新加坡圖書館空間的現(xiàn)代性特征述論*

姚春美 蘇瑞竹

（1.廣西民族大學(xué)圖書館 南寧 530006；2.廣西民族大學(xué)管理學(xué)院 南寧 530006）

信息技術(shù)與知識經(jīng)濟深入影響社會發(fā)展并賦予后者鮮明的現(xiàn)代性，圖書館也不例外?！暗谌臻g”的概念由美國學(xué)者歐登伯格1989年在其《絕佳的地方》一書中首先提出，他認(rèn)為家庭居住空間為第一空間，工作場所為第二空間，城市的咖啡廳、音樂廳、酒吧、公園、廣場、美術(shù)館、博物館、圖書館為第三空間[1]。后來圖書館作為現(xiàn)代城市的“第三空間”慢慢成為共識，國際圖聯(lián)2009年年會的衛(wèi)星會議也將主題明確定為“作為第三空間的圖書館”[2]。新加坡是一個崇尚閱讀的國度，讀者比例和人均年閱讀量一直保持在世界領(lǐng)先水平。新加坡圖書館作為傳播信息知識、鼓勵國民閱讀的重要場所日益成為新加坡現(xiàn)代都市人喜愛的“第三空間”，其空間的現(xiàn)代性特征十分突出，主要表現(xiàn)為空間構(gòu)建特征、空間服務(wù)特征與空間人文特征。

1 跨界融合：空間構(gòu)建特征

跨界融合是跨越兩個以上不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化、不同意識形態(tài)等范疇而產(chǎn)生的一個新行業(yè)、新領(lǐng)域、新模式、新風(fēng)格等[3]。在萬物互聯(lián)、各行業(yè)邊界逐漸模糊的時代，跨界融合還是衍生出來的一種新發(fā)展模式。圖書館是社會的產(chǎn)物，其未來發(fā)展亟須對外開放、交流與合作，因而十分有必要進行跨界合作，以便吸納與整合社會資源，從而不斷提高自身的競爭力，讓自身發(fā)展與社會同步。新加坡圖書館在此方面表現(xiàn)十分突出，其空間構(gòu)建成功實現(xiàn)了跨界融合，特別是與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、文旅以及生態(tài)美學(xué)的融合。

1.1 與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融合

將自身發(fā)展成一個智力城市一直是新加坡政府努力的目標(biāo)，為此希望將其圖書館打造成知識經(jīng)濟的承載體。大學(xué)圖書館、中小學(xué)圖書館、公共圖書館、專業(yè)圖書館等各類圖書館構(gòu)成了新加坡的圖書館系統(tǒng)。國家圖書館管理局（NLB）負(fù)責(zé)從宏觀上指導(dǎo)和監(jiān)督圖書館建設(shè)，目標(biāo)是通過圖書館網(wǎng)絡(luò)向社會提供可信、可訪問且能夠全球連接的圖書館服務(wù)與知識信息服務(wù)，從而提升新加坡國民閱讀與信息素養(yǎng)。2000年新加坡圖書館評估委員會明確提出，要提升國民吸收和運用知識的能力。為此新加坡政府以足夠的財政預(yù)算扶持圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將其列為國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。由此可見，新加坡政府對圖書館的定位：不僅要提供一般性的社會服務(wù)，更要成為構(gòu)建知識經(jīng)濟的重要支撐。

知識經(jīng)濟構(gòu)建離不開互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，因而作為其重要支撐的圖書館的建設(shè)也必須與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融合。新加坡政府1996年就撥付10億新元用于發(fā)展公共圖書館，其中就包括強化信息技術(shù)應(yīng)用?！?000年信息技術(shù)發(fā)展》和《2000年圖書館報告》都明確提出，要充分利用網(wǎng)絡(luò)、只讀光盤等新科技來提高圖書館的自動化程度，從而建立無邊界且高速暢通的圖書館網(wǎng)絡(luò)。NLB的《2014/15年度報告》又提出，要利用先進的數(shù)碼設(shè)備吸引下一代讀者，給予他們新的圖書館體驗?！缎录悠聡覉D書館管理局2020年戰(zhàn)略規(guī)劃》強調(diào)要完善數(shù)字圖書館。為此，新加坡圖書館在世界上最早使用“無線射頻識別RFID系統(tǒng)”，非常重視電子化服務(wù)，力求讓任何能夠?qū)崿F(xiàn)電子化的服務(wù)都通過電子方式來提供。新加坡圖書館的信息技術(shù)應(yīng)用，還有信息技術(shù)外包，即積極借助各種社會力量，以市場為導(dǎo)向與商界建立密切聯(lián)系，把與信息技術(shù)服務(wù)有關(guān)的各種業(yè)務(wù)外包給第三方，包括文獻資源采訪、流通服務(wù)、編目業(yè)務(wù)、參考咨詢服務(wù)、加工業(yè)務(wù)、信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、數(shù)字化服務(wù)、資源檢索平臺建設(shè)、閱讀推廣服務(wù)等。

