，又能指導(dǎo)實(shí)踐。理論素養(yǎng)決定了實(shí)踐工作的上線，由于缺乏先進(jìn)理念的指引，輔導(dǎo)員在工作過(guò)程中，會(huì)遇到許多自己無(wú)法克服的困難與挑戰(zhàn)。為了解決上述困難與挑戰(zhàn)，進(jìn)一步提升工作效益，輔導(dǎo)員需要抽出時(shí)間進(jìn)行反思和總結(jié)，將自己平時(shí)經(jīng)歷過(guò)的一般經(jīng)驗(yàn)上升為理論，并將總結(jié)出的理論用于工作實(shí)際。此外，輔導(dǎo)員還要變實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，借鑒他人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提升工作智慧。

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作者簡(jiǎn)介

劉光勝（1975.08—），男，江西南康人，漢族，碩士研究生，主要研究方向：高等教育管理;李婧雯（1999.04—），女，河南新鄉(xiāng)人，贛南師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生。

贛南師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 ?江西 ?贛州 ?341000