基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式設(shè)計(jì)與應(yīng)用

趙冰

[摘 要] 針對物流管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的缺乏實(shí)踐應(yīng)用、學(xué)生參與度低、教學(xué)過程枯燥等問題，結(jié)合物流管理專業(yè)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的要求，提出基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式。通過分析該模式的設(shè)計(jì)原則和基本流程，并以物流管理中庫存控制教學(xué)為例，設(shè)計(jì)了應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動多元化教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)的基本方法，并與傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)效果進(jìn)行了對比。研究結(jié)果表明：基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式能夠提高學(xué)生的興趣和參與度，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問題的綜合能力，適合在物流管理專業(yè)的教學(xué)中廣泛推廣。

[關(guān)鍵詞] 任務(wù)驅(qū)動;多元化教學(xué)模式;物流管理專業(yè)

[基金項(xiàng)目] 2020年度天津市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃一般項(xiàng)目“京津冀機(jī)場群協(xié)同發(fā)展的機(jī)制與路徑研究”（TJYJ20XSX-022）

[作者簡介] 趙 冰（1983—），女，遼寧沈陽人，博士，中國民航大學(xué)交通科學(xué)與工程學(xué)院副教授，主要從事物流和供應(yīng)鏈管理研究。

[中圖分類號] G642.3? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2021）15-0105-04? [收稿日期] 2020-11-15

物流管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)基本理論，運(yùn)用知識分析和解決物流運(yùn)作管理中的實(shí)際問題。但是，由于物流管理專業(yè)在我國開設(shè)時間不長，教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，在教學(xué)中往往只采取傳統(tǒng)的純理論教學(xué)模式，一方面導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容枯燥，學(xué)生接受困難、參與程度低;另一方面也使教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生畢業(yè)后難以勝任實(shí)際的物流工作。因此，教師需要在物流管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，不斷探索新穎、有效的教學(xué)模式，通過營造良好的教學(xué)氛圍，增添學(xué)生對物流知識的興趣，使學(xué)生全身心地投入物流教學(xué)中。基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式，通過教師與學(xué)生的互動，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同應(yīng)用多樣化的教學(xué)方法，不僅能夠充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造潛能，而且對提高學(xué)生在實(shí)踐中的動手能力和解決問題的綜合能力有一定的幫助[1]。

一、物流管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問題

（一）物流管理專業(yè)的傳統(tǒng)3P教學(xué)模式

物流管理專業(yè)的應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)，需要在教學(xué)過程中有意識地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識，使學(xué)生具備獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。然而，目前物流管理專業(yè)的教學(xué)模式與其他理論性較強(qiáng)的專業(yè)沒有太大的區(qū)別，多數(shù)還是采取講授（Presentation）—練習(xí)（Practice）—運(yùn)用（Production）這種傳統(tǒng)3P教學(xué)程序[2]。

（二）傳統(tǒng)3P教學(xué)模式存在的問題分析

1.傳統(tǒng)3P教學(xué)模式遵循的邏輯理念是講授、練習(xí)、運(yùn)用，即認(rèn)為學(xué)生在教師傳授知識后，加以適當(dāng)練習(xí)就能運(yùn)用到實(shí)踐中。事實(shí)上，學(xué)習(xí)更重要的是學(xué)生對知識的領(lǐng)會與思考，如果只依靠教師的傳授、固定的練習(xí)、簡單的應(yīng)用，很難在實(shí)踐中加以運(yùn)用。

2.傳統(tǒng)3P教學(xué)模式以教師為主體，強(qiáng)調(diào)教師只需要講得清楚、明白，即著重于教師的授課過程，而忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)和參與過程，教師與學(xué)生之間的交流也僅限于提問、回答的過程。這對于很多知識點(diǎn)只能在實(shí)踐中領(lǐng)會的，需要教師、學(xué)生頻繁進(jìn)行交流、互動、反饋的物流專業(yè)來說，很難真正達(dá)到教學(xué)目的。

3.傳統(tǒng)3P教學(xué)模式的教學(xué)過程一成不變，教學(xué)方式僅限于教師口頭講授，對于大多數(shù)思維活躍、活潑好動的“90后”學(xué)生來說，很難長時間集中他們的注意力。長期使用必然會使課程枯燥乏味，課堂氣氛沉悶，使學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)大大降低，學(xué)習(xí)效果大打折扣。