幾十年來，新加坡圖書館大力融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，以致知識信息數(shù)據(jù)量倍增，大數(shù)據(jù)信息獲取路徑暢通無阻，這不僅促進了科技與人文的交融，加速了數(shù)字化圖書館空間時代的到來，為讀者創(chuàng)造了更現(xiàn)代、更人性化的閱讀體驗，還改善了傳統(tǒng)服務(wù)方式，突破了服務(wù)瓶頸，從而提升了自身的核心競爭力。換言之，與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融合，不僅使新加坡圖書館形成了世界級先進的現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)，給其館藏資源總量、文獻開放水平、現(xiàn)代設(shè)備配置以及管理理念、運作規(guī)程等帶來了革命性變化，還讓其在城市“第三空間”構(gòu)建中產(chǎn)生巨大吸引力，成為現(xiàn)代都市的文化符號和精神場所。

1.2 與文旅融合

在多元化社會中，圖書館發(fā)展亟需彼此合作并與外界建立伙伴關(guān)系。2018年國際圖聯(lián)主席會議發(fā)布全球視野報告，強調(diào)圖書館有必要與社會其他力量建立合作伙伴關(guān)系。新加坡圖書館在這一方面堪稱典范。新加坡NLB在20世紀(jì)90年代就把公共圖書館歸入購物中心體系，將旅游六要素“住、食、行、游、購、娛”納入圖書館服務(wù)的總體規(guī)劃與布局中，從而實現(xiàn)與文旅相融合，以便以市場為導(dǎo)向與商界和社區(qū)建立密切聯(lián)系，不斷激發(fā)圖書館新的生機與活力。這一融合的典型就是國家圖書館在購物商城設(shè)立社區(qū)分館，即所謂的“Mall圖書館”。新加坡公共圖書館27家總、分館中有14家建在繁華商業(yè)購物中心，交通都非常便利，有地鐵、輕軌、公交等到達[4]139。

Mall圖書館的設(shè)立符合新加坡國情，因為新加坡是島國和城市國家，是全球重要的商業(yè)中心之一，各區(qū)域商業(yè)布局科學(xué)且嚴(yán)謹(jǐn)，都將購物中心作為主要商業(yè)匯集地，并要求有市民中心、商務(wù)辦公、醫(yī)療中心、圖書館等配套服務(wù)設(shè)施[5]。在“文旅融合”的理念下圖書館與購物、餐飲、娛樂、旅游融為一體，不僅成為國民衣食住行不可或缺的一部分，還在城市“第三空間”建構(gòu)中逐漸成為旅游景點，從而促進與拉動經(jīng)濟發(fā)展。此外，Mall圖書館的設(shè)立還能助推全民閱讀的風(fēng)氣。

商業(yè)中心舒適優(yōu)雅的消費環(huán)境和現(xiàn)代時尚的高端體驗，讓公眾愿意經(jīng)常光顧，這有效保證了進入Mall圖書館的讀者量。同時，Mall圖書館為吸引讀者、提升民眾的文化體驗，針對不同社會群體提供各種個性化服務(wù)，滿足讀者社會文化教育、休閑娛樂、交流分享、自我實現(xiàn)等多種需求，踐行從“以書為本”向“以人為本”的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。兩者相加使得Mall圖書館與讀者的接觸機會大為增加。據(jù)統(tǒng)計，Mall圖書館運行效能在公共圖書館中名列前茅，以19%的館舍面積實現(xiàn)了40%以上的接待人次和借閱冊次[4]140?？梢哉f商業(yè)中心的位置優(yōu)勢、人口優(yōu)勢與店鋪吸引力實現(xiàn)了圖書館績效的最大化。同時，Mall圖書館的設(shè)立不僅拉動了國家經(jīng)濟發(fā)展，還提升了國民文化素質(zhì)，使得圖書館價值的轉(zhuǎn)化變得更加真實，更具普適性。

