中德生態(tài)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展比較研究

孟 樂 徐媛媛 周武忠

(上海交通大學設(shè)計學院，上海 200240)

一、 生態(tài)旅游研究及發(fā)展所面臨的問題

國際生態(tài)旅游協(xié)會(TIES)將生態(tài)旅游描述為“開發(fā)并利用自然環(huán)境中所保留的生態(tài)資源，達到保護、社區(qū)和可持續(xù)旅游的統(tǒng)一”。過去十年國外生態(tài)旅游學界將生態(tài)環(huán)保、旅游者生態(tài)體驗以及生態(tài)與周邊環(huán)境的和諧共存都納為生態(tài)旅游的研究對象，重點包含生態(tài)管理與保護、生物多樣性、可持續(xù)旅游、社區(qū)、感知態(tài)度、生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)等。(1)Bolliger J, Kienast F. Landscape Functions in a Changing Environment[J]. Landscape Online， 2010， 21(1)： 1-5.(2)G?ssling S. Global environmental consequences of tourism[J]. Global Environmental Change, 2002， 12(4)： 283-302.研究者認為影響生態(tài)旅游的環(huán)境因素不僅包含傳統(tǒng)意義上的旅游經(jīng)濟、環(huán)境、社會問題，同時也與社區(qū)的參與和服務(wù)緊密相關(guān)。(3)María V, Francisco G, Veerle E. A Classification of Landscape Services to Support Local Landscape Planning[J]. Ecology & Society， 2014， 19(1)： 44-56.如Stronza A L等在對生態(tài)旅游的研究中表示，需區(qū)分多樣化的生態(tài)旅游及其社會影響，以便更好地推動可持續(xù)發(fā)展。(4)Stronza A L, Hunt C A, Fitzgerald L A. Ecotourism for Conservation?[J]. Annual Review of Environment and Resources， 2019， 44(1)： 229-253.

相較于國外，我國生態(tài)旅游的研究起步較晚。1993年北京首屆東亞地區(qū)國家公園和自然保護區(qū)會議上提出的《東亞保護區(qū)行動計劃概要》標志著我國首次對生態(tài)旅游概念進行了官方確認。(5)王亮亮.生態(tài)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展研究——以丹東白鷺自然保護區(qū)為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018(3)： 465-466，468.為了解國內(nèi)生態(tài)旅游領(lǐng)域的學術(shù)進展，在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫輸入“生態(tài)旅游”和“生態(tài)景區(qū)旅游”進行全文搜索，共得到6 067條結(jié)果(截至2019年12月30日)。從近十年文獻的高頻關(guān)鍵詞結(jié)果看，我國研究者最關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，同時也在一定程度上對生態(tài)、鄉(xiāng)村旅游、自然保護區(qū)等相關(guān)領(lǐng)域進行了探討，但在社區(qū)參與、旅游者的感知和體驗等領(lǐng)域，雖然有楊紅波指出生態(tài)文明的文化培育需要人們在認識與實踐中將經(jīng)濟、社會、科學、人文、自然相結(jié)合，并通過科學、系統(tǒng)性的分析方法建立生態(tài)資源保護的文化氛圍，(6)楊紅波.生態(tài)文明視角下廣西少數(shù)民族自治縣縣域經(jīng)濟跨越發(fā)展研究[J].廣西大學學報(哲學社會科學版)，2016，38(5)： 114-115.但整體來看，從比對視角出發(fā)的中外生態(tài)景區(qū)旅游者感知的案例研究仍舊較少。

在學術(shù)界之外，生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展問題也已成為整個社會的熱點問題。我國政府始終高度重視發(fā)展的可持續(xù)性和生態(tài)效率，在哥本哈根氣候變化峰會上我國承諾至2020年單位GDP二氧化碳排放比2005年下降40%到45%。(7)新華網(wǎng).溫家寶在哥本哈根氣候變化峰會上的講話[EB/OL].(2009-12-19)[2021-01-28].http：//news.cri.cn/gb/27824/2009/12/19/2625s2708808.htm.這一減排目標的制定不僅僅是為了承擔大國的政治責任，更是為了持續(xù)減少相關(guān)產(chǎn)業(yè)對環(huán)境和能源的消耗，實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

從全球來看，生態(tài)旅游已然成為驅(qū)動地方經(jīng)濟增長的重要推動力，如印尼、肯尼亞、越南、盧旺達等發(fā)展中國家均致力于生態(tài)旅游目的地的形象塑造，從而吸引流量，發(fā)展自身經(jīng)濟。從我國居民消費研究層面出發(fā)，人民對親近自然、綠色出行等生態(tài)旅游也有著迫切需求，生態(tài)旅游需求在不斷爆發(fā)性增長。即便在新冠疫情影響下，我國2020年僅森林類生態(tài)旅游的游客量便逆勢達到2019年的84.2%。(8)人民日報海外版.國家林草局訪談[EB/OL].(2021-01-19)[2021-01-30].http：//paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2021-01/19/content_2029811.htm.為推動生態(tài)旅游這一需求目標的實現(xiàn)，經(jīng)統(tǒng)計，我國已陸續(xù)建立各類國家級生態(tài)自然保護地3 000余處。(9)周芳，曹莉.生態(tài)休閑文化視域下的貴州民族體育資源開發(fā)[J].貴州民族研究，2017,38(11)： 185-189.

