大數(shù)據(jù)視域下高校圖書館智庫服務(wù)與建設(shè)路徑探究

王文

摘? 要 大數(shù)據(jù)時代的到來為高校圖書館智庫建設(shè)提供了機遇。結(jié)合大數(shù)據(jù)時代特點，以智庫定義為基礎(chǔ)，對高校圖書館智庫的服務(wù)和建設(shè)進行討論，得出大數(shù)據(jù)視域下高校圖書館智庫服務(wù)模式分三種：為高校管理層提供決策服務(wù)；為高?？蒲袌F隊提供信息服務(wù)；為政府和企業(yè)提供分析服務(wù)。大數(shù)據(jù)背景下的高校圖書館智庫建設(shè)思路為：明確智庫定位，保持與時俱進；大力發(fā)展大數(shù)據(jù)分析技術(shù)；增強服務(wù)意識和宣傳力度；建立健全數(shù)據(jù)安全保障機制；優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

關(guān)鍵詞 高校圖書館；智庫；大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G258.6? ? 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）13-0039-03

0? 引言

智庫的最初含義是專家團隊，在民間自發(fā)組織形成，為政府決策提供意見，主要職責(zé)是提出想法、聚集人才等。智庫在我國被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)時代的到來對圖書館的服務(wù)方式和資源構(gòu)建等都產(chǎn)生一定的沖擊，大數(shù)據(jù)非常龐大，而且是多元化的。面對廣大讀者日漸增長的閱讀需求，傳統(tǒng)的圖書館資源構(gòu)建和服務(wù)模式難以滿足，所以在圖書館服務(wù)中融入智庫元素成為新的發(fā)展趨勢。大數(shù)據(jù)視域下高校圖書館智庫服務(wù)與建設(shè)路徑如圖1所示。

1? 大數(shù)據(jù)視域下高校圖書館智庫服務(wù)路徑

高校圖書館信息資源豐富，而且擁有專業(yè)的學(xué)科館員，這些成為高校圖書館智庫服務(wù)的優(yōu)勢，因此要借助自身優(yōu)勢，增強主動服務(wù)的意識，既要服務(wù)好本校師生，也要做到走出去[1]。這樣一來，圖書館信息服務(wù)的功能才能更好地得到拓展，圖書館服務(wù)社會的價值也能更好地得到發(fā)揮。筆者以大數(shù)據(jù)時代為背景，從高校管理層方面、科研團隊方面、政府企業(yè)需求方面著手，并結(jié)合圖書館自身服務(wù)優(yōu)勢，得出高校圖書館智庫型信息咨詢服務(wù)模式。

1.1? 為高校管理層提供決策服務(wù)

高校管理層通過對高等教育環(huán)境新變化的研究，把握學(xué)科發(fā)展動態(tài)，認(rèn)知自身優(yōu)勢和不足，預(yù)測將來發(fā)展趨勢，以便于制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃?；诖?，高校智庫建設(shè)中涉及人才資源評估、科研成果評估、學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等的研究成果可以從圖書館服務(wù)中獲得。

高校圖書館智庫對人才評估的服務(wù)可以通過對目標(biāo)學(xué)科的ESI、SCI等發(fā)文量、排名情況，使用特定分析工具和評價方法，設(shè)計出一種合理的評價指標(biāo)體系，這種評價體系能為高校引進人才提供人才評估報告[2]。這套評價指標(biāo)體系同樣適用于現(xiàn)有的優(yōu)秀科研人員，為學(xué)校的人才建設(shè)提供咨詢服務(wù)。

高校的發(fā)展建設(shè)特別是“雙一流”高校的建設(shè)要掌握同行業(yè)院校的動態(tài)趨勢，這就要對相關(guān)高校的評價指標(biāo)和排名進行分析。圖書館可利用自身優(yōu)勢通過數(shù)據(jù)庫和各種信息平臺搜集數(shù)據(jù)資料，并對它們進行分析整理，給學(xué)校學(xué)科建設(shè)部門提供有關(guān)學(xué)科發(fā)展和國家政策事實數(shù)據(jù)形式的報告或報表，使管理層對學(xué)校整體的科研情況和趨勢發(fā)展有更加準(zhǔn)確的把握，為他們作出科學(xué)決策提供事實依據(jù)。高校圖書館具備數(shù)據(jù)資源的保障能力，而且學(xué)科館員對文獻計量學(xué)和情報分析非常專業(yè)，所以可以對相關(guān)學(xué)科的發(fā)展情況作出科研評價 [3]。

