文/肖有為
時隔兩載,2021年的成都春季糖酒會(以下簡稱“春糖會”)在一派熱鬧與繁榮中塵埃落定。想必廠家與經(jīng)銷商們,也是幾家歡喜幾家愁。
以招商為主的廠家,大多一年難過一年,意向客戶多為“異向”客戶。不少經(jīng)銷商參會前意氣風發(fā),會后卻難覓心儀的產(chǎn)品;不少企業(yè)內(nèi)測不錯的產(chǎn)品,展會上乏人問津。不少經(jīng)銷商找到有“感覺”的產(chǎn)品,卻不知道適不適合;好多中小企業(yè)“新”推出的產(chǎn)品,展會上隨處可見。不少經(jīng)銷商簽訂了代理合同,卻無從下手,感覺力不從心——凡此種種,不一而足。
這些或稱“糖酒會綜合征”的困惑該如何克服呢?筆者結合糖酒會期間的觀察,提出下列觀點以供參考。
想要贏得市場,就要洞察行業(yè)發(fā)展趨勢。因此,參加春糖會就是要探尋發(fā)現(xiàn)行業(yè)趨勢。
首先,不少頭部或腰部企業(yè)都會在糖酒會期間舉辦專場活動或答謝晚宴,各類行業(yè)媒體也在舉辦林林總總的行業(yè)論壇,即使不能每場都參與,也要多關注這些可以觀“勢”的消息。
其次,要在逛春糖會期間去發(fā)現(xiàn)與“印證”趨勢。具體而言,為大廠主導的“趨勢”或行業(yè)專家主推的“趨勢”,在展會上的表現(xiàn)是否能得到初步的例證。要善于切換不同身份,廣泛聽取不同廠家、經(jīng)銷商的意見與建議。
最后,完成趨勢的自我解讀,形成對趨勢的獨特認知,這往往也需借助團隊智慧的力量。唯有對行業(yè)趨勢深入洞察,與趨勢做朋友,才能贏得市場主動,廠家和經(jīng)銷商概莫能外。
廠家有強弱,經(jīng)銷商有大小。發(fā)現(xiàn)趨勢是能力,把握趨勢才是本事。廠家的品牌力、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷模式等,都要和自己的實際情況相匹配。經(jīng)銷商也一樣,對自身的渠道資源、團隊執(zhí)行、資金實力等都要考量,以判斷能否順應趨勢,順勢而為。
因此,春糖會后,要匹配自身實際,精準定位,保持戰(zhàn)略定力。
今年春糖會上“醬酒熱”空前,穩(wěn)占春糖C位。濃香型白酒品牌水井坊4月9日宣布,擬出資8億元設立水井坊國威酒業(yè)進軍醬酒領域,拓寬產(chǎn)品銷售品類。處于風口的醬酒領域,是否值得入局?無論作為廠家還是經(jīng)銷商,都得結合自身實際來權衡。對經(jīng)銷商來講,渠道終端有無優(yōu)勢,特別是有無團購資源,對品鑒會、圈層營銷等有無運作能力等,要仔細掂量家底。否則,即便處于盛勢風口,也將危機四伏。
春糖會是行業(yè)的重大盛會,匯集了行業(yè)眾多的新品,各類市場運作策略上的各顯神通,飽含了廠家對行業(yè)發(fā)展走向的理解。廠家展示成果的同時,也在接受經(jīng)銷商的檢驗——能否成為經(jīng)銷商追捧的熱點。
作為廠家,要及時檢視推出的產(chǎn)品與招商策略。產(chǎn)品既不能停留在完全自嗨,又不能任憑經(jīng)銷商人云亦云。但是,結合展會同行的比對和有一定見地的經(jīng)銷商建議,對其微調(diào)是十分有必要的。要把糖酒會當做一次學習與成長的絕佳機會。
堪稱本屆春糖最大黑馬的潭酒,號稱“用互聯(lián)網(wǎng)把白酒重做一遍”。用“不打款”“不壓貨”“不墊資”的招商策略,取得了較好的招商效果。