（三）物流管理專業(yè)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的要求

經(jīng)過抽樣調(diào)查分析，可將物流管理專業(yè)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的要求概況如下。

1.希望教學(xué)內(nèi)容生動有趣、貼近實(shí)際，反感教師一味灌輸理論知識。物流管理專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過大一、大二年級經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，已對基本的經(jīng)濟(jì)管理理論有了一定程度的了解，如果教師依舊大篇幅地灌輸理論知識，學(xué)生將很難接受。在教學(xué)實(shí)踐中，教師普遍反映學(xué)生進(jìn)入大三后，上課不再積極，甚至不聽課。另外，由于信息技術(shù)的高速發(fā)展，學(xué)生能夠通過各種媒體接觸到最先進(jìn)、最前沿的物流知識，教師也必須時刻更新教學(xué)內(nèi)容，保證知識既能夠貼近現(xiàn)實(shí)，又能夠生動有趣，從而吸引學(xué)生的注意力。

2.希望教學(xué)方法靈活，具有參與性，反感“填鴨式”教學(xué)法。我國傳統(tǒng)的教學(xué)方式是由教師主導(dǎo)，學(xué)生按照規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)步驟，被動地接受知識的灌輸。這種單向交流的教學(xué)方法雖然保證了課堂的可控性，但卻極大地扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造力，使學(xué)生逐漸喪失了創(chuàng)新意識，這對學(xué)生的未來發(fā)展將有致命的影響。另外，對于物流管理專業(yè)的學(xué)生來說，大多數(shù)學(xué)生在參加工作后需要和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通交流，因此需要具備一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如果只是一味被動地接受知識，將很難勝任日后的工作。因此，必須在課堂教學(xué)的過程中訓(xùn)練學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，有意識地讓學(xué)生參與到教學(xué)過程中。

二、基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式概述

針對物流管理專業(yè)傳統(tǒng)3P教學(xué)模式存在的問題，以及學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的要求，提出基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式，嘗試營造良好的教學(xué)氛圍，加強(qiáng)教師與學(xué)生的互動，對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改革[3]。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是20世紀(jì)80年代興起的一種強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”（learning by doing）的教學(xué)方法，它將教學(xué)過程中的教學(xué)目標(biāo)分解成若干個中小任務(wù)，并且創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境，以學(xué)生為中心，教師和學(xué)生互動開展學(xué)習(xí)[4]。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)改變了傳統(tǒng)的純理論授課模式，而將重心放在了任務(wù)的設(shè)計(jì)與完成上。這不僅使學(xué)習(xí)的過程變得更加活潑有趣，提高了學(xué)生對知識的掌握程度，而且使學(xué)生獲得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成解決問題的能力與素質(zhì)。

多元化教學(xué)模式是指教師在課堂授課時，摒棄單一的理論教學(xué)模式，針對教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)多種靈活、新穎的教學(xué)方式，從而增添學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。具體來說，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合生活實(shí)際，采取案例式、辯論式、游戲式、角色扮演式、情境代入式等多種類型的教學(xué)方法[5]。

在任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式下，教師提前根據(jù)教學(xué)大綱設(shè)計(jì)任務(wù)，再根據(jù)任務(wù)內(nèi)容選擇合理的教學(xué)方法，讓學(xué)生以最適合的方式參與到教學(xué)活動中。教師選擇教學(xué)方法的原則是該種方法能否讓任務(wù)更好地開展，能否讓學(xué)生全身心地投入任務(wù)中。在應(yīng)用基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式時，任務(wù)的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的選擇是最重要的兩個關(guān)鍵點(diǎn)，要求教師必須在掌控課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際、深入思考、集思廣益，這樣才能設(shè)計(jì)出既符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，又有利于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)思考、提高學(xué)生對知識掌握程度的教學(xué)任務(wù)和方法。

三、任務(wù)驅(qū)動多元化教學(xué)模式在物流管理專業(yè)教學(xué)中的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)原則及基本流程

