高文莉 紹興市人民醫(yī)院
目前,公立醫(yī)院在招標采購過程中普遍存在管理體系不健全等問題,公立醫(yī)院顯然非常重視臨床一線醫(yī)療管理工作,往往在醫(yī)院招標采購方面卻沒有引起足夠重視,以至于招標采購體系不健全、不完善,出現(xiàn)合同過期應招未招的現(xiàn)象。眾所周知,招標采購是一項程序繁雜,又限制較多的過程,醫(yī)院的各個科室都會穿插其中,由于在進行招標采購管理工作中缺乏系統(tǒng)性、整體性等理念,以至于出現(xiàn)信息不對稱、流程不暢等問題,甚至給醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟損失。此外,采購管理體系不健全不完善,也會影響招標采購過程的規(guī)范性,如少數(shù)企業(yè)為中標而采取不正當?shù)母偁幨侄危绊懝叫浴?/p>
現(xiàn)階段,公立醫(yī)院招標采購工作中招標采購團隊或個人的綜合素質能力相對較差,很多公立醫(yī)院在開展招標采購工作時相關負責人并不具備專業(yè)的招標采購知識,而且對市場中各類醫(yī)療物資的變化情況不甚了解,缺乏對市場動態(tài)情況的把握,因此導致在開展具體工作時存在一些盲目、效率低下的問題,甚至出現(xiàn)了浪費現(xiàn)象。還有少數(shù)采購人員職業(yè)道德素養(yǎng)不高,在醫(yī)療物資采購過程中出現(xiàn)商業(yè)賄賂現(xiàn)象,造成不正當競爭,致醫(yī)院不必要的提高成本。
針對上述存在招標采購管理機制不健全的問題,首先需完善相關規(guī)章制度和采購規(guī)范程序。一方面,政府必須要加強對招標采購市場的監(jiān)督和管理,進一步完善立法,筑牢第一道防火墻,并結合醫(yī)院實際發(fā)展動態(tài)調整年度政府集中采購目錄,做到有法可依,有章可循;另一方面,招標采購采用線上、線下或政采云平臺采購等多種方式,加快醫(yī)院醫(yī)療物資的采購速度;其他,公立醫(yī)院也要積極組織專班認真研究和學習招標采購方面的知識,及時掌握招標采購政策和規(guī)定,這樣,從專業(yè)素養(yǎng)和行風建設兩方面提高招標采購管理方面的能力。通過法律約束和能力的提升必然能夠有效規(guī)范采購市場秩序、提高醫(yī)療物資采購的質量和效率。
通常而言,招標代理機構是以營利為目的的經(jīng)營性組織,但履行合同,遵從職業(yè)道德是他們開展經(jīng)營的底線,招標代理機構也要做到誠實守信、誠信經(jīng)營、規(guī)范收費,通過醫(yī)院加強招標代理機構的監(jiān)管,建立相應的誠信評價機制,以及代理機構自身職業(yè)道德的約束等是促使經(jīng)營者走向成長和發(fā)展的核心競爭力,正因如此,招標代理機構必須要牢固樹立職業(yè)道德意識,在具體的工作開展過程中嚴守職業(yè)道德底線,合法經(jīng)營。
公立醫(yī)院開展招標采購工作時應注意以下幾個方面,第一,醫(yī)院采購部門要指派業(yè)務能力強、思想素質高、具有豐富采購經(jīng)驗的專業(yè)人員統(tǒng)籌管理相關采購工作,要嚴格篩查投標企業(yè)的各項資質和相關標準,必要時還應當深入一線調查其經(jīng)營許可和生產(chǎn)許可證的具體詳細內(nèi)容,確保投標方提供資料的準確性以及參與競標的合法性。第二,醫(yī)院招標采購須統(tǒng)一出口,規(guī)范程序,各部門職責分工明確,避免多頭管理多頭采購的現(xiàn)象。第三,醫(yī)院需加強招標采購后續(xù)驗收環(huán)節(jié)的監(jiān)管,應制定相應的流程,對重大項目在驗收環(huán)節(jié)讓各個部門、科室共同指派人員參與驗收,逐一核對簽字。第四,加強合同履約的監(jiān)管,使招標采購結果正確落實和執(zhí)行。
對投標人的相關行為進行規(guī)范能夠確保投標人能夠按照正規(guī)的招投標流程參與投標,確保整個招投標環(huán)境公平公正,因此公立醫(yī)院有必要在進一步制定和完善投標人信用管理機制,或在醫(yī)院內(nèi)建立一個招投標企業(yè)信用庫等形式設置公立醫(yī)院招投標準入門檻,并通過建立適當?shù)臏嗜胫贫葋肀M可能的營造良性競標的環(huán)境。而對于一些弄虛作假、不當競爭的企業(yè)要加強管理,從招投標信用庫中移除,情節(jié)十分惡劣的還應當移交給司法機關處理。
正所謂沒有監(jiān)督不成管理,監(jiān)督是管理的前提,對于公立醫(yī)院招標采購工作而言事先應建立健全各項監(jiān)督機制、成立監(jiān)督部門或小組,從而對整個招投標工作全過程進行全方位監(jiān)督。首先,在設施設備上給予支持,安裝錄音錄像實時監(jiān)控并保存招標全過程記錄,確保公立醫(yī)院招標采購工作的開展有理有據(jù)。其次,在監(jiān)督的形式上大膽創(chuàng)新,如建立三級監(jiān)督模式,各科室設立網(wǎng)絡監(jiān)督員,實施網(wǎng)格化管理,讓監(jiān)督工作網(wǎng)絡化、透明化,定期公布監(jiān)督任務、監(jiān)督結果、設置監(jiān)督舉報熱線等。最后,還要做好各項監(jiān)督懲戒措施,尤其是對于舉報人要嚴格保密。
總之,公立醫(yī)院醫(yī)療物資招標采購對于醫(yī)院的聲譽和經(jīng)濟運行十分關鍵,因此重視醫(yī)療招標各項管理工作,提高招標效率并對招標過程進行嚴格、規(guī)范的管理,而這需要政府、醫(yī)院和企業(yè)等多方的共同努力,只有這樣才能夠真正確保整個招標過程的公平公正、規(guī)范有效。