新冠肺炎疫情下應(yīng)用型高校教務(wù)運(yùn)行信息化管理實(shí)踐

趙勝 熊薇

摘 要：新冠肺炎疫情發(fā)生后，作為一所應(yīng)用型高校，武漢科技大學(xué)城市學(xué)院結(jié)合師生特點(diǎn)，依托不同的教學(xué)平臺(tái)，采取信息化管理手段，加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的過程管理，保證教學(xué)運(yùn)行的順暢，并如期高效的舉行畢業(yè)論文答辯。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;應(yīng)用型高校;教務(wù)運(yùn)行;信息化管理

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.13.019

武漢科技大學(xué)城市學(xué)院定位為專門培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)、理論應(yīng)用和專業(yè)技術(shù)才能人才的應(yīng)用型高校，該校一直注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)為中心的個(gè)性、知識(shí)的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

2020新年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情影響的形勢(shì)下，武漢科技大學(xué)城市學(xué)院教務(wù)運(yùn)行部門針對(duì)“抗疫保教”的指導(dǎo)方針，對(duì)信息化平臺(tái)協(xié)作教學(xué)、信息化管理能力提升的重要需求，結(jié)合新時(shí)期教育發(fā)展的既定目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)教育教學(xué)改革，促進(jìn)教育工作發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧年度任務(wù)，及時(shí)進(jìn)行信息化的管理實(shí)踐。

1 制訂城市學(xué)院“停課不停教、不停學(xué)”線上平臺(tái)開課方案，并布置落實(shí)

自從2020年1月23日武漢封城起，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)敏銳的覺察到新冠肺炎疫情的嚴(yán)重性和持久性，會(huì)同學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)多次召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，就網(wǎng)課開設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯等工作做出一系列部署：要求教務(wù)處充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)各學(xué)部先后分三批次為全院10652名學(xué)生提供了線上學(xué)習(xí)資源，完成了所有線上網(wǎng)課平臺(tái)的搭建，并要求任課教師按規(guī)定時(shí)間參與線上課程教學(xué)輔導(dǎo)的工作。

2 結(jié)合平臺(tái)線上教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)過程信息化管理

一直以來，學(xué)院非常重視信息化教學(xué)手段的建設(shè)。在精品視頻公開課和“一流課程”建設(shè)中，學(xué)院與超星平臺(tái)長期保持著合作。此次線上教學(xué)組織方案中，學(xué)院主要依托超星平臺(tái)建課。同時(shí)，為保障線上教學(xué)質(zhì)量，圍繞以“取得良好教學(xué)效果”的宗旨，根據(jù)各班教學(xué)過程中的實(shí)際狀況，允許老師選擇靈活多樣的形式開展線上教學(xué)，并鼓勵(lì)老師選擇更適合專業(yè)特點(diǎn)的平臺(tái)。

2.1 多途徑協(xié)同教學(xué)，保障線上教學(xué)活動(dòng)順利開展

隨著線上教學(xué)的開展，越來越多的老師和學(xué)生選擇多途徑協(xié)同進(jìn)行網(wǎng)課的教學(xué)和學(xué)習(xí)。

據(jù)表1所示，老師在線上教學(xué)過程中，除使用超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)外，還配合使用了QQ、微信、騰訊課堂、騰訊會(huì)議等多種線上教學(xué)途徑。多途徑協(xié)同教學(xué)的運(yùn)用，有力保障了線上教學(xué)活動(dòng)順利開展。

2.2 線上教學(xué)形式靈活、滿足學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)需求

為了滿足學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)需求，老師努力克服困難，運(yùn)用了包括線上研討、直播等多種教學(xué)形式。

