大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)績效管理問題及優(yōu)化路徑探索

趙芝穎

【摘? 要】信息技術的快速發(fā)展擴大了大數(shù)據(jù)技術在各個領域內的應用范圍及應用深度。在企業(yè)績效管理中，積極利用大數(shù)據(jù)技術，可以實現(xiàn)企業(yè)績效管理模塊的優(yōu)化應用。大數(shù)據(jù)技術將成為企業(yè)績效管理質量提升的重要手段，同時也為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供重要動力。論文圍繞大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)績效管理實施過程中存在的問題以及優(yōu)化企業(yè)績效管理的路徑展開了研究。

【Abstract】The rapid development of information technology has expanded the application scope and application depth of big data technology in various fields. In the enterprise performance management， the active use of big data technology can realize the optimization of the application of enterprise performance management module. Big data technology will become an important means to improve the quality of enterprise performance management， and also provide an important driving force for the sustainable development of enterprises. This paper focuses on the problems existing in the implementation process of enterprise performance management under the background of big data and the paths to optimize enterprise performance management.

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)環(huán)境;企業(yè)績效管理;問題;優(yōu)化路徑

【Keywords】environment of big data; enterprise performance management; problems; optimization paths

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）04-0003-02

1 引言

企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展過程中，應當依托大數(shù)據(jù)技術。面對大數(shù)據(jù)發(fā)展背景，企業(yè)需要高效落實績效優(yōu)化活動，促進企業(yè)朝著現(xiàn)代化方向不斷發(fā)展，同時顯著增強企業(yè)的競爭實力。論文結合相關工作經(jīng)驗，將大數(shù)據(jù)技術滲透于企業(yè)績效管理工作中，并將二者融合成為一個整體，剖析了企業(yè)績效管理中所存在的缺陷與不足之處，并提出相應的優(yōu)化路徑，旨在推動企業(yè)績效管理工作的高效開展，最終為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航。

2 大數(shù)據(jù)的概述

如今，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€名詞，雖然有些人并不明白大數(shù)據(jù)技術是一種怎樣的技術，大數(shù)據(jù)技術已經(jīng)普遍滲透于人們的日常生活與生產(chǎn)中。例如，在利用輸入法時，輸入法會根據(jù)個人的具體輸入習慣來進行自動聯(lián)想。人們通過網(wǎng)絡來進行購物時，根據(jù)個人的歷史瀏覽記錄，購物平臺會自動彈出一些商品信息，這是因為商家對大數(shù)據(jù)進行了運用，大數(shù)據(jù)進行了相應的分析與反應。在大數(shù)據(jù)技術快速發(fā)展的過程中，其運用范圍及運用深度都在進一步擴大與加深。

在大數(shù)據(jù)沒有得到應用之前，我們主要通過抽樣調查的方式來對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，通過樣本數(shù)據(jù)來對整體進行推斷，通常情況下，很難確保大概率數(shù)據(jù)的準確性。通過大數(shù)據(jù)技術，能夠迅速完成相關整理活動，并分析海量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的真實性與準確性得到了保證。在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，各種數(shù)據(jù)都將得到高效處理，不同數(shù)據(jù)類型都將得到快速、正確的分類整理，數(shù)據(jù)處理的完整性更強，越詳細的數(shù)據(jù)，越能為人們的判斷提供更可靠的依據(jù)，幫助人們作出更正確的決定。在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，為了進一步強化分析數(shù)據(jù)以及處理數(shù)據(jù)的能力，應當高效運用大數(shù)據(jù)技術，促使其能夠與行業(yè)發(fā)展進行深度融合，更好地滿足企業(yè)發(fā)展的實際需要。

現(xiàn)階段，國內企業(yè)關于大數(shù)據(jù)的運用方面缺乏系統(tǒng)性，大數(shù)據(jù)技術具有十分廣闊的發(fā)展前景。伴隨著該技術突飛猛進的發(fā)展，可以有效提升市場環(huán)境的規(guī)范性，各種數(shù)據(jù)的應用也將實現(xiàn)不斷的升級。在國家相關政策制度的支持下，大數(shù)據(jù)行業(yè)將得到更快更好的發(fā)展。

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下落實企業(yè)績效管理工作的必要性

①依托大數(shù)據(jù)技術，企業(yè)將獲得支持自身日常生產(chǎn)活動的有關數(shù)據(jù)信息，上述數(shù)據(jù)信息內容的搜集與研究活動需要依靠大數(shù)據(jù)技術。在海量的數(shù)據(jù)信息中，面對龐大的信息，正確選擇具備較高價值的信息，能夠促進企業(yè)管理效率的提升，還能為企業(yè)管理者的各項決策提供數(shù)據(jù)支持。

②企業(yè)應用大數(shù)據(jù)技術來實施績效管理，有利于改變企業(yè)的管理方式，對企業(yè)的實際管理工作進行優(yōu)化。從現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)技術來看，基本上都是利用云計算的方式來處理企業(yè)相關數(shù)據(jù)，這樣既能減少企業(yè)處理信息的成本投入量，同時也能提高信息處理的準確率。由此可見，將大數(shù)據(jù)技術應用于企業(yè)的績效管理工作中，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

4 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)績效管理中的不足之處

4.1 企業(yè)的績效管理指標與發(fā)展戰(zhàn)略缺乏統(tǒng)一性

針對企業(yè)的績效管理目標，通過相關探究工作可以得出，大多數(shù)企業(yè)主要通過績效管理指標考察員工是否完成工作量，并未在基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來制定績效管理指標，這就導致了企業(yè)員工不能將自身的工作和企業(yè)整體的發(fā)展進行關聯(lián)，只是單純地、機械地來完成自身工作任務。如果企業(yè)只是通過績效管理的方式來對員工的行為進行約束，那么員工的工作主動性與積極性是不可能得到激發(fā)的，很難促使廣大員工全身心投入工作，影響了企業(yè)經(jīng)濟利益的增長。

