電力施工企業(yè)項(xiàng)目人力資源管理研究

郭恒希 陳秉譜

甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院

一、A企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）A企業(yè)人力資源管理配置現(xiàn)狀

A公司經(jīng)營(yíng)管理層設(shè)置有執(zhí)行董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、紀(jì)委書(shū)記兼工會(huì)主席、總工程師、總會(huì)計(jì)師等頂層職務(wù)，下屬辦公室、人資部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部、施工部、紀(jì)委辦、綜合服務(wù)中心等多個(gè)職能部門(mén)。截止到2020年底，公司在電力工程施工項(xiàng)目方面配置的人員共有285人，其中項(xiàng)目管理人員有66人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員105人，施工班組人員114人。其中基層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、施工班組人員占比最高，并且隨著公司項(xiàng)目的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以及施工班組人員無(wú)法滿(mǎn)足多項(xiàng)目的需求，需要增加施工班組人員的招聘。

公司電力施工項(xiàng)目主要涉及到變電專(zhuān)業(yè)、輸電專(zhuān)業(yè)、配電專(zhuān)業(yè)，與公司所在地的電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展情況相符合。目前，分配到現(xiàn)有施工項(xiàng)目的人員情況如下表所示，變電、輸電專(zhuān)業(yè)配置的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、施工班組人員較為多，項(xiàng)目管理人員較少，配電專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理人員較多，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與施工班組人員較少。如果變電、輸電專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目增加，而項(xiàng)目管理不到位，則會(huì)出現(xiàn)人員工作分配不合理，職工結(jié)構(gòu)不合理等情況。

電力施工項(xiàng)目人員分配情況

（二）A企業(yè)人力資源管理配置存在的問(wèn)題

1.企業(yè)人才總量失衡

企業(yè)對(duì)人才能力的要求與許多因素有關(guān)：企業(yè)的組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)一直在發(fā)生變化，企業(yè)的生產(chǎn)方式一直在發(fā)生變化，企業(yè)面對(duì)的社會(huì)、市場(chǎng)和需求環(huán)境一直在發(fā)生變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式和強(qiáng)度也一直在發(fā)生變化……所有這些，都導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，都促使企業(yè)始終希望尋找到更能滿(mǎn)足要求的人才。然而，隨著企業(yè)的項(xiàng)目增加，出現(xiàn)了企業(yè)人力總量失衡，說(shuō)明企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺、人手不足的情況。

2.職工能力結(jié)構(gòu)不合理

電力施工企業(yè)隨著工程業(yè)務(wù)量的波動(dòng)性較大，在各施工階段對(duì)各類(lèi)施工人員的需求量也有較大變化，造成施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)人員構(gòu)成的不合理，導(dǎo)致某些施工現(xiàn)場(chǎng)在施工高峰期人員極度緊缺，施工低谷期人員過(guò)盛的情況，從而導(dǎo)致工程量增多時(shí)經(jīng)營(yíng)效益上不去，工程量不足時(shí)人工成本比重較大，這一系列的問(wèn)題最終會(huì)影響電力施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的境地。

3.人才浪費(fèi)與缺失共存

電力施工企業(yè)作為社會(huì)發(fā)展的奠基行業(yè)，在幾十年的快速發(fā)展中，仍存在諸多歷史性遺留問(wèn)題，人員整體素質(zhì)較低、職工技術(shù)水平落后、綜合能力不高，人才短缺問(wèn)題最為突出，分析近幾年的形式，施工管理型、生產(chǎn)技術(shù)型、一線(xiàn)班組骨干人才尤為短缺。對(duì)于新進(jìn)大學(xué)生在實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后不能按照所學(xué)專(zhuān)業(yè)合理安排崗位，有的在施工現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任資料員，有的在機(jī)關(guān)部室做一些輔助工作，沒(méi)有做到人盡其用，學(xué)以致用，造成人才及早的浪費(fèi)。

4.人員流失嚴(yán)重

作為電力施工企業(yè)的管理者，缺乏對(duì)企業(yè)人才概念的認(rèn)知，在員工入口管理上，往往對(duì)個(gè)人學(xué)歷較為看重，對(duì)個(gè)人工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)的關(guān)注較少，尤其是在職工入職后的培養(yǎng)中，并沒(méi)有以人才的發(fā)展為基礎(chǔ)，從新式的知識(shí)理念和技術(shù)要求著重培養(yǎng)。綜合性人才，對(duì)電力施工企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，但是，很多管理者卻沒(méi)有意識(shí)到這一問(wèn)題，在企業(yè)人才的定義上僅僅是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，所以造成很多人才的流失。

