大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力遞進(jìn)式培育路徑策略研究①
——基于創(chuàng)業(yè)失敗后續(xù)服務(wù)視角

蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 曹建斌

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是大勢(shì)所趨，更是當(dāng)今時(shí)代的重大命題。當(dāng)前高等學(xué)校都把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為人才培養(yǎng)中的重要任務(wù)，把大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融進(jìn)人才培養(yǎng)的全過(guò)程?？梢哉f(shuō)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是當(dāng)前高校的一堂思政大課，眾多學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮中，積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，取得了很好的成效。但在高節(jié)奏、高壓力、高風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在絕大部分的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，艱難險(xiǎn)阻、挫折失敗伴隨著很多人，創(chuàng)業(yè)失敗的挫折體驗(yàn)是他們必須面對(duì)的，且需要積極應(yīng)對(duì)的。創(chuàng)業(yè)耐挫力的強(qiáng)弱，可以決定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者是否能成為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，并影響他們的成就大小。

1 創(chuàng)業(yè)耐挫力

“耐挫力”是心理學(xué)中的名詞，指的是當(dāng)個(gè)體遇到挫折時(shí)，能積極擺脫困境并使其心理和行為免于失常的能力。耐挫力包括挫折容忍力或挫折耐受力、挫折趕超力或挫折排解力。挫折容忍力或耐受力是指忍受挫折、不肯退讓的心理力量，是相對(duì)被動(dòng)的；挫折趕超力或排解力是指擺脫挫折、積極進(jìn)取的心理力量，是相對(duì)主動(dòng)的。前者是耐挫力的初級(jí)階段，為后者提供了前提和基礎(chǔ)；后者是耐挫力的高級(jí)階段，是前者的發(fā)展和升華?？梢?jiàn)，一個(gè)人的耐挫力對(duì)于前進(jìn)動(dòng)力、目標(biāo)達(dá)成等具有重要意義。

“創(chuàng)業(yè)耐挫力”，顧名思義是指創(chuàng)業(yè)者面對(duì)創(chuàng)業(yè)挫折體驗(yàn)表現(xiàn)出的堅(jiān)韌、力量、樂(lè)觀等積極的心理狀態(tài)，甚至是失敗時(shí)，化解難題，攻堅(jiān)克難，消除創(chuàng)業(yè)受挫給創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的消極影響的能力。挫折體驗(yàn)是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)道路上的一部分，具有一定的普遍性，更是創(chuàng)業(yè)者的一塊“磨刀石”。面對(duì)挫折，創(chuàng)業(yè)者個(gè)體對(duì)挫折體驗(yàn)的耐受和排解能力各有不同：有不折不撓，砥礪奮進(jìn)，涅槃重生，積極樂(lè)觀，一步步邁向成功的；也有不愿正視，意志消沉，選擇逃避，一蹶不振等消極應(yīng)對(duì)的。創(chuàng)業(yè)者面對(duì)挫折體驗(yàn)的感知、應(yīng)對(duì)，以何種心態(tài)、何種角度看待，決定著堅(jiān)韌不拔、逆勢(shì)而上，亦或萎靡不振、不思進(jìn)取。研究顯示，創(chuàng)業(yè)挫折體驗(yàn)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者自身的影響體現(xiàn)在學(xué)業(yè)、就業(yè)、心理、人際、經(jīng)濟(jì)等多方面。巴爾扎克說(shuō)過(guò)“苦難對(duì)于天才是一塊墊腳石......對(duì)能干的人是一筆財(cái)富，對(duì)弱者是萬(wàn)丈深淵”。部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗后容易產(chǎn)生不良心理狀態(tài)，面對(duì)就業(yè)擇業(yè)，選擇逃避，容易封閉交際圈，人際交往停滯不前，也容易滋生家庭經(jīng)濟(jì)危機(jī)、債務(wù)等問(wèn)題。

