山東省旅游業(yè)發(fā)展的影響因素分析及建議

張哲

【摘 要】當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們對(duì)生活質(zhì)量和精神文化有較高的需求，旅游業(yè)逐漸成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，旅游業(yè)不僅是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，而且在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的貢獻(xiàn)比例越來越大。以旅游大省山東省為例，通過Eviews分析2000—2017年山東省旅游總收入與地區(qū)生產(chǎn)總值、國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)有正向的促進(jìn)作用，周轉(zhuǎn)量、農(nóng)林牧漁總值則會(huì)抑制旅游總收入的增加。結(jié)合檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)山東省旅游業(yè)發(fā)展提出相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】山東省;旅游業(yè);多元線性回歸;影響因素

【中圖分類號(hào)】F590 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2021）03-0114-03

0 引言

在我國(guó)，旅游產(chǎn)業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿突盍?，從近幾年?guó)家總體的發(fā)展數(shù)據(jù)來看，旅游行業(yè)的數(shù)據(jù)幾乎呈現(xiàn)直線式的增長(zhǎng)，旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)也影響整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。旅游業(yè)是通過提供服務(wù)和旅游產(chǎn)品滿足客戶對(duì)精神、物質(zhì)方面的需求，它對(duì)城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)就業(yè)、區(qū)域文化的傳承和交流的指標(biāo)的提升作用日益明顯[1]。在人們精神文化需求不斷增加的背景下，旅游業(yè)的發(fā)展讓企業(yè)和人民發(fā)現(xiàn)了機(jī)遇，政府出臺(tái)的各種政策紅利促進(jìn)了人民的旅游消費(fèi)，極大地推動(dòng)了各省市經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展。山東省作為旅游大省，旅游業(yè)一直是其發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，隨著旅游業(yè)發(fā)展對(duì)山東省GDP貢獻(xiàn)比重的不斷增大，旅游業(yè)逐漸成為促進(jìn)山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。因此，分析影響山東省旅游業(yè)發(fā)展的因素具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，本文根據(jù)研究結(jié)果提出建議可以促進(jìn)山東省旅游行業(yè)科學(xué)、健康、快速發(fā)展。

1 山東省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2019年，山東省旅游總收入為1.17萬(wàn)億元，增長(zhǎng)12%;2019年接待游客總?cè)藬?shù)達(dá)9.3億人，比上一年增長(zhǎng)8.6%，同時(shí)山東省在這一年不斷地完善旅游公共服務(wù)設(shè)施，建成旅游集散中心43處，旅游咨詢中心286處，完成新建改建旅游廁所2 033座，建設(shè)數(shù)量位居全國(guó)第一，A級(jí)景區(qū)共有1 182家[2]。以上數(shù)據(jù)表明：旅游業(yè)為山東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)，山東省的旅游總收入及接待游客的數(shù)量逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)，并且旅游業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如服務(wù)性行業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 經(jīng)濟(jì)變量的選取

本文選取2000—2018年國(guó)內(nèi)游客數(shù)、國(guó)外游客數(shù)、地區(qū)生產(chǎn)總值、旅行社總數(shù)、周轉(zhuǎn)量、工業(yè)污染情況及農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值[3]作為解釋變量，用旅游總收入代表山東省旅游業(yè)發(fā)展水平的高低，所以被解釋變量是旅游總收入。解釋變量與被解釋變量設(shè)置見表1。

2.2 模型的建立

2.2.1 模型設(shè)定與參數(shù)估計(jì)

將模型設(shè)定為多元線性回歸模型：

其中，βi表示待確定的參數(shù)，μt表示模型的隨機(jī)誤差項(xiàng)，解釋變量設(shè)置見表1。通過Eviews進(jìn)行最小二乘法（OLS）參數(shù)估計(jì)，初次回歸分析后，根據(jù)生成結(jié)果，模型如下：

擬合優(yōu)度R2=0.999 2，效果非常好，但是多元線性回歸時(shí)，由于解釋變量個(gè)數(shù)多，擬合優(yōu)度會(huì)呈現(xiàn)好的效果，因此需要看檢驗(yàn)效果和回歸系數(shù)是否顯著。結(jié)合顯著性結(jié)果可以看出，只有GRP（地區(qū)生產(chǎn)總值）、PT（周轉(zhuǎn)量）、AY（農(nóng)林牧漁業(yè)）、DP（國(guó)內(nèi)游客數(shù)）在5%水平上比較顯著，在5%水平上最不顯著的是FP（接待海外游客數(shù)）、IP（工業(yè)污染排放）、TT（旅行社總數(shù)）3個(gè)解釋變量，由t檢驗(yàn)可以看出存在多重共線性，所以應(yīng)該剔除存在共線性的變量，通過逐步回歸的方法，將變量逐步引入或剔除，觀察偏相關(guān)系數(shù)的結(jié)果，通過剔除和合并變量，設(shè)定模型為Y=β0+β1GRP+β2DP+β3PT+β4AY+μt，使用OLS估計(jì)法得到的模型如下：

擬合優(yōu)度R2=0.999 3，根據(jù)結(jié)果顯示各解釋變量在5%水平上都顯著，方程模型整體良好。在選取的自變量中顯著性最高的是國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和地區(qū)生產(chǎn)總值，當(dāng)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)（DP）每增加1個(gè)單位，旅游總收入會(huì)增加0.089 5個(gè)單位;當(dāng)?shù)貐^(qū)生產(chǎn)總值（GRP）每增加1億元，旅游收入會(huì)增加0.101 1億元。

