應(yīng)用型本科院校校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建研究

張榮 丁梧秀

一、引言

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》(國辦發(fā)〔2017〕95號)指出：“深化‘引企入教’改革。支持引導(dǎo)企業(yè)深度參與職業(yè)學(xué)校、高等學(xué)校教育教學(xué)改革，多種方式參與學(xué)校專業(yè)規(guī)劃、教材開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)，促進企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)?！盵1]《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》(教高〔2018〕2號)指出：“堅持分類指導(dǎo)，特色發(fā)展?！盵2]越來越多的本科高校選擇應(yīng)用型發(fā)展定位，著力培養(yǎng)應(yīng)用型人才。在這種背景下，應(yīng)用型本科院校積極與企業(yè)合作，讓一線企業(yè)技術(shù)人員參與學(xué)校課程建設(shè)，立項建設(shè)校企合作課程，由學(xué)校和企業(yè)兼職教師共同設(shè)計課程、實施課堂教學(xué)，努力提升學(xué)生的綜合實踐應(yīng)用能力。

目前，關(guān)于校企合作教學(xué)質(zhì)量評價的研究主要集中在質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)機制[3]、教學(xué)質(zhì)量體系構(gòu)想[4]、高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)[5]以及具體課程和實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量保障措施[6]等方面，對應(yīng)用型本科院校的校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建研究明顯不足。目前，國內(nèi)應(yīng)用型本科院校課程教學(xué)質(zhì)量評價體系尚不成熟，不能有效評價校企合作課程。

本文基于“學(xué)生中心”“成果導(dǎo)向”“持續(xù)改進”等教育理念，結(jié)合應(yīng)用型本科院校校企合作課程的教學(xué)實踐，研究校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評價體系，以助推課程教學(xué)改革，深化產(chǎn)教融合，提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、校企合作課程質(zhì)量評價體系存在的問題

校企合作課程由學(xué)校教師和企業(yè)兼職教師依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標和學(xué)生未來的崗位需求，按照“按需設(shè)課，納入計劃”的原則，共同研討教學(xué)內(nèi)容，編寫教學(xué)大綱、教案和講義，開展教材建設(shè)，建立課程試題庫，全程授課和輔導(dǎo)，實施過程考核與評價。校企合作課程主要集中在實踐性較強的專業(yè)課程。企業(yè)技術(shù)人員的參與，可較好地彌補高校教師工程實踐經(jīng)驗的不足，有效提升學(xué)生實踐應(yīng)用能力，但存在課程組織難度大、實施困難多等問題。

課題組通過走訪應(yīng)用型本科院校，采用文獻分析、問卷調(diào)查、實地考察、教師訪談等形式對校企合作課程質(zhì)量評價體系進行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前校企合作課程質(zhì)量評價體系主要存在以下四方面的問題。

兼職教師管理機制不健全。兼職教師主要是企業(yè)一線技術(shù)人員，具有豐富的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，但是普遍沒有接受過教學(xué)教法方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，不太擅長課堂教學(xué)。由于學(xué)校經(jīng)費投入不足，在選聘企業(yè)兼職教師時很難聘到高水平企業(yè)技術(shù)人員。學(xué)校與企業(yè)在兼職教師管理方面溝通機制不暢，不能實施有效管理。在教學(xué)實踐中，企業(yè)兼職教師的水平是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要因素，但學(xué)?，F(xiàn)行的評價體系主要針對學(xué)校的在職教師，對企業(yè)兼職教師適用性不強。

教學(xué)內(nèi)容評價不完善。校企合作課程，引入了生產(chǎn)一線的新技術(shù)、工程實踐中的具體問題、項目案例，圍繞行業(yè)技術(shù)標準，結(jié)合生產(chǎn)實踐場景資料開展課程教學(xué)，豐富了理論課程的應(yīng)用性。在教學(xué)方式上，企業(yè)兼職教師往往采用討論式、參與式等教學(xué)形式實施教學(xué)，學(xué)生參與度較高。但是，大部分本科院校的教學(xué)評價標準仍然圍繞課程知識體系進行評價，缺乏對校企合作課程教學(xué)資源、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法等的全面評價。

