科技測(cè)評(píng)類自媒體的敘事分析

姜楠

【摘要】隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和各類智能產(chǎn)品的迭代更新，以測(cè)評(píng)科技產(chǎn)品為目的的自媒體逐漸進(jìn)入公眾視線。本文以科技測(cè)評(píng)類自媒體的敘事策略為視角，選取@老師好我叫何同學(xué)在嗶哩嗶哩視頻彈幕網(wǎng)上超過500萬(wàn)播放量的8個(gè)科技測(cè)評(píng)類視頻，運(yùn)用內(nèi)容分析的方法，從敘事話語(yǔ)和敘事內(nèi)容兩個(gè)角度研究其敘事學(xué)特征。結(jié)果發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)钠聊怀掷m(xù)時(shí)間、帶有沉浸感的個(gè)人出演、合適的有洞察力的停頓解說以及不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那榫w化處理是其走熱的重要原因，并據(jù)此為此類自媒體提出建議。

【關(guān)鍵詞】科技測(cè)評(píng);自媒體;敘事分析;短視頻

中圖分類號(hào)：TN94 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.03..060

隨著數(shù)字時(shí)代的發(fā)展，技術(shù)的影響逐漸深入滲透人們的生活。短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、vlog以及各類應(yīng)用成為4G時(shí)代的衍生物，不僅改變了人們的生活，也改變著世界的思維方式。麥克盧漢曾提出“技術(shù)決定論”，認(rèn)為“技術(shù)構(gòu)成了一種新的文化體系，這種文化體系又構(gòu)建了整個(gè)社會(huì)”，雖然將技術(shù)看作是社會(huì)發(fā)展的唯一動(dòng)力過于極端，但以技術(shù)為線索也是如今技術(shù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)發(fā)展的一種思考方式。因此，正確看待技術(shù)在如今的語(yǔ)境下至關(guān)重要。bilibili視頻彈幕網(wǎng)作為中國(guó)較大的視頻共享網(wǎng)站，采用了特殊的評(píng)論系統(tǒng)以增強(qiáng)用戶間的關(guān)系交流，這也為普通公眾或數(shù)碼產(chǎn)品愛好者討論較為復(fù)雜的科學(xué)數(shù)碼信息提供了較為開放的區(qū)域。

科技測(cè)評(píng)類自媒體是指以測(cè)評(píng)手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品或者最新科技產(chǎn)品為主，并積極發(fā)布于社交平臺(tái)和視頻網(wǎng)站的自媒體類型。博主一般會(huì)在最新數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)布后進(jìn)行第一手的開箱、測(cè)評(píng)以及提出自己的評(píng)價(jià)，本文的研究對(duì)象何同學(xué)是今年最受關(guān)注的數(shù)碼測(cè)評(píng)視頻博主之一，其在b站上的粉絲數(shù)已經(jīng)超過544.5萬(wàn)，總播放數(shù)超過1.4億（截至2020年9月29日）。在關(guān)于5G的測(cè)評(píng)發(fā)布后，其視頻的平均播放量基本維持在500萬(wàn)左右。本文采用內(nèi)容分析法探究其背后的敘事學(xué)特征，并根據(jù)其特點(diǎn)對(duì)科技測(cè)評(píng)類視頻提出建議。

1. 文獻(xiàn)綜述

1.1關(guān)于自媒體視頻的敘事分析的研究

“敘事”通俗的講就是“講故事”，“講故事”的方法多種多樣，可以用說的，用唱的，也可以用演的。敘事的兩個(gè)要素是：故事和故事的講述者。柏拉圖曾經(jīng)說過：“誰(shuí)說故事，誰(shuí)就控制社會(huì)。”在關(guān)于自媒體視頻的敘事分析方面，許多學(xué)者已經(jīng)有了一定的研究。其中主要分為兩部分，其一是關(guān)于短視頻的敘事話語(yǔ)分析層面上的研究。黃海采用了樣本分析和文本分析的方法，以新華社客戶端、央視影音和梨視頻為例，對(duì)比了國(guó)內(nèi)主流媒體和商業(yè)媒體的新聞短視頻的敘事特征，認(rèn)為主流媒體新聞短視頻的敘事特征是：話語(yǔ)上行、語(yǔ)境和互文。商業(yè)媒體新聞短視頻的敘事特征是：用戶中心、平面感、不可靠敘事帶來話語(yǔ)增殖。吳世文和周夏萍則從發(fā)布短視頻的動(dòng)機(jī)出發(fā)，以公共危機(jī)的個(gè)體敘事為視角，運(yùn)用內(nèi)容分析的方法研究了視頻平臺(tái)上網(wǎng)友自制的霧霾短視頻，認(rèn)為這類自發(fā)的表現(xiàn)霧霾的方式非科學(xué)且淺層，不利于公眾對(duì)霧霾形成科學(xué)的宏觀認(rèn)識(shí)。