綜上所述，生態(tài)旅游在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，還能通過旅游這一休閑途徑引導廣大人民群眾提升生態(tài)意識，有助于推動綠色循環(huán)、低碳發(fā)展，形成節(jié)約資源、保護環(huán)境的生產(chǎn)生活方式。我國生態(tài)資源豐富，在發(fā)展生態(tài)旅游方面具備先天優(yōu)勢，但當前國內(nèi)生態(tài)旅游業(yè)在發(fā)展中往往忽視了可持續(xù)性和游客的旅游體驗，具體所表現(xiàn)出的問題主要集中于： 第一，旅游內(nèi)容同質(zhì)化，過度依托宣傳手段吸引流量，缺乏人性化設(shè)計，忽視游覽體驗，核心競爭力不足，難以滿足不同類型游客的訴求；第二，忽視了各類不可再生資源的消耗和對景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)質(zhì)量和生態(tài)安全的保護，不利于生態(tài)環(huán)境的持續(xù)性；第三，在游客游覽過程中缺少對生態(tài)環(huán)保理念的傳遞，未能充分發(fā)揮景區(qū)的生態(tài)意識引導作用。

鑒于此，本研究基于生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展所涉及的相關(guān)宏觀要素，對中德兩國生態(tài)旅游進行對比分析，并從微觀角度選取了中德生態(tài)旅游中具有代表性的景區(qū)案例進行了多視角的對比分析，在此基礎(chǔ)上結(jié)合游客體驗和我國實際國情，提出我國生態(tài)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)建議。

二、 中德生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展和景區(qū)案例對比分析

生態(tài)旅游是可持續(xù)旅游的具體表現(xiàn)形式之一，楊子江等認為可持續(xù)旅游的觀念本質(zhì)上是在尋求一種可以適應(yīng)所有情境的具體旅游形式，“生態(tài)旅游”則是與之匹配的旅游類型。(10)楊子江，謝兵，何雄.社會-生態(tài)系統(tǒng)視角下的中國國家公園可持續(xù)旅游新范式探索[J].四川師范大學學報(社會科學版)，2020，47(4)： 65-71.針對生態(tài)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展存在的相關(guān)問題，周武忠指出應(yīng)該從生態(tài)旅游和旅游倫理層面關(guān)注生態(tài)景區(qū)規(guī)劃，這其中不僅應(yīng)包括旅游活動的生態(tài)化，也應(yīng)包含旅游服務(wù)和經(jīng)營管理的生態(tài)化，并提出了發(fā)展生態(tài)旅游應(yīng)關(guān)注的相關(guān)基本要素。(11)周武忠.旅游景區(qū)規(guī)劃研究[M].南京： 東南大學出版社,2008： 15-19.實際上，成熟市場的生態(tài)旅游景區(qū)管理者不僅會關(guān)注游客娛樂活動和運營效益等要素，更會致力于通過對生態(tài)景區(qū)的運營，加強利益相關(guān)者合作，(12)Amare W, Denis T, Brain K. Stakeholder collaboration as a major factor for sustainable ecotourism development in developing countries[J]. Tourism Management， 2020(78).緊扣旅游者體驗，通過對生態(tài)理念的傳遞，推動全體游客和整個社會生態(tài)意識的培養(yǎng)和提升。(13)Kelly J， Haider W, Williams P W， et al. Stated preferences of tourists for eco-efficient destination planning options[J]. Tourism Management， 2007， 28(2)： 377-390.德國將生態(tài)旅游建設(shè)與城市生態(tài)環(huán)境發(fā)展進程結(jié)合，依托科學的管理體系和設(shè)計理念，在生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)中具有種類多、品質(zhì)高、管理強等顯著優(yōu)勢，加之注重通過技術(shù)革新和經(jīng)濟激勵等手段減少環(huán)境污染，可以為我國生態(tài)景區(qū)的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展運營提供很好的借鑒作用。(14)於素蘭，孫育紅.德國日本的綠色消費： 理念與實踐[J].學術(shù)界，2016，24(3)： 221-230.

根據(jù)世界環(huán)境與發(fā)展委員會(WCED)對可持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵的解釋，可持續(xù)發(fā)展的目標是實現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟、社會三個方面的協(xié)同改善。聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署(UNEP)等權(quán)威機構(gòu)則基于“生態(tài)、經(jīng)濟、社會”的三維結(jié)構(gòu)范式來構(gòu)建生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展體系模型。(15)丁陽.生態(tài)—經(jīng)濟—社會協(xié)調(diào)發(fā)展模型研究[D].武漢： 武漢理工大學，2015： 31-32.考慮到生態(tài)本身已涵蓋了生態(tài)旅游屬性，本研究將生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展模型初始要素的構(gòu)建定位于經(jīng)濟和社會，同時考慮到當前技術(shù)的發(fā)展日益成為生態(tài)環(huán)境治理和高效可持續(xù)發(fā)展的基石，故在研究模型中增加了技術(shù)維度，即基于“社會、經(jīng)濟、技術(shù)”三要素的生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展體系模型。此外，本文又對社會維度進行了細分，即圍繞宏觀政策法律法規(guī)、社會民眾意識兩部分來更好地展現(xiàn)中德兩國在生態(tài)旅游發(fā)展上所存在的差異。

(一) 中德生態(tài)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展要素對比

1．社會—宏觀政策與法律法規(guī)

德國的生態(tài)治理模式是一個比較成功的“先發(fā)展后治理”模式。(16)汪芳，王舜奕,Martin P.城鎮(zhèn)化與地方性中的水資源： 可持續(xù)視角的水環(huán)境保護利用與水空間規(guī)劃設(shè)計[J].地理研究，2018，37(12)： 2576-2584.19世紀初期開始，德國的生態(tài)環(huán)境就一直遭受工業(yè)和戰(zhàn)爭的雙重污染和破壞。二戰(zhàn)后德國政府為改善國家面貌，積極在政策層面上引導環(huán)境保護。德國制訂的環(huán)保法是全世界最完備的環(huán)保法之一，目前德國已經(jīng)成為世界上生態(tài)環(huán)境最好的國家之一，環(huán)保產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，每年環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品的出口量位居世界前列。