學(xué)習(xí)效果評價不全面。校企合作課程實踐性強，課程設(shè)計需要關(guān)注新技術(shù)應(yīng)用、實際工作環(huán)境、綜合項目實施等方面。目前，應(yīng)用型本科院校的大部分課程考核仍采用傳統(tǒng)的試卷類考核形式，側(cè)重于對理論知識掌握的考查，對學(xué)生的實踐應(yīng)用能力考查不足。學(xué)生的學(xué)習(xí)效果主要通過課程考試成績來呈現(xiàn)，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及效果關(guān)注不夠，教師對課程目標達成度的分析過于籠統(tǒng)。

持續(xù)改進機制不完備。校企合作課程建設(shè)需要通過建立常態(tài)性評價機制，對教學(xué)目標、教學(xué)要求、教學(xué)環(huán)節(jié)等進行全方位的質(zhì)量監(jiān)控，不斷發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，不斷改進。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，持續(xù)改進的理念已經(jīng)得到普遍認可，但在實施中，學(xué)校比較注重對本校教師的監(jiān)督管理，對企業(yè)兼職教師監(jiān)督不力。課程教學(xué)總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題大多是本校教師的個人工作體會，針對性不強，不能客觀反映校企合作課程教學(xué)過程中存在的問題，總結(jié)中提出的改進措施對課程教學(xué)質(zhì)量改進指導(dǎo)意義不大。整體來說，在校企合作課程建設(shè)中，現(xiàn)有約束機制難以發(fā)揮作用，持續(xù)改進機制不完善、落實不到位。

三、校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建建議

課程教學(xué)質(zhì)量評價是對課程全面質(zhì)量的研究評價，全面質(zhì)量管理理論和課程評價理論是其重要組成部分。對校企合作課程教學(xué)質(zhì)量進行合理性評價,就要對教學(xué)設(shè)計、教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課程考核等要素進行評價，對教學(xué)目標的達成度進行評價，對學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)習(xí)效果進行評價。國內(nèi)外對課程教學(xué)質(zhì)量評價的理論研究成果很多，例如，Richard H.Dana(理查德·H·達納)和Krystyna Buchta(克里斯蒂娜·布克塔)等提出大學(xué)課程設(shè)計和課程實施需要專門的質(zhì)量評價,課程和教學(xué)都應(yīng)該采取多元化的評價,評價主體、評價路徑和評價內(nèi)容應(yīng)該是可變的、多思維取向的。[7-8]A.Sevinc(塞維恩)等指出,課程評價就是要獲取一些量化指標,要囊括教學(xué)方法、教學(xué)資源、課程目標、學(xué)習(xí)成就以及教師和學(xué)生的滿意度等方面。[9]李煜凱認為,課程評價是對課程教學(xué)的所有方面進行評價,通過對課程的全方位監(jiān)控來驗證一門課程質(zhì)量的優(yōu)劣。[10]6

根據(jù)應(yīng)用型本科院校校企合作課程教學(xué)實踐，針對校企合作課程質(zhì)量評價中存在的普遍問題，本研究基于“學(xué)生中心”“成果導(dǎo)向”“持續(xù)改進”等教育理念，從以下五個方面，構(gòu)建基于學(xué)生中心的全過程校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評價體系。

(一)構(gòu)建全過程質(zhì)量評價體系

課題組依據(jù)全面質(zhì)量理論和課程評價理論，從校企合作課程互動機制、教學(xué)團隊組建、教學(xué)設(shè)計，到教學(xué)實施，圍繞影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的各個因素，提出構(gòu)建基于學(xué)生中心的校企合作課程全過程質(zhì)量評價體系。