二、A企業(yè)項(xiàng)目人力資源管理配置優(yōu)化建議

（一）優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

人資部應(yīng)廣泛宣傳，增強(qiáng)改革意識(shí)。通過(guò)公司職代會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，以及企業(yè)微信平臺(tái)等，宣傳優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)對(duì)已成功改制企業(yè)的調(diào)研，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，制定公司人員優(yōu)化方案，重新梳理機(jī)關(guān)本部、基層崗位序列設(shè)置和人員編制，減少非生產(chǎn)崗位，壓縮二級(jí)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置，推動(dòng)人員流動(dòng)施工一線(xiàn)。實(shí)施公開(kāi)競(jìng)聘，能者上庸者下，選拔專(zhuān)業(yè)精英擔(dān)任專(zhuān)責(zé)崗位，避免“一崗多人”，造成人員浪費(fèi)。

（二）做好項(xiàng)目關(guān)鍵能力資源配置

針對(duì)多項(xiàng)目的電力施工特點(diǎn)，建立人才梯隊(duì)建設(shè)，針對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵能力資源進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)科研型人才、技術(shù)型人才、服務(wù)型人才等進(jìn)行嚴(yán)格篩選，從專(zhuān)業(yè)背景、職業(yè)知識(shí)等方面出發(fā)，對(duì)不同業(yè)務(wù)方面的人才進(jìn)行選拔，以形成完備的人才體系。與此同時(shí)，還要在核心人才基礎(chǔ)上做好儲(chǔ)備人才的配置，通過(guò)儲(chǔ)備人才彌補(bǔ)由人才流動(dòng)造成的電力企業(yè)職位空缺，最大限度降低人才流動(dòng)對(duì)電力企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的影響。

（三）優(yōu)化人才隊(duì)伍引入機(jī)制

對(duì)于人才的引入，一定要持積極的態(tài)度，特別是關(guān)鍵崗位與特殊崗位的人才，保證人才招聘渠道的進(jìn)一步拓展。在實(shí)踐過(guò)程中，和專(zhuān)業(yè)院校或者是招聘網(wǎng)站取得聯(lián)系并進(jìn)行溝通，確保招聘工作人員自身素質(zhì)。優(yōu)化整合各項(xiàng)目人力資源，在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ)上，推進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)展。施工企業(yè)在內(nèi)部應(yīng)積極構(gòu)建健全的人才競(jìng)爭(zhēng)體系，并創(chuàng)設(shè)公平公正的精神氛圍，利用事業(yè)、待遇以及情感留住人才，確保員工利益和企業(yè)利益之間的一致性，盡可能規(guī)避人才的大量流失。

（四）強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，因人因地因崗而異，著力提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。建立管理人才、技術(shù)人才、施工指揮等關(guān)鍵人才進(jìn)階式培養(yǎng)體系，力爭(zhēng)打造具有行業(yè)特色的精品培訓(xùn)課程、星級(jí)培訓(xùn)班。針對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)、外協(xié)等緊缺專(zhuān)業(yè)，開(kāi)發(fā)專(zhuān)題培訓(xùn)教材，開(kāi)展適合本公司專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的個(gè)性化培訓(xùn)項(xiàng)目。重視新員工入職教育，在理論、實(shí)操培訓(xùn)基礎(chǔ)上，增加施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定五年培養(yǎng)目標(biāo)和半年培養(yǎng)計(jì)劃，并將新員工安排到重點(diǎn)施工項(xiàng)目進(jìn)行集中培養(yǎng)。

（五）完善富余人員重新上崗及退出機(jī)制

電力施工企業(yè)一直存在著人員臃腫的歷史性問(wèn)題，存在大量長(zhǎng)期不在崗人員，長(zhǎng)期不在崗人員一般分位三大類(lèi)：長(zhǎng)期待崗、長(zhǎng)期病休、長(zhǎng)期事假。公司應(yīng)盤(pán)點(diǎn)空余崗位，積極動(dòng)員長(zhǎng)期待崗、長(zhǎng)期事假人員返崗，建立空余崗位雙選機(jī)制，對(duì)已選崗并經(jīng)培訓(xùn)試崗合格的人員及時(shí)安排上崗，對(duì)無(wú)選崗意愿并違反公司考勤管理制度、員工獎(jiǎng)懲規(guī)定的人員，依據(jù)勞動(dòng)合同，雙方達(dá)成解聘共識(shí)，予以解聘。對(duì)于的長(zhǎng)期病休人員，公司可根據(jù)其醫(yī)療鑒定報(bào)告及本人意愿辦理病退。