作為廠家,能否結合互聯(lián)網(wǎng)的打法,助力經(jīng)銷商完成市場逆襲?作為傳統(tǒng)經(jīng)銷商,在終端管理、業(yè)務賦能等方面,能否也嘗試搭乘互聯(lián)網(wǎng)的快車呢?無論廠家還是經(jīng)銷商,都要有所借鑒,微調(diào)戰(zhàn)術動作,才有機會更上層樓。
春糖會期間,廠家一定有不少意向客戶,甚至有一定的簽約客戶。接下來,就是及時主動地跟進。對于客戶的優(yōu)劣,要認真甄別,是一時沖動簽約的,還是對招商政策解讀沒到位的;是僅憑直覺想當然簽意向的,還是團隊與實力壓根不匹配的;凡此種種,都要派員一一了解核實,要選取有闖勁、有理念、有團隊、有網(wǎng)絡資源的經(jīng)銷商。
對于經(jīng)銷商而言,一定到了不少企業(yè)展位。與業(yè)務員簡單交流后很多經(jīng)銷商都感覺到:各個廠家說的都有一定道理,不知道該聽誰的。這時候,就需要經(jīng)銷商擦亮雙眼。首先,針對自認優(yōu)秀的品牌要梳理出自己關心的問題,例如:了解他們的樣板市場,有條件的要實地考察;其次,更有針對性地了解企業(yè)實力與經(jīng)營理念等情況;最后,通過第三方如企業(yè)的現(xiàn)有經(jīng)銷商隊伍、網(wǎng)上信息等渠道來進一步了解企業(yè)的實情,從而最終決定是否開啟合作之旅。
俗話說:市場是做出來的,不是簽出來的。廠商簽訂經(jīng)銷協(xié)議后,就要在市場上見分曉。
首先,廠家要派員深入市場一線,了解客戶狀況、消費者偏好、競爭態(tài)勢等,針對不同市場實際推出不同的銷售策略;其次,規(guī)劃品牌在當?shù)氐膫鞑ゲ呗?,營銷是傳播的藝術,除了形象廣告外,品牌文化的建設也可以成為宣傳利器;再次,如果有條件,建立品牌體驗店也是個不錯的選擇,設立體驗店,定期舉辦品鑒活動,與消費者建立更緊密的聯(lián)系,鏈接起龐大的消費群體;最后,可以協(xié)助經(jīng)銷商搭建網(wǎng)上微商城等,教會經(jīng)銷商打造私域流量,玩轉(zhuǎn)裂變營銷等,讓傳統(tǒng)經(jīng)銷商插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
作為經(jīng)銷商,對廠家的配合是前提。要摒棄以往的固有觀念,對廠家人員秉持開放和歡迎的態(tài)度。對于大多數(shù)經(jīng)銷商而言,廠家有專門隊伍研究市場,對市場的把控相對專業(yè)一些。在策略落地這一塊,經(jīng)銷商要結合廠家總的導向,與廠家人員一道細化辦法、措施來適應當?shù)厥袌鰧嶋H。把握好市場節(jié)奏與重點,不斷推進各項市場工作的開展。
春糖會這個大平臺,目前主要的功能在于交流、交友和企業(yè)展示,招商的作用不斷在弱化。春糖會結束后,廠商要及時給新朋友打電話,建立起真正的互動往來,并且添加微信好友,保持日常的互動、學習以及交流,建立起廣泛、豐富的朋友圈。
在這個注重圈層營銷的時代,“圈子”的力量是不容小覷的。有同行業(yè)的圈子,有跨行業(yè)的圈子,甚至媒體圈子,要建立起行業(yè)的信息通道,行業(yè)市場動態(tài)的了解渠道。廠家與擬發(fā)展或潛在的經(jīng)銷商,要及時互動,作為渠道梯隊建設的預備軍。作為經(jīng)銷商,也要對結識的同行和上游廠家人員積極互動,讓交流自然暢通,為生意增磚添瓦。
此外,廠商在春糖會后既要立足長遠,更要活在當下,不畏“春糖”遮望眼!