大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)+背景下市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式的探討

羅宇舟 肖月明

桂林理工大學(xué)商學(xué)院

引言：科學(xué)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展，使我們?nèi)粘Ｉ钪械谋姸嘈袠I(yè)都因此發(fā)生了巨大的改變，無(wú)論是社會(huì)生活的各行各業(yè)還是人們索取信息的方式。同樣在教學(xué)方面，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步也為教學(xué)模式與教學(xué)環(huán)境創(chuàng)造了更為豐富而廣闊的空間。大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育具有教學(xué)數(shù)據(jù)規(guī)模大、教學(xué)數(shù)據(jù)形式與來(lái)源多樣化、教學(xué)數(shù)據(jù)體系動(dòng)態(tài)化且復(fù)雜、數(shù)據(jù)提供了價(jià)值巨大的服務(wù)四大特點(diǎn)[1]。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+等技術(shù)的不斷發(fā)展以及相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，高校與互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的結(jié)合已然走在了相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的前列，但是在不斷進(jìn)步的同時(shí)依舊存在諸多問(wèn)題，這使得高校的教育產(chǎn)業(yè)與當(dāng)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的結(jié)合仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，很多領(lǐng)域的發(fā)展與研究還處在探索期，需要我們不斷的對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了解，最終實(shí)現(xiàn)符合相關(guān)學(xué)科的優(yōu)質(zhì)教學(xué)。所以在未來(lái)大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+背景下的高校教育產(chǎn)業(yè)依舊十分廣泛，同樣也擁有廣闊的發(fā)展前景。

市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程，是人類從事產(chǎn)品交易的重要手段。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷已形成一門系統(tǒng)的體系，被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要教學(xué)內(nèi)容[2]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念不斷清晰，大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成型的社會(huì)環(huán)境下，電子商務(wù)成為國(guó)家戰(zhàn)略，這導(dǎo)致當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展發(fā)生了改變。其運(yùn)行模式、發(fā)展理念以及體系構(gòu)架與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的差距越來(lái)越大。而高校在結(jié)合大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的教育模式同樣也在逐步改進(jìn)，面對(duì)不斷改變的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，高校在結(jié)合大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的相關(guān)專業(yè)教學(xué)就顯得尤為重要。

大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+正在逐漸豐富社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)高校教育教學(xué)體系也不例外，且目前人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等多類科學(xué)技術(shù)已經(jīng)逐步運(yùn)用到了高校教育教學(xué)體系當(dāng)中，如：高校學(xué)生考勤、教師整合教學(xué)資源、學(xué)生學(xué)習(xí)課程途徑等。但是在教學(xué)領(lǐng)域，各類科學(xué)技術(shù)還處于發(fā)展的初期，而且在教學(xué)方面，還存在一些由于人為原因?qū)е碌膶?duì)教學(xué)數(shù)據(jù)不敏感的問(wèn)題存在，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)下的新教學(xué)模式不能完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用。所以在面對(duì)大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式的探索就顯得尤為重要。也能夠?yàn)楦咝＠么髷?shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)學(xué)科建設(shè)提供有力幫助。

一、現(xiàn)行情況下高校市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)現(xiàn)狀及問(wèn)題

近年來(lái)人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，為市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展提供了豐富而廣闊的提升空間。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究企業(yè)營(yíng)銷行為的學(xué)科，而企業(yè)又是追隨市場(chǎng)的[3]，隨著各類科學(xué)技術(shù)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的相互結(jié)合愈發(fā)緊密，導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行模式、組織構(gòu)架、發(fā)展理念已然與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷截然不同，所以為了適應(yīng)現(xiàn)代大數(shù)據(jù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，高校的市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)就必須進(jìn)行調(diào)整，以便于培養(yǎng)出適合時(shí)代的優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