1.物流管理專業(yè)任務(wù)驅(qū)動多元化教學(xué)模式的設(shè)計(jì)原則。為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)3P教學(xué)模式的缺陷，將物流管理專業(yè)任務(wù)驅(qū)動多元化教學(xué)模式的原則設(shè)計(jì)如下：（1）設(shè)計(jì)既符合教學(xué)內(nèi)容，又貼近實(shí)際的“任務(wù)”，解決授課過程中缺乏實(shí)踐應(yīng)用的問題?！叭蝿?wù)”是教學(xué)過程中的主線，要做到以課程內(nèi)容為基準(zhǔn)，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時必須考慮學(xué)生的興趣和能力，把控“任務(wù)”的可行性與難易度。（2）選擇生動、有趣、靈活的教學(xué)方法，在教學(xué)活動中以學(xué)生為主體，教師只起到一定的引導(dǎo)、解惑、輔助作用。通過建立小組，采取案例式、辯論式、游戲式、角色扮演式、情境代入式等多種教學(xué)方法促進(jìn)學(xué)生之間的交流、討論和協(xié)商，使學(xué)生成為教學(xué)的中心。（3）營造輕松愉快、積極向上的教學(xué)氣氛，使學(xué)生主動投入學(xué)習(xí)環(huán)境中，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，使其愿意對教師設(shè)定的任務(wù)進(jìn)行深入思考和探索式學(xué)習(xí)。這就需要教師精心準(zhǔn)備，通過語言、動作、表情等幫助學(xué)生融入課堂，讓課堂“活”起來，使學(xué)生能夠自主、快樂地學(xué)習(xí)。

2.物流管理專業(yè)任務(wù)驅(qū)動多元化教學(xué)模式的流程。任務(wù)驅(qū)動多元化教學(xué)模式的流程普遍采用任務(wù)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇、任務(wù)實(shí)施、成果展示與評價、總結(jié)與提高等步驟[6]。通過以任務(wù)為主線、以學(xué)生為中心、以教師為主導(dǎo)，完成整個教學(xué)過程，其流程如圖1所示。

（二）任務(wù)驅(qū)動多元化教學(xué)模式的應(yīng)用——以庫存控制的教學(xué)為例

1.任務(wù)的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)庫存控制的目的在于讓學(xué)生掌握庫存管理的方法，并能在實(shí)際中加以運(yùn)用。為了激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，將任務(wù)設(shè)計(jì)為“××公司的采購及庫存管理”，即“假設(shè)你作為××公司物流部的經(jīng)理，在面臨不同的市場情境時，將如何做出采購及庫存的相關(guān)決策？”通過模擬公司在實(shí)際運(yùn)營中遇到的問題，引導(dǎo)學(xué)生對庫存控制的方法產(chǎn)生求知的欲望和興趣，并將理論知識運(yùn)用到解決實(shí)際問題中。

2.多元化教學(xué)方法的選擇。針對選定的任務(wù)“××公司的采購及庫存管理”，選擇適合的教學(xué)方法。首先，最符合任務(wù)情境設(shè)定的教學(xué)方法應(yīng)是角色扮演式及情境代入式兩種教學(xué)法，即將學(xué)生分為幾組，每組分別代表某生產(chǎn)或銷售某種特定產(chǎn)品企業(yè)的員工，并選定一個組長擔(dān)任物流部門經(jīng)理的角色。為了讓學(xué)生了解供應(yīng)鏈上下游企業(yè)庫存積壓造成的供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”，設(shè)定所有的企業(yè)都在一條供應(yīng)鏈中，即由某種產(chǎn)品的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、分銷商、零售商構(gòu)成，然后設(shè)定不同的任務(wù)情境，模擬市場對該種產(chǎn)品的需求處于波動狀態(tài)中。在不同情境下，分別讓學(xué)生運(yùn)用自己學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，按照供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)的順序依次做出相關(guān)的采購和庫存控制決策。在任務(wù)進(jìn)行和任務(wù)評價過程中，還可以適當(dāng)穿插使用案例式、辯論式等教學(xué)方法作為補(bǔ)充。