2 大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)耐挫力”現(xiàn)狀調(diào)查

根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力的操作性定義和維度假設(shè)，本文通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查搜集到的相關(guān)資料加以處理分析，選擇有代表性的條目并參考相關(guān)項(xiàng)目，擬定出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力的問(wèn)卷項(xiàng)目。最終問(wèn)卷包括堅(jiān)韌水平、力量水平和樂(lè)觀水平三個(gè)維度，共25個(gè)項(xiàng)目。其中堅(jiān)韌水平13個(gè)項(xiàng)目，力量水平8個(gè)項(xiàng)目，樂(lè)觀水平4個(gè)項(xiàng)目。對(duì)蘇州4所省屬高職院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者發(fā)出300份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷282份，問(wèn)卷有效回收率97.3%，調(diào)查結(jié)果如下所示。

2.1 大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)耐挫力”總分及各因素描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力調(diào)查結(jié)果如表1所示，各維度上的平均分均小于3分，說(shuō)明大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力處于中等偏下水平。

表1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力各因素項(xiàng)目數(shù)統(tǒng)計(jì)量描述

為了進(jìn)一步探索差異來(lái)源，本文對(duì)性別、是否是獨(dú)生子女、生源地和專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了差異性檢驗(yàn)。

2.2 性別上的差異比較

對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力調(diào)查的各因素及總分在性別上的差異進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示。

從表2可以看出，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力調(diào)查中總分、堅(jiān)韌性、力量性和樂(lè)觀性因子在性別上均無(wú)顯著的差異。但通過(guò)調(diào)查得出，男生的總體得分(x =67.79)明顯高于女生(=66.51)。

表2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力在性別上的差異比較

2.3 是否是獨(dú)生子女上的差異比較

對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力調(diào)查的各因素及總分在是否是獨(dú)生子女上的差異進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果如表3所示。

從表3可以看出，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力調(diào)查中的堅(jiān)韌性、力量性、樂(lè)觀性和總分在是否是獨(dú)生子女上均無(wú)顯著的差異。說(shuō)明是否是獨(dú)生子女這個(gè)變量對(duì)大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)耐挫力”的影響不明顯。

表3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力在是否是獨(dú)生子女上的差異比較

2.4 生源地的差異比較

為探索大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力在生源地上的差異情況，對(duì)生源地的檢驗(yàn)，結(jié)果如表4所示。

通過(guò)表4的數(shù)據(jù)分析，在生源地上，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力均不存在顯著性差異，但在平均分的考察中，各個(gè)維度上城市生源的得分都高于農(nóng)村生源的得分。

表4 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力在生源地上的差異比較

2.5 專(zhuān)業(yè)上的差異比較

在專(zhuān)業(yè)差異中，不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在力量水平的維度上有顯著的差異(如表5)，通過(guò)多重比較進(jìn)一步探索差異的來(lái)源，結(jié)果顯示(如表6)，在理工類(lèi)(=2.941)和管理類(lèi)(=2.498)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)上呈現(xiàn)顯著性差異(F=0.007，P＜0.05)，且理工類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的力量水平的得分要高于管理類(lèi)，這說(shuō)明，理工類(lèi)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中更具有專(zhuān)業(yè)支撐。

表5 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力在專(zhuān)業(yè)上的差異比較

表6 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力在專(zhuān)業(yè)上的多重性比較

綜上所述，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)和訪談情況，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)耐挫力呈以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是創(chuàng)業(yè)耐挫力總體偏弱，處于中等偏下水平，創(chuàng)業(yè)挫折體驗(yàn)對(duì)不同背景的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者影響度各有不同；二是性別的差異，男生耐挫力明顯高于女生，創(chuàng)業(yè)挫折體驗(yàn)對(duì)女生的負(fù)面影響大于對(duì)男生的影響；三是生源的差異，城市生源的得分都高于農(nóng)村生源的得分，但是否是獨(dú)生子女對(duì)創(chuàng)業(yè)耐挫力無(wú)明顯影響；四是專(zhuān)業(yè)上的差異，理工類(lèi)的得分要高于其他各類(lèi)專(zhuān)業(yè)，理工類(lèi)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中更具有專(zhuān)業(yè)支撐，創(chuàng)業(yè)耐挫力更強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)挫折體驗(yàn)對(duì)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)等其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生的負(fù)面影響大于對(duì)理工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的影響。

