幼兒園后勤精細(xì)化管理的實(shí)踐研究

孫佳娜

[摘要]幼兒園的后勤管理具有確保教學(xué)工作順利進(jìn)行的重要作用，是幼兒園健康、安全、高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。高質(zhì)量的后勤管理工作可以為幼兒的教育創(chuàng)造良好的條件。本文筆者結(jié)合幼兒園后勤管理實(shí)踐，推行后勤精細(xì)化管理，從而使后勤管理工作實(shí)施的更細(xì)致、扎實(shí)、規(guī)范、高效，保障各項(xiàng)教育教學(xué)的順利開(kāi)展。

[關(guān)鍵詞]精細(xì)化管理;幼兒園;實(shí)踐

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念的不斷更新，內(nèi)涵式發(fā)展成為幼兒園管理的一種趨勢(shì)。而后勤管理工作是是保障幼兒園教育教學(xué)順利開(kāi)展的必要條件，實(shí)施后勤精細(xì)化管理對(duì)于提升幼兒園后勤管理質(zhì)量，進(jìn)而提高幼兒園教育教學(xué)的整體水平，促進(jìn)幼兒園優(yōu)質(zhì)發(fā)展，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。將后勤管理的計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作更細(xì)化，通過(guò)精細(xì)化落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，有序就班的實(shí)施管理，可以達(dá)到一種滴水不漏的后勤管理境界，為幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。

一、幼兒園后勤管理工作中的問(wèn)題

（一）后勤人員思想意識(shí)不夠高

從當(dāng)前的幼兒園教育實(shí)際情況來(lái)看，后勤人員知識(shí)水平和學(xué)歷跟教師對(duì)比普遍很低，長(zhǎng)期以來(lái)人們都以固有的眼光看待后勤服務(wù)人員，導(dǎo)致他們本身也認(rèn)為本職工作就是管好“吃、喝、拉、撒”和環(huán)境衛(wèi)生，覺(jué)得自身地位低，因此比較自卑。在進(jìn)行制度管理和工作開(kāi)展中主動(dòng)意識(shí)差，主要扮演“消防員”角色，哪里有火去哪里，缺乏思考和創(chuàng)新意識(shí)。因此后勤人員主要扎堆繁忙的處理事務(wù)中，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不善于去改進(jìn)和優(yōu)化，從而嚴(yán)重影響幼兒園的后勤管理質(zhì)量。

（二）后勤管理制度不完善

由于部分幼兒園未認(rèn)識(shí)到后勤管理工作的重要性，對(duì)后勤管理工作不夠重視，會(huì)導(dǎo)致幼兒園很多后勤管理制度屬于紙上談兵，有計(jì)劃而無(wú)人監(jiān)督和落實(shí)。例如：教室裝修雖然亮麗，但各種堆積的文件材料，淘汰不用的教玩具，舍不得丟棄的廢品充斥著班級(jí)的各個(gè)角落;辦公室桌面混亂，電線雜亂;庫(kù)房堆積如山，無(wú)從下手。管理制度的不完善，加上人員責(zé)任意識(shí)差，給后勤管理工作帶來(lái)很大的阻礙，嚴(yán)重影響幼兒園工作的開(kāi)展。

（三）后勤人員對(duì)幼兒園教育教學(xué)理念不熟悉

當(dāng)前仍舊還有部分幼園未認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性，認(rèn)為后勤管理工作無(wú)關(guān)緊要，很多后勤人員都不懂教育教學(xué)，導(dǎo)致后勤部門(mén)工作的實(shí)際開(kāi)展與教學(xué)之間出現(xiàn)脫節(jié)。幼兒園后勤人員在輔助教學(xué)工作時(shí)，不能很好地了解兒童的需要，組織開(kāi)展活動(dòng)時(shí)與教學(xué)安排沖突，購(gòu)買(mǎi)的教玩具以及設(shè)備設(shè)施不是以兒童的視角，不能很好地服務(wù)孩子，服務(wù)教學(xué)。導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的不順暢以及資源的浪費(fèi)。后勤的服務(wù)缺少價(jià)值性，不能很好地促進(jìn)幼兒、教師和幼兒園的發(fā)展。

二、幼兒園后勤精細(xì)化管理的實(shí)施策略

（一）激發(fā)后勤人員學(xué)習(xí)力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤團(tuán)隊(duì)