1.2? 為高校科研團隊提供信息服務(wù)

許多高校圖書館已經(jīng)開展學(xué)科服務(wù)，針對學(xué)科服務(wù)內(nèi)容選定學(xué)科館員，為高校師生提供服務(wù)，有力支撐了高校各類科研工作。圖書館智庫為科研團隊提供服務(wù)是一個動態(tài)的學(xué)術(shù)研究過程，其間，圖書館利用自身優(yōu)勢積累了一定聲譽，也充分了解了高校各院系和科研機構(gòu)的學(xué)科專業(yè)、專家儲備的具體情況。漸漸的，學(xué)科跟蹤評價成為一些圖書館的主要業(yè)務(wù)，為學(xué)校學(xué)科專業(yè)的發(fā)展提供有力的文獻資料支持。

高校圖書館智庫不僅要為科研團隊提供學(xué)科服務(wù)，也要為他們提供文獻資源服務(wù)。為了節(jié)省他們檢索文獻資源所需時間，高校圖書館智庫服務(wù)可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，給科研團隊提供所需要的各種資源，并針對他們自身特點和研究方向推送科研信息。因此，圖書館智庫服務(wù)為科研團隊省去很多查閱資料的時間，有效地提高了他們的工作效率[4]。在項目初期，智庫服務(wù)可以為科研團隊解讀相關(guān)政策并提供發(fā)展方案；在項目中期，智庫服務(wù)可以為科研團隊提供相關(guān)的前沿文獻資料梳理服務(wù)和難易程度分析服務(wù)。

1.3? 為政府和企業(yè)提供分析服務(wù)

有的學(xué)者認(rèn)為：圖書館新型智庫服務(wù)還可以擴大服務(wù)范圍，比如應(yīng)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)圍繞政府決策進行分析，為政府決策提供合理建議[5]。政府的重大決策需要對大量數(shù)據(jù)進行分析調(diào)研，而圖書館智庫的大數(shù)據(jù)分析平臺可以把這項任務(wù)完成得很好，為政府決策提供智力支持，在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出解決方案，為具有重大意義的決策提供依據(jù)，并跟進決策的執(zhí)行，有力保障政府決策的落實與實施。這樣一來，圖書館智庫服務(wù)有效解決了政府有關(guān)部門人手短缺的問題，提高了辦事效率。

向企業(yè)提供圖書館智庫服務(wù)模式的主要途徑是通過智庫服務(wù)滿足企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理的相關(guān)需要。圖書館智庫主要通過大數(shù)據(jù)分析的方式，通過向企業(yè)提供國家政策解讀、市場戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢等相關(guān)數(shù)據(jù)資源進行服務(wù)。企業(yè)在高校的助力下得到發(fā)展，高校又借助企業(yè)得到提升，雙方合作是一種雙贏機制。企業(yè)可以通過高校這個平臺進行人才招聘和申請項目等工作，高?？梢酝ㄟ^企業(yè)為學(xué)生提供實踐和就業(yè)機會。

2? 大數(shù)據(jù)視域下高校圖書館智庫建設(shè)路徑

2.1? 明確智庫定位，保持與時俱進

高校圖書館智庫的建設(shè)發(fā)展要緊隨大數(shù)據(jù)的發(fā)展腳步，根據(jù)本校辦學(xué)特點和科研需要，結(jié)合高校專家和研究人員的構(gòu)成情況，讓他們參與智庫建設(shè)過程，明確智庫顧問的定位[6]。圖書館智庫的發(fā)展要保持可持續(xù)、不間斷，數(shù)據(jù)的儲存、挖掘、分析要與時俱進，根據(jù)學(xué)科和專業(yè)的發(fā)展隨時調(diào)整數(shù)據(jù)格式和數(shù)據(jù)數(shù)量，真正為讀者提供動態(tài)的、即時的參考性服務(wù)。

2.2? 大力發(fā)展大數(shù)據(jù)分析技術(shù)

隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的持續(xù)深入發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析漸漸成為各個行業(yè)的核心技術(shù)，勢必也將會成為高校圖書館未來的核心競爭力，更會變成其發(fā)散社會影響力的關(guān)鍵點。因此，高校圖書館應(yīng)采取一系列措施，增加館員隊伍中大數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)人員比重，對圖書館館員隊伍開展專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的數(shù)據(jù)意識和分析能力。學(xué)科館員要以大數(shù)據(jù)為依托，以數(shù)據(jù)資源建設(shè)為契機，分析整理開放數(shù)據(jù)，逐步建設(shè)成信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。進一步來說，還可以針對讀者對不同學(xué)科信息的需求，細(xì)化學(xué)科建設(shè)，建設(shè)重點學(xué)科的特色數(shù)據(jù)庫。

2.3? 增強服務(wù)意識和宣傳力度

目前來看，我國很多高校圖書館還未與智庫融合，圖書館轉(zhuǎn)型緩慢和服務(wù)意識薄弱占很大一部分原因。圖書館服務(wù)受到大數(shù)據(jù)的沖擊，挑戰(zhàn)變得更為嚴(yán)峻。高校師生對圖書館數(shù)字資源的使用方式和渠道均發(fā)生改變，數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)在科研活動中變得尤為重要，圖書館服務(wù)工作的重點趨于變成對師生進行有效的資源分析和數(shù)據(jù)整合服務(wù)[7]。圖書館肩負(fù)服務(wù)影響力的傳播職能，但從圖書館的整個發(fā)展歷程來看，圖書館服務(wù)影響力沒有很好地得到發(fā)揮。面對這種情況，高校圖書館應(yīng)積極吸取教訓(xùn)，著力擴大對智庫建設(shè)的宣傳力度，可以通過各種措施如網(wǎng)絡(luò)媒體渠道提升圖書館智庫服務(wù)影響力的傳播質(zhì)量，增強館員的傳播意識，以此來拓寬圖書館智庫服務(wù)影響力的傳播途徑，引導(dǎo)師生利用智庫的微信公眾號、微博等公眾平臺更多地了解圖書館智庫、利用好智庫功能。

2.4? 建立健全數(shù)據(jù)安全保障機制

高校圖書館對海量的信息進行數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析，雖然為開展智庫服務(wù)提供了條件，但在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)資源輸入與輸出過程中，安全方面容易出現(xiàn)紕漏。因此，圖書館數(shù)據(jù)安全保障機制的建立健全可以對圖書館智庫數(shù)據(jù)資源的安全性起到一定的保護作用。實現(xiàn)龐大數(shù)據(jù)存儲的關(guān)鍵技術(shù)是云計算，所以云計算平臺的安全性能是高校圖書館保障數(shù)據(jù)安全工作的重中之重。除此之外，加強網(wǎng)絡(luò)安全防護、隔離外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)、控制訪問人員和設(shè)置權(quán)限，也應(yīng)列入圖書館采取的防護措施。

2.5? 優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展

高校圖書館經(jīng)費有限，所以用于智庫建設(shè)的資金會受到一定制約，因此，圖書館建設(shè)的主要原則之一就是節(jié)約成本、提高收益，協(xié)同發(fā)展順理成章地成為高校圖書館建設(shè)智庫的重要措施。首先，區(qū)域內(nèi)各高校圖書館可以根據(jù)自身學(xué)科特色或?qū)I(yè)類別整合館際數(shù)據(jù)資源；其次，高校圖書館可以通過建立特色數(shù)據(jù)庫來帶動圖書館智庫的特色發(fā)展，使高校圖書館智庫發(fā)展多樣化；最后，各地區(qū)高校圖書館可以加強邊緣學(xué)科的建設(shè)，采取與本地政府機構(gòu)或民間組織協(xié)作的方式，借助地方資源和優(yōu)勢，實現(xiàn)共建共享，形成高校與社會資源互動，開展協(xié)同創(chuàng)新智庫建設(shè)[8]。

3? 結(jié)束語

綜上所述，高校圖書館要在大數(shù)據(jù)背景下提升價值，就一定要以國家政策為指導(dǎo)，關(guān)注社會動態(tài)，走科學(xué)技術(shù)之路，積極開展智庫建設(shè)，提高服務(wù)水平，把創(chuàng)新力、科研力、服務(wù)力相融合，才能切實得到廣大師生的信賴，從容面對各種機遇和挑戰(zhàn)。

參考文獻

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