3 遞進(jìn)式創(chuàng)業(yè)耐挫力培育路徑

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力的形成，信心是關(guān)鍵，體現(xiàn)在其堅(jiān)韌、力量、樂(lè)觀水平上。創(chuàng)業(yè)耐挫力培育可遵從積極心理學(xué)的規(guī)律，提高認(rèn)知與實(shí)際磨練相結(jié)合，遵從滲透性教育與集中性教育相結(jié)合的原則，遵從學(xué)校、家庭、社會(huì)一致性原則，從認(rèn)知調(diào)整、積極行為、心理錘煉三方面進(jìn)行訓(xùn)練，遞進(jìn)式推進(jìn)，以團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢(xún)等心理學(xué)干預(yù)手段為具體實(shí)施方式，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，開(kāi)展有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)教育幫助創(chuàng)業(yè)受挫者重建信心，提升耐挫力。

3.1 認(rèn)知調(diào)整訓(xùn)練

創(chuàng)業(yè)耐挫力的培育，不僅是為了增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，提高創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而且更是為了鍛造意志力，從而以科學(xué)奮斗成就幸福生活。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者首先要樹(shù)立正確的挫折觀，認(rèn)識(shí)到失敗是創(chuàng)業(yè)途中的必經(jīng)之路，且失敗和成功一樣對(duì)創(chuàng)業(yè)存在積極的意義。創(chuàng)業(yè)受挫與否既是客觀狀態(tài)，更是主觀認(rèn)知?？陀^的是創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益暫未顯現(xiàn)，主觀的是看待創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的角度。從創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吸取、創(chuàng)業(yè)者自我提升的角度出發(fā)，所謂的創(chuàng)業(yè)挫折何嘗不是另一層面的成功，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須要經(jīng)過(guò)認(rèn)知調(diào)整訓(xùn)練，以提高挫折的預(yù)見(jiàn)性，有效應(yīng)對(duì)。

第一，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)失敗是普遍存在的，并不是某個(gè)個(gè)體所特有的附屬品，任何創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的漫漫長(zhǎng)途中都會(huì)遭受挫折，因此在創(chuàng)業(yè)失敗時(shí)應(yīng)坦然接受挫折，不過(guò)多在意自己在別人心目中的形象，并在下次創(chuàng)業(yè)前做好迎接創(chuàng)業(yè)受挫的心理準(zhǔn)備，適度降低對(duì)創(chuàng)業(yè)成果的心理預(yù)期。

第二，認(rèn)識(shí)到挫折如彈簧，你強(qiáng)它就弱，你弱它就強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)成功與否并不在于是否遇到挫折，而是在于創(chuàng)業(yè)者面對(duì)挫折時(shí)的韌性，在于創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)信一定能戰(zhàn)勝挫折的意志力，在于創(chuàng)業(yè)者對(duì)挫折的包容度和耐受度。

第三，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)失敗其實(shí)是一把雙刃劍，并進(jìn)行積極的自我暗示。創(chuàng)業(yè)失敗于弱者是一劍封喉的致命一擊，于強(qiáng)者卻是東山再起的有力鞭策。創(chuàng)業(yè)成功更關(guān)鍵在于對(duì)挫折的超越力，要樹(shù)立自己一定能戰(zhàn)勝困難的堅(jiān)定信念。

第四，理性分析創(chuàng)業(yè)失敗的原因，從創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、創(chuàng)業(yè)方法、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、身心狀態(tài)、任務(wù)難易、市場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)外因各方面正確歸因，找到癥結(jié)所在，適時(shí)調(diào)整，認(rèn)識(shí)到只有從戰(zhàn)略上藐視它，從戰(zhàn)術(shù)上重視它，才能化挫折為動(dòng)力，消除創(chuàng)業(yè)失敗后的不利影響，從而達(dá)成創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