2.2.2 異方差性的檢驗(yàn)

通過懷特（White）檢驗(yàn)方法，一個(gè)模型殘差的方差是否與任何形式的原解釋變量存在回歸關(guān)系的輔助回歸式構(gòu)造x2統(tǒng)計(jì)量進(jìn)行異方差檢驗(yàn)，Eviews的檢驗(yàn)結(jié)果顯示Obs*R-squared，即TR2=15.544 05，對(duì)應(yīng)的P值是0.342 0，說明不存在異方差。

2.2.3 自相關(guān)性檢驗(yàn)

LM檢驗(yàn)法在高階自相關(guān)時(shí)也可檢驗(yàn)，據(jù)Eviews的輸出結(jié)果顯示，LM檢驗(yàn)的輔助回歸式：

由檢驗(yàn)結(jié)果得知LM統(tǒng)計(jì)量對(duì)應(yīng)的P值大于0.05，該模型不存在自相關(guān)性。

2.2.4 實(shí)證結(jié)果與檢驗(yàn)分析

經(jīng)過以上的檢驗(yàn)過程，最終確定的模型結(jié)構(gòu)：

根據(jù)模型計(jì)算結(jié)果，在選取的影響因素中，顯著性最高的就是國(guó)內(nèi)游客數(shù)、國(guó)外游客數(shù)及工業(yè)污染情況，也就是說，國(guó)內(nèi)游客數(shù)對(duì)山東省旅游業(yè)發(fā)展水平影響程度最大，地區(qū)生產(chǎn)總值（GRP）、國(guó)內(nèi)游客數(shù)（DP）、與旅游總收入（Y）成正比;周轉(zhuǎn)量（PT）、農(nóng)林牧漁業(yè)（AY）與旅游總收入（Y）成反比。

3 建議

3.1 整合地區(qū)旅游資源，實(shí)現(xiàn)全省旅游均衡發(fā)展

山東省應(yīng)該將內(nèi)陸與沿海地區(qū)的旅游資源加以整合，在宣傳當(dāng)?shù)靥厣幕幕A(chǔ)上，宣傳內(nèi)陸地區(qū)的紅色文化、古城文化，以此帶動(dòng)內(nèi)陸地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，充分利用大數(shù)據(jù)的發(fā)展，通過線上宣傳，針對(duì)每個(gè)地區(qū)推出地區(qū)旅游指南手冊(cè)，通過多元化營(yíng)銷策略和信息化發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步整合、宣傳、推廣地區(qū)旅游資源，從而實(shí)現(xiàn)全省旅游資源均衡發(fā)展。加強(qiáng)與沿線省市的旅游資源共享，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)游客旅游，促進(jìn)地區(qū)間的旅游發(fā)展。

山東省與鄰近省市的旅游資源不盡相同，在避免旅游同質(zhì)化的基礎(chǔ)上，推出鄰近省市旅游資源的“套餐”和互推策略，針對(duì)沿海地區(qū)的旅游資源，可以根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕瞥鎏厣?wù)類型，而不同的旅游資源，可以加強(qiáng)地區(qū)之間的資源共享，可以推出旅游加贈(zèng)“套餐”，例如在享受北京的名勝景區(qū)觀賞之后，加贈(zèng)抵用券，游客可以享受在一定時(shí)間內(nèi)到山東省內(nèi)名勝景點(diǎn)參觀的機(jī)會(huì)，同樣山東省在景區(qū)也會(huì)推出同樣的服務(wù)，通過國(guó)內(nèi)游客的流動(dòng)，從而雙向帶動(dòng)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.2 提升服務(wù)意識(shí)和水平，建立完善的服務(wù)體系

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們?cè)絹碓阶⒅胤?wù)的品質(zhì)，因此要提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，從而提升游客的滿意度和體驗(yàn)感。提升服務(wù)方面要做到標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、細(xì)節(jié)化及加強(qiáng)監(jiān)管，標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)的基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)化是保障，只有將各方面的工作都做好，才能提升游客的滿意度。個(gè)性化是創(chuàng)新，必須進(jìn)一步提高個(gè)性化服務(wù)水平，讓個(gè)性化服務(wù)由個(gè)體行為上升到群體行為，由自發(fā)行為上升為組織行為。加強(qiáng)監(jiān)管是為了保障游客的權(quán)益，建立科學(xué)的分級(jí)監(jiān)控體系，理順質(zhì)檢部門、服務(wù)部門、班組和員工在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控上的關(guān)系[4]。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]彭譯.基于SWOT分析的山東省旅游發(fā)展策略[J].市場(chǎng)觀察，2018（10）：106.

[2]宋晨露，林茜.新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換背景下山東省特色小鎮(zhèn)旅游發(fā)展對(duì)策[J].當(dāng)代旅游，2020，18（14）：35-36.

[3]孟利，關(guān)志強(qiáng).山東省全域旅游業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)關(guān)系研究——基于VAR模型[J].資源開發(fā)與市場(chǎng)，2020，36（4）：442-448.

[4]張雨.山東省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策與研究[J].當(dāng)代旅游（高爾夫旅行），2019（1）：294-295，298.