另一小部分學(xué)者將目光聚焦在吐槽視頻、vlog、生活記錄類等新興視頻的敘事研究上。王君睿選擇了美食紀(jì)錄片《日食記》為研究對(duì)象，通過文本分析法、對(duì)比分析法、舉例分析法等研究方法進(jìn)行分析，認(rèn)為其細(xì)膩、儀式感和多視角的敘事風(fēng)格，以及其直觀的鏡頭語(yǔ)言、善用字幕和畫外音的敘事語(yǔ)言是《日食記》獲得成功的重要原因。鄭雅芳則以被成為“網(wǎng)紅第一人”的papi醬的吐槽視頻為例，運(yùn)用內(nèi)容分析法等距抽取了papi醬的20個(gè)吐槽視頻，進(jìn)行敘事話語(yǔ)層面和敘事內(nèi)容層面的分析。。

1.2關(guān)于科技測(cè)評(píng)類視頻的研究

由于科技測(cè)評(píng)類視頻較為小眾化，目前對(duì)其研究較少。喬馳認(rèn)為隨著如今智能手機(jī)的普及化，手機(jī)測(cè)評(píng)類自媒體逐漸專業(yè)化，并且開始注重塑造個(gè)人IP;受眾以男性居多，并且對(duì)其購(gòu)買意向有較大的影響力。趙宇對(duì)“小白測(cè)評(píng)”和“大米測(cè)評(píng)”兩個(gè)公眾號(hào)進(jìn)行分析，認(rèn)為手機(jī)測(cè)評(píng)的時(shí)效性、測(cè)評(píng)的相關(guān)內(nèi)容量、粉絲互動(dòng)情況是影響公眾號(hào)微信傳播指數(shù)的主要因素。

可以看出，目前對(duì)于科技測(cè)評(píng)類自媒體的關(guān)注較少，對(duì)其敘事的分析更是空白，因此筆者認(rèn)為在信息時(shí)代科技數(shù)碼產(chǎn)品的快速更跌下，對(duì)于科技測(cè)評(píng)自媒體的敘事分析研究是非常有價(jià)值的。

2. 研究設(shè)計(jì)

短視頻作為近兩年興起的表達(dá)方式，具有特別的敘事技巧和方式，如一鏡到底敘事、社交美化敘事、應(yīng)用解說詞敘事和精良敘事。何同學(xué)的測(cè)評(píng)視頻具有自己的獨(dú)特風(fēng)格，不僅剪輯精良，夾敘夾議的方式也為其提高了粉絲粘性。

2.1研究方法

本文采用定量的內(nèi)容分析法對(duì)何同學(xué)超過500萬(wàn)播放量的8個(gè)視頻進(jìn)行敘事分析。

2.2 研究對(duì)象及其界定

本文對(duì)何同學(xué)的科技測(cè)評(píng)類短視頻進(jìn)行分析，不是科技測(cè)評(píng)類的視頻不在本文的研究范圍中，選取何同學(xué)在嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng)播放超過500萬(wàn)的12個(gè)視頻，去掉其中4個(gè)非科技測(cè)評(píng)類視頻后，確定余下8個(gè)視頻為本研究的研究對(duì)象。

2.3 分析類目

本文參照鄭雅芳關(guān)于papi醬吐槽視頻的分析類目設(shè)定，從敘事話語(yǔ)和敘事內(nèi)容兩個(gè)角度對(duì)9個(gè)視頻進(jìn)行內(nèi)容分析。其中，敘事話語(yǔ)層面設(shè)置四個(gè)類目：屏幕持續(xù)時(shí)間、敘事視角、敘事速度、敘事密度;敘事內(nèi)容層面設(shè)置洞察力、情緒化程度兩個(gè)類目，考慮到科技測(cè)評(píng)類視頻基本發(fā)布于新產(chǎn)品之后，常處于典型語(yǔ)境，因此去掉原有的接近程度和典型語(yǔ)境兩個(gè)類目。