與德國類似，在新中國成立后的幾十年間，中國也已經(jīng)出現(xiàn)了由于粗放型經(jīng)濟發(fā)展帶來的環(huán)境嚴重退化和相關(guān)環(huán)保問題。2019年美國耶魯大學和哥倫比亞大學發(fā)布的“全球環(huán)境績效指數(shù)報告”中，中國在163個國家中排在第120位。(17)耶魯大學，哥倫比亞大學. 2020年全球環(huán)境績效指數(shù)[EB/OL].(2020-06-07)[2021-01-30].http：//cn.dailyeconomic.com/business/2020/06/07/21018.html.環(huán)境方面的挑戰(zhàn)已經(jīng)成為國家面臨的嚴峻問題。2006年中國的環(huán)保支出被正式納入中央一級預算，2008年7月國務(wù)院將國家環(huán)境保護總局升格為環(huán)境保護部，向社會釋放了一個鮮明的信號： 中國正在繼續(xù)加大環(huán)保的力度。黨的十九大報告更明確指出要加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國，加快建立綠色生產(chǎn)和消費的法律制度和政策導向，建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系。(18)習近平.決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告[EB/OL].新華網(wǎng)，(2017-10-27)[2021-01-30].http：//www.xinhuanet.com/politics/19cpcnc/2017-10/27/c_1121867529.htm.中德兩國生態(tài)宏觀環(huán)境和政策的摘錄整理見表1。

表1 中德生態(tài)宏觀環(huán)境和政策比較

德國向保護環(huán)境傾斜的政治環(huán)境和法律法規(guī)，與地方政府為全方位保障生態(tài)環(huán)境而推行的管理政策，保證了各類生態(tài)景區(qū)的自然環(huán)境和經(jīng)濟活動之間的協(xié)調(diào)順利發(fā)展。(19)Wolfgang S，Herbert S，李建新.德國人文聚落區(qū)生態(tài)單元制圖國家項目[J].生態(tài)學報，2003，23(3)： 588-597.為了更好地推進生態(tài)文明建設(shè)，我國有關(guān)機構(gòu)可以借鑒德國相關(guān)政策的經(jīng)驗來制定案例，思考環(huán)境治理中治標與治本關(guān)系的把握，不斷推動生態(tài)環(huán)境保護政策體系建設(shè)的深化完善與加速創(chuàng)新。(20)盧小麗，武春友，Holly D.生態(tài)旅游概念識別及其比較研究——對中外40個生態(tài)旅游概念的定量分析[J].旅游學刊，2006，21(02)： 58-63.

針對中德兩國生態(tài)政策明細上的差異，文章同時選取了德國邁瑙花島(Mainau)和錢江源國家公園來進行明細對比。(21)國家林業(yè)和草原局.錢江源國家公園總體規(guī)劃(2020—2025)年[EB/OL].(2020-08-11)[2021-01-30].http：//www.forestry.gov.cn/kmy/1742/20200811/084501227818314.html.邁瑙花島所在的博登湖地區(qū)在二十世紀五六十年代曾面臨生態(tài)環(huán)境惡化趨勢，在政府與景區(qū)的共同協(xié)作下才得以有效改善。(22)何紹明.蘇州赴德國康斯坦茨市水環(huán)境治理專項考察報告[C].中國土木工程學會城市防洪2008年學術(shù)年會論文集.蘇州市水務(wù)局，2008： 11-15.作為圍繞博登湖綜合整治的標志性工作之一，邁瑙花島于1961年推動了邁瑙州《綠色憲章》的簽署，該憲章中包含12條保證人民健康生活基礎(chǔ)的要求，是德國歷史上首部關(guān)于德國環(huán)境保護的中心綱領(lǐng)。(23)Mainau. Nachhaltigkeitsbericht2019[EB/OL]. (2019-06-07)[2020-09-27].https：//www.mainau.de.同時，該文件的簽署也確定了三國聯(lián)合治理博登湖的法律框架。為減少旅游項目對環(huán)境產(chǎn)生的不良效果，花島的管理者每年都會協(xié)同康斯坦茨市政府及其周邊國家一起進行環(huán)境相關(guān)性分析。需要強調(diào)的是，德國的生態(tài)規(guī)劃相當重視社會參與，不同群體的代表可以通過各種形式參與到政府的規(guī)劃及相關(guān)決策中去，例如《曼海姆2030》的制定就經(jīng)過了多輪的社會參與和廣泛討論。兩個景區(qū)的明細比較分析具體如表2所示。