學(xué)校質(zhì)量管理部門應(yīng)構(gòu)建校企合作課程互動機制，解決課程建設(shè)經(jīng)費、教學(xué)團隊建設(shè)、兼職教師培訓(xùn)、教學(xué)反饋等問題；構(gòu)建教學(xué)全過程評價制度，整合教學(xué)資源、重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、更新教學(xué)方法、隨堂評價、綜合課程考核，構(gòu)建指標體系等制度；構(gòu)建學(xué)生中心的課程質(zhì)量持續(xù)改進機制，調(diào)查學(xué)生滿意度、計算教學(xué)目標達成度，以成果導(dǎo)向推進課程質(zhì)量持續(xù)改進。(圖1)

圖1 校企合作課程全過程質(zhì)量評價體系

(二)構(gòu)建校企合作課程互動機制

在應(yīng)用型高校教學(xué)實踐中，優(yōu)秀的企業(yè)技術(shù)人員往往是企業(yè)生產(chǎn)的中堅力量，工作任務(wù)重，時間緊，參與課堂講授時間成本高，低廉的勞動報酬無法吸引高水平企業(yè)技術(shù)人員參與校企合作課程建設(shè)。學(xué)校應(yīng)針對校企合作課程建設(shè)的實際，加大對課程建設(shè)的投入，制定適宜的薪酬標準。在企業(yè)兼職教師選聘方面，應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)素質(zhì)高、工程實踐經(jīng)驗豐富、熱心育人、有一定教學(xué)能力、能完成相關(guān)教學(xué)任務(wù)，具有本科以上學(xué)歷和五年以上企業(yè)工作經(jīng)歷的中、高級工程技術(shù)人員或管理人員。學(xué)校要建立健全企業(yè)兼職教師崗前培訓(xùn)制度，對其進行必要的教育教學(xué)方法方面的培訓(xùn)。

考核方面，應(yīng)通過學(xué)生問卷調(diào)查、學(xué)生座談會等形式對校企合作教學(xué)團隊進行基于學(xué)習(xí)效果的評價。對受學(xué)生歡迎的、教學(xué)效果好的教師進行表彰和獎勵。對得不到學(xué)生認可、滿意度低、教學(xué)效果差、學(xué)生獲得感弱的課程教學(xué)團隊，要認真分析原因。確屬企業(yè)兼職教師水平問題導(dǎo)致的，應(yīng)積極與企業(yè)進行溝通，指派本校經(jīng)驗豐富的教師指導(dǎo)課程教學(xué)團隊改進工作；對短時間無法提高教學(xué)效果的企業(yè)兼職教師，應(yīng)及時與合作企業(yè)溝通交流，調(diào)整更換人員。

(三)構(gòu)建基于學(xué)生滿意度的教學(xué)內(nèi)容評價制度

在課程開始前，學(xué)校應(yīng)組建由本校教師和企業(yè)兼職教師組成的校企合作教學(xué)團隊，共同就教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)方法進行研討。校企合作課程教學(xué)質(zhì)量取決于校企合作教學(xué)團隊設(shè)計的教學(xué)目標是否具有應(yīng)用性、實踐性，選擇的教學(xué)方式是否多樣，提供的教學(xué)資源是否豐富。本研究以學(xué)生滿意度為基礎(chǔ)，從教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量評價，構(gòu)建課堂即時評價和綜合評價的教學(xué)全過程評價制度。即時評價在每次課即將結(jié)束時進行，通過教學(xué)質(zhì)量管理平臺、學(xué)習(xí)通、問卷星等互動平臺向?qū)W生發(fā)布問卷，通過學(xué)生的即時反饋了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，評價本節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，教師從中可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。(表1)綜合評價選擇的時點是課程教學(xué)結(jié)束之后期末考試之前，由教學(xué)質(zhì)量管理部門向?qū)W生發(fā)放問卷，學(xué)生的評價結(jié)果將以量化分數(shù)的形式作為教師教學(xué)質(zhì)量評價的重要依據(jù)。教師可以看到每一個問題的學(xué)生打分統(tǒng)計情況，并從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，做好課程教學(xué)的持續(xù)改進工作。(表2)