3. 敘事分析

3.1 敘事話語(yǔ)分析

3.1.1 屏幕持續(xù)時(shí)間

敘事學(xué)中一般將視頻類作品的時(shí)間分為3個(gè)維度研究——故事時(shí)間、情節(jié)時(shí)間和屏幕持續(xù)時(shí)間。故事時(shí)間指故事發(fā)生的自然時(shí)間狀態(tài)。敘事時(shí)間又稱為文本時(shí)間，指故事內(nèi)容在敘事文本中具體呈現(xiàn)出來的時(shí)間狀態(tài)。屏幕持續(xù)時(shí)間指的是影視作平呈現(xiàn)出來的時(shí)長(zhǎng)，也是觀眾可以看到的時(shí)長(zhǎng)。由于何同學(xué)的視頻中大部分為自己出鏡對(duì)產(chǎn)品作出測(cè)評(píng)，故事和情節(jié)性不強(qiáng)，因此只研究屏幕持續(xù)的時(shí)間。頻數(shù)分布顯示，何同學(xué)發(fā)布視頻中高波放量科技測(cè)評(píng)視頻大部分分布在401s～500s范圍內(nèi)，即時(shí)長(zhǎng)在6～7.5分鐘內(nèi)的視頻為主體。根據(jù)中國(guó)首個(gè)新媒體短視頻獎(jiǎng)項(xiàng)金秒獎(jiǎng)第1季度到第4季度的情況，中國(guó)短視頻的最佳時(shí)長(zhǎng)為4分鐘左右，何同學(xué)的視頻測(cè)評(píng)視頻不僅在視頻網(wǎng)站上播放，也在微博微信等社交平臺(tái)上傳播，因此以金秒獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為尺度進(jìn)行衡量，何同學(xué)的科技測(cè)評(píng)視頻屏幕持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。但考慮到嗶哩嗶哩視頻彈幕網(wǎng)以較長(zhǎng)UGC視頻為平臺(tái)定位，較長(zhǎng)的時(shí)間保證了何同學(xué)較為深度的科技內(nèi)容剖析。

3.2 敘事視角

敘事視角又被熱特奈稱為“聚焦”，是敘事話語(yǔ)中對(duì)故事內(nèi)容進(jìn)行觀察和感知的特定角度。敘事視角的分類方式較多，如可以分為全知視角和限知視角、外視角和內(nèi)視角、單一視角和多元視角、第一人稱敘事和第三人稱敘事。這里把視角分為內(nèi)視角和外視角進(jìn)行分析，外視角是觀察者處于故事之外，內(nèi)視角是觀察者處于故事之內(nèi)?？萍紲y(cè)評(píng)類視頻由于本身的特性，需要切身的體驗(yàn)產(chǎn)品，因此大部分采用內(nèi)視角敘述，這在何同學(xué)的視頻中也有體現(xiàn)。在8個(gè)視頻中，6個(gè)視頻采用了內(nèi)視角，2個(gè)視頻采用了外視角。同時(shí)，對(duì)內(nèi)視角視頻進(jìn)行單獨(dú)分析，發(fā)現(xiàn)何同學(xué)的內(nèi)視角體驗(yàn)并非只是敘述了使用過程，6個(gè)視頻全部包含使用產(chǎn)品的直接效果畫面，再現(xiàn)了使用時(shí)的真實(shí)場(chǎng)景，提高了觀看者的沉浸感和代入感。

3.3 敘事速度

敘事時(shí)間是指故事內(nèi)容在敘事文本中具體呈現(xiàn)出來的時(shí)間狀態(tài)。敘事時(shí)間不同于故事時(shí)間，故事時(shí)間是指故事發(fā)生的自然時(shí)間狀態(tài)。故事時(shí)間與敘事時(shí)間的不同，造成了一種“時(shí)空倒錯(cuò)“的奇妙之感。根據(jù)敘事時(shí)間與故事時(shí)間的不同組合方式可以分為四種：省略，與故事相比，敘事時(shí)間為零;概要，故事時(shí)間長(zhǎng)于敘事時(shí)間;場(chǎng)景，故事時(shí)間等于敘事時(shí)間;停頓，敘事時(shí)間無限長(zhǎng)于故事時(shí)間。由分析得出，何同學(xué)的科技測(cè)評(píng)視頻大部分為概要，占比為57%，通過解說結(jié)合模擬使用時(shí)的場(chǎng)景可以增加真實(shí)感、可信度和易讀性。除此之外，34%的時(shí)間是停頓，這也是何同學(xué)的獨(dú)特之處，夾敘夾議的方式在展現(xiàn)科技產(chǎn)品的技術(shù)性之外體現(xiàn)人文角度。總的來說，視頻呈現(xiàn)一種片段化、速度較快的特點(diǎn)。

