柔性管理在高校教學(xué)管理工作中的探討與實踐

張又月 重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院

高校教學(xué)管理工作是以培養(yǎng)具有獨立人格、有道德認知、有品行修養(yǎng)和對事物事件有鑒別、批判能力的大學(xué)生為目的的教學(xué)及管理。高校教學(xué)管理工作是穩(wěn)定教學(xué)秩序、保證教學(xué)質(zhì)量的重要手段。長期以來，我國的高校教學(xué)管理是以學(xué)校和教師主導(dǎo)，學(xué)生是受支配被管理的一方，這種教學(xué)管理模式忽視了學(xué)生的主觀能動性。隨著我國素質(zhì)教育觀念和學(xué)生主體地位教育意識的覺醒，在對教育模式的不斷探索中，在管理過程中能激發(fā)學(xué)生的主動創(chuàng)造意識和潛力，具有人性化特征的柔性管理方式的優(yōu)勢和作用不斷凸顯。

一、在高校教學(xué)管理中應(yīng)用柔性管理的作用及意義

高校教學(xué)管理工作注重對學(xué)生的約束與培養(yǎng)，目的是讓學(xué)生在校期間能完善三觀，提升自我認同感，加強自我認知意識。恰好柔性管理是以人性化為標志，在高校教學(xué)管理運用柔性管理的方法能激勵人的創(chuàng)造性和積極性，激發(fā)人的民主意識和自我意識，讓學(xué)生能主動創(chuàng)造發(fā)展，形成完整自我認知和價值觀。柔性管理注重對學(xué)生平等尊重，培育學(xué)生的創(chuàng)造性和主動性。不同于只利用規(guī)章制度對學(xué)生發(fā)號施令的“剛性管理”，柔性管理是與之相對的，依靠解放學(xué)生思想自由、師生間平等交流的民主管理模式，調(diào)動學(xué)生的能動性，激發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處的潛力和創(chuàng)造精神。柔性管理在高校教學(xué)管理中對學(xué)生應(yīng)用人性化管理，以“激勵重于控制，身教重于言教”的原則，注重學(xué)生內(nèi)在與心理的作用和發(fā)展；以肯定、包容、人性化的態(tài)度，激勵學(xué)生發(fā)展主動精神和自我約束能力。

二、高校教學(xué)管理工作現(xiàn)狀與問題

進入高校中學(xué)習(xí)的學(xué)生是已經(jīng)形成自我認知，有一定價值取向和對自己行為結(jié)果預(yù)知能力的成年人。大學(xué)生對自己的思維和行為有控制的能力和自主選擇的欲望。而我國常年沿用的教育管理制度老舊，許多管理理念不符合時代對大學(xué)生的成長要求，傳統(tǒng)教學(xué)模式呆板且有許多不合理之處，許多教師和管理者也缺乏以學(xué)生為本的情感和教育意識。若不對此類教學(xué)管理模式進行改進優(yōu)化，長此以往會限制高校管理模式的發(fā)展、扼殺學(xué)生自主選擇和表達創(chuàng)造的意識，這樣的學(xué)生踏入社會將會成為沒有自我、不懂變通、畏首畏尾的人。繼續(xù)運用這種發(fā)號施令式的剛性管理模式，忽視學(xué)生個體的情感和思想，容易惡化師生關(guān)系，可能會激化矛盾，讓學(xué)生逆反心理。不符合學(xué)生發(fā)展需求和人性化的管理模式，會造成學(xué)生不自尊自愛和不尊重關(guān)愛他人，無法與人形成良好人際關(guān)系和他人和諧相處。

三、柔性管理在高校教學(xué)管理中應(yīng)用實踐的策略

（一）將柔性管理結(jié)合現(xiàn)有制度，進行制度革新

運用柔性與剛性結(jié)合的管理模式，建立民主完善的規(guī)章制度，合理約束學(xué)生的行為。在教學(xué)管理中發(fā)揮制度合理化、管理人性化的作用。要建立健全校規(guī)校紀，規(guī)章制度要符合當代社會對大學(xué)生的期待和人性化思想，管理制度應(yīng)做到嚴而有理、嚴而有度，讓學(xué)生能在規(guī)則下學(xué)會遵守社會與法律準則，形成自己的行為標準，教學(xué)管理中要解放教育和學(xué)生思想，營造民主氛圍。發(fā)揮柔性管理的積極導(dǎo)向作用，以民主、激勵的態(tài)度進行教學(xué)管理，激發(fā)學(xué)生的思想活力和創(chuàng)造力。

（二）加強教師隊伍建設(shè)，讓學(xué)生體驗人文關(guān)懷

運用柔性管理制度，首先要對教師隊伍進行建設(shè)。教師要學(xué)習(xí)了解柔性管理的內(nèi)涵和方法，轉(zhuǎn)變教師的傳統(tǒng)教學(xué)思想，讓教師形成學(xué)生本位的教育意識，在教學(xué)中形成引導(dǎo)激勵學(xué)生成長的習(xí)慣和教學(xué)意識。

（三）關(guān)注學(xué)生情感需求與心理健康

大學(xué)生處于人格和三觀形成的關(guān)鍵時期，高校教學(xué)管理中應(yīng)重視學(xué)生的情感需求，關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展健康。教學(xué)管理過程中學(xué)校應(yīng)積極運用心理測量，了解學(xué)生的心理健康與發(fā)展水平。開展心理健康教育相關(guān)活動，滿足學(xué)生的心理發(fā)展需求，組織心理健康教育課程和講座，讓學(xué)生學(xué)會正視自身情感、調(diào)節(jié)情緒，形成正確的自我認知。還可以利用思想教育建設(shè)學(xué)生人生觀，引導(dǎo)學(xué)生正確價值觀，提升學(xué)生的心理健康水平和自我認知、自我調(diào)節(jié)能力。

（四）開放管理模式，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生自我管理能力

在高校階段的學(xué)生已經(jīng)具備完全的行為能力和一定的管理能力，在教育管理中可以引導(dǎo)學(xué)生管理自己和內(nèi)部管理，要認識到學(xué)校不是學(xué)生的對立面，而應(yīng)該是引導(dǎo)教育學(xué)生的力量。學(xué)?？梢詭椭鷮W(xué)生會的建立與運行，讓學(xué)生有途徑、有機會實現(xiàn)自己的想法。培養(yǎng)學(xué)生自我管理意識和能力，引導(dǎo)學(xué)生形成道德準則，學(xué)會約束自己的行為，增加建立學(xué)生人際關(guān)系的機會，讓學(xué)生成為自信、自律的人。

結(jié)束語：大學(xué)階段是學(xué)生處于三觀形成的關(guān)鍵時期，高校教育管理工作中可以運用剛性與柔性結(jié)合的管理模式，形成以人為本的教育管理理念。在教學(xué)管理中提高學(xué)生的自我認知和社會認知程度，通過了解引導(dǎo)學(xué)生的思想動態(tài)和心理健康，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中感受到人文關(guān)懷，樹立正確的三觀和健全的人格與思想，滿足學(xué)生身心發(fā)展的個性化需求。在高校教育管理工作中運用柔性管理方式，以尊重學(xué)生的態(tài)度，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和自主意識，讓學(xué)生在高校的學(xué)習(xí)生活中接受素質(zhì)教育，獲得更全面的發(fā)展。