1.3 與生態(tài)美學(xué)融合

新加坡圖書館作為城市“第三空間”，其空間設(shè)計不僅體現(xiàn)出東南亞熱帶建筑風(fēng)格的獨特性，還充分運用生態(tài)美學(xué)設(shè)計理念，體現(xiàn)人與自然環(huán)境、社會環(huán)境、文化環(huán)境間的和諧。正如新加坡國家圖書館設(shè)計師楊經(jīng)文所說：“生態(tài)設(shè)計不僅從技術(shù)角度來研究如何摒棄一種物質(zhì)或體系，從而使其有利于另一種物質(zhì)或體系，更是研究我們?nèi)祟惿鐣徒ǔ森h(huán)境怎樣形成一個整體并且成為地球生命中的有益部分?！盵6]

生態(tài)美學(xué)不僅強調(diào)人和環(huán)境的平衡與共生，還注重主體和客體潛能的自由與和諧發(fā)展，從而實現(xiàn)對人的終極關(guān)懷。新加坡圖書館“以人為本”“讀者至上”的服務(wù)宗旨與人文關(guān)懷和生態(tài)美學(xué)的理念相契合，不僅做到了物質(zhì)環(huán)境的和諧，還達到了整個生態(tài)場的和諧。新加坡圖書館作為城市“第三空間”，注重空間功能設(shè)計與空間布局，整個空間生態(tài)場呈現(xiàn)出科學(xué)性、合理性、和諧性與舒適性，利于讀者知識的交流與分享。

新加坡圖書館空間構(gòu)建與生態(tài)美學(xué)融合，明顯借助了“設(shè)計思維”的運用?！霸O(shè)計思維”乃是一種廣泛應(yīng)用于教育、商業(yè)等諸多領(lǐng)域且“以人為本”的設(shè)計方式。新加坡圖書館“設(shè)計思維”的運用，最突出的特點是將“以讀者為中心”貫穿其產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計[7]4。NLB的《2010/2011年度報告》強調(diào)，圖書館既要提升物理建筑功能以配合社區(qū)學(xué)習(xí)與社會交流，也要建設(shè)特色空間來滿足不同需求[8]。新加坡圖書館以空間設(shè)計重塑空間服務(wù)，盡量滿足讀者各類需求，從而構(gòu)建讀者與圖書館和諧相處的空間生態(tài)場。圖書館還重視通過空間環(huán)境的創(chuàng)建，諸如自然景觀、色彩、家具、陳設(shè)等的靈活運用，給予讀者美好的空間體驗。為此，國家圖書館因其“有機物與無機物結(jié)合”的生態(tài)設(shè)計理念而榮獲多項綠色建筑認(rèn)證，其中烏節(jié)圖書館榮獲總統(tǒng)設(shè)計獎。

因此新加坡圖書館體現(xiàn)出人—自然—環(huán)境平衡與共生的生態(tài)美學(xué)理念，充滿著人文關(guān)懷。在這種理念下建設(shè)的充滿科學(xué)性、現(xiàn)代性、和諧性、舒適性的圖書館空間環(huán)境生態(tài)場，有助于現(xiàn)代讀者主體潛能的自由發(fā)展，也使圖書館自身的發(fā)展更具活力與可持續(xù)性。