而目前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要結(jié)合了大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，正在逐步構(gòu)建大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行模式，該模式與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式相比，其更加貼合社會(huì)，更注重用戶的各種體驗(yàn)度與售后服務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合初期，市場(chǎng)營(yíng)銷只是簡(jiǎn)單的與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，輔以大數(shù)據(jù)為用戶提供數(shù)據(jù)上的支持，其沒(méi)有改變市場(chǎng)營(yíng)銷本身的行業(yè)構(gòu)架、組織構(gòu)架，僅能定義為“市場(chǎng)營(yíng)銷+互聯(lián)網(wǎng)輔以大數(shù)據(jù)運(yùn)行模式”。但時(shí)至今日，市場(chǎng)營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+的結(jié)合更加緊密，融合更加完善?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)來(lái)驅(qū)動(dòng)[4]，其能夠改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的組織構(gòu)架、商業(yè)模式、運(yùn)行模式、管理思維等各個(gè)方面，最終構(gòu)建一個(gè)優(yōu)化社會(huì)資源背景下的生態(tài)系統(tǒng)。所以隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷進(jìn)步與改變，其與大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+的融合愈發(fā)完善，已經(jīng)逐漸構(gòu)建起新的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行模式生態(tài)系統(tǒng)，在這樣的背景下，高校的市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)模式與目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式已然存在一定的差距，高校急需針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀在教育教學(xué)模式上作出改變，并逐漸摸索出一套能夠適應(yīng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)發(fā)展應(yīng)對(duì)體系，以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)化人才。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)教育體系不夠完善

當(dāng)前來(lái)說(shuō)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式相對(duì)落后，課程結(jié)構(gòu)和知識(shí)不夠完整，過(guò)于注重理論知識(shí)而忽略了營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[5]。目前，在我國(guó)高等院校的教育體系中，幾乎絕大多數(shù)學(xué)科課程均存在重知識(shí)輕實(shí)踐的問(wèn)題。高校課程中，理論課與實(shí)踐課的比例失調(diào)嚴(yán)重。而針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)來(lái)說(shuō)，該專業(yè)的主要內(nèi)容來(lái)自企業(yè)與市場(chǎng)，與社會(huì)、時(shí)代聯(lián)系緊密，所以在高校的教育教學(xué)過(guò)程中，重理論輕實(shí)踐會(huì)嚴(yán)重影響市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才培養(yǎng)，致使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才雖掌握大量的理論知識(shí)，但是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)適應(yīng)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求。

在目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育教學(xué)體系中，主要存在三方面的問(wèn)題：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)不能及時(shí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，存在一定的滯后性。由上述我們可以了解到，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)營(yíng)銷正逐漸與人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+等科學(xué)技術(shù)相結(jié)合以構(gòu)建大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)行模式。而在高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育教學(xué)中，高校還不能及時(shí)熟悉社會(huì)中的新型市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行模式，且在教學(xué)過(guò)程中，過(guò)于注重書本上的理論知識(shí)，導(dǎo)致高校中的市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)課程結(jié)構(gòu)與當(dāng)今時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行模式相差甚遠(yuǎn)。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課中存在部分知識(shí)重復(fù)出現(xiàn)的情況，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，又影響了學(xué)生對(duì)于知識(shí)體系的構(gòu)建。目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)書籍大部分還沿用較為早期的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程的書籍，而在后期的專業(yè)課增加上，雖然在數(shù)量上有所增加，但是存在一定的理論知識(shí)的重疊，導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程中，徒增學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力與老師的教學(xué)壓力，卻不能使學(xué)生建立起完整清晰的課程體系構(gòu)架。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)性化培養(yǎng)不足，選修課程體系不完善。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，高校在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面已經(jīng)有了較為完整的體系，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主要目的就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷的涉及面極其廣泛，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，如若確定一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的方向則能夠幫助學(xué)生更加準(zhǔn)確地對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行理解與吸收。而高校的選修課程恰恰能夠起到這樣的一個(gè)作用。但是在目前的高校選修課體系中，由于選修課體系構(gòu)建不完善，加之學(xué)生對(duì)于選修課的重視程度不高，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育教學(xué)體系存在一定不足。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程較少且教學(xué)形式單一

