疫情期間大學(xué)英語(yǔ)線上教學(xué)調(diào)查研究

肖菊

摘 要：為了解疫情期間高校大學(xué)英語(yǔ)在線教學(xué)現(xiàn)狀，本研究以貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)為例，對(duì)3 107名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以此分析線上教學(xué)的特點(diǎn)及存在的問題。結(jié)果表明：該校教師利用多種教學(xué)軟件和平臺(tái)，積極開展線上教學(xué)活動(dòng)，但也存在部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，學(xué)習(xí)效果參差不齊的問題。針對(duì)上述問題，建議從教學(xué)模式、教學(xué)理念、考核方式三個(gè)方面進(jìn)行改革，利用線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，推動(dòng)“線上+線下”混合式教學(xué)模式成為后疫情時(shí)期大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革中的“新常態(tài)”。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語(yǔ);疫情時(shí)期;線上教學(xué);后疫情時(shí)期;混合式教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7615（2021）01-0062-04

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2021.01.010

Abstract：In order to understand the current situation of College English online teaching during the pandemic era， this study， taking Guizhou University of Finance and Economics as an example， conducted a questionnaire survey on 3107 students， and analyzed the characteristics and problems of online teaching. The results show that teachers could use kinds of teaching software and platforms to actively carry out online teaching activities， but there are also some problems such as students inactive learning attitude and uneven learning efficiency. To solve the above problems， it is suggested that reform should be carried out from three aspects： teaching mode， teaching concept and assessment method. The advantages and experience of online teaching should be utilized to innovate the traditional classroom teaching mode， and promote the online and offline blended teaching mode to become the “new normal” in College English teaching reform in the post-pandemic era.

Key words：College English; pandemic era; online teaching; post-pandemic era; blended teaching

2020年初，一場(chǎng)突如其來的新冠疫情對(duì)教學(xué)方式產(chǎn)生了巨大的影響。為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，保障師生的生命安全和身體健康，各高校積極響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，紛紛開展線上教學(xué)，保證疫情防控期間的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。由此，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛诂F(xiàn)代信息技術(shù)的在線教學(xué)模式，“線上教學(xué)”由之前的“探索性”教改活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿w高校師生必須面對(duì)的“日常性”活動(dòng) [1]，這給大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。疫情防控期間，貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)依托外研社大學(xué)英語(yǔ)系列教程，充分利用U校園、學(xué)習(xí)通、qq群課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，結(jié)合本校在線慕課學(xué)習(xí)資源，教師根據(jù)課程特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式，因課制宜，積極開展大學(xué)英語(yǔ)線上教學(xué)。為了解疫情期間線上教學(xué)現(xiàn)狀，本研究以貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)為例，通過“問卷星”平臺(tái)開展問卷調(diào)查，考察疫情期間該校的大學(xué)英語(yǔ)線上教學(xué)基本情況，分析在線教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與不足，以期為大學(xué)英語(yǔ)線上教學(xué)實(shí)踐提供參考。

一、研究方法

（一）調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查對(duì)象是貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)2018、2019級(jí)本科生。為保證調(diào)查的廣泛性和客觀性，在開展在線問卷調(diào)查時(shí)，本研究兼顧到學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)、語(yǔ)言基礎(chǔ)、性別差異等因素。調(diào)查對(duì)象來自上述兩個(gè)年級(jí)的不同專業(yè)，包括會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、工商管理、物流管理、工程管理、工程造價(jià)、管理科學(xué)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融學(xué)、法學(xué)、環(huán)境設(shè)計(jì)、人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃、計(jì)算機(jī)類、數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、旅游管理、人力資源管理、中國(guó)漢語(yǔ)言文學(xué)，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)的完整性和有效性。

（二）問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查實(shí)施

本研究設(shè)計(jì)的是面向?qū)W生的“疫情期間大學(xué)英語(yǔ)線上課程學(xué)習(xí)情況”，共27個(gè)問題，內(nèi)容涉及六個(gè)方面：

一是線上教學(xué)平臺(tái)：包括授課教師使用的在線教學(xué)平臺(tái)，對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的熟練程度，最喜歡的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)及原因;

二是線上教學(xué)模式：包括直播、錄播、MOOC、線上互動(dòng)研討等;

三是線上教學(xué)效果。包括在線課堂參與度，與傳統(tǒng)課堂比較的線上學(xué)習(xí)效果，對(duì)在線學(xué)習(xí)的態(tài)度，在線學(xué)習(xí)的效率;