2 空間再造：空間服務(wù)特征

S. E. Montgomery和J. Miller提出，高校圖書館建筑的核心作用將體現(xiàn)在其作為“第三空間”為用戶的合作學(xué)習(xí)、社區(qū)互動等提供場所[9]。中國學(xué)者吳建中主張對圖書館進行空間重塑以便將其打造為匯集學(xué)習(xí)、交流、研討、創(chuàng)新乃至娛樂的場所[10]。在新加坡，在跨界融合的大趨勢下，新技術(shù)、文化旅游、生態(tài)美學(xué)等眾多領(lǐng)域聯(lián)合，驅(qū)動著圖書館的空間再造，包括實體空間再造和虛擬空間再造，使其既是物質(zhì)的又是精神的，成為充滿多種符號象征的空間?？臻g再造讓新加坡圖書館成為為國民提供知識服務(wù)、資源共享、社交娛樂和文化傳承的空間，體現(xiàn)出第三代圖書館注重信息交流和共享的特色。空間再造已成為當(dāng)代新加坡圖書館發(fā)展的主基調(diào)，具體呈現(xiàn)為空間類型多元化、空間環(huán)境人性化、空間設(shè)施數(shù)字化、虛擬空間泛在化等。

2.1 空間類型多元化

圖書館應(yīng)有足夠的空間來實施其戰(zhàn)略規(guī)劃以及符合地方或國家標(biāo)準(zhǔn)的全套服務(wù)，也應(yīng)有多樣化的空間來提供一系列服務(wù)以滿足社區(qū)所有群體和個人的需要[11]。2005年美國首次提出將“信息共享空間”轉(zhuǎn)型為“學(xué)習(xí)共享空間”，之后“知識共享空間”“創(chuàng)客空間”“研究共享空間”等各類空間形態(tài)陸續(xù)被提出，圖書館建設(shè)不斷出現(xiàn)新的空間類型。新加坡積極實施全國圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃，圖書館建設(shè)立足空間發(fā)展，圖書館空間構(gòu)建涵蓋了上述各種空間形態(tài)，以實現(xiàn)服務(wù)重塑，為各種群體提供相應(yīng)及多樣化的服務(wù)，建設(shè)滿足讀者需求的和諧生態(tài)場。如烏蘭圖書館的兒童館，設(shè)置出兒童夢幻閱讀區(qū)、兒童創(chuàng)意區(qū)、世界之窗、親子閱讀區(qū)和神話故事區(qū)，各區(qū)都自成特色[12]70。國家圖書館總館的青少年館為青少年展現(xiàn)個性提供了充分的施展空間。濱海表演藝術(shù)圖書館設(shè)計有四個主題空間進行表演藝術(shù)的展示，以吸引讀者關(guān)注。高校圖書館則注重學(xué)習(xí)空間的打造，滿足讀者學(xué)習(xí)過程中對空間的個性化需求。

表1 新加坡圖書館空間類型及功能

2.2 空間環(huán)境人性化

新加坡圖書館的空間環(huán)境總體上呈現(xiàn)出人性化特色，讓技術(shù)的應(yīng)用圍繞人的需求來展開。其空間既有平面的，又有立體的；既有靜止的，又有靈動的；既有單層次的，又有復(fù)合性的，并通過各種處理手段，達到文化與藝術(shù)、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、開放與包容的高度統(tǒng)一，給讀者愉悅的感官體驗和享受，讓讀者領(lǐng)略到現(xiàn)代圖書館館舍文化建設(shè)的國際性與前沿性。

表2 新加坡圖書館的空間環(huán)境與處理方式

新加坡國家圖書館總館的主樓高16層，設(shè)計有玻璃幕墻、風(fēng)洞和高天花板，采光與通風(fēng)效果良好；樓層天臺上建有多個空中花園，既美化環(huán)境，又能起到降溫作用；內(nèi)部環(huán)境在布景層次、展線迂回方面也都極盡人性化設(shè)計。車牛水圖書館寬闊的穹頂上嵌著玻璃，可采自然光，愜意舒適。濱海表演藝術(shù)圖書館每個空間分區(qū)都自成特色，特別是電影和音樂收藏區(qū)，有柔和的燈光通過鏡子和聚光燈增添氣氛。南洋理工大學(xué)圖書館十分注重讀者的視覺體驗，著力為讀者建設(shè)動態(tài)的空間環(huán)境[13]?？傮w而言，如表2所示，新加坡圖書館的空間環(huán)境設(shè)計充滿了人性化考量。

2.3 空間設(shè)施數(shù)字化

數(shù)字化空間服務(wù)，如人工智能（AI）、增強現(xiàn)實（AR）、虛擬現(xiàn)實（VR）、信息共享（IC）、智能交互技術(shù)（IIT）等，利用網(wǎng)絡(luò)包容、無限、開放等特性使得空間不再靜止與封閉，而是多維空間相互轉(zhuǎn)換、交流與融合，實現(xiàn)多層次、多功能空間交流，從而擴充圖書館空間服務(wù)的容量。