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，該專業(yè)教學(xué)的最終目的應(yīng)是放在理論知識(shí)的合理運(yùn)用與實(shí)踐上，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷本就是從社會(huì)實(shí)踐中來(lái)的，高校則是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的總結(jié)歸納以及案例的整理之后將知識(shí)理論整合，最終傳授給學(xué)生。所以高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)是一門以實(shí)踐為主的教學(xué)課程。但是對(duì)于目前的高校市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)來(lái)說(shuō)，高校過(guò)于重視知識(shí)理論的重要性，從而忽視了實(shí)踐的重要性。導(dǎo)致在高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，理論課與實(shí)踐課的比例失調(diào)嚴(yán)重。而實(shí)踐課又是鞏固理論知識(shí)的重要途徑，這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)完市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)之后，難以構(gòu)建對(duì)該專業(yè)的整體認(rèn)知與體系構(gòu)架。

在高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐課程當(dāng)中主要是通過(guò)教學(xué)實(shí)習(xí)或者是綜合實(shí)踐實(shí)習(xí)的方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固，大部分高校會(huì)要求學(xué)生以最終提交實(shí)習(xí)報(bào)告或是實(shí)習(xí)過(guò)程展示作為實(shí)習(xí)實(shí)踐的考核方式。這就使得學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中，難免會(huì)存在偏離實(shí)習(xí)實(shí)踐目的的情況，而老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中也較難做到全面把控，因材施教。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，高校應(yīng)當(dāng)充分借助互聯(lián)網(wǎng)工具，通過(guò)為學(xué)生創(chuàng)造虛擬環(huán)境，建立市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐模型，以此幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，最終做到知識(shí)的全面掌握。

二、大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)+背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式的構(gòu)建

結(jié)合現(xiàn)行情況來(lái)看，目前市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)正逐步與社會(huì)主流科學(xué)技術(shù)相互結(jié)合，這就使得市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)存在一定的時(shí)代特征，即在大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)常會(huì)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)導(dǎo)致市場(chǎng)跟隨變化。與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行模式相比，大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行模式的運(yùn)行周期更短，內(nèi)容更加豐富，留給企業(yè)準(zhǔn)備的時(shí)間更少。所以在一個(gè)數(shù)據(jù)基數(shù)大、運(yùn)行周期短、時(shí)效性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展運(yùn)行模式必然需要作出相應(yīng)的改變。在高校的市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)過(guò)程中，面對(duì)不斷更新的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)，如何合理設(shè)置學(xué)科教學(xué)、構(gòu)建完善的教育教學(xué)體制以追求培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才成為了高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。所以面對(duì)大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式與深化“四位一體”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式就成為了高校的重中之重。

（一）構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式

大數(shù)據(jù)背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展越來(lái)越快速化，內(nèi)容與內(nèi)涵越來(lái)越豐富，這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)做出相對(duì)應(yīng)的有效的調(diào)整[6]。所以在面對(duì)發(fā)展迅速的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的環(huán)境下，高校需要及時(shí)跟進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，將市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)中的優(yōu)秀案例作為授課示例進(jìn)行精講，從而達(dá)到培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)要求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求，并讓學(xué)生能夠及時(shí)了解到當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境中市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，這樣才能使得學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)方面建立起較為全面的知識(shí)體系與思維方式。

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷而言，隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等各類技術(shù)的逐漸運(yùn)用，學(xué)生和老師所接收的外來(lái)信息越來(lái)越豐富，這也在一定程度上影響了高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育模式。相比于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教育模式來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)模式更具有時(shí)效性，即隨著市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的不斷改變而隨之改變。這就需要高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育教學(xué)過(guò)程中構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)改革循環(huán)發(fā)展模式，以此來(lái)適應(yīng)不斷更新的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)并針對(duì)行業(yè)發(fā)展使教學(xué)內(nèi)容能夠不斷更新緊跟時(shí)代。下圖1為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式。

在大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷由于其運(yùn)行模式與理念時(shí)刻與社會(huì)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境相聯(lián)系，存在一定的時(shí)效性。所以針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)模式多變、不斷更新的實(shí)際情況，高校應(yīng)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式，通過(guò)該模式不斷了解市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，將理論知識(shí)與當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際情況相結(jié)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，以適應(yīng)行業(yè)對(duì)人才發(fā)展的需要。