大部分后勤人員學(xué)習(xí)力弱的原因是本身學(xué)歷知識(shí)水平有限，認(rèn)為只要勤勤懇懇把自己應(yīng)該做的事情做好，對(duì)人熱情有禮貌，清潔衛(wèi)生做好，就是一名合格的后勤人員。對(duì)學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，遇到問(wèn)題也就不愿意思考。針對(duì)以上問(wèn)題，幼兒園要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，定期培訓(xùn)。鼓勵(lì)他們盡職盡責(zé)完成工作的同時(shí)，要學(xué)會(huì)思考和反思;要引導(dǎo)每一個(gè)教職工學(xué)會(huì)觀察孩子，了解孩子，每一個(gè)人都是教育者，都可以為幼兒園的教學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。使大家從幼兒園的發(fā)展，以及自我成長(zhǎng)中逐漸提升價(jià)值感，從而自我進(jìn)步和學(xué)習(xí)，并逐漸提高后勤人員服務(wù)意識(shí)，愿意懂得幼兒所需，了解教育的價(jià)值，從而更好的服務(wù)教 學(xué)，提升幼兒園后勤管理。

（二）制定精細(xì)化管理制度，提升后勤人員責(zé)任意識(shí)

在幼兒園的后勤工作開(kāi)展中，幼兒園組織機(jī)構(gòu)要做到科學(xué)合理、健康和諧。堅(jiān)持以人為本，制定完善的管理制度。廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的智慧和力量，優(yōu)化組合，高質(zhì)量完成幼兒園教育教學(xué)工作。制訂出一套完整的規(guī)章制度，細(xì)化每件事的流程和要求，每個(gè)崗位人員都要依據(jù)制度來(lái)自我管理。

真正做到精細(xì)化管理在各個(gè)環(huán)節(jié)形成可行的制度和標(biāo)準(zhǔn)，比如：所有的物品區(qū)分有用和沒(méi)用，留下有用的，消除沒(méi)用的，騰出更多的空間，把留下來(lái)的物品定位，并按照規(guī)定位置整齊擺放，使工作現(xiàn)場(chǎng)干凈整齊。

細(xì)化責(zé)任制度和崗位流程，每一個(gè)人要清楚事情怎么做，先做什么，后做什么;做的標(biāo)準(zhǔn)是什么;為什么這樣做;還可以怎么更優(yōu)化，使工作的流程和制度更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，所有的工作有章可循。使每項(xiàng)工作內(nèi)容都能看的見(jiàn)、摸得著、說(shuō)的準(zhǔn)，使每個(gè)問(wèn)題有專人負(fù)責(zé)。這樣的精細(xì)化管理讓后勤人員的工作無(wú)序變有序，從而提升幼兒園的整體服務(wù)質(zhì)量。

（三）立足服務(wù)，參與教學(xué)

老子云：“天下大事必作于易，天下大事必作于細(xì)”高爾基也曾說(shuō)過(guò)：“一切偉大的事業(yè)，或者說(shuō)一切大事，都是由小事組成的”這都啟示我們，要把事業(yè)做成功，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微處入手，將小事做細(xì)、做精。不管是后勤管理者還是后勤工作人員，都應(yīng)該樹(shù)立“立足服務(wù)，參與教育”意識(shí)，在不斷完善部門(mén)業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，要適當(dāng)參與教研學(xué)習(xí)，了解幼兒園教育教學(xué)現(xiàn)狀和最新的教育發(fā)展趨勢(shì)和教育理念。耐心聽(tīng)取教學(xué)部門(mén)的意見(jiàn)，對(duì)后勤工作細(xì)致部署、及時(shí)調(diào)整。只有這樣，后勤和教學(xué)這兩個(gè)部門(mén)才能緊密相連。后勤購(gòu)買(mǎi)物品才不至于只考慮開(kāi)源節(jié)流，而會(huì)思考基于兒童，可利用的教育價(jià)值到底有多少;才會(huì)思考所購(gòu)物品和積壓物品怎么讓教師利用和怎能合理地廢物巧用，避免物品堆積和浪費(fèi)。后勤人員才會(huì)在做好清潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮更多的教育價(jià)值。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提升，家長(zhǎng)對(duì)高質(zhì)量的學(xué)前教育需求也不斷增加。幼兒園后勤精細(xì)化的管理的實(shí)施和應(yīng)用，不僅可以促進(jìn)后勤工作整體質(zhì)量水平的提升，還為幼兒園的教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供保障。所以從幼兒園后勤管理的創(chuàng)新角度出發(fā)，要不斷激發(fā)后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升后勤服務(wù)意識(shí)，讓后勤參與到教育教學(xué)中來(lái)，使全體教職工參與到精細(xì)化管理中來(lái)，保教結(jié)合，以最大的限度滿足家長(zhǎng)和幼兒對(duì)服務(wù)質(zhì)量的需求，從而實(shí)現(xiàn)“管理出效益，管理出質(zhì)量”，提高幼兒園后勤管理工作質(zhì)量。

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