在新加坡，數(shù)字化空間服務(wù)已成為圖書館發(fā)展的方向。如表3所示，新加坡圖書館某種程度上均配備了諸多數(shù)字化軟硬件空間設(shè)施。諸如虛擬現(xiàn)實技術(shù)，它通過建立虛擬物體或空間，進入人們的感知并對感知進行重構(gòu)，進而模糊現(xiàn)實與虛擬的邊界。新加坡圖書館引入這一技術(shù)以對其物理空間進行改造，滿足用戶的更高需求。各個圖書館對數(shù)字化設(shè)施的具體應(yīng)用各具特色。諸如烏蘭圖書館，不僅設(shè)有銀發(fā)族資訊中心，還配有各種運用數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化科技而建設(shè)的創(chuàng)意中心[12]74。諸如義順圖書館，其數(shù)字閱讀空間設(shè)置有掛壁交互式屏幕以及個人學(xué)習(xí)艙，讀者通過后者可以訪問全球海量資源。

表3 新加坡圖書館數(shù)字化的軟硬件空間設(shè)施

2.4 虛擬空間泛在化

除了前述物理空間、有形空間的再造，新加坡圖書館還以新媒體為服務(wù)媒介，構(gòu)架“泛在化”閱讀空間，將圖書館建成“無圍墻”的開放式虛擬空間，讓圖書館資源真正“活”起來。在這種虛擬空間里可以實現(xiàn)跨地域、跨時空對圖書館信息資源進行采集、使用和管理。首先，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、云端技術(shù)等構(gòu)建具有學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具和服務(wù)體系的虛擬學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)習(xí)方式在空間里發(fā)生轉(zhuǎn)變。虛擬學(xué)習(xí)空間功能強大，不僅配置專業(yè)資源，還嵌入服務(wù)團隊，能為創(chuàng)新提供多元、能動、跨界支撐。其次，加入互聯(lián)互通的共享平臺。隨著Web2.0、SNS（圖書館知識社區(qū)）及新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，加入虛擬的“一站式”聯(lián)盟服務(wù)是圖書館滿足用戶服務(wù)需求、拓展服務(wù)空間的途徑之一。圖書館可以借助網(wǎng)絡(luò)，將物理空間中來自不同組織與不同地區(qū)的專家學(xué)者和參考咨詢館員與用戶建立連接，形成一個互聯(lián)互通的、良性互助的虛擬空間。最后，搭建數(shù)字媒體融合平臺。圖書館可借助大眾社交媒體來實現(xiàn)圖書館與用戶之間的交流或者為志趣相投的用戶搭建共享平臺。

3 場所精神：空間人文特征

挪威著名建筑師諾伯格·舒爾茨在《場所精神：邁向建筑現(xiàn)象學(xué)》一書中提出了場所精神理論，認(rèn)為場所精神是場所可被人感知的典型氣氛，是一個場所的象征和靈魂，關(guān)注場所與場所中人的體驗之間的關(guān)系，強調(diào)人對環(huán)境的“方向感”和“認(rèn)同感”與“歸屬感”[14]?！胺较蚋小敝赶颉拔以谀睦铩保饕缚臻g性?！罢J(rèn)同感”指向“我是否接受這里”，“歸屬感”指向“我是否屬于這里”，二者均包含文化性與社會性。因而場所精神的建立乃是從物境到情境，從“我在哪里”“我是否接受這里”到“我是否屬于這里”哲學(xué)高度的層層深入和升華。新加坡圖書館空間的人文特征突出體現(xiàn)在其對場所精神的追求，具體體現(xiàn)于對讀者“方向感”“認(rèn)同感”“歸屬感”的形塑。

3.1 “方向感”形塑

場所中人的“方向感”可謂之為存在感與場所感或場景感，表達“我知道我在這里”這樣一種情感體驗。新加坡圖書館對讀者“方向感”的形塑主要體現(xiàn)在以下三個方面。

