微表情在班主任管理工作中的運(yùn)用

周曉敏

【摘要】年輕的班主任若能在教學(xué)和交流中準(zhǔn)確地把握學(xué)生的面部表情變化，則可以有效提高管理效率，了解學(xué)生的真實(shí)心理情況，辨別學(xué)生在平時(shí)的表現(xiàn)中是否存在說(shuō)謊行為，及時(shí)調(diào)整管理思路和工作方法，建立和學(xué)生之間的信任感，同時(shí)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件做好充足的準(zhǔn)備。

【關(guān)鍵詞】微表情;班主任管理;謊言識(shí)別

一、微表情的定義

微表情是一種人類(lèi)在試圖隱藏某種情感時(shí)無(wú)意識(shí)做出的、短暫的面部表情。其與人類(lèi)內(nèi)在的情感信息加工過(guò)程緊密相連，是傳遞具體情緒體驗(yàn)的鮮明標(biāo)記，它無(wú)法偽造，不受意識(shí)控制，反映了人類(lèi)內(nèi)心的真實(shí)感情，但不易被人察覺(jué)。面部表情具有社會(huì)性意義，是人們相互溝通、傳達(dá)信息、建立聯(lián)系最基礎(chǔ)的媒介，對(duì)面部表情的識(shí)別，能體現(xiàn)個(gè)體注意的指向性與選擇性[1]。

二、微表情運(yùn)用的價(jià)值體現(xiàn)

（一）有效地識(shí)別學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的掌握程度

筆者對(duì)初二年級(jí)3個(gè)班級(jí)110名學(xué)生（男生57人，女生53人）就“老師問(wèn)你是否聽(tīng)懂課堂上的知識(shí)，你沒(méi)有完全懂卻又不愿意說(shuō)真話，你會(huì)用什么樣的表情向老師表達(dá)你的真實(shí)想法”這一問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如圖1、圖2、圖3所示。

從調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)生一旦在課堂上聽(tīng)課效果不理想或者完全聽(tīng)不懂，極有可能表現(xiàn)出與平時(shí)不一樣的表情，特別會(huì)在授課教師詢問(wèn)或者進(jìn)行眼神交流的瞬間表現(xiàn)出來(lái)，也就是我們所說(shuō)的微表情。授課教師如果能夠抓住學(xué)生在這一瞬間的表情變化，則可以比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生是否出現(xiàn)了接受困難的情況。

由于平時(shí)班主任瑣碎的工作繁多，難以全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，主要是根據(jù)考試的結(jié)果來(lái)判斷。如果在與學(xué)生談話時(shí)，班主任能夠仔細(xì)辨別學(xué)生的表情變化，將談話方向放到預(yù)判方向上，就能做出合理的引導(dǎo)[2]。

（二）較為準(zhǔn)確地辨別學(xué)生在交流過(guò)程中是否撒謊

實(shí)際上，說(shuō)謊無(wú)論在生活還是工作中都是司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象。筆者對(duì)110名學(xué)生是否會(huì)在班主任面前說(shuō)謊及說(shuō)謊時(shí)的表情的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖4、圖5所示。

調(diào)查結(jié)果表明，81.82%的學(xué)生對(duì)班主任撒過(guò)謊，沒(méi)對(duì)班主任撒過(guò)謊的只占18.18%，也就是說(shuō)被調(diào)查的學(xué)生中大部分對(duì)班主任撒過(guò)謊。從圖5可以看出，撒謊的學(xué)生中有77.78%會(huì)感到緊張，也就是說(shuō)被調(diào)查學(xué)生中有63.64%在與班主任交流過(guò)程中會(huì)有表情變化，此時(shí)班主任如果能抓住這個(gè)細(xì)微的表情變化，便能識(shí)破學(xué)生的謊言。

從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果（見(jiàn)圖6）來(lái)看，大部分學(xué)生認(rèn)為班主任能夠辨別出他們?cè)谡f(shuō)謊，會(huì)了解他們的真實(shí)心理想法;學(xué)生對(duì)班主任說(shuō)謊的主要原因有兩個(gè)方面（見(jiàn)圖7）：聽(tīng)課效果不佳和考試結(jié)果不理想，概括來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)狀態(tài)不理想，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，逃避班主任的監(jiān)督。

