基于職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律的“沉浸式”課程開發(fā)路徑研究

王榮秀 申毅恒

【摘 要】本文分析“從新手到專家”的職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律，從定位職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)、“典型工作任務(wù)”情景化兩方面進(jìn)行課程體系搭建，按照“資訊”“計(jì)劃”“實(shí)施”“反饋”“評價(jià)”五個(gè)階段逐步開展教學(xué)，提出五階段式的“沉浸式”課堂教學(xué)實(shí)施流程。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律 “沉浸式”課程 課程開發(fā)

【中圖分類號】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）47-0064-04

傳統(tǒng)的職業(yè)教育課程是按照“行為主義”認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行開發(fā)，主要關(guān)注遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律，而忽略了人的職業(yè)成長發(fā)展規(guī)律。為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，職業(yè)教育應(yīng)更多關(guān)注學(xué)生職業(yè)成長、遵循職業(yè)能力的發(fā)展規(guī)律?；诼殬I(yè)能力發(fā)展規(guī)律的“沉浸式”課程開發(fā)是根據(jù)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展階段特性，在分析行業(yè)、崗位、典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)“沉浸式”課堂教學(xué)任務(wù)，按照完整工作過程設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，盡可能還原工作情境，幫助學(xué)生更好地理解學(xué)習(xí)任務(wù)。本文對基于職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律的“沉浸式”課程開發(fā)路徑進(jìn)行研究，以期達(dá)到培養(yǎng)既有綜合職業(yè)能力又有創(chuàng)新精神的技術(shù)型人才的教學(xué)目的。

一、課程建設(shè)的研究基礎(chǔ)：“從新手到專家”的職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律

20世紀(jì)70年代，德雷福斯兄弟（S.Dreyfus）通過研究提出，人的職業(yè)成長從新手到專家要經(jīng)歷巨大的變化，不是簡單的“從不知道到知道”的知識學(xué)習(xí)和積累，而是“從完成簡單工作任務(wù)到完成復(fù)雜工作任務(wù)”的能力發(fā)展過程，必須逐一經(jīng)歷“新手”“生手”“熟手”“能手”“專家”五個(gè)發(fā)展階段，每個(gè)階段都有對應(yīng)的知識形態(tài)，并且建立在具體的學(xué)習(xí)情景之上。

為了能夠更有序、有效地把學(xué)生從較低的發(fā)展階段帶入更高的發(fā)展階段，課程體系建設(shè)需要將職業(yè)資格研究、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)合在一起。主要包括課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施兩個(gè)部分，而“職業(yè)發(fā)展的邏輯規(guī)律”是課程設(shè)計(jì)的重要理論基礎(chǔ)。

職業(yè)能力是指在特定（職業(yè)）領(lǐng)域內(nèi)，人的“認(rèn)知心理特征”和“發(fā)展?jié)摿Α?。由于受到不同國家和地區(qū)的文化多樣、語言差異的影響，人們對職業(yè)能力的認(rèn)知一直存在較大的不同。就研究成果看，更多的人認(rèn)為職業(yè)能力是指人們在真實(shí)工作情境中整體化地解決綜合性的專業(yè)問題的能力?！皬男率值綄＜摇钡穆殬I(yè)能力發(fā)展規(guī)律描述了學(xué)習(xí)者五個(gè)階段的發(fā)展規(guī)律及能力特征。

（一）新手階段

通常一個(gè)教學(xué)活動的開始，首先由教師把工作分解成與其他知識無關(guān)的特定任務(wù)，以便新手可以不需要太多的技能就可以分辨出任務(wù)。新手將會得到一些根據(jù)這些任務(wù)制訂的行動規(guī)則，他們就類似于遵循程序運(yùn)行的計(jì)算機(jī)。新手非常在乎自己是否成功，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他們，他們并不知道是對或錯，他們不特別想要學(xué)習(xí)，只是想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)立竿見影的目標(biāo)，他們不知道如何處理和應(yīng)對錯誤，所以出錯時(shí)，他們非常容易慌亂。但是，如果給新手提供與情境無關(guān)的規(guī)則去參照，他們就會變得能干，也就是說“當(dāng)X發(fā)生時(shí)，執(zhí)行Y”。企業(yè)可以雇傭?qū)Ξ?dāng)前技術(shù)沒有很多經(jīng)驗(yàn)的人，他們可以完成簡單的執(zhí)行工作，根據(jù)決策樹按部就班地執(zhí)行。

