大數(shù)據(jù)因素嵌入對政府人力資源管理創(chuàng)新的影響研究

于希梅 山東省濱州市沾化區(qū)泊頭鎮(zhèn)人民政府

前言：大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用價值已得到廣泛認同，應用于政府工作中，可輔助民意調(diào)查，政務(wù)實施監(jiān)督，輔助管理決策，優(yōu)化社會管理。管理部門積極探索大數(shù)據(jù)在人力資源中的應用，力求借助技術(shù)手段完善政府服務(wù)。研究顯示，大數(shù)據(jù)因素可促進人力資源管理創(chuàng)新，但也存在客觀消極影響。

一、積極影響

（一）改善管理機制

運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可優(yōu)化人才選拔機制，加強人力資源開發(fā)，通過數(shù)據(jù)分析，可制定合理的激勵機制，促進機制創(chuàng)新。利用大數(shù)據(jù)，可對人力資源信息進行專業(yè)化分析處理。在此過程中，對技術(shù)型人才需求必然提升，進而推動用人機制彈性變化。受客觀需求變化影響，人才結(jié)構(gòu)和用人模式發(fā)生變化，既往單一的招聘制度必將被打破，管理部門必須探索人才應用多樣化途徑，即受客觀形勢影響積極進行管理創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)應用為技術(shù)性操作，對人才的要求維度更加客觀，在此影響下，主觀視角的人才選拔任用日漸被淘汰，促進科學性人才吸引機制建立。大數(shù)據(jù)嵌入式管理下，管理考核評價以實際數(shù)據(jù)為依據(jù)，對個人工作、部門工作做出綜合評價，結(jié)果更具說服力。結(jié)合數(shù)據(jù)分析，定位管理缺陷，完善應對方案，加強大數(shù)據(jù)思維應用，督促管理人員思想清晰、目標明確地優(yōu)化管理工作，提升數(shù)據(jù)應用水平。數(shù)據(jù)分析應用要求相關(guān)人員具備數(shù)據(jù)化思維和數(shù)據(jù)應用能力，在此要求下，教育培訓重視度提升，可促進人力資源部門主動進行知識結(jié)構(gòu)更新，提高工作效率，并根據(jù)大數(shù)據(jù)時代要求，改善管理機制，強化激勵影響，完善激勵機制[1]。

（二）增強創(chuàng)新意識

大數(shù)據(jù)因素應用是對傳統(tǒng)管理思維的挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)管理模式應用后，要求與其適配的大數(shù)據(jù)思維，主觀性管理思維與其適配度較低，管理者應轉(zhuǎn)變思維模式，培養(yǎng)數(shù)據(jù)化思維，為適應數(shù)據(jù)化管理需求，采用能動性工作模式。大數(shù)據(jù)應用是宏觀管理改革趨勢，在政府中應用，不僅推進體制改革，而且要求部門加強對接和配合，優(yōu)化技術(shù)管理，開展全面變革。為實現(xiàn)此管理，要求增強大數(shù)據(jù)思維應用，重視數(shù)據(jù)整理與分析應用，提升數(shù)據(jù)化意識，在部門之間加強數(shù)據(jù)共享，通過數(shù)據(jù)共享，強化整體運作能力，減少數(shù)據(jù)資源浪費，體現(xiàn)信息優(yōu)勢，促進數(shù)據(jù)運用。在傳統(tǒng)管理中，管理成效評價機制不完善，評價人才價值時主觀因素影響較大，應用大數(shù)據(jù)后，進行人才評價時對可量化標準有客觀要求，人力資源管理必須制定更客觀的評價標準，改變慣性思維，主動適應數(shù)據(jù)管理需要。在大數(shù)據(jù)輔助下，也可開展管理預測，增強整體規(guī)劃意識，綜合全面因素開展管理創(chuàng)新，適應時代要求。