表2 中德生態(tài)景區(qū)生態(tài)環(huán)境發(fā)展比較

2． 社會—民眾生態(tài)意識

對于如何落實環(huán)境責任，自1996年以來，德國每兩年定期開展一次關(guān)于如何提高環(huán)境意識的研究。該研究是以德國聯(lián)邦環(huán)境、自然保護和核安全部(BMUB)和聯(lián)邦環(huán)境署(UBA)為代表進行的，是環(huán)境政策和環(huán)境溝通設(shè)計的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。2018年圍繞社會環(huán)境模型數(shù)據(jù)統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)： 在被問及德國所面臨的問題中，環(huán)境保護和氣候保護的關(guān)注度幾乎趨同于教育和社會正義問題，達到64%，同比2016年增漲11%。(24)BMUB. Umweltbewusstsein in Deutschland 2018[EB/OL].(2019-05-28)[2021-01-30].https：//www.bmu.de/fileadmin/Daten_BMU/Pools/Broschueren/umweltbewusstsein_2018_bf.pdf.在此基礎(chǔ)上，圍繞城鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展與規(guī)劃的主題占比31%。超過一半的受訪者表示應(yīng)優(yōu)先考慮生態(tài)方面，40%的受訪者認為可適當考慮。部分14—30歲的年輕受訪者認為“可持續(xù)性和環(huán)保意識”是自我形象的重要組成部分。這一結(jié)果與本文對德國境內(nèi)德籍公民實地訪談的研究結(jié)果相匹配，筆者在德國實地訪談中調(diào)研發(fā)現(xiàn)，90%以上的德國公民表示從小便會接受社會環(huán)境方面的教育，在長期社會環(huán)保氛圍的熏陶下德國民眾整體社會環(huán)保意識較強，筆者認為，整體環(huán)境的和諧與公民自身的參與和付出呈正向關(guān)系。在德國，民眾的生態(tài)保護意識往往超越了法律和技術(shù)的局限，并主動為法律及技術(shù)的革新提供創(chuàng)造力。正因為如此，85%的德國民眾認為自己所在城市或社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量非常好或相當不錯。(25)BMUB.Umweltbewusstsein in Deutschland 2016[EB/OL]. (2017-03-01)[2021-01-30].https：//www.umweltbundesamt.de/sites/default/files/medien/376/publikationen/umweltbewusstsein_deutschland_2016_bf.pdf.

中華人民共和國環(huán)境保護部在2014年才有官方對居民生態(tài)意識的調(diào)查研究，相較德國起步較晚。中國環(huán)保部宣傳教育司發(fā)起的首個官方生態(tài)文明意識調(diào)查的報告顯示，公眾對生態(tài)文明建設(shè)的認同度、知曉度、踐行度分別為74.8%、48.2%和60.1%，對于14個生態(tài)文明知識，平均知曉數(shù)量為9.7項，全部了解的僅占1.8%。(26)趙瑞華，厲雅嬌.當代中國公民生態(tài)文明意識現(xiàn)狀及對策[J].人民論壇,2015,004(026)： 130-132.2020年的中國公民生態(tài)文明意識調(diào)查研究結(jié)果顯示，近年來公眾在“呵護自然生態(tài)”“關(guān)注生態(tài)環(huán)境信息”與“踐行綠色消費”三個層面上對生態(tài)的總體關(guān)注度有所提升，但在具體的生態(tài)環(huán)境與綠色消費行為實踐上仍存在“高認知、低踐行”的現(xiàn)象。(27)生態(tài)環(huán)境部環(huán)境與經(jīng)濟政策研究中心.公民生態(tài)環(huán)境行為2020[EB/OL]. (2020-07-14)[2021-01-28].http：//www.mee.gov.cn/ywgz/xcjy/gzcy_27007/202007/t20200714_789277.shtml.說明我國居民對生態(tài)環(huán)保理念的認同度較高，但停留在淺層階段，踐行度和明細知曉度等相關(guān)意識培育仍需加強。

此外，德國生態(tài)景區(qū)管理者往往承載了推動環(huán)保教育與文化意識交流發(fā)展的企業(yè)責任，如邁瑙花島每年會通過《綠色憲章》基金會資助不同國家背景的研究者、環(huán)保人士，在邁瑙花島上開展環(huán)保相關(guān)的文化論壇、文化活動等，并不斷協(xié)同地方機構(gòu)、媒體為推動生態(tài)環(huán)境保護工作與提升公眾的自然保護意識而努力。而我國生態(tài)景區(qū)往往還停留于以休閑娛樂項目，完成接待游客游覽任務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟效益為主，未能在民眾生態(tài)環(huán)保意識的推動方面扮演更重要的企業(yè)社會角色。(28)廖凌云，趙智聰，楊銳.基于6個案例比較研究的中國自然保護地社區(qū)參與保護模式解析[J].中國園林，2017，33(8)： 30-33.

3． 經(jīng)濟—旅游業(yè)發(fā)展比較

旅游業(yè)是德國發(fā)展最快的行業(yè)之一。德國環(huán)境部官方數(shù)據(jù)顯示，德國每個消費者每年平均花費大約1 050歐元用于重大節(jié)日，短期旅行則花費270歐元。僅在2019年，德國人就進行了5 500萬次度假旅行(持續(xù)時間超過5天)。(29)Umweltbundesamt. Important Environmental Indicators[EB/OL].(2019-05-28)[2021-01-28].https：//www.umweltbundesamt.de/en/data.

對比中國，2019年國內(nèi)旅游市場高速增長，國內(nèi)旅游人數(shù)超過60.06億人次，出入境旅游的總?cè)藬?shù)超過3.0億人次；旅游業(yè)全年對GDP的綜合貢獻為10.94萬億元，占GDP總量的 11.05%。(30)文化和旅游部.2019年旅游市場基本情況[EB/OL].(2020-03-10)[2021-01-30].https：//www.mct.gov.cn/whzx/whyw/202003/t20200310_851786.htm.旅游業(yè)不僅對GDP有巨大貢獻，更能創(chuàng)造豐富的就業(yè)機會，據(jù)統(tǒng)計，旅游業(yè)對直接和間接就業(yè)的帶動就接近8 000萬人，是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

特別的是生態(tài)旅游業(yè)所依托的基礎(chǔ)自然資源環(huán)境，更多取決于城市地理的先天條件，而非城市經(jīng)濟絕對發(fā)展水平。從這個角度看旅游業(yè)的發(fā)展還有助于相對欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，有助于廣大農(nóng)村勞動力離土不離鄉(xiāng)地實現(xiàn)就業(yè)，有助于我國區(qū)域間經(jīng)濟的平衡。旅游業(yè)在宏觀經(jīng)濟中的重要性更迫使我們不僅要重視旅游業(yè)的當前發(fā)展速度，更要重視整個產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4． 技術(shù)—新能源和相關(guān)生態(tài)環(huán)保技術(shù)手段

