關于公共圖書館圖書資源管理的幾點思考

郭紅丁 桐城市圖書館

圖書館作為社會民生的重要組成部分，肩負著傳播文化和知識儲存的重要社會責任。圖書館主要是面對社會群眾開放，由于圖書館受眾來自不同的社會階層，這些人對圖書館資源的需求程度存在著巨大差異，圖書館為應對這種復雜多樣的需求，需提升對圖書信息資源管理工作的重視程度，圖書館要以讀者服務精神為根本，提高資源管理水平，更好的服務讀者，滿足讀者的閱讀和學習需求。

一、圖書館信息管理現狀

圖書館通常情況下是面對整個社會開放，圖書管理層對圖書信息資源分類和管理對圖書館正常運行十分重要。圖書館對圖書信息資源整合工作給予了相應重視，而且近幾年社會上網絡信息技術不斷發(fā)展，隨著大數據背景來臨，信息技術的應用使得圖書館數據庫內容得到了一定程度提高，為社會上的讀者提供更多便利。但是社會上一些圖書館在實際管理工作中對圖書資源管理程度不夠，只是通過傳統的管理方式，將圖書館內部信息進行簡單的索引和分類，讀者不能夠根據自身需求快速地找到相關圖書資源，極大的降低讀者的圖書體驗。主要存在的問題有，圖書館信息資源管理混亂，管理效率不夠高，一些圖書館管理層對圖書館資源管理工作重視程度不足，缺乏科學的管理方式，給圖書館長遠的發(fā)展造成一定影響。

二、公共圖書館管理優(yōu)化措施

（一）公共圖書館圖書資源管理制度優(yōu)化

圖書館在管理過程中，管理人員需進行優(yōu)質服務，圖書館領導需要重視對工作人員的思想教育和服務意識的培訓，提供給讀者更好的閱讀體驗。圖書館工作人員需秉承的誠信服務理念，優(yōu)化服務流程，提高服務標準，并對服務人員的工作狀況進行監(jiān)督。公共圖書館是社會民眾學習的重要場所，肩負著教育和文化傳播的重任，讀者在圖書館借閱資料的時候，圖書館需要針對現代讀者借閱習慣，制定全新的借閱管理制度，不僅能夠滿足讀者的閱讀需求，還能夠盡量降低讀者借閱的步驟。在圖書借閱過程中，容易出現逾期不還等情況，A圖書館針對這種情況，從讀者的思維出發(fā)，進行逾期不還制度調整，傳統圖書館發(fā)生圖書逾期不還的情況時，通常是支付一定超期款，但是超期款和所欠時間相聯系，導致超期款會一直增加，最后超過圖書本身價值，而一些讀者因為自身特殊情況[1]。例如出差等，即使發(fā)現自己借閱超期之后也不能馬上進行還書，最后讀者不愿意支付過多的超期款，而直接選擇不歸還圖書，這種管理制度會對圖書館的資源管理造成損失，A圖書館通過設立圖書超期欠款限制，將欠款限制在圖書價值左右，減少讀者還書時的心理壓力和經濟壓力，從而更好保護圖書館內部資源和讀者資源。

（二）建設信息化公共圖書館資源管理方式

隨著社會上信息技術不斷發(fā)展，對各行各業(yè)都造成了一定程度影響，推動圖書館信息資源管理信息化建設，能夠有效提升公共圖書館資源管理工作效率。A圖書館在大數據背景下，根據自身圖書館的內容特點，通過信息技術進行分類，讓讀者可以通過“關鍵詞”，“用途”，“主要內容”等多種方式快速進行圖書查找。圖書館搭建了線上閱讀和借閱系統，將圖書館信息資源數據化，讀者通過賬號登錄，能夠直接通過電腦等終端設備進行閱讀和學習，讓讀者脫離了地點和時間的束縛，隨時隨地可以使用圖書館中的資料[2]。A圖書館針對圖書內容上的區(qū)別，應用網絡技術和信息化技術對圖書介紹方式進行處理，采用視頻圖片等多種方式，讓讀者能夠更直觀的了解圖書中所講解的內容，提升圖書館資源的利用率。專業(yè)化信息化的管理方式，在資源內容管理上依賴社會科技的快速發(fā)展，真正站在讀者的角度上，根據社會閱讀實際需求，完善圖書館信息資源管理系統。

（三）對圖書館資源提出個性化管理方案

公共圖書館服務的社會階層比較復雜，面向社會的各個階層，而不同階層的讀者對圖書館資源的需求程度不同，而且不同讀者所具備的專業(yè)知識程度也不相同，圖書館應針對不同讀者對知識需求程度不同，優(yōu)化資源管理方案，例如讀者想從書籍中獲取技術知識，通過視頻圖片等方式將技術操作過程對讀者進行展示，讀者結合圖書中的知識內容，提高對知識的理解程度。個性化圖書館資源管理方式能夠加強社會各界之間的分工協作。圖書館在發(fā)展過程中要正視存在的問題，提高圖書信息資料管理技術水平的提升，豐富圖書館內部資源的同時，優(yōu)化資源管理體系[3]。網絡信息技術的應用，提升管理部門對圖書館信息的處理能力，管理層對圖書館硬件設備進行優(yōu)化，引進自動化管理方式，有效節(jié)約人力成本，圖書館通過信息系統和高科技技術的應用，提升資源管理精度，避免人力管理過程中出現的紕漏，提高社會公共圖書館資源管理水平。

圖書館作為社會知識和文化的傳播和儲存的重要地點，所以應該承擔起相應的社會責任，圖書信息資源管理能夠為圖書館的發(fā)展帶來巨大的發(fā)展動力，革新現代圖書館管理方式。圖書館管理者要正視圖書館的社會作用，通過現代科學技術的應用提升圖書館對內部資源管理效率，讓圖書館能夠順應知識時代，更好地服務社會群眾。