基于馬斯洛需求層次理論的以農(nóng)村低齡留守兒童為導向的傳播設計研究

劉夢茹 劉雨陽

摘要：目的：深入了解研究對象的心理需求和真實生活環(huán)境，探索以低齡農(nóng)村留守兒童為導向的有效傳播設計方式。方法：首先將農(nóng)村低齡留守兒童定為設計研究對象，利用馬斯洛需求層次理論展開分析，調查農(nóng)村低齡留守兒童的心理活動、行為舉止以及生活環(huán)境的滿意度等問題。其次以低齡農(nóng)村留守兒童需求為核心，通過農(nóng)村支教體驗的方式收集有效資料。最后基于前期調查和研究內容對書籍和視頻進行創(chuàng)意設計。運用調查問卷、現(xiàn)場采訪收集數(shù)據(jù)和引導兒童繪畫，篩選出重要并且可行的關于低齡留守兒童的設計方案。結論：將該理論與方法應用到低齡農(nóng)村留守兒童這一特殊群體的傳播設計中，對以農(nóng)村留守兒童需求為導向的傳播設計