德國先進豐富的機械制造產(chǎn)業(yè)對環(huán)境技術(shù)的轉(zhuǎn)移與能源效用技術(shù)的革新有促進作用。就德國邁瑙花島生態(tài)景區(qū)實施的措施看，基于可持續(xù)發(fā)展理念對企業(yè)提出的要求，主要通過下列技術(shù)措施和手段建立生態(tài)網(wǎng)絡(luò)和提高環(huán)境質(zhì)量。

(1) 木材資源循環(huán)利用?；◢u會自然產(chǎn)生各種廢木，它們將會被回收并加工融入于園區(qū)景觀設(shè)計。如休閑桌椅、動物根雕藝術(shù)及供鳥類棲息的鳥巢。此外廢舊木料還可二次加工替代不可再生資源，如將帶孔木料代替?zhèn)鹘y(tǒng)泥土燒制的磚塊，供花島各處的房屋建設(shè)。

(2) 水資源收集與循環(huán)利用?？邓固勾暮前偷欠v堡州超過400萬人的飲用水水庫，為了保障湖水的水質(zhì)，花島的灌溉用水會通過自己的湖處理工廠進行循環(huán)利用，累積的廢水將被轉(zhuǎn)移到岸邊收集系統(tǒng)并由此轉(zhuǎn)移到污水處理中心妥善處理。

(3) 可再生能源利用?；◢u會盡可能地使用可再生能源，花島可持續(xù)發(fā)展年報顯示，花島可再生能源在電力消費中的占比從2011年的41.55%增加至2012年的71.83%。(31)Mainau. Nachhaltigkeitsbericht2019[EB/OL].(2019-06-07)[2020-09-27].https：//www.mainau.de.2014年后花島通過使用木材和天然氣的局部熱能替代以往的燃油供熱的方式，又進一步達到減少能源消耗的目的。

技術(shù)基礎(chǔ)決定了生態(tài)環(huán)保的可實現(xiàn)上限。因國情的差異，當前中國自然生態(tài)景區(qū)對可循環(huán)資源的利用還不夠普及。但這些年中國科技水平的不斷提高，特別在新能源的發(fā)展上有異軍突起的趨勢，風電水電核電等新能源技術(shù)都居于世界領(lǐng)先水平，電動車等清潔出行方式的使用也比歐美許多發(fā)達國家更進一步。在獲取生態(tài)文明知識的渠道上，我國民眾使用互聯(lián)網(wǎng)的占82.2%，超越了電視(68.2%)和報紙(40.8%)的使用人數(shù)，中國信息化技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的普及度比德國更進一步，這是中國生態(tài)景區(qū)未來加速發(fā)展的契機。

(二) 基于體驗設(shè)計的中德生態(tài)景區(qū)案例對比

如上文所述，近年來中外學者的研究重點開始轉(zhuǎn)向人們對旅游活動空間的主體感受，滿足游客的需求和期待也應(yīng)在生態(tài)旅游的考慮范疇。(32)李彬彬.互惠共利： 物種保護與生態(tài)旅游[J].旅游學刊，2018，33(08)： 9-12.旅游的本質(zhì)在于體驗，生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須順勢而為，滿足旅游者對旅游體驗的核心需求?；谌诵曰腕w驗設(shè)計的獨特角度，本研究以德國生態(tài)主題公園邁瑙花島和我國西雙版納植物園為對比研究案例，深入探討兩國生態(tài)景區(qū)的建設(shè)與發(fā)展路徑。

德國康斯坦茨邁瑙花島是德國《綠色憲章》的發(fā)起地，亦是歐洲生態(tài)景區(qū)的典型代表，以四季常青、花香四溢的優(yōu)美生態(tài)而聞名。(33)Mainau. Nachhaltigkeitsbericht2019[EB/OL].(2019-06-07)[2020-09-27].https：//www.mainau.de.花島管理者將運營管理與自然環(huán)境保護緊密結(jié)合，對內(nèi)加強園區(qū)工作人員生態(tài)培訓，對外與政府相關(guān)部門討論島嶼未來發(fā)展，推動旅游產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展更新，滿足不斷變化的游客體驗需求。通過不斷的自我更新改進，該景區(qū)逐漸成為博登湖地區(qū)最富有吸引力的旅游品牌勝地和文化中心。

云南西雙版納植物園是我國生態(tài)景區(qū)的典型代表，由于其行政上隸屬于中國科學院，所以除接待游客旅游外，景區(qū)還開展各類植物多樣性保護、科學研究以及公共科學教育活動，并曾多次發(fā)起生態(tài)旅游研討會，積極推動我國生態(tài)旅游的研究和實踐。西雙版納植物園占地面積較大，當?shù)刈匀慌c氣候條件優(yōu)越，生態(tài)系統(tǒng)較為完善，主題特色鮮明，具有較強的旅游目的地吸引力。

表3 康斯坦茨邁瑙花島與西雙版納植物園基本情況比較

從表3可以看出總體上兩者都是優(yōu)秀的代表性生態(tài)景區(qū)，從競爭力明細來看，兩者在生態(tài)資源的豐富度、歷史文化、特色景點等方面不相上下，但西雙版納植物園作為中科院所屬的國有景區(qū)，可能會更多關(guān)注科研成果以及景區(qū)取得的成績，在細節(jié)上缺少對游客體驗的關(guān)注和社區(qū)的參與。(34)胡曉晶.生態(tài)旅游目的地競爭力時空演變及提升戰(zhàn)略研究[D].北京： 中國地質(zhì)大學，2010： 25-26.(35)中國科學院西雙版納熱帶植物園.版納植物園出版物[EB/OL].(2017-11-01)[2021-01-30].http：//www.xtbg.ac.cn/xxgk2/xxgkndbg/.邁瑙花島的最大優(yōu)勢則是注重體驗設(shè)計，在控制自身生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的同時，也注重生態(tài)教育的普及，發(fā)揮企業(yè)責任，在潛移默化中為游客提供人性化細節(jié)化的生態(tài)體驗設(shè)計，提升游客和社會對生態(tài)環(huán)保的積極參與程度，擴大自身的生態(tài)環(huán)保社會影響力。