4.2 績效管理方式方法缺乏先進性

企業(yè)傳統(tǒng)的績效管理方法存在很多弊端，在當前的企業(yè)績效管理工作中，企業(yè)通常運用傳統(tǒng)的管理方式方法，該方法不夠靈活，很難提升管理效率。伴隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，員工數(shù)量出現(xiàn)了飛速增長，通過傳統(tǒng)的績效管理方式方法，很難使企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化需要得到滿足。因此，企業(yè)應當將大數(shù)據(jù)技術充分利用起來，促使現(xiàn)行的績效管理方式方法得到改進與優(yōu)化，增強績效管理機制的靈活性。

4.3 績效管理反饋機制不夠完善

在具體的績效管理工作中，并不只是針對內部員工的工作情況進行考核與量化，還包含多個方面的內容，如績效計劃的明確、結果的考評、績效目標的提高等。當前，企業(yè)所運用的績效管理反饋機制不夠完善，這在很大程度上影響了企業(yè)的長期發(fā)展。

5 現(xiàn)階段企業(yè)優(yōu)化績效管理的措施

5.1 強化企業(yè)管理者的思想

在開展績效管理工作時，企業(yè)要將充分發(fā)掘出員工的潛力及價值作為側重點，而不可將重點放在監(jiān)督員工是否完成工作任務方面，這就需要企業(yè)管理者樹立并加強正確的管理思想。首先，企業(yè)要對績效管理制度進行優(yōu)化與完善，從制度層面來對績效管理的公平公正實施提供保障，同時還要確保企業(yè)員工正確認識企業(yè)的績效管理工作;其次，企業(yè)管理者在結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，制定全面績效管理指標，增強該目標的靈活性，這樣可以系統(tǒng)表現(xiàn)出工作完成情況，還能對員工起到適當?shù)募钭饔?，使其重視自身能力的提升，為企業(yè)貢獻更多的力量;最后，企業(yè)要對績效管理的每一個環(huán)節(jié)給予重視，制定科學合理的績效計劃，加強溝通，幫助員工解決績效管理工作中存在的問題，正確考核評價績效結果，為更好的績效目標的實現(xiàn)奠定基礎。

5.2 深入優(yōu)化績效管理方法

在進行績效管理方式方法優(yōu)化活動時，企業(yè)應當對大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢進行利用。企業(yè)要積極引進先進的績效管理方法，設定更具針對性且科學合理的績效考核指標。例如，在具體管理過程中，企業(yè)管理者通過大數(shù)據(jù)技術來了解行業(yè)相同、規(guī)模大小相同、市場環(huán)境相似的企業(yè)的相關方式方法，并與實際情形聯(lián)系起來，選擇最佳績效管理方法。企業(yè)要結合日常經(jīng)濟活動中所涉及的不同維度來制定更合理的績效管理目標，并與多項目標的落實情況聯(lián)系起來對員工的能力進行綜合性考評。通過改革創(chuàng)新績效管理模式，可以高效體現(xiàn)出員工的價值，同時企業(yè)也可以對員工活動中存在的問題進行明確，并制定更有針對性的培訓活動，幫助員工進一步完善提高自身的素質能力水平。

5.3 重視大數(shù)據(jù)信息化系統(tǒng)的建設

企業(yè)只有在大數(shù)據(jù)技術的支持下，才能創(chuàng)建具有全面、高效、靈活等特點的績效管理系統(tǒng)。首先，企業(yè)要積極建設數(shù)據(jù)庫。企業(yè)制定的績效考核指標涵蓋了企業(yè)管理的各個方面，企業(yè)內部不同部門所制定的績效考核指標都存在一定的差異性，面對龐大、復雜的數(shù)據(jù)信息資料，只有通過大數(shù)據(jù)信息化系統(tǒng)，才可以實現(xiàn)所有數(shù)據(jù)信息儲存、計算等活動的有效性。在大數(shù)據(jù)技術的支持下，數(shù)據(jù)信息可以實現(xiàn)可視化，企業(yè)管理者能夠對員工績效的完成情況進行及時的了解，這就強化了企業(yè)各個環(huán)節(jié)的內控質量，協(xié)商成本大大降低。其次，企業(yè)要對信息部門進行培訓，以保障數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與安全，有效控制企業(yè)經(jīng)營風險。企業(yè)還應當組織員工培訓，促使其掌握最基本的信息化技術，促進績效管理工作數(shù)據(jù)具有更高的準確性與時效性，確保數(shù)據(jù)參考價值的提高。

6 結語

面對大數(shù)據(jù)背景，企業(yè)績效管理工作的開展離不開企業(yè)和員工的努力。管理者應當培養(yǎng)科學的思想觀念，在大數(shù)據(jù)技術的支持下，更加高效地應用企業(yè)中的數(shù)據(jù)信息，促進企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)順利開展管理工作提供保障。

【參考文獻】

【1】余杰.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)績效管理的研究[J].財會學習，2020（35）：179-180.

【2】譚海英.企業(yè)績效管理體系的現(xiàn)存問題及優(yōu)化路徑[J].企業(yè)改革與管理，2020（23）：51-52.

【3】邵明月.企業(yè)績效管理中的現(xiàn)實問題與解決方案[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020（33）：116-118.