四是影響線上教學(xué)效果的因素：包括良好的線上學(xué)習(xí)行為習(xí)慣、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)生的參與度、教學(xué)平臺(tái)及功能穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性、適合線上教學(xué)的課程內(nèi)容、教師的教學(xué)策略及講授方法、教師對(duì)教學(xué)的態(tài)度及精力投入等;

五是學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的評(píng)價(jià)：包括在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)與不足;

六是在線教學(xué)的前景評(píng)價(jià)：包括疫情過后學(xué)生對(duì)接受“線上+線下”混合式教學(xué)的態(tài)度，以及對(duì)線上教學(xué)的改進(jìn)建議。

本次調(diào)查問卷于2020年7月3日通過“問卷星”平臺(tái)正式發(fā)放，通過任課教師qq群轉(zhuǎn)發(fā)、學(xué)生手機(jī)掃碼提交等方式收集數(shù)據(jù)，共收到有效問卷3107份，其中男生1 100份，女生2 007份。

二、研究結(jié)果與分析

（一）線上教學(xué)平臺(tái)

關(guān)于疫情期間學(xué)生接觸到的線上教學(xué)軟件與平臺(tái)，問卷采用多選題的形式，共設(shè)置了12個(gè)選項(xiàng)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，學(xué)生接觸到的線上教學(xué)軟件形式多樣，其中U校園的使用頻率最高，達(dá)81.18%;qq群課堂位居第二，占71.44%。學(xué)生使用資源平臺(tái)的多樣性充分體現(xiàn)了貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)英語(yǔ)在線教學(xué)資源的多樣化。教師借助多種教學(xué)軟件和平臺(tái)資源，將在線教學(xué)平臺(tái)與教學(xué)輔助類軟件優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，積極開展在線教學(xué)活動(dòng)，采用多種途徑切實(shí)保障線上教學(xué)質(zhì)量。

（二）線上教學(xué)模式

通過調(diào)查疫情期間學(xué)生體驗(yàn)最好的線上教學(xué)模式可知，教師們采用的教學(xué)模式豐富多樣，包括直播、錄播、MOOC、線上互動(dòng)研討等。調(diào)查結(jié)果顯示，52.91%的學(xué)生認(rèn)為直播的教學(xué)效果最佳，19.17%的學(xué)生支持線上互動(dòng)研討體驗(yàn)更佳?？梢?，由于直播式的線上教學(xué)從體驗(yàn)上更加接近線下教學(xué)，大部分學(xué)生更傾向于接近傳統(tǒng)課堂授課模式的直播方式。這同時(shí)從另一個(gè)維度對(duì)學(xué)生提出了要求——轉(zhuǎn)變觀念適應(yīng)線上學(xué)習(xí)模式。

（三）線上教學(xué)效果

問卷調(diào)查了學(xué)生的在線學(xué)習(xí)態(tài)度。 56.26%的學(xué)生表示能按照教學(xué)安排自覺學(xué)習(xí)，21.42%的學(xué)生能主動(dòng)尋找課程相關(guān)資源，積極學(xué)習(xí)。

對(duì)于“與傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)相比，線上學(xué)習(xí)效果更好，你贊成嗎？”的問題， 47.80%的學(xué)生認(rèn)為自己的線上學(xué)習(xí)效果一般，19.72%的學(xué)生不同程度地贊成線上學(xué)習(xí)效果比傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)效果更好，而10.84%的學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)效果沒有傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)效果好。這些數(shù)據(jù)表明，在特殊時(shí)期開展線上教學(xué)，有助于保障正常教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行，但教學(xué)效果卻因人而異。

（四）線上教學(xué)效果的影響因素

為了解影響學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果的因素，問卷采用多選題的形式，從學(xué)生、教師、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)三個(gè)角度出發(fā)，設(shè)計(jì)了10個(gè)選項(xiàng)調(diào)查影響線上學(xué)習(xí)效果的可能性因素。調(diào)查結(jié)果顯示，80.64%的學(xué)生贊成自身的自主學(xué)習(xí)能力是影響線上學(xué)習(xí)效果的主要因素，70.54%的學(xué)生支持良好的線上學(xué)習(xí)行為習(xí)慣（如按時(shí)上課，學(xué)習(xí)自律能力等）會(huì)對(duì)在線學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生影響，68.22%的學(xué)生認(rèn)為自身的積極參與會(huì)影響在線學(xué)習(xí)的效果。此外，網(wǎng)速及教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定性，教師的教學(xué)策略及講授方法，教師對(duì)教學(xué)的態(tài)度及精力投入等都不同程度地影響了線上教學(xué)的效果。