體驗設(shè)計是花島的核心競爭力。在有關(guān)人性化的體驗式景觀感知研究中，梅洛·龐蒂從知覺現(xiàn)象學角度出發(fā)描述身體空間性，認為這種由身體圖式所展開的空間實際上是外部空間與身體空間這一雙重視域中顯現(xiàn)出來的空間。(36)莫里斯·梅洛·龐蒂.知覺現(xiàn)象學[M].北京： 商務(wù)印書館，2012： 33-35.而花島生態(tài)體驗設(shè)計中所展現(xiàn)的身體空間性強調(diào)人們所接觸的事物，有助于人們更強烈和更有意義地感知所處的場景。對此，花島生態(tài)景觀體驗設(shè)計具體集中于空間動線設(shè)計、交互和特殊設(shè)計、生態(tài)氛圍設(shè)計三個層面：

1． 空間動線設(shè)計： 主題功能分區(qū)，動線多層處理

合理的動線設(shè)計能夠間接引導游客的情緒感知，提升游客與生態(tài)環(huán)境的串聯(lián)感?；◢u在動線設(shè)計上根據(jù)不同主題功能進行有機排序，并針對性地對各個景點設(shè)置多向出入口及觀賞花卉的路徑標識，為人們在蜿蜒曲折的生態(tài)小徑中能快速到達景點各出入口提供便利。路邊花卉采用四季花期與24小時花鐘兩種模式進行種植，在時間與空間上為游客帶來豐富獨特的賞花體驗樂趣，滿足了人們移步換景，時時有花的心理訴求。

景區(qū)整體布局上主要分公共開放、隱秘開放、半隱秘半開放空間三大區(qū)域，并借助自然濱海水資源優(yōu)勢打造生態(tài)水景，營造水面、親水與介于水岸邊界的岸線空間。這種設(shè)計方式既保證了游客游憩的隱秘性，也保護了當?shù)馗黝愃懮锇察o和諧的生態(tài)棲息環(huán)境。

2． 交互與特殊設(shè)計： 關(guān)懷不同受眾的細分需求

邁瑙花島景區(qū)在滿足生態(tài)系統(tǒng)保護與園區(qū)功能需求的原則上，同時兼設(shè)可滿足不同群體需要的多維度交互裝置。例如針對老人與行動不便群體的特殊關(guān)懷設(shè)計有： 在硬設(shè)施規(guī)劃中秉持無障礙花園原則，將景區(qū)平面地圖無障礙通道標記為白色，樓梯或臺階部分標記為粉色，從而減輕行動不便者在游玩過程中的負擔。針對視力或聽力受損人群的設(shè)計有： 將植物修剪至特定高度以方便其通過觸摸和嗅覺系統(tǒng)去感知，修砌無障礙坡道，以及配置盲人導視無障礙系統(tǒng)等。在軟設(shè)施規(guī)劃上還包含免費租賃電動輪椅與童車，多點配置小型快速干衣設(shè)備、無障礙衛(wèi)生設(shè)施、醫(yī)用可調(diào)節(jié)高度護理床、病人升降機等。

整體來看，花島對兒童生態(tài)游玩的設(shè)計緊扣安全、互動、創(chuàng)造與環(huán)境探索四個維度。游樂區(qū)域以兒童年齡為導向分層，將兒童戶外游樂區(qū)分為1—4歲的年幼兒童與3—6歲較高年齡兒童兩個層面。資料顯示，每年美國約有200 000名兒童在游戲活動空間中受傷，加拿大約有4 000 名兒童在游戲活動空間中受傷。(37)蘇珊.G.所羅門.1966—2006年美國兒童游戲場的變化[J].張文英，譯.中國園林，2007，23(10)： 15-18.嚴重的傷亡結(jié)果和安全隱患推動了城市游戲場地觀念的革新及兒童游戲場地安全標準體系的建立，使其成為公共建設(shè)決策的重要組成部分，這在我國旅游景區(qū)的兒童娛樂體驗項目設(shè)計中也應(yīng)當引起重視。除安全保障外，年齡分段也有利于培養(yǎng)兒童在戶外游戲中與環(huán)境溝通的感知。

3． 設(shè)計重塑生態(tài)感知氛圍： 對廢舊資源的再定義

游憩空間對營造人們生態(tài)感知體驗有著引導作用，景區(qū)各處垃圾站點標識清晰和統(tǒng)一的綠色外觀可有效激發(fā)旅游者生態(tài)訊息接收與生態(tài)聯(lián)想喚醒的本能。

而針對園區(qū)娛樂設(shè)施，花島在設(shè)計上也獨辟蹊徑。一般而言，在人的傳統(tǒng)認知心理中，木材廢屑并不具備功能價值?；◢u突破傳統(tǒng)思維局限，一方面利用木屑替代傳統(tǒng)塑膠輔材或水泥鋪設(shè)地面，很好地作為地面緩沖層增加了幼齡兒童在活動時的安全性。另一方面，利用廢棄資源替代不可再生材料建設(shè)景區(qū)也引發(fā)了人們在游玩時對環(huán)境問題的再思考。我國廢棄物的循環(huán)利用程度與西方發(fā)達國家相比一直較低，花島這種變廢為寶、賦予舊物嶄新功能價值的生態(tài)感知設(shè)計值得借鑒。