3.2 積極行為訓(xùn)練

3.2.1 體育運(yùn)動(dòng)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提高耐挫力水平的基礎(chǔ)

研究表明身心亞健康影響創(chuàng)業(yè)者的耐挫力水平，因此適量的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、有氧運(yùn)動(dòng)、競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者耐挫力水平的提高必不可少。首先，體育運(yùn)動(dòng)能提高創(chuàng)業(yè)者的免疫力，強(qiáng)健創(chuàng)業(yè)者的體魄，有助于其合理宣泄創(chuàng)業(yè)失敗后積累的如焦慮、自卑、逃避、冷漠、攻擊、固執(zhí)、輕生等負(fù)面情緒；其次，體育運(yùn)動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神也有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提高人際交往能力，獲得更多友誼，在創(chuàng)業(yè)遇到瓶頸時(shí)能獲取更多助力；最后，競(jìng)技體育必然存在成敗，頻繁的挫折體驗(yàn)?zāi)芴岣叽髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)挫折的鈍感力，不再陷入負(fù)面情緒的泥沼，從而促使其更快地從創(chuàng)業(yè)失敗的陰影中走出來(lái)。

3.2.2 創(chuàng)業(yè)失敗再訓(xùn)練是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提高耐挫力水平的核心

很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者是激情創(chuàng)業(yè)，缺乏社會(huì)閱歷，把控風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)不足。創(chuàng)業(yè)成功的案例鳳毛麟角，創(chuàng)業(yè)失敗是常態(tài)，做好創(chuàng)業(yè)失敗再培訓(xùn)的相關(guān)工作從某個(gè)角度而言更為重要。高校應(yīng)建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目檔案，全程跟蹤創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展，做好創(chuàng)業(yè)失敗的再訓(xùn)練工作，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、創(chuàng)業(yè)明星導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)班的作用，在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遇到瓶頸時(shí)及時(shí)介入，分析階段性創(chuàng)業(yè)失敗原因，相互交流創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助創(chuàng)業(yè)失敗者調(diào)整再創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，并有針對(duì)性地開(kāi)展再創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，化解再創(chuàng)業(yè)壓力。千錘百煉出真金，從哪里跌倒就從哪里爬起，直面創(chuàng)業(yè)挫折，主動(dòng)強(qiáng)化挫折訓(xùn)練，才能真正克服對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的自卑與逃避，真正提高耐挫力水平。

3.2.3 創(chuàng)業(yè)失敗后的規(guī)劃引導(dǎo)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提高耐挫力水平的推力

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)失敗后可能會(huì)更清晰地認(rèn)識(shí)自己，更明確自己是否適合創(chuàng)業(yè)，是否真的對(duì)創(chuàng)業(yè)有興趣，是否具有創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)和技能，是否具備創(chuàng)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)是否是最利于自己的選擇，是否能承擔(dān)創(chuàng)業(yè)再次失敗的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)創(chuàng)業(yè)失敗后的全方位評(píng)估，可能會(huì)做出暫時(shí)放棄創(chuàng)業(yè)而轉(zhuǎn)向其他實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值路徑的選擇，此時(shí)，高校如何規(guī)劃引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生重新選擇人生目標(biāo)至關(guān)重要。高校相關(guān)部門(mén)應(yīng)通過(guò)社會(huì)信息提供與信息資源整合，建立家—校創(chuàng)業(yè)失敗應(yīng)急機(jī)制，為創(chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生提供更多規(guī)劃引導(dǎo)，做好學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等工作，幫助創(chuàng)業(yè)受挫者排解負(fù)面情緒，直面問(wèn)題，選擇新的職業(yè)發(fā)展方向，以更自信、更篤定的狀態(tài)走好往后的人生路。