（五）學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的評(píng)價(jià)

1. 在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

調(diào)查結(jié)果顯示，80.03%的學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)的最大優(yōu)點(diǎn)是可以看回放，便于根據(jù)自身需求復(fù)習(xí)、鞏固學(xué)習(xí)效果;76.17%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)靈活方便，突破了師生雙方的時(shí)空限制;55.03%的學(xué)生贊同在線教學(xué)有助于培養(yǎng)和提高自身的自主學(xué)習(xí)能力?？梢姡瑢W(xué)生既意識(shí)到了在線教學(xué)的便捷優(yōu)勢(shì)，也意識(shí)到了自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的重要性。

2. 在線教學(xué)的不足

在線教學(xué)也有一些不足之處，調(diào)查結(jié)果顯示，72.27%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)的不足之處在于教師無法即時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，62.01%的學(xué)生贊同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師無法及時(shí)了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況，59.25%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)缺乏老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促，課堂紀(jì)律松弛。從學(xué)生對(duì)在線教學(xué)不足之處的評(píng)價(jià)可以看出，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中更加強(qiáng)調(diào)教師的指導(dǎo)作用，亟須教師轉(zhuǎn)變角色，積極探究與建構(gòu)“以學(xué)生為中心”的多元化線上教學(xué)模式，將“以學(xué)生為中心”的先進(jìn)理念貫穿于線上教學(xué)全過程[2]，真正踐行以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念。

（六）在線教學(xué)的前景評(píng)價(jià)

疫情期間，經(jīng)過3個(gè)月的全在線教學(xué)，線上教學(xué)逐漸被學(xué)生接受，影響深入人心。調(diào)查結(jié)果顯示，44.81%的學(xué)生表示疫情過后，愿意接受“線上+線下”混合式教學(xué)模式;10.74%的學(xué)生對(duì)此持積極態(tài)度，表示非常接受;但仍有30.94%的學(xué)生持中立態(tài)度?？梢?，線上教學(xué)不可能完全取代線下教學(xué)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，“線上+線下”的混合式教學(xué)模式是未來教育的發(fā)展趨勢(shì)，兩種教學(xué)模式可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分利用自身的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。

三、研究結(jié)論與啟示

疫情對(duì)貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作帶來了壓力與挑戰(zhàn)，疫情引發(fā)的“強(qiáng)制性”教學(xué)改革也讓師生獲益。為保障疫情期間的教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)質(zhì)量，教師通過豐富多樣的教學(xué)軟件與平臺(tái)，大膽變革原有的課堂教學(xué)模式，積極嘗試和適應(yīng)全新的線上教學(xué)模式。經(jīng)過3個(gè)月的摸索，體會(huì)了線上教學(xué)的顯著優(yōu)勢(shì)，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。疫情終將結(jié)束，但“線上+線下”的混合式教學(xué)模式將成為新時(shí)期大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的主旋律。后疫情時(shí)期，如何利用線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，這對(duì)今后的教學(xué)工作提出了新的要求。

（一）教學(xué)模式的變革：“線上教學(xué)+線下教學(xué)”

線上教學(xué)與線下教學(xué)之間不是替代關(guān)系而是互補(bǔ)關(guān)系。線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)是不受時(shí)間、空間的限制，可以提供豐富的教育資源。課堂教學(xué)的長(zhǎng)處在于：在相對(duì)固定的時(shí)間、空間進(jìn)行面對(duì)面的同步學(xué)習(xí)，師生通過語(yǔ)言、眼神、情感的交流促進(jìn)學(xué)習(xí)效果。教師須結(jié)合二者的優(yōu)勢(shì)，利用線上線下教學(xué)平臺(tái)，開展一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)：首先，教學(xué)過程應(yīng)覆蓋課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)，利用豐富的線上資源使得線下教學(xué)在時(shí)間上得以延伸，在空間上得以擴(kuò)展，確保線上學(xué)習(xí)的主體性在線下學(xué)習(xí)中得以延續(xù)。其次，教學(xué)內(nèi)容要以教學(xué)大綱為依據(jù)，精心挑選合適的教學(xué)資源，分析哪些適合線上教學(xué)，哪些適合線下教學(xué)，根據(jù)難易度安排在不同環(huán)節(jié)，確保線上、線下教學(xué)內(nèi)容自然銜接、平穩(wěn)過渡，從而保證線下教學(xué)的質(zhì)量。最后，就教學(xué)評(píng)價(jià)而言，要充分利用線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)開展包括自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)的多元化評(píng)價(jià)方式，兼顧線上線下兩個(gè)層面，確保線上教學(xué)中學(xué)生能得到類似線下教學(xué)中的教師評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。