（二）生手階段

新手通過實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)后對相關(guān)情境和一些淺顯的例子有了一定的了解。在見到足夠多的例子后，學(xué)生就會學(xué)到一些新的情境。新手需要通過經(jīng)驗(yàn)來識別規(guī)則是否適用于這些新形勢，然后進(jìn)入生手階段。生手會擺脫固定的規(guī)則，他們嘗試獨(dú)自完成任務(wù)，但往往難以解決問題。他們會根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，只能在正確的情境中采納意見。生手還沒有學(xué)會全局思考。

（三）熟手階段

為了避免犯錯，熟手會自己探索需要采用的規(guī)則，但是這樣的規(guī)則并不是像新手查閱操作手冊一樣唾手可得。熟手面對的許多工作任務(wù)都會有細(xì)微的區(qū)別，沒有可以應(yīng)對每一種情況的操作手冊。熟手必須在不確定哪一種方案或觀點(diǎn)適合的情況下，自行決策應(yīng)該采用什么樣的工作方案。應(yīng)對這些不確定性，熟手會感到焦慮。因?yàn)樵诖饲岸际前凑找?guī)定進(jìn)行操作，“按章辦事”就算失敗或出錯，都不會讓他感到內(nèi)疚。但進(jìn)入熟手階段后，結(jié)果如何在一定程度上受到?jīng)Q策的影響，所以熟手開始覺得要為自己的選擇負(fù)責(zé)，能體會到新手無法體會的成就感。熟手可以在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。但是他們還沒有足夠的能力進(jìn)行反思和自我糾正。

（四）能手階段

熟手在工作中投入越來越多的情感后，要想像新手一樣只遵循規(guī)則做事就變得越來越困難。熟手越發(fā)渴望獲得技能的提升，從而進(jìn)入能手階段。在這一階段，能手根據(jù)經(jīng)驗(yàn)在很短的時(shí)間內(nèi)明確任務(wù)目標(biāo)，但是卻還不能準(zhǔn)確知道要怎樣達(dá)成目標(biāo)。能手能夠知道什么地方有可能出錯，他們具有經(jīng)驗(yàn)和判斷力，能夠預(yù)判各種情境，具備一定的全局思維，能夠糾正以往不好的工作表現(xiàn)，會反思以前是如何做并修改其做法，到了這個(gè)階段，會出現(xiàn)自我改進(jìn)。

（五）專家階段

專家可以根據(jù)直覺工作，而不需要解釋理由。他們依靠經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，并且非常擅長做有針對性的特征匹配。比如，一位老司機(jī)能夠根據(jù)聲音、速度等細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)哪些故障，并且根據(jù)當(dāng)時(shí)的情景（天氣、路況、環(huán)境等）不假思索地做出最恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，避免事故發(fā)生。而這些是之前任何一個(gè)階段都無法做到并且也難以解釋。

二、課程體系搭建

（一）定位職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)

通過培養(yǎng)目標(biāo)定位課程目標(biāo)，在一門課程中是培養(yǎng)“崗位能力”還是整體化工作任務(wù)的“綜合職業(yè)能力”，不同選擇是為了保證實(shí)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)需要，也是奠定持久職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。行業(yè)分析、工作分析和典型工作任務(wù)分析可以統(tǒng)稱為“職業(yè)資格研究”，重點(diǎn)是通過分析企業(yè)需求與職業(yè)現(xiàn)狀，確定職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

通過“職業(yè)資格研究”總結(jié)歸納與課程相關(guān)的“典型工作任務(wù)”，將培養(yǎng)目標(biāo)借助“典型工作任務(wù)”，定位為“新手”“生手”“熟手”“能手”還是“專家”，從而具象培養(yǎng)目標(biāo)，借助每一階段的特性分析，使得培養(yǎng)目標(biāo)可觀測、可檢驗(yàn)。

（二）“典型工作任務(wù)”情景化

傳統(tǒng)職業(yè)教育課程圍繞“學(xué)科教學(xué)”和“技能訓(xùn)練”兩個(gè)中心設(shè)計(jì)，隨著職業(yè)教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，人們對處理職業(yè)教育課程中理論與實(shí)踐關(guān)系的方式方法有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。技能型人才不僅要有崗位能力，而且應(yīng)當(dāng)具備綜合職業(yè)能力。

按照美國教育心理學(xué)家赫威斯（Havighurst，1972）的能力發(fā)展理論，學(xué)生必須通過完成特定的“典型工作任務(wù)”才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力發(fā)展。因此，職業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)是通過科學(xué)的勝任特征分析找到的一系列職業(yè)的“典型工作任務(wù)”，并且按照職業(yè)成長的邏輯發(fā)展規(guī)律對這些“典型工作任務(wù)”進(jìn)行系統(tǒng)化的排列，在此基礎(chǔ)上，建立科學(xué)、規(guī)范的職業(yè)教育課程體系。為培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜工作情景中綜合問題的能力，實(shí)際教學(xué)過程中逐漸以“典型工作任務(wù)”為載體，實(shí)現(xiàn)“理論實(shí)踐一體化”。