3.4 敘事密度

在敘事學(xué)中，敘事規(guī)模和文本規(guī)模的關(guān)系決定了“文本的指涉密度”。通過這樣的方式來測(cè)量視頻的密度。相同時(shí)間下，包含的內(nèi)容越多則密度越大;內(nèi)容越少、模糊則密度越低。由于何同學(xué)的科技測(cè)評(píng)視頻出鏡人為何同學(xué)自身，因此去掉人物數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，用景別平均時(shí)長(zhǎng)、事件數(shù)量來衡量其敘事密度。通過分析得出，何同學(xué)的平均景長(zhǎng)為5～9s，視頻切換速度較快;90%的視頻都出現(xiàn)了何同學(xué)不止一次的形象角色，比如圖書館中學(xué)習(xí)的角色，拍視頻的角色等?？焖俚那袚Q速度以及較高的敘事密度，使何同學(xué)的視頻在兼顧內(nèi)容容量的同時(shí)，保證視頻的“陌生感”。

3.5 敘事內(nèi)容分析

洞察力

科技測(cè)評(píng)類自媒體不僅需要一定的技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)，對(duì)技術(shù)的發(fā)展作出人文層次的評(píng)價(jià)的現(xiàn)象也比較普遍。北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系楊善華教授將洞察力分為三個(gè)維度——對(duì)被訪人言外之意的洞察、對(duì)現(xiàn)象“本質(zhì)”的洞察、對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活與制度安排中“盲點(diǎn)”與悖論的洞察。根據(jù)本研究對(duì)象的特點(diǎn)，選擇其中的現(xiàn)象“本質(zhì)”的洞察、對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活與制度安排中“盲點(diǎn)”與悖論的洞察引入本研究中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，何同學(xué)的測(cè)評(píng)視頻中具有洞察力的視頻為100%，說明何同學(xué)的科技測(cè)評(píng)視頻具有社會(huì)深度。其中，62.5%的視頻既具有對(duì)科技產(chǎn)品革新的“根本原因”闡述，也有對(duì)社會(huì)上既有印象和意見的反對(duì)，比較來看，對(duì)第二點(diǎn)的洞察力較弱。

情緒化程度

本研究中的情緒化量表參照鄭雅芳關(guān)于papi醬吐槽視頻的情緒測(cè)定，將其分為三個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)包括詞匯、語(yǔ)氣和動(dòng)作三個(gè)層次的測(cè)定。由統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出，8個(gè)視頻中7個(gè)具有情緒化傾向，占87.5%。何同學(xué)在動(dòng)作上的情緒化程度較低，在語(yǔ)氣上的情緒化程度較高。說明何同學(xué)在語(yǔ)言的情緒渲染能力上較強(qiáng)，但整體內(nèi)容偏正式，不善于使用動(dòng)作表達(dá)感情，體現(xiàn)了科技測(cè)評(píng)類視頻的嚴(yán)謹(jǐn)性。

結(jié)論與建議

根據(jù)以上研究結(jié)果，對(duì)何同學(xué)的測(cè)評(píng)類視頻敘事特點(diǎn)有了進(jìn)一步了解，主要包括：適當(dāng)?shù)钠聊怀掷m(xù)時(shí)間、帶有沉浸感的個(gè)人出演、合適的有洞察力的停頓解說以及不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那榫w化處理。由此對(duì)科技測(cè)評(píng)類自媒體的發(fā)展提出以下三點(diǎn)建議：

