任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》教學(xué)中的應(yīng)用

劉慶

摘要：該文針對(duì)目前我院開(kāi)放教育《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》課程教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并結(jié)合教學(xué)案例詳細(xì)闡述了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在該課程教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)用。實(shí)踐證明，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法能有效地提高學(xué)生在搭建、管理、部署各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的方法和技巧 。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)；虛擬機(jī)；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)；服務(wù)器

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）21-0132-02

1 背景

《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)管理方向）的一門核心課程，同時(shí)也是中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)（CSIA）“助理網(wǎng)絡(luò)管理師”三門認(rèn)證課程之一。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生一方面既要掌握Web應(yīng)用服務(wù)、FTP（文件傳輸）應(yīng)用服務(wù)、電子郵件應(yīng)用服務(wù)、流媒體應(yīng)用服務(wù)、代理應(yīng)用服務(wù)等各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的概念及工作原理，另一方面又要掌握Web應(yīng)用服務(wù)器、FTP（文件傳輸）應(yīng)用服務(wù)器、電子郵件應(yīng)用服務(wù)器、流媒體應(yīng)用服務(wù)器、代理應(yīng)用服務(wù)器等各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的搭建、管理、部署的方法和技巧。

《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》課程內(nèi)容新穎、實(shí)踐性強(qiáng)、涉及面廣，在教學(xué)過(guò)程中理論知識(shí)主要服務(wù)于實(shí)踐，以實(shí)踐操作為主。傳統(tǒng)的教學(xué)往往采用PPT多媒體教學(xué)的模式，這種教學(xué)模式，學(xué)生基本上只能掌握各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的概念及工作原理，而對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的搭建、管理、部署的方法和技術(shù)并不了解。該課程學(xué)習(xí)完后，學(xué)生也不具備搭建、管理、部署各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的能力。為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和趣味性，提高他們搭建、管理、部署各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的能力，根據(jù)多年教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，采用以任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式進(jìn)行教學(xué)，可以培養(yǎng)他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也為他們以后從事網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

2 《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的必要性

《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》是我院開(kāi)放教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的一門核心課程，也是一門非常重要的專業(yè)實(shí)踐技能操作課程。該課程內(nèi)容新穎、實(shí)踐性強(qiáng)、涉及面廣，要求學(xué)生熟練掌握其理論知識(shí)和實(shí)踐技能操作兩方面的能力。但目前仍然沿用PPT多媒體教學(xué)和上機(jī)實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合的傳統(tǒng)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式，教師占主導(dǎo)地位，在課堂上教師根據(jù)PPT教案中的內(nèi)容按部就班的講授。在講授網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的搭建、管理、部署等教學(xué)相關(guān)內(nèi)容時(shí)，由于教學(xué)的計(jì)算機(jī)沒(méi)有安裝、配置所需的教學(xué)環(huán)境而無(wú)法進(jìn)行實(shí)踐操作演示，在此情況下，往往采用以圖例的方法向?qū)W生說(shuō)明。而在上機(jī)操作實(shí)訓(xùn)中，多媒體機(jī)房的計(jì)算機(jī)所安裝的是Windows XP、Windows 7、Windows 10等個(gè)人操作系統(tǒng)。這些個(gè)人操作系統(tǒng)不具備服務(wù)器操作系統(tǒng)所具有的Web應(yīng)用服務(wù)、FTP（文件傳輸）應(yīng)用服務(wù)、電子郵件應(yīng)用服務(wù)、流媒體應(yīng)用服務(wù)、代理應(yīng)用服務(wù)等相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)功能。所以學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課堂中無(wú)法進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，變相的變成了學(xué)生上網(wǎng)、娛樂(lè)的課堂。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生都是被動(dòng)的在接受知識(shí)，很難做到學(xué)以致用，學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)也就是為了應(yīng)付期末考試。期末考核通常采用筆試的方式進(jìn)行，考試的題型是填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題，所以學(xué)生為了取得好的成績(jī)，往往去背誦一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理的基本概念、基本知識(shí)以及各種應(yīng)用服務(wù)的工作原理，而對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的搭建、管理、部署不去掌握。這種教學(xué)模式和考核方式一定程度上影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和趣味性，教學(xué)效果、學(xué)習(xí)效果也很難提高。因此在《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》課程教學(xué)過(guò)程中，如何找到一種適合開(kāi)放教育學(xué)生的教學(xué)方法一直是我院廣大計(jì)算機(jī)教師研究的重要課題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)也越來(lái)越廣泛，而且每天都會(huì)接觸，如新聞在線瀏覽；文件上傳下載；在線電影觀看；電子郵件接收等等。如果把這經(jīng)常接觸且簡(jiǎn)單實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)設(shè)計(jì)、制作成一個(gè)個(gè)教學(xué)任務(wù)，在課堂上讓學(xué)生親自動(dòng)手搭建、管理、部署這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器，這樣就會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和趣味性。同時(shí)，教師設(shè)計(jì)、制作一個(gè)簡(jiǎn)單、實(shí)用的任務(wù)，教師在課堂上講授其內(nèi)容時(shí)也會(huì)變得更加生動(dòng)、有趣味，教學(xué)效果也會(huì)起到事半功倍的作用。學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)也比較輕松、愉快。另外教師在講授時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生去完成其任務(wù)，學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中就會(huì)掌握各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的工作原理及各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的搭建、管理、部署的方法和技巧。

在多年《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》的教學(xué)中，筆者一直從學(xué)生興趣入手，選擇一些實(shí)用且學(xué)生感興趣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用來(lái)進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)，以此激發(fā)學(xué)生對(duì)本課程學(xué)習(xí)的積極性、趣味性、探索性，最終達(dá)到提高該課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)是實(shí)施探究式教學(xué)模式的一種教學(xué)方法，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法[1]。所謂任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，就是讓學(xué)生在一個(gè)典型的計(jì)算機(jī)“任務(wù)”的驅(qū)動(dòng)下，展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生由簡(jiǎn)到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列“任務(wù)”，從而得到清晰的思路、方法和知識(shí)的脈絡(luò)，并在完成“任務(wù)”的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及用計(jì)算機(jī)處理問(wèn)題的能力[2]。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的基本特點(diǎn)是以任務(wù)為主線，學(xué)生作為主體，輔以教師的講解。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)和體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的喜悅。

4 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》教學(xué)中的實(shí)施

《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》課程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，關(guān)鍵在于教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)、實(shí)施。在設(shè)計(jì)、實(shí)施教學(xué)任務(wù)時(shí)，既要考慮教學(xué)內(nèi)容的覆蓋面，也要考慮知識(shí)結(jié)構(gòu)的連貫性，更需要考慮怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和趣味性，讓學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，認(rèn)真思考，最終能順利完成任務(wù)。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)管理》課程的教學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)目標(biāo)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程中共設(shè)計(jì)、制定了5個(gè)教學(xué)任務(wù)，即Web網(wǎng)站應(yīng)用服務(wù)器任務(wù)、FTP應(yīng)用服務(wù)器任務(wù)、電子郵件應(yīng)用服務(wù)器任務(wù)、流媒體應(yīng)用服務(wù)器任務(wù)、代理應(yīng)用服務(wù)器任務(wù)。下面以Web網(wǎng)站應(yīng)用服務(wù)器任務(wù)來(lái)詳細(xì)介紹任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的設(shè)計(jì)與實(shí)施。