根據(jù)上圖市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式，我們不難發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)采用雙通道教學(xué)模式，即老師針對(duì)行業(yè)情況對(duì)教學(xué)課程以及課程安排做詳細(xì)規(guī)劃，而學(xué)生則在學(xué)習(xí)過(guò)程中做到對(duì)知識(shí)與行業(yè)情況的逐步了解與深入，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的掌握。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式中，教師首先需要了解市場(chǎng)及行業(yè)現(xiàn)狀，并針對(duì)當(dāng)前情況對(duì)課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容做相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，在該過(guò)程中，學(xué)生需要通過(guò)圖書、互聯(lián)網(wǎng)等各類渠道對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷及行業(yè)做初步了解與認(rèn)識(shí)。在教學(xué)授課的過(guò)程中，教師需要對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷情況作出詳細(xì)講解，并結(jié)合理論知識(shí)做案例分析，而在該階段，教師可以安排學(xué)生針對(duì)所學(xué)知識(shí)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模擬課題，以鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷思維，做到對(duì)知識(shí)的運(yùn)用與鞏固。之后教師則需要根據(jù)課程安排為學(xué)生提供充足的實(shí)踐課程，通過(guò)參觀、實(shí)習(xí)、講座等各類形式讓學(xué)生深刻了解行業(yè)情況，學(xué)生通過(guò)實(shí)踐課程對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入了解后，對(duì)前期的模擬課題進(jìn)行調(diào)整修改，以達(dá)到對(duì)知識(shí)的再理解與對(duì)行業(yè)的再認(rèn)知。到學(xué)期末，教師則會(huì)通過(guò)各類形式的考核對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平與思維能力進(jìn)行鍛煉與考察，幫助學(xué)生對(duì)理論知識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)做清晰地梳理，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)及行業(yè)的清晰認(rèn)識(shí)。該模式以學(xué)期為基本單位，采取雙通道模式，充分結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生和老師的能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)與行業(yè)的充分理解為目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，而且隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，該模式還屬于螺旋上升的運(yùn)行模式，即行業(yè)發(fā)生改變，高校教學(xué)方面通過(guò)老師的深入了解、案例分析總結(jié)為學(xué)生提供新的理論知識(shí)，通過(guò)這樣的方式才能培養(yǎng)出符合時(shí)代發(fā)展的優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。

（二）深化“四位一體”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式

大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷課程通常會(huì)涉及系統(tǒng)闡述大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科學(xué)技術(shù)如何運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域、全面揭示大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷價(jià)值等內(nèi)容[7]。這就導(dǎo)致高校在教育教學(xué)過(guò)程中，為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，教師需要掌握更為豐富的理論知識(shí)，甚至需要教師掌握并能夠清晰講解大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。這一方面導(dǎo)致了教師的備課成本增加，另一方面也會(huì)導(dǎo)致課程或?qū)W科數(shù)量的增加，所以針對(duì)目前這樣的情況，高校應(yīng)該注重并深化“四位一體”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，使其既能夠減輕教師的備課及講課壓力，又能對(duì)學(xué)生進(jìn)行更加全面的培養(yǎng)。下圖2為“四位一體”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式。

圖2 “四位一體”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式Fig.2 "Four in one" marketing personnel training mode