（六）人才流失的防范措施

從人才流入端口著手，把好人才招聘關(guān)。開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，做好人才與崗位的合理匹配。企業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)設(shè)計(jì)人才個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，即人才職業(yè)生涯規(guī)劃。對(duì)人員進(jìn)行聲譽(yù)管理，誠(chéng)信約束，良好的職業(yè)聲譽(yù)是人才在市場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)的資本，促使員工為維護(hù)良好的職業(yè)聲譽(yù)，即使離職，也會(huì)保守企業(yè)密秘；做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)是一個(gè)整體，由不同層級(jí)的員工構(gòu)成。對(duì)企業(yè)而言，各個(gè)員工的專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域、年齡結(jié)構(gòu)與知識(shí)水平等等方面之間存在一定的區(qū)別，人力資源管理人員需要輔助員工做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，這是人力資源管理中的一大重點(diǎn)。首先，人力資源管理人員要提高對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃重要性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真剖析人才結(jié)構(gòu)，積極與企業(yè)員工溝通，了解他們的想法。其次，要遵循職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)原則，引導(dǎo)企業(yè)員工能夠自我剖析，認(rèn)真的分析自身的專(zhuān)業(yè)、才能與其興趣所在，并根據(jù)這些分析，來(lái)引導(dǎo)員工加強(qiáng)對(duì)自身工作與職責(zé)的認(rèn)識(shí)，從而使得員工能夠明確認(rèn)識(shí)自己的生涯規(guī)劃。人力資源管理部門(mén)需要加強(qiáng)管理，積極與員工進(jìn)行溝通，來(lái)引導(dǎo)他們提高對(duì)自己職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，來(lái)減少人才流失的危機(jī)。

（七）優(yōu)化績(jī)效考核薪酬分配體質(zhì)

深化階梯聯(lián)動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金分配機(jī)制，拉開(kāi)項(xiàng)目施工一線(xiàn)和機(jī)關(guān)部室月度績(jī)效工資比例，始終貫徹執(zhí)行薪酬分配向項(xiàng)目施工一線(xiàn)傾斜的策略。強(qiáng)化“關(guān)鍵要素”，大幅提高經(jīng)營(yíng)、安全、質(zhì)量進(jìn)度指標(biāo)考核權(quán)重。建立差異化考核體系，實(shí)現(xiàn)各單位一企一策考核。下放部門(mén)績(jī)效工資分配核定權(quán)，部門(mén)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“以分計(jì)酬”，給予績(jī)效經(jīng)理人不低于績(jī)效考核獎(jiǎng)總額20%的分配權(quán)，促使績(jī)效管理考核更精準(zhǔn)，激勵(lì)更直接、約束更有力。積極探索項(xiàng)目承包制，以項(xiàng)目部為單位，以“工程量清單”為主體，按照“量化、包干、放權(quán)、預(yù)警、兌現(xiàn)”5步法原則，積極探索，深化多元化績(jī)效考核方式，提升項(xiàng)目施工一線(xiàn)職工收入。

（八）實(shí)施有效的激勵(lì)制度

有效的激勵(lì)可以激發(fā)人才的創(chuàng)造力，吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)，因此，電力施工企業(yè)應(yīng)建立與改善激勵(lì)機(jī)制。常見(jiàn)的激勵(lì)方法主要有物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)，主要著重于工資福利方面，公司可依據(jù)實(shí)際情況，制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，以工資福利為導(dǎo)向，引導(dǎo)激勵(lì)職工積極工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。精神激勵(lì)可通過(guò)評(píng)先評(píng)優(yōu)的方式，設(shè)立“勞動(dòng)模范”“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”“崗位能手”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，充分發(fā)揮模范帶頭作用，以點(diǎn)帶線(xiàn)，以線(xiàn)帶面，促成人才良性競(jìng)爭(zhēng)體系，創(chuàng)造爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，建立勤勞肯干的工作風(fēng)氣，著力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，驅(qū)動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。