從圖8可以看出，學(xué)生撒謊時(shí)臉微紅的人數(shù)最多，就是說(shuō)如果在談話過(guò)程中學(xué)生在談及某一個(gè)問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)臉微紅的表情，其極有可能撒謊了。此時(shí)班主任就必須轉(zhuǎn)換話題，從側(cè)面觀察和證實(shí)該學(xué)生是不是真的在說(shuō)謊，是不是在隱瞞自己的真實(shí)想法。同時(shí)，從調(diào)查結(jié)果也可以看出，大多數(shù)學(xué)生在撒謊時(shí)表現(xiàn)出的表情是不一樣的，這是由學(xué)生之間的身體差異和性格習(xí)慣決定的，所以班主任要有足夠的耐心和較強(qiáng)的觀察力。

（三）從微表情掌握學(xué)生心理波動(dòng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件

隨著學(xué)生的逐漸成長(zhǎng)，他們的思想也越發(fā)復(fù)雜。人的眼睛和面部是表現(xiàn)內(nèi)心想法最直接的窗口，這些困惑和煩惱也會(huì)在這兩個(gè)部位顯現(xiàn)出來(lái)。班主任如果能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的這些變化并加以干預(yù)，幫助學(xué)生從困惑中走出來(lái)，就能夠減少甚至杜絕可能發(fā)生的突發(fā)事件。

三、微表情運(yùn)用的方法舉例

雖然微表情在班主任管理中已經(jīng)被部分教師應(yīng)用，但大部分仍停留在我自感覺(jué)層面。為此，筆者提出以下建議，希望能夠讓微表情在班主任管理工作中得到更廣泛的運(yùn)用。

（1）成立談心屋，選派經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任兼職心理咨詢師。目前，微表情在教學(xué)中應(yīng)用的案例不是很多，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不多，要想讓將微表情識(shí)別在班級(jí)管理中得到推廣，就必須擁有足夠的證據(jù)讓人信服，形成專(zhuān)門(mén)的課題，使感興趣的人能夠有對(duì)比、有參考。成立談心屋就是一個(gè)很好的方式，談心屋可以匯集眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，通過(guò)幫助學(xué)生解決他們內(nèi)心的困惑，逐步積累微表情識(shí)別對(duì)不同年齡段和不同性別人群的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

（2）對(duì)年輕教師，特別是年輕班主任進(jìn)行深入培訓(xùn)。年輕教師處世經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)微表情的識(shí)別很難做到準(zhǔn)確無(wú)誤，所以，學(xué)校就有必要對(duì)年輕班主任進(jìn)行深入的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括微表情的概念、典型的微表情、微表情的實(shí)踐案例、如何提高微表情與自然表情的識(shí)別、如何在發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題后幫助其合理解決。

（3）定期召開(kāi)交流會(huì)，探討教學(xué)中的微表情案例，形成專(zhuān)項(xiàng)課題，定期將研究成果建成文檔。任何課題的成果，如果僅限于少部分人分享，則很有可能局限在某一個(gè)范圍內(nèi)難以進(jìn)行更加深入的研究，也無(wú)法得到廣泛的推廣，所以，班主任之間必須加強(qiáng)交流，多聽(tīng)取同人的意見(jiàn)和建議，以此提高微表情識(shí)別的精確性和可行性。

本課題由于研究時(shí)間較短，內(nèi)容還不夠豐富，必然存在一定的不足。同時(shí)從問(wèn)卷調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)，還有少部分學(xué)生在撒謊時(shí)不會(huì)有微表情的出現(xiàn)，所以，對(duì)微表情的研究還有待進(jìn)行更加深入的探討。

【參考文獻(xiàn)】

〔美〕波林.實(shí)驗(yàn)心理學(xué)史[M].高覺(jué)敷，譯.北京：商務(wù)部書(shū)館，1981.

彭聃齡.普通心理學(xué)（修訂版）[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.