由上圖“四位一體”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式我們可知，在市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展愈發(fā)豐富的大環(huán)境下，高校市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)既需要緊跟時(shí)代，又需要為學(xué)生提供具有系統(tǒng)性的優(yōu)質(zhì)教育，這就需要高校在教學(xué)的各個(gè)方面整合發(fā)展，構(gòu)建“四位一體”的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式。在該模式中，師資建設(shè)是主要重點(diǎn)發(fā)展方向，一個(gè)專業(yè)的發(fā)展與教學(xué)需要教師對(duì)該行業(yè)有清晰地認(rèn)識(shí)與了解，并且有足夠的能力去傳授知識(shí)，所以在大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)，師資建設(shè)是重中之重，且教師需要負(fù)責(zé)公共課與通識(shí)教育以及專業(yè)課的講解。在人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)課程逐漸成為高校教育的又一重要陣地，眾多高校通多網(wǎng)絡(luò)課程為學(xué)生提供更為豐富的知識(shí)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)。但是從目前情況來(lái)看，由于學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的重視程度不夠，以及高校在網(wǎng)絡(luò)課程中體系構(gòu)建不完善，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程和對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)還存在一定的不足。這就需要高校在人性化培養(yǎng)方面，明確網(wǎng)絡(luò)課程重要性，并不斷完善網(wǎng)絡(luò)課程體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等科學(xué)技術(shù)手段對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做相關(guān)數(shù)據(jù)處理，以便于教師在授課過(guò)程中做到有的放矢。產(chǎn)學(xué)研發(fā)展是高校專業(yè)發(fā)展的另一部分領(lǐng)域，在產(chǎn)學(xué)研發(fā)展過(guò)程中，高校能夠融合多方資源逐步將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為多種各類成果用于實(shí)踐當(dāng)中。在產(chǎn)學(xué)研發(fā)展過(guò)程中，校企聯(lián)合與實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室是其在高校中的主要體現(xiàn)形式，校企聯(lián)合與實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室則能夠在高校教育教學(xué)中為學(xué)生提供課程以外的更加豐富的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，為學(xué)生了解行業(yè)、認(rèn)知市場(chǎng)有極大益處。

綜上所述，在人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，高校市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)需要整合更多的資源來(lái)使學(xué)生對(duì)該專業(yè)做到清晰地認(rèn)識(shí)與了解。由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身的特性，即該專業(yè)是一門以實(shí)踐為主導(dǎo)的專業(yè)，其知識(shí)理論已經(jīng)基本完善，只是在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中使得市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)具有了數(shù)據(jù)性、時(shí)效性的特點(diǎn)，并且變化周期變短。所以高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育教學(xué)方面，需要為學(xué)生提供充足的實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在學(xué)到理論知識(shí)的同時(shí)也能了解行業(yè)及市場(chǎng)，這樣才能在人才培養(yǎng)方面，培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。而在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)不斷變化的特征，需要將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式與“四位一體”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式相結(jié)合。面對(duì)不斷更新的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)特點(diǎn)利用教學(xué)循環(huán)發(fā)展模式為教學(xué)體系不斷注入新的理論與案例，之后在“四位一體”人才培養(yǎng)模式中通過(guò)為學(xué)生提供豐富實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)使學(xué)生適應(yīng)當(dāng)時(shí)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，最終培養(yǎng)出符合社會(huì)要求的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)專業(yè)從業(yè)人員。

三、對(duì)于大數(shù)據(jù)背景下利用藝術(shù)教育融合思政教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷課程案例數(shù)據(jù)庫(kù)成為未來(lái)教學(xué)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等各類信息技術(shù)與社會(huì)中的各行各業(yè)逐漸融合，導(dǎo)致各行業(yè)的運(yùn)行模式、管理理念、體制構(gòu)架發(fā)生了改變。在市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)中，各類科學(xué)技術(shù)與其的融合使市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)具有了數(shù)據(jù)性和時(shí)效性。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的商業(yè)模式不斷變化，營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段推陳出新、瞬息萬(wàn)變，而國(guó)內(nèi)通用的市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容體系基本上是采用美國(guó)西北大學(xué)教授菲利普·科特勒的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程體系，具有相對(duì)的固化性，而市面現(xiàn)有的各種市場(chǎng)營(yíng)銷教材，即使是最新版的，在內(nèi)容設(shè)置上也相對(duì)滯后，難以跟上實(shí)踐發(fā)展需要[8]。所以高校在市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)方面，應(yīng)該時(shí)刻與時(shí)代接軌，逐步建立起市場(chǎng)營(yíng)銷案例數(shù)據(jù)庫(kù)，借助大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，將市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的種種案例進(jìn)行分類歸納，再由高校教師針對(duì)教學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，最終在課程教學(xué)的過(guò)程中通過(guò)案例的講解將當(dāng)時(shí)主流的營(yíng)銷理念與理論知識(shí)相結(jié)合傳授給學(xué)生，以培養(yǎng)符合時(shí)代要求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。