根據(jù)大量的研究分析，每個(gè)職業(yè)都能夠總結(jié)出8～10個(gè)實(shí)際工作中具有代表性且貫穿整個(gè)職業(yè)能力發(fā)展過程的“典型工作任務(wù)”。這些任務(wù)來自企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，涵蓋定向和概括性知識、關(guān)聯(lián)性知識、具體和原理性知識、建立在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的學(xué)科系統(tǒng)化知識等內(nèi)容。

學(xué)生的職業(yè)能力水平大多處在目標(biāo)階段以下一個(gè)或幾個(gè)層級。職業(yè)教育就是逐一完成對應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，獲得相關(guān)的知識與經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)能力發(fā)展的過程。

例如，“控制車速”是司機(jī)的一項(xiàng)“典型工作任務(wù)”。通過“職業(yè)資格分析”這一“典型工作任務(wù)”最終培養(yǎng)目標(biāo)要達(dá)到“能手”水平，而通過學(xué)情分析，絕大部分學(xué)生還處于“新手”階段。新手司機(jī)只會分辨與情境無關(guān)的指定任務(wù)，比如，“當(dāng)計(jì)速器指針指到10的時(shí)候換速到2檔”。為實(shí)現(xiàn)從“新手”到“熟手”的能級躍遷，需要經(jīng)歷兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)。

第一階段（從“新手”到“生手”）：學(xué)習(xí)定向性和概括性知識。這一階段要求學(xué)生學(xué)習(xí)定向性和概括性知識：學(xué)會在不太明確的工作情景中利用規(guī)律。比如，教會學(xué)生可以在一定程度上擺脫固定的規(guī)則，并不一定當(dāng)計(jì)速器指針指到10的時(shí)候才能換速到2檔，可以同時(shí)考慮發(fā)動機(jī)的聲音（情境）和速度（非情境）來判斷什么時(shí)候要換擋。當(dāng)學(xué)生能達(dá)到這一目標(biāo)后，進(jìn)入“生手”階段。

第二階段（從“生手”到“熟手”）：學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)性知識。這一階段要求學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)性知識：學(xué)會在職業(yè)工作情境中注意和分析多種因素、模式和規(guī)律間的關(guān)系。比如，教會學(xué)生，在從彎道駛出口離開高速公路時(shí)，除了要注意車速，還要根據(jù)路面狀況和轉(zhuǎn)彎的時(shí)機(jī)等判斷車速是否太快，如何根據(jù)情境決定是否要松開油門或者踩剎車，并且要找好時(shí)間點(diǎn)。學(xué)生達(dá)到這一目標(biāo)后，進(jìn)入“熟手”階段。

三、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

“沉浸式”課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性，教學(xué)實(shí)施過程中教師從旁引導(dǎo)，盡量保持觀察者身份，布置任務(wù)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生明確任務(wù)目標(biāo)，實(shí)施開始后只在學(xué)生主動詢問時(shí)才給予幫助，學(xué)生任務(wù)結(jié)束后，幫助學(xué)生梳理教學(xué)內(nèi)容、厘清工作流程，根據(jù)過程記錄及學(xué)生自評、互評情況形成總結(jié)性評價(jià)。根據(jù)教學(xué)任務(wù)的復(fù)雜程度，參照德國聯(lián)邦職教所（BIBB）的工作過程模型，結(jié)合學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程，按照“資訊”“計(jì)劃”“實(shí)施”“反饋”“評價(jià)”五個(gè)階段逐步開展教學(xué)，提出五階段式的“沉浸式”課堂教學(xué)實(shí)施流程，如圖3所示。

（一）資訊

資訊階段是學(xué)生根據(jù)任務(wù)和輔助資源開展自主學(xué)習(xí)的第一步，這一階段的重點(diǎn)是明確問題的情境。在此階段學(xué)生需要做到明確工作任務(wù)及目標(biāo)、組建團(tuán)隊(duì)、總結(jié)困惑并在教學(xué)平臺上提出，教師根據(jù)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)反饋有針對性地引導(dǎo)。學(xué)生在教師引導(dǎo)下，在任務(wù)書或者學(xué)習(xí)指南中摘取有用信息。根據(jù)客戶（教師）提供的微視頻進(jìn)一步明確任務(wù)，通過其他輔助資源獲取更多客戶（教師）信息。根據(jù)能力互補(bǔ)原則尋找組員，分成4～6人的小組。通過小組討論進(jìn)一步明確任務(wù)要求和工作內(nèi)容。教師以學(xué)生小組為單位布置任務(wù)（講解任務(wù)內(nèi)容、引導(dǎo)分析任務(wù)書和客戶信息）、引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維對范例進(jìn)行評價(jià)、幫助學(xué)生理解任務(wù)書中的關(guān)鍵詞。