3.3 積極心態(tài)錘煉

3.3.1 上好家庭心理保健課

家庭不僅是港灣，而且更是大學(xué)生挫折教育的第一課堂，創(chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生可能會(huì)由于給家庭帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、“榮譽(yù)負(fù)擔(dān)”而產(chǎn)生自卑、抑郁等心理問(wèn)題，此時(shí)家庭的理解和支持是創(chuàng)業(yè)者重振旗鼓的號(hào)角。首先，家長(zhǎng)要不斷更新自己的知識(shí)庫(kù)，做孩子的心靈導(dǎo)師，指引創(chuàng)業(yè)失敗的孩子正確認(rèn)識(shí)挫折，盡早疏通負(fù)面情緒的淤堵；其次，家長(zhǎng)應(yīng)與學(xué)校輔導(dǎo)員(或班主任)保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系，主動(dòng)關(guān)注并跟進(jìn)孩子創(chuàng)業(yè)失敗后在學(xué)校的心理發(fā)展態(tài)勢(shì)，以便進(jìn)行更有針對(duì)性的引導(dǎo)；最后，家長(zhǎng)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低對(duì)孩子的期望值，幫助孩子重新樹(shù)立匹配自身能力的目標(biāo)，為孩子的思想減負(fù)，看淡成敗得失，面對(duì)挫折更坦然、冷靜。

3.3.2 改革創(chuàng)業(yè)積極心理課

基于積極心理學(xué)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)失敗心理健康教育能在一定程度上疏解創(chuàng)業(yè)者挫敗感，提高挫折耐受力、排解力。一方面，開(kāi)好心理健康教育必修課程，傳授實(shí)用的心理保健知識(shí)，使大學(xué)生在遇到挫折時(shí)能通過(guò)閱讀、運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、旅游、傾訴等方式進(jìn)行自我心理調(diào)適，具有挫折耐受及排解的普遍指導(dǎo)意義；另一方面，開(kāi)設(shè)針對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的心理健康選修課，直擊創(chuàng)業(yè)失敗過(guò)程中的心理痛點(diǎn)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供更為具體的心理調(diào)適建議。

3.3.3 構(gòu)建立體式創(chuàng)業(yè)耐挫力培育機(jī)制

由“心理健康中心/創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心——輔導(dǎo)員(班主任)——心理委員、就創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)——就創(chuàng)業(yè)委員”組成工作組，構(gòu)建立體式創(chuàng)業(yè)耐挫力培育機(jī)制。心理委員和就創(chuàng)業(yè)委員深入班級(jí)，調(diào)查了解創(chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的心理動(dòng)態(tài)，收集第一手信息，幫助創(chuàng)業(yè)失敗者進(jìn)行心理自助或互助；輔導(dǎo)員或班主任需要經(jīng)常更新、管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者心理健康檔案，把握創(chuàng)業(yè)失敗者的心理發(fā)展趨勢(shì)；心理健康中心聯(lián)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播等傳統(tǒng)媒體陣地及新媒體陣地，定期開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，宣傳心理保健知識(shí)，將挫折教育滲透在日常生活的方方面面，在潛移默化中引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者有意識(shí)地容忍、接受，甚至創(chuàng)設(shè)挫折情境，轉(zhuǎn)變挫折認(rèn)知，關(guān)注挫折反應(yīng)，加強(qiáng)挫折防御，進(jìn)行挫折疏導(dǎo)，減輕挫折引起的不良影響，從而提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的耐挫力水平。

4 結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力的形成，信心重塑是關(guān)鍵，要遵從心理學(xué)中的投射、合理化、替代(補(bǔ)償)、幽默、表同、折中、升華等規(guī)律，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)，加強(qiáng)自我認(rèn)知調(diào)整；要從多角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題，客觀歸因，合理規(guī)劃，加強(qiáng)行為訓(xùn)練；要正確看待奮斗過(guò)程，制定適中的期望目標(biāo)，放平心態(tài)，注重過(guò)程，淡化結(jié)果，強(qiáng)化錘煉，明白幸福是奮斗出來(lái)的，明白快樂(lè)的人生離不開(kāi)挫折的反襯，離不開(kāi)克服挫折的信心與毅力，更離不開(kāi)耐挫力的加持。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)耐挫力的培育，不僅是為了增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，提高創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而且更是為了鍛造意志力，從而成為主宰人生的強(qiáng)者。