三、 基于可持續(xù)發(fā)展和游客體驗的我國生態(tài)旅游管理開發(fā)對策與建議

以花島為代表的德國生態(tài)旅游景區(qū)在環(huán)境管理系統(tǒng)與設(shè)計技術(shù)上已經(jīng)相對成熟。我國自改革開放以來，也建立了多種類型的自然生態(tài)保護地和監(jiān)管系統(tǒng)，如國家林草局根據(jù)黨的十八屆三中全會盡快建立國家公園體制的要求，印發(fā)了《關(guān)于積極推進大規(guī)模國土綠化行動的意見》，指出全國森林綠化率在2020年將達到23.04%，滿足生態(tài)資源全民共享可持續(xù)發(fā)展需求。(38)許云飛.實施大規(guī)模國土綠化行動 全國森林覆蓋率2020年將達到23.04%[J].國土綠化，2018，5(1)： 7-8.

我國生態(tài)旅游已具備良好的基礎(chǔ)條件，自然和人文資源豐富，文化底蘊深厚，行業(yè)信息化水平較高，整個行業(yè)依然是機遇大于挑戰(zhàn)。這就要求我們從游客體驗出發(fā)，從精細化管理出發(fā)，從自身核心競爭力出發(fā)去打造具有品牌吸引力的生態(tài)旅游景區(qū)。

(一) 深度分析國內(nèi)游客對生態(tài)旅游景區(qū)的體驗設(shè)計需求

在我國過往已有研究中，影響生態(tài)景區(qū)旅游者體驗的因素包括旅游者環(huán)境友好行為、審美等。(39)歐陽雪蓮.生態(tài)景觀解說序列研究： 基于中西方游憩者審美比較分析[J].裝飾，2019(01)： 142-143.(40)范香花，黃靜波，程勵，等.生態(tài)旅游者旅游涉入對環(huán)境友好行為的影響機制[J].經(jīng)濟地理，2019,039(001)： 225-232.這些研究雖然取得一定成果，但仍存在不足。主要的一個問題是圍繞生態(tài)景區(qū)旅游者體驗設(shè)計的綜合性研究匱乏。為更好地研究并分析國內(nèi)游客對生態(tài)景區(qū)體驗設(shè)計的需求和評價，結(jié)合德國生態(tài)景區(qū)田野調(diào)查研究，本文作者于2019年10月針對德國生態(tài)景區(qū)人性化體驗設(shè)計中的親子類交互設(shè)計、特殊人群使用設(shè)計、環(huán)境保護設(shè)計、醫(yī)療和安全設(shè)計四個設(shè)計維度，以面對面的方式向我國公眾發(fā)放了250份調(diào)研問卷，剔除無效問卷后，本研究最終獲得有效問卷228份。使用SPSS 22.0對問卷數(shù)據(jù)進行提純，調(diào)研結(jié)果信度系數(shù)值大于0.8，具備較高的可信度。從調(diào)研人群分布來看，年齡段主要集中于20—35歲(約占調(diào)研樣本的60%)，學歷以大?；虮究茷橹?占調(diào)研樣本的83%)。調(diào)研結(jié)果還顯示，被訪游客對上述四個設(shè)計細分維度均表現(xiàn)出較高的重視程度。在對其分類加權(quán)平均后，各維度總體重視度平均分值結(jié)果如下：

表4 生態(tài)景區(qū)游客體驗設(shè)計評價及重視度指標

從人們對生態(tài)景區(qū)的重視度可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)游客對生態(tài)景區(qū)的體驗設(shè)計需求的總體重視度較高，均值達到4分以上(滿分為5分，表示非常重視)，驗證了大多數(shù)年輕游客對人性化設(shè)計的注重。值得注意的是，在四個設(shè)計項目中，游客對環(huán)境保護和醫(yī)療安全層面最為重視。明細類別排在前列的分別是生態(tài)公園的各項安全管理和游玩設(shè)施的安全性，生態(tài)公園設(shè)計和建造相關(guān)設(shè)施使用環(huán)保材料的必要性，生態(tài)公園運營中使用綠色或可循環(huán)能源的必要性。馬斯洛需求層次理論在旅游學上的運用，可較好地解釋游客對安全屬性重視的原因。調(diào)研結(jié)果也進一步說明，隨著我國對環(huán)保意識的宣傳不斷加強，生態(tài)環(huán)保意識日益深入人心，未來各類景區(qū)在生態(tài)環(huán)保上加大重視和投入亦是民心所向。

筆者進一步針對游客對國內(nèi)生態(tài)景區(qū)在相關(guān)設(shè)計領(lǐng)域的表現(xiàn)做了調(diào)研。結(jié)果顯示我國游客對相關(guān)設(shè)計的總體評價一般(3分表示滿意程度一般)，即使是評價指數(shù)最高的醫(yī)療和安全設(shè)計也僅是勉強令人滿意。這反映出我國生態(tài)景區(qū)在人性化設(shè)計方面仍有較大改進空間，特別是在特殊人群使用層面的人性化設(shè)計。在未來生態(tài)景區(qū)的建設(shè)中應(yīng)當充分考慮到相關(guān)障礙人士對旅游體驗的需求，讓所有人群都能享受具備良好體驗的美麗新景區(qū)。