3.5.1嚴(yán)謹(jǐn)性與娛樂性并存

一方面，科技測(cè)評(píng)類視頻不同于普通吐槽視頻或者生活類vlog，不僅要在科技產(chǎn)品出新的第一時(shí)間發(fā)布，并且要對(duì)其各方面的性能有全面的了解。何同學(xué)的視頻大多都是根據(jù)專業(yè)人員的建議多次修改拍攝而成，多角度、全面化，專業(yè)性強(qiáng)。另一方面，發(fā)布于娛樂性較強(qiáng)的視頻網(wǎng)站、社交平臺(tái)的視頻具有一定的娛樂功能?？萍紲y(cè)評(píng)類視頻因其內(nèi)容較多，一般長(zhǎng)于普通短視頻，自媒體博主在制作視頻同時(shí)，要適當(dāng)加入娛樂性因素減緩受眾的疲勞感，增加其在觀看視頻的“窺私欲”和“陌生感”。但也要避免陷入過度娛樂化的漩渦。何同學(xué)只使用語(yǔ)言表達(dá)娛樂性，很少有過于夸張的動(dòng)作和表情，塑造了整體視頻的嚴(yán)謹(jǐn)性氛圍。

3.5.2夾敘夾議，增強(qiáng)科技洞察力

作為一名北京郵電大學(xué)的大二學(xué)生，何同學(xué)的爆紅原因中，不可忽略的一點(diǎn)是其每次對(duì)于科技產(chǎn)品背后的社會(huì)動(dòng)因作出的評(píng)論，尤其是5G視頻中跳脫原語(yǔ)境、回歸4G語(yǔ)境的創(chuàng)新意識(shí)具有很強(qiáng)啟發(fā)性?？萍紲y(cè)評(píng)類視頻不僅要對(duì)特定的產(chǎn)品作出評(píng)價(jià)，也要增強(qiáng)行業(yè)的前瞻力和總結(jié)能力。同時(shí)注意形式不能太過官方和僵硬，要在前期的測(cè)評(píng)實(shí)感之上自然過渡到對(duì)產(chǎn)品背后的價(jià)值觀作出評(píng)價(jià)。這就要求科技測(cè)評(píng)類傳播者在具備科技知識(shí)素養(yǎng)的同時(shí)，增強(qiáng)人文科學(xué)方面的知識(shí)儲(chǔ)備與社會(huì)思考。

3.5.3善用鏡頭切換，營(yíng)造“陌生感”

科技測(cè)評(píng)類視頻可以采用“陌生化”的手法增加受眾對(duì)視頻的好奇。如運(yùn)用一些藝術(shù)處理增加受眾在視覺和聽覺上的新鮮感，增大用戶對(duì)此類視頻的粘合度，并且對(duì)下次視頻產(chǎn)生媒介期待，促使下一次的點(diǎn)擊觀看行為。同時(shí)，這類“陌生感”還可以與熟悉感交錯(cuò)使用。何同學(xué)的投稿視頻中，每次使用相同的彩色封面動(dòng)畫和相同的結(jié)束語(yǔ)，可以營(yíng)造一種和觀眾之間的儀式場(chǎng)景。在進(jìn)入熟悉的“典型場(chǎng)景”后再加入具有“陌生感”的內(nèi)容，可以更大程度的滿足受眾的期待，優(yōu)化整體的觀看體驗(yàn)。

目前各類視頻平臺(tái)上，科技測(cè)評(píng)類的自媒體眾多，如@搞機(jī)零距離，@大米測(cè)評(píng)，@小白測(cè)評(píng)等等，受眾較為穩(wěn)定和垂直化。作為一名科技測(cè)評(píng)類的視頻博主，何同學(xué)的視頻能夠兼顧嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性和通俗性、娛樂性，以熟悉的典型場(chǎng)景切入，將不止于“測(cè)評(píng)”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呈現(xiàn)在大眾面前，體現(xiàn)了如今技術(shù)進(jìn)步下，技術(shù)意識(shí)的逐漸發(fā)展。此外，數(shù)碼科技產(chǎn)品的科普相比普通產(chǎn)品，其專業(yè)知識(shí)的要求以及說明的技巧都有較高要求，在分析優(yōu)秀科普博主的敘事技巧基礎(chǔ)上，還應(yīng)該注重和受眾之間的互動(dòng)，如使用目前處于發(fā)展上升期的交互視頻講述科學(xué)知識(shí)，可以創(chuàng)造更多的興趣和參與度，并在故事中安排一些交流訴求或策略，以講述這種超敘事的劇本。正確認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)測(cè)評(píng)自媒體的敘事學(xué)策略，可以為日后的策劃、管理和生產(chǎn)提供范例。

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