（二）計(jì)劃

這一階段要求學(xué)生根據(jù)已經(jīng)明確的工作任務(wù)設(shè)想工作內(nèi)容和過程，并針對有可能出現(xiàn)的多種狀況進(jìn)行分析。學(xué)生要具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，才能對整個(gè)工作過程有整體的把握。學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求、客戶信息，利用教學(xué)平臺的頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖等功能初步設(shè)計(jì)進(jìn)度表。各小組之間陳述，并對其他組的計(jì)劃進(jìn)行評價(jià)、提修改意見。各小組根據(jù)客戶（教師）、別組的評價(jià)對本組任務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改。根據(jù)小組成員的特長和興趣進(jìn)行小組分工。教師聽取學(xué)生匯報(bào)，記錄問題并提出一些引導(dǎo)性建議。

（三）實(shí)施

在本階段中需要小組共同決策選出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q途徑并按照計(jì)劃進(jìn)行行動。在行動過程中與計(jì)劃會有偏差，要及時(shí)調(diào)整并且做好記錄，之后在評價(jià)階段分析產(chǎn)生偏差的原因。學(xué)生根據(jù)計(jì)劃開展工作。實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題可通過小組討論、組間互助、詢問教師、查資料等方式解決。教師從旁觀察，記錄問題，在沒有大方向偏離主題的情況下盡量不主動給予建議。

（四）反饋

初步完成計(jì)劃的工作內(nèi)容后，為保證工作質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期效果，要及時(shí)與客戶（教師）溝通做最后的細(xì)節(jié)調(diào)整。任務(wù)初步完成后，向客戶（教師）匯報(bào)成果，溝通闡述設(shè)計(jì)理念并獲取修改意見。通過小組討論、與客戶（教師）交流，完成修改與改進(jìn)。

（五）評價(jià)

這一階段可以從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、可持續(xù)發(fā)展等多方面對工作過程及結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)的目的不僅是發(fā)現(xiàn)不足，更重要的是分析產(chǎn)生不足的原因、提出整改辦法。任務(wù)完成后，各小組可選擇單人代表或者各成員分工完成班級匯報(bào)工作，并對各組成果進(jìn)行評分和評價(jià)。教師根據(jù)學(xué)生評價(jià)表，組織學(xué)生對成果進(jìn)行自評、互評，對各小組成果進(jìn)行評價(jià)。最后，對整個(gè)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理，幫助學(xué)生厘清工作流程，并對本次項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)性評價(jià)。

高等職業(yè)教育逐漸步入大眾化階段，承擔(dān)著向社會提供技術(shù)型人才的主要責(zé)任，國家的財(cái)政投入和社會關(guān)注為高職的發(fā)展提供了更多的契機(jī)。不論是任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目引領(lǐng)還是理實(shí)一體化課程，都是經(jīng)過實(shí)證研究檢驗(yàn)逐漸形成的教學(xué)形式，針對不同類型的課程具有不同的優(yōu)勢特點(diǎn)。同時(shí)，高職也面臨前所未有的挑戰(zhàn)，教育質(zhì)量還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)既有綜合職業(yè)能力又有創(chuàng)新精神的技術(shù)型人才是解決這一問題的關(guān)鍵。

【參考文獻(xiàn)】

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注：柳州市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃課題“‘后疫情’時(shí)代泰國留學(xué)生‘混合式’教學(xué)模式研究”（2021ZJ-CO8）;2021年全國高等院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會項(xiàng)目“基于職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律的‘混合式’課程建設(shè)的研究與實(shí)踐”（2021-AFCEC-314）;2021年度柳州市職業(yè)教育一般課題“基于線上、線下及混合式教學(xué)的多元評價(jià)‘課堂革命’研究與實(shí)踐”（LZJ2021C015）

【作者簡介】王榮秀（1989— ），女，廣西柳州人，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職教育研究所講師，研究方向?yàn)槁殬I(yè)能力測評、課程開發(fā);申毅恒（1992— ），男，廣西柳州人，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院自動控制學(xué)院實(shí)驗(yàn)師，研究方向?yàn)殡娮有畔⒓夹g(shù)、電氣自動化技術(shù)、物流管理。

（責(zé)編 蘇 林）