(二) 進一步優(yōu)化政府發(fā)展生態(tài)旅游的管理政策與制度

政府在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮政策的保障和引導作用，加快相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，發(fā)揮監(jiān)管作用，在宏觀層面推動景區(qū)旅游目的地的生態(tài)化和有序發(fā)展，杜絕重復建設(shè)和環(huán)境破壞。景區(qū)管理企業(yè)則應(yīng)樹立自身的核心價值觀和社會責任感，模范遵守各項制度法規(guī)，協(xié)同當?shù)卣鲃訁⑴c到生態(tài)保護事務(wù)中去，融入社區(qū)環(huán)境，樹立標桿形象，促進所在地區(qū)的生態(tài)保護和經(jīng)濟發(fā)展。

(三) 持續(xù)加強面向社會公眾的生態(tài)旅游宣傳、科普教育與輿論引導

充分發(fā)揮生態(tài)旅游景區(qū)的輿論引導作用，推動全民生態(tài)教育一并形成生態(tài)旅游觀。加強環(huán)保專業(yè)知識教育和環(huán)境習慣養(yǎng)成教育，發(fā)揮生態(tài)景區(qū)示范作用，注重公眾宣傳、科普教育和輿論引導，在潛移默化中影響游客群眾，充分發(fā)揮其主觀能動性，讓整個社會受眾能從旅游中進一步感知美好環(huán)境的重要，樹立良好的生態(tài)旅游觀，了解和保護自然環(huán)境，推動生態(tài)文明建設(shè)。

(四) 重視利用信息技術(shù)提升游客流量監(jiān)管和旅游體驗

我國在信息技術(shù)上處于世界先進水平，因此旅游業(yè)應(yīng)當充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，豐富客戶端(C端)觸點，便捷游客旅游出行和規(guī)劃，加強游客流量監(jiān)管提升游客的旅游體驗和滿意度。例如協(xié)同全渠道媒體建立用戶畫像，精準線上引流；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析游客體驗數(shù)據(jù)，建立反饋模型持續(xù)改善自身的運營；利用NLP(自然語言處理)技術(shù)和云計算平臺，自動在線解決游客在游覽中遇到的各類問題；利用IOT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高園區(qū)設(shè)備的安全性等。特別在當下疫情的背景下，線上流量導入和虛擬實景體驗可能會在旅游業(yè)中發(fā)揮越來越大的作用，景區(qū)可以在各類流量平臺開展旅游宣傳活動，開展在線虛擬游覽項目，打通線上和線下渠道，吸引更多游客。同時可以依托直播平臺等新興渠道出售各類預售套餐和周邊產(chǎn)品，取得更多現(xiàn)金流，在特殊時期內(nèi)維持景區(qū)品牌熱度，增加額外收入。

(五) 加強生態(tài)旅游景區(qū)游客體驗設(shè)計規(guī)劃與運營服務(wù)

將可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)理念落實到景區(qū)實際運營管理中去，在景區(qū)規(guī)劃時注意保護原有的生態(tài)環(huán)境，在景區(qū)建設(shè)時注重使用可再生資源，杜絕能源浪費。在景區(qū)游覽路線的設(shè)計、娛樂項目的設(shè)置、安全設(shè)施的配備、親子空間的設(shè)計等方面都應(yīng)該加強對游客體驗細節(jié)的重視。景區(qū)要在進行充分的游客調(diào)研基礎(chǔ)上，吸收國內(nèi)外優(yōu)秀生態(tài)景區(qū)的設(shè)計經(jīng)驗，強化設(shè)計和運營團隊，基于人性化設(shè)計的角度提升景區(qū)的規(guī)劃水平、硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量，同時在保障安全的前提下充分滿足包括兒童、老人、障礙人士等在內(nèi)的不同類型游客的差異化體驗需求，提升自身核心競爭力，并通過優(yōu)化景區(qū)各類綠色標識與環(huán)保引導設(shè)計，引導游客自發(fā)拒絕各類不文明行為，獲得游客心理認同，完善自身品牌形象，提高景區(qū)重游率。

四、 總 結(jié)

我國歷史悠久，動植物資源豐富，地貌氣候和民族風情多樣，基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)完備，有發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)的得天獨厚的優(yōu)勢，但既不可忽視了對生態(tài)環(huán)境的保護，也不能落入先治理后發(fā)展的環(huán)保訴求陷阱。只有結(jié)合我國實際國情吸收國外自然景區(qū)優(yōu)秀的建設(shè)經(jīng)驗進行合理規(guī)劃，邊發(fā)展邊治理，社會、經(jīng)濟、技術(shù)相互協(xié)調(diào)發(fā)展，并在注重游客體驗和人性化設(shè)計的基礎(chǔ)上，通過深挖地域文化資源進行景觀和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計，貫徹生態(tài)環(huán)保理念，推動景區(qū)和社會可持續(xù)發(fā)展，才能將美麗中國和美麗鄉(xiāng)村的理想落到實處，發(fā)展經(jīng)濟，改善民生，推動城鄉(xiāng)一體化和生態(tài)文明建設(shè)。

值得進一步關(guān)注的是，盡管在經(jīng)濟、體驗設(shè)計等領(lǐng)域距離先進國家尚有差距，但我國在科學技術(shù)，特別是信息化技術(shù)的發(fā)展上有著良好的基礎(chǔ)，相關(guān)單位應(yīng)當充分利用科技發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢，大力發(fā)展環(huán)保技術(shù)，持續(xù)推動新能源使用，結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，更好地保護生態(tài)環(huán)境，提升游客體驗，打造我國生態(tài)旅游甚至旅游業(yè)發(fā)展的獨特競爭優(yōu)勢。對比可以在進一步的研究中更深入地探討如何將信息技術(shù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)結(jié)合，促進線上線下旅游的融合，完成旅游業(yè)和生態(tài)景區(qū)的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，促進可持續(xù)發(fā)展。