（二）教學(xué)理念的變革：角色轉(zhuǎn)變+能力提升

疫情期間的在線教學(xué)讓廣大教師意識(shí)到，線上課堂不是傳統(tǒng)課堂的線上復(fù)制，而是通過活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織和評(píng)價(jià)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)[3]。當(dāng)前，線上教學(xué)已成為一種發(fā)展趨勢(shì)，教師應(yīng)積極轉(zhuǎn)變角色，著力提升在線教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂組織能力;并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)教師的主導(dǎo)地位和指導(dǎo)作用，通過在線教學(xué)設(shè)計(jì)為學(xué)生搭建腳手架，促進(jìn)學(xué)生在教學(xué)中進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，確保線上教學(xué)與線下教學(xué)等質(zhì)同效。另一方面，疫情期間的線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷也讓學(xué)生意識(shí)到了自主學(xué)習(xí)能力的重要性。與傳統(tǒng)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式相比，在線學(xué)習(xí)模式對(duì)學(xué)生的自我監(jiān)控和管理能力提出了更高的要求，學(xué)生應(yīng)改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念，減少對(duì)老師的依賴，積極提升自己的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)自己利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，履行自己在學(xué)習(xí)全過程中的主體責(zé)任[4]。同時(shí)，還應(yīng)善于通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自我反思，根據(jù)不同階段的學(xué)習(xí)問題調(diào)整學(xué)習(xí)策略，提升學(xué)習(xí)效果。

（三）考核方式的變革：大數(shù)據(jù)分析+多元評(píng)價(jià)體系

教學(xué)模式的變革必然引起考核方式的改革。疫情期間的在線教學(xué)模式在很大程度上推動(dòng)了大學(xué)英語(yǔ)課程考核方式的革新，使得形成性評(píng)價(jià)體系更加完善。形成性評(píng)價(jià)的一個(gè)重要特點(diǎn)是聯(lián)結(jié)教與學(xué)[5]，既能監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，又能為教師提供持續(xù)的學(xué)情信息反饋，有助于改進(jìn)教師的教學(xué)行為。區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式，線上教學(xué)中所有的教學(xué)活動(dòng)（包括教師“教”的過程和學(xué)生“學(xué)”的行為）都是實(shí)時(shí)記錄的，有著可追溯的數(shù)字軌跡。因此，在線上線下混合式教學(xué)模式中，教師應(yīng)充分利用在線教學(xué)的數(shù)據(jù)采集優(yōu)勢(shì)，基于教學(xué)平臺(tái)和客觀、詳細(xì)的在線記錄，采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)方式來檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。這種多元評(píng)價(jià)方式以形成性評(píng)價(jià)為主、終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔，改變了傳統(tǒng)以終結(jié)性評(píng)價(jià)為主的考核方式，將形成性評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，更加注重融合線上評(píng)價(jià)與線下評(píng)價(jià)。這樣的課程考核方式既是對(duì)學(xué)生語(yǔ)言能力的考核，也是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度以及綜合能力的評(píng)價(jià)。同時(shí)，評(píng)價(jià)體系的變革對(duì)于學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力的培養(yǎng)具有導(dǎo)向性作用，能更加有效地激勵(lì)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程。

綜上所述，疫情期間的線上教學(xué)給貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，但同時(shí)該校師生也獲得了在線教學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。不可否認(rèn)，線上教學(xué)已然成為未來教育的發(fā)展趨勢(shì)。后疫情時(shí)期，線上線下有效結(jié)合的大學(xué)英語(yǔ)混合式教學(xué)模式將成為新時(shí)期教育教學(xué)的“新常態(tài)”，教師應(yīng)抓住契機(jī)，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的顯著優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化整合教學(xué)模式，提升在線教學(xué)能力，及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，積極調(diào)整教學(xué)策略，促進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最大化。

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（責(zé)任編輯：楊 波）