3 加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的信息化管理

學(xué)校要求師生采用校友邦軟件平臺(tái)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的記錄。此軟件能構(gòu)建系統(tǒng)、完善的就業(yè)實(shí)習(xí)資料庫，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)去向，快速、高效地查看學(xué)生實(shí)際情況;借助平臺(tái)檢查學(xué)生每日簽到的地理位置，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況;學(xué)生需要在平臺(tái)上撰寫并上傳實(shí)習(xí)報(bào)告，依托平臺(tái)記錄自己的整個(gè)成長過程，教師可隨時(shí)通過手機(jī)或電腦查看和審核，進(jìn)行歸納和總結(jié)，了解學(xué)生的整個(gè)實(shí)習(xí)過程便于輕松管理。

4 針對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)、開題、執(zhí)行過程和畢業(yè)論文答辯的信息化管理

因?yàn)榫€上畢業(yè)答辯工作在學(xué)校尚屬首次，也沒有先例可借鑒。教務(wù)處允許學(xué)生使用一切可以用到的上網(wǎng)設(shè)備，使用“騰訊會(huì)議”參加答辯。要求各學(xué)部的答辯小組安排專人使用QQ錄屏和截屏功能對(duì)線上答辯全過程記錄在案。

5 針對(duì)教學(xué)運(yùn)行管理，組織了教學(xué)質(zhì)量調(diào)查并進(jìn)行結(jié)果及質(zhì)量分析

學(xué)校教務(wù)處于三月份分別面向教師和非畢業(yè)班學(xué)生發(fā)放了《線上教學(xué)質(zhì)量調(diào)查問卷》。非畢業(yè)班學(xué)生共10652人，共收回學(xué)生有效問卷5697份，回收率5348%;回收教師有效問卷228份。

5.1 教學(xué)方式的選擇

在學(xué)校教務(wù)處的引導(dǎo)下，教師普遍使用的教學(xué)方式為“教學(xué)平臺(tái)+即時(shí)通訊工具”。教師對(duì)于此種教學(xué)方式比較認(rèn)可。

學(xué)生對(duì)于此種教學(xué)方式“非常滿意、滿意、比較滿意”的占比達(dá)到90%，反映出學(xué)生也比較認(rèn)可此種教學(xué)方式。

教師對(duì)于期望的教學(xué)方式的選擇上，線上研討、普通課堂教學(xué)和直播教學(xué)排名前三。

學(xué)生更期望直播教學(xué)、普通課堂教學(xué)和線上研討。

“普通課堂教學(xué)”無論在教師還是學(xué)生的教學(xué)方式選擇上都排名靠前，反映出師生都更愿意選擇自己更熟悉的常規(guī)教學(xué)方式。

5.2 學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的調(diào)查

學(xué)生調(diào)查問卷結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)于教師提前準(zhǔn)備的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源表現(xiàn)出較好的認(rèn)可度。

在學(xué)習(xí)收獲方面，有59.21%的學(xué)生表示“非常滿意和滿意”。針對(duì)怎樣提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的收獲感，是學(xué)校后期努力的重點(diǎn)。

5.3 師生遇到的問題和建議

教師普遍反映網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)學(xué)生的掌控不如面對(duì)面的課堂教學(xué)，無法有效地監(jiān)督學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)實(shí)訓(xùn)類課程幫助不大;每個(gè)平臺(tái)都各有優(yōu)缺點(diǎn)，沒有一個(gè)功能較完善的平臺(tái);在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編輯作業(yè)和制作試卷較平時(shí)更費(fèi)時(shí)費(fèi)力等。

學(xué)生主要反映期待直播教學(xué);教學(xué)平臺(tái)不穩(wěn)定;老師布置的作業(yè)多和講解作業(yè)不如課堂上清楚;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)不如課堂里專心，容易走神等。

6 結(jié)語

新冠肺炎疫情下，城市學(xué)院教務(wù)處充分借助當(dāng)下形勢(shì)，結(jié)合教學(xué)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)規(guī)劃，積極調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及線上教學(xué)的深入研究，集結(jié)優(yōu)勢(shì)課程資源，建設(shè)了一批高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程，推進(jìn)了教學(xué)方式的改革。今后將繼續(xù)發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等深度融入各學(xué)科的教學(xué)改革中，逐步深化教學(xué)方法與內(nèi)容。

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