第一，選址的講究和熱帶風(fēng)情的獨特性。要吸引讀者，選址的講究顯得非常重要。不便利的交通或者偏離市民活動的區(qū)域，往往會消減讀者前往圖書館的熱情。新加坡圖書館的選址多在地鐵站附近或商業(yè)中心與鬧市區(qū)，人流量大且出行便捷，能為讀者提供最大的交通便利。這樣的地理位置可實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，有利于服務(wù)對象覆蓋社會各群體。新加坡圖書館外觀設(shè)計也極具特色。新加坡氣候非常適合種植綠色植物，其圖書館往往將綠化空間融入外觀建筑設(shè)計中，運用平臺花園、屋頂綠化、陽臺綠化等方式營造出鮮明的熱帶海洋性風(fēng)情特色，吸引讀者前往。新加坡圖書館的外在造型藝術(shù)也獨具匠心，諸如國家圖書館新館的“泡沫”型屋頂，璧山圖書館將突出的彩色玻璃壁龕或吊艙懸凸在建筑物的主立面和中庭。

第二，空間的多元性和布局的合理性。新加坡圖書館根據(jù)現(xiàn)代讀者的不同需求，積極進行館舍的空間構(gòu)建，按年齡、主題、學(xué)科、群體等設(shè)計不同的功能區(qū)域，包括“學(xué)習(xí)”“創(chuàng)新”“娛樂”等，且這些空間區(qū)域在整體上又實現(xiàn)了和諧，形成一個整體，讀者置身其中能夠深刻地認(rèn)知其是學(xué)習(xí)中心、信息中心與休閑中心，各個區(qū)域發(fā)揮其不同的功能。

第三，環(huán)境設(shè)計的人文性和藝術(shù)性。圖書館是信息服務(wù)和文化交流中心，通過環(huán)境設(shè)計和建筑形態(tài)語言能傳遞濃厚的文化氛圍和場所情境，讀者置身其中能感受其營造的氛圍，既能獲取知識，又能得到休閑體驗。新加坡烏蘭圖書館優(yōu)雅的內(nèi)部環(huán)境設(shè)計，盛港圖書館的海洋風(fēng)設(shè)計，烏節(jié)圖書館的館內(nèi)設(shè)計等，均是如此。

3.2 “認(rèn)同感”形塑

讀者的“認(rèn)同感”，主要表現(xiàn)在跟圖書館互動的過程中能夠感受到便利、舒適與親切，自己的理念、情感、行為、信仰、需求與思維方式能夠與圖書館產(chǎn)生共鳴，且自然地意識到自我存在的價值與意義，對圖書館產(chǎn)生依賴和情感歸屬，從而自發(fā)、自愿、持續(xù)地利用圖書館。新加坡多元文化共生共融，對圖書館產(chǎn)生“認(rèn)同感”的群體非常廣泛，遍布社會各族群和階層，各類群體在圖書館都能找到情感共鳴。讓他們產(chǎn)生共鳴的正是地方史料、歷史文獻、歷史影像、社會經(jīng)濟狀況、發(fā)展歷程、政策法規(guī)、風(fēng)土人情、文化教育等豐富的館藏資源。各個圖書館各具特色，如新加坡國家圖書館，不僅規(guī)模與設(shè)施位居?xùn)|南亞之最，其東南亞圖書收藏與亞洲少兒圖書收藏也獨具特色。

除館藏資源外，新加坡圖書館還通過組建各種極富創(chuàng)意的俱樂部來吸引各類人群，如宏茂橋圖書館出租車司機讀書俱樂部、璧山圖書館年長者圖書俱樂部、大巴窯圖書館城市寫作俱樂部等。新加坡圖書館完全不限制讀者身份、地位與年齡，以吸引各階層民眾參加，體現(xiàn)出博大的社會關(guān)懷和巨大的文化引導(dǎo)力量。與此相對應(yīng)，新加坡人崇尚閱讀。NLB于2005年首次發(fā)起的全民閱讀活動“讀吧! 新加坡”，參與人數(shù)很快由2005年的1.39萬人增至2007年的2.4萬人[15]。2006年新加坡圖書館的到訪人次達3 738萬，圖書借閱量達2 884萬冊，即平均每個新加坡人一年到圖書館借書達到7本[16]。截至2017年底，新加坡公共圖書館共有240萬注冊會員，占其總?cè)丝?64萬的將近一半[17]。