3.任務(wù)的實(shí)施及成果的評價。具體的任務(wù)實(shí)施和成果評價過程可安排如下：第一次課：任務(wù)的介紹和布置階段。教師：舉一個實(shí)際案例引出企業(yè)庫存控制的重要性，如某電子商務(wù)網(wǎng)站失敗的案例，讓學(xué)生認(rèn)識到庫存對企業(yè)的重要性，由此引出庫存管理的一些基本觀念和背景知識，鼓勵學(xué)生談?wù)剬ζ髽I(yè)庫存控制的看法。學(xué)生：由于案例生動鮮活，且發(fā)生在實(shí)際生活中，因此愿意積極參與案例討論，并配合教師挖掘更多案例，深化了對庫存控制的看法。教師：在講授理論知識的基礎(chǔ)上將學(xué)生進(jìn)行分組，向?qū)W生布置任務(wù)，即“××公司的采購及庫存管理”任務(wù)，明確該任務(wù)的目的、規(guī)則、方法，并要求學(xué)生課下進(jìn)行討論，為任務(wù)的實(shí)施做準(zhǔn)備。學(xué)生：由于任務(wù)具有可參與性和趣味性，學(xué)生積極響應(yīng)，各小組都積極進(jìn)行討論。第二次課：任務(wù)的實(shí)施和成果評價階段。教師：安排學(xué)生參與任務(wù)的實(shí)施過程，設(shè)定不同情境考察學(xué)生對采購及庫存做出的決策，對任務(wù)實(shí)施的節(jié)奏進(jìn)行掌控。學(xué)生：由于課下做了積極的準(zhǔn)備，能夠在任務(wù)實(shí)施過程中應(yīng)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，各小組成員都積極進(jìn)行互動和交流，既掌握了科學(xué)的理論方法，又提高了學(xué)生的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。教師方面：對任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價，總結(jié)任務(wù)過程中的收獲和存在的問題，進(jìn)一步提出解決問題的方法，引出庫存控制的兩種數(shù)學(xué)模型，介紹如何將其應(yīng)用到實(shí)際中。學(xué)生方面：由于在任務(wù)實(shí)踐過程中遇到了相關(guān)的問題，因此對庫存控制的數(shù)學(xué)模型不再感覺枯燥乏味，而是對模型的應(yīng)用感興趣，能夠認(rèn)真聽講，積極進(jìn)行思維擴(kuò)散，想方設(shè)法將其應(yīng)用于實(shí)踐中。

4.總結(jié)與提高。針對庫存管理的模型與方法做總體回顧，將其擴(kuò)展到更廣闊的實(shí)踐應(yīng)用領(lǐng)域中，介紹國內(nèi)外最新的庫存管理方法與案例，進(jìn)一步開闊學(xué)生視野。由此可見，同樣是兩次課，四個課時，教學(xué)內(nèi)容相似，但是教學(xué)模式不同，所達(dá)到的教學(xué)效果、學(xué)生的反饋效果有很大差別。因此，基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式是非常適合物流專業(yè)采用的。

四、結(jié)語

基于任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式解決了傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的缺乏實(shí)踐應(yīng)用、學(xué)生參與度低、教學(xué)過程枯燥等問題，非常適合類似于物流管理專業(yè)這種實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)所采用。在應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動的多元化教學(xué)模式過程中，任務(wù)的設(shè)定、教學(xué)方法的選擇是非常重要的兩個關(guān)鍵問題，需要教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)、具體情境進(jìn)行深入思考和反復(fù)推敲來確定，并隨時根據(jù)教學(xué)效果和學(xué)生的反饋進(jìn)行調(diào)整。今后在物流管理專業(yè)的多門專業(yè)課中推廣這種教學(xué)模式，從而進(jìn)一步提高物流管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

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Design and Application of Diversified Teaching Model Based on Task-Driven： Taking Logistics Management Major as an Example

ZHAO Bing

（College of Transportation Science and Engineering， Civil Aviation University of China，

Tianjin 300300， China）

Abstract： Aiming at the problems of the lack of practical application， the low participation of students and the boring teaching process in the traditional teaching model of logistics management major， and combined with the requirements of the students of logistics management major on teaching content and teaching methods， a diversified teaching model based on task-driven is put forward. By analyzing the design principle and the basic flow of the model， and taking inventory control teaching in logistics management as an example， the basic method of applying task-driven diversified teaching model to teaching is designed， and the teaching effect is compared with the traditional teaching model. The results show that the task-driven diversified teaching model can improve students interest and participation， cultivate students practical ability and comprehensive ability to solve problems， which is suitable for wide promotion in the teaching of logistics management major.

Key words： task-driven; diversified teaching model; logistics management major