表2 校企合作模式下任課教師教學(xué)評價指標

(四)構(gòu)建課程學(xué)習(xí)效果評價制度

基于成果導(dǎo)向的教育理念，對學(xué)生在校企合作課程學(xué)習(xí)過程中的所有表現(xiàn)進行跟蹤和評估，構(gòu)建以學(xué)生為中心的形成性評價機制。在教學(xué)過程中，通過各種方式觀察和評價學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，進行幫扶，幫助學(xué)生達成課程目標。

形成性評價分為過程性考核和終結(jié)性考核。結(jié)合校企合作課程的特點，過程性考核應(yīng)占到評價成績的60%以上。(1)過程性考核。包括課堂學(xué)習(xí)、課程作業(yè)、階段性學(xué)習(xí)測驗與期中考試，還應(yīng)當(dāng)包括案例專題討論、課程實踐等環(huán)節(jié)。例如，在市場營銷校企合作課程中，任課教師講授營銷理論，企業(yè)兼職教師講解營銷案例，以企業(yè)銷售的實際產(chǎn)品作為學(xué)生的實踐對象，學(xué)生以小組形式進行市場調(diào)查、撰寫調(diào)查報告，設(shè)計營銷方案，調(diào)查報告和設(shè)計方案均作為過程性考核的依據(jù)。學(xué)生利用業(yè)余時間開展現(xiàn)場營銷實踐，其銷售業(yè)績作為過程性考核的重要依據(jù)。(2)終結(jié)性考核。課程期末考試，除了考查學(xué)生對該門課程基本理論知識的掌握情況，要更加側(cè)重考查學(xué)生運用所學(xué)知識分析問題、解決問題和實踐創(chuàng)新能力。例如，在空調(diào)工程校企合作課程中，期末考試題目中放入了企業(yè)兼職教師在空調(diào)維修中存在的案例問題，考查學(xué)生解決復(fù)雜工程問題的能力。形成性評價機制，能全面客觀地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)活動與學(xué)習(xí)效果，激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)；也能促使教師不斷改進教學(xué)設(shè)計，更好地達成教學(xué)目標。

(五)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進機制

校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評價信息經(jīng)教學(xué)質(zhì)量管理部門分析整理后，應(yīng)迅速、準確地反饋給教學(xué)團隊。校企合作課程教學(xué)團隊應(yīng)根據(jù)反饋的問題進行整理、分析，對教學(xué)進行總結(jié)，并形成課程質(zhì)量報告，形成教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進機制。在課程總結(jié)中，教師應(yīng)不斷反思教學(xué)過程，優(yōu)化教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容。在課程質(zhì)量評價報告中，教學(xué)團隊要對課程考核成績進行全面分析，對課程教學(xué)目標的達成情況進行評價，并依據(jù)教學(xué)目標達成情況(即教學(xué)效果)，明確教學(xué)過程中存在的問題,提出相應(yīng)改進措施；根據(jù)課程教學(xué)目標對畢業(yè)要求的支撐強度，評價畢業(yè)要求指標點的達成情況。此外，學(xué)校與企業(yè)應(yīng)加強信息溝通與交流，建立良性的校企合作互動機制，對存在問題的企業(yè)兼職教師及時進行溝通和培訓(xùn)，對培訓(xùn)結(jié)束后仍不能滿足要求的企業(yè)兼職教師應(yīng)及時調(diào)整，以確保課程教學(xué)質(zhì)量。

綜上，解決校企合作課程質(zhì)量評價存在的突出問題，可以考慮從校企合作課程互動機制、基于學(xué)生滿意度的教學(xué)內(nèi)容評價制度、課程學(xué)習(xí)效果評價制度、持續(xù)改進機制等方面，構(gòu)建以成果為導(dǎo)向的應(yīng)用型本科院校校企合作課程教學(xué)質(zhì)量評價體系。