（三）優(yōu)化管理效率

大數(shù)據(jù)即綜合海量數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)處理手段，分析眾多數(shù)據(jù)的共性特點，總結(jié)隱藏性信息，進而利用分析結(jié)果指導現(xiàn)有工作，并通過數(shù)據(jù)趨勢變化，預測未來發(fā)展形勢，進行風險預警，促進預見性防控處理。在管理中利用數(shù)據(jù)集開展相關(guān)性分析，科學了解社會需求，結(jié)合數(shù)據(jù)分析科學投放管理資源，以宏觀數(shù)據(jù)優(yōu)勢為指導，結(jié)合微觀仿真技術(shù)，進行政策實施推演，預測實施效果，評價落實價值，持續(xù)完善政策缺陷。利用數(shù)據(jù)手段，還可開展數(shù)據(jù)根據(jù)，獲取數(shù)據(jù)反饋，進而促進科學決策，明確管理改進方向。由此可知，應用大數(shù)據(jù)可使創(chuàng)新決策更具科學性，精準應對處理當前社會問題，提高創(chuàng)新管理的前瞻性，即在數(shù)據(jù)指導下，在創(chuàng)新政策實施前進行應用影響預測，進而增強管理效率。此種應用優(yōu)勢，在保障食品安全，進行生態(tài)建設(shè)，促進交通通暢等方面應用價值顯著，可加速處理公共事務(wù)。社會輿情監(jiān)測對政府管理有重要指導意義，大數(shù)據(jù)應用的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，信息更加全面，可精準定位危害性因素，促進風險防控和社會穩(wěn)定。智能化交通管理也是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進行科學指揮，減少交通堵塞。大數(shù)據(jù)嵌入式應用可督促部門間加強數(shù)據(jù)共享，促進部門合作互動，進而增強管理效率。

二、消極影響

（一）數(shù)據(jù)安全缺陷

在應用大數(shù)據(jù)指導管理創(chuàng)新時，數(shù)據(jù)安全缺陷是消極影響因素。隱私數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)病毒入侵以及黑客攻擊等，皆有消極影響，提升管理創(chuàng)新風險。為進行業(yè)務(wù)管理，數(shù)據(jù)庫中存儲大量人力資源信息，通過數(shù)據(jù)采集，可對管理對象進行科學數(shù)據(jù)描述，進而指導管理。但如前文所述，人力資源管理應體現(xiàn)人性化管理，隱私數(shù)據(jù)直接涉及管理對象尊嚴問題，在公開或共享數(shù)據(jù)同時，應強化隱私保護、數(shù)據(jù)安全意識，彌補管理缺陷，降低數(shù)據(jù)風險。

（二）作用認知偏差

大數(shù)據(jù)應用后，正向影響顯著，其技術(shù)優(yōu)勢極易導致管理者對其產(chǎn)生認知偏差，過度夸大大數(shù)據(jù)的應用影響，而弱化管理工作中的人為因素影響。大數(shù)據(jù)是以數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)分析為應用方式，在集成數(shù)據(jù)中，促進虛假數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析結(jié)果也并非精確無誤。數(shù)據(jù)分析時受多因素影響，存在預測偏差，存在指向錯誤風險。在實際管理中，應明確數(shù)據(jù)缺陷，加強能動性控制管理，加強創(chuàng)新思考，提升判斷水平，彌補數(shù)據(jù)嵌入的不足。與此同時，數(shù)據(jù)分析以客觀性為主，對人性化因素缺少認知，而現(xiàn)代管理要求人性化管理，在以大數(shù)據(jù)指導管理創(chuàng)新時，應融合人性理念，提升管理“溫度”，既要做到“去情緒化”，又要重視尊嚴、情感等非客觀因素的價值，人性化管理，能動性把控，完善管理模式，糾正認知偏差，將大數(shù)據(jù)作為客觀工具應用，而非將數(shù)據(jù)嵌入作為管理目的[2]。

結(jié)論：綜上所述，在人力資源部門尋求管理創(chuàng)新手段，在管理中嵌入大數(shù)據(jù)因素時，應客觀評價大數(shù)據(jù)作用，避免夸大其正向影響，忽視其局限性，更應避免舍本逐末。在管理嵌入時，應以大數(shù)據(jù)為輔助手段，以人性化和能動性管理為核心，完善數(shù)據(jù)應用缺陷，提升數(shù)據(jù)安全意識，開展科學性管理創(chuàng)新。