（二）構(gòu)建合理化的校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制成為高校專業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域

營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐常先行與理論，而高校的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)以理論為主，雖然有相應(yīng)的實(shí)踐結(jié)合，但多數(shù)沒(méi)有深入結(jié)合企業(yè)和社會(huì)發(fā)展特性，導(dǎo)致剛從象牙塔踏足社會(huì)的畢業(yè)生需經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間社會(huì)歷練方能認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)實(shí)質(zhì)[9]。在高校的產(chǎn)學(xué)研發(fā)展過(guò)程中，校企聯(lián)合是產(chǎn)學(xué)研發(fā)展的重要陣地。而在市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)過(guò)程中，高校應(yīng)充分重視校企聯(lián)合在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所發(fā)揮的作用。由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于實(shí)踐先于理論的專業(yè)，所以在教育教學(xué)與人才培養(yǎng)的過(guò)程中，高校應(yīng)借助校企聯(lián)合平臺(tái)為學(xué)生提供豐富的實(shí)習(xí)實(shí)踐課程，以使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)能夠清晰地了解當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)主流思想，從而減輕學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)社會(huì)以及行業(yè)的壓力，同樣也幫助企業(yè)減少人才培養(yǎng)資源消耗。所以高校在調(diào)整教育教學(xué)中理論課與實(shí)踐課的同時(shí)，也急需構(gòu)建合理化的校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，一方面企業(yè)能夠?yàn)楦咝＜敖處熖峁┬袠I(yè)先進(jìn)理念并為學(xué)生提供豐富的實(shí)習(xí)時(shí)間機(jī)會(huì)，另一方面企業(yè)也能夠在校企聯(lián)合人才培養(yǎng)過(guò)程中選拔優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行謀劃，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化課程體系建設(shè)便于學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算等技術(shù)與高校教育教學(xué)的深度融合，網(wǎng)絡(luò)課程成為高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)的又一重要陣地。在網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)生可以選擇自己感興趣的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。而在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面，由于市場(chǎng)營(yíng)銷屬于企業(yè)行為，企業(yè)行為又是一個(gè)十分龐大的概念，所以學(xué)生在進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)了解市場(chǎng)營(yíng)銷不同領(lǐng)域的特點(diǎn)能夠選擇出適合自己或是自己感興趣的方向，這樣就能夠在理論學(xué)習(xí)過(guò)程中有方向有目標(biāo)的對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，以此來(lái)逐漸適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境需要。但是目前高校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的認(rèn)識(shí)不夠充分，而且高校在網(wǎng)絡(luò)課程體系的構(gòu)建上目前也不是很完善，所以高校在網(wǎng)絡(luò)課程體系的構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)，并制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程監(jiān)管與考核機(jī)制，以此幫助學(xué)生明確網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)個(gè)性化培養(yǎng)的重要性。另外，在學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的過(guò)程中，高校還需要讓教師搜集更加全面的信息，進(jìn)而展開深入的分析，制定針對(duì)性的措施，及時(shí)糾正學(xué)生存在的各種問(wèn)題，確保教育引導(dǎo)工作得到最大限度的發(fā)揮[10]。

四、結(jié)語(yǔ)

人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算等各類技術(shù)的發(fā)展日趨成熟，大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)正面臨變革，同樣高等院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展在融合了人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等各項(xiàng)技術(shù)后，也急需針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)進(jìn)行變革與調(diào)整。但是從目前情況來(lái)看，由于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展具有一定的數(shù)據(jù)性與時(shí)效性，導(dǎo)致目前高校針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還未構(gòu)建起全面合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)應(yīng)用于研究行業(yè)發(fā)展的教學(xué)機(jī)制還處在探索的初級(jí)階段。所以大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)并不單單依靠高校一方面的努力，同樣也需要市場(chǎng)中的企業(yè)、高校中的教師與學(xué)生等多方力量的共同探索。只有結(jié)合多方面的努力，大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)才能夠更加成熟，并為今后的各類學(xué)科建設(shè)探索提供豐富的經(jīng)驗(yàn)。