不論是自上而下發(fā)起的閱讀活動，還是人們的日常閱讀行為，都表明新加坡圖書館被公眾認(rèn)可度極高。圖書館逐漸成為人們釋放自我與相互交流的社交場所，彼此情感的聯(lián)系紐帶，能給人們帶來共鳴性情感氛圍與體驗。

3.3 “歸屬感”形塑

作為一個多元族群國家，新加坡主要有華人、馬來人、印度人與歐亞人4大族群，有華語、馬來語、泰米爾語和英語4種通用語言，政府的核心政策之一就是促進族群和諧。為此NLB的使命是注重全民性、平等性氛圍的營造，讓群體真正找到文化“歸屬感”和精神家園，力促多元族群融合與共同發(fā)展，最終建成一個知識水平高且全民參與的社會[7]2。新加坡的圖書館事業(yè)不斷被知名雜志報道，并多次奪得國內(nèi)外大獎。NLB因此被授予新加坡最高勛銜“公共服務(wù)獎?wù)隆薄?/p>

尊重與欣賞多元文化，傳承和保護傳統(tǒng)文化是新加坡加強國家（民族）認(rèn)同、深化國民與國家（民族）聯(lián)系的重要舉措。圖書館作為文化機構(gòu)，承擔(dān)著為全社會整合、保存和傳播文化和記憶的職能。新加坡圖書館的館藏和服務(wù)體現(xiàn)著族群和諧政策以及全民性、平等性氛圍的營造。新加坡圖書館收藏與4大族群相對應(yīng)的4種語言的圖書，其中英語書籍較多，而另3種語言的書籍所占比例基本與其族群人口比例相一致[18]。為了族群融合，新加坡圖書館平均選擇各族群的讀本進行推薦，2013年組織甄選出4種語言共32本圖書推薦給國民閱讀。圖書館分別為兒童、少年、青年和成人這4類年齡人群甄選英語、華語、馬來語、泰米爾語代表性作者以及他們的書籍[19]。這種推廣涵蓋了所有讀者，推廣定位準(zhǔn)確，實現(xiàn)了“為讀者找書，為讀者找合適的書”這樣一種高級導(dǎo)讀。

新加坡圖書館堅持“以人為本”，將人放在中心地位，做到關(guān)愛人、發(fā)展人。這一方面體現(xiàn)在其便民服務(wù)的精神，即讓圖書館成為民眾日常生活的有機組成部分；另一方面體現(xiàn)在讀者閱讀體驗和閱讀享受的開發(fā)與構(gòu)建中。圖書館以全優(yōu)的服務(wù)讓讀者在其空間中突破自然屬性的“地緣”，形成文化屬性的“趣緣”和“共感”，從而重構(gòu)彼此間深層的社會交往，進而找到歸屬感，因而反過來將其視為最重要的精神家園。

4 結(jié)語

在政府的正確引導(dǎo)和大力扶持下，新加坡圖書館建設(shè)全球領(lǐng)先。新加坡圖書館通過跨界融合、空間再造等舉措積極構(gòu)建其空間與服務(wù)，一方面實現(xiàn)審美設(shè)計與服務(wù)內(nèi)涵的高度統(tǒng)一，激發(fā)出現(xiàn)代圖書館獨特的場所精神。另一方面，圖書館建設(shè)的成功也勢必會給新加坡城市公共空間、文化體系、經(jīng)濟發(fā)展帶來巨大且積極的聯(lián)動效應(yīng)。因為作為城市“第三空間”存在的圖書館是新加坡城市文化和精神的重要載體，其場所精神的營造本質(zhì)上是城市場所精神的營造，有助于提升新加坡城市空間的精神價值。圖書館具有聚集、輻射等功能，是新加坡城市文化發(fā)展的重要驅(qū)動力之一，有助于新加坡城市空間的文化滲透也賦予了后者文化價值，有助于新加坡文化體系的構(gòu)建。圖書館可帶來文化消費，這不僅有助于實現(xiàn)文化附加價值，還能促進城市商業(yè)、教育、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而有助于促進城市經(jīng)濟發(fā)展。因此，新加坡圖書館建設(shè)與其經(jīng)濟、文化建設(shè)相輔相成，堪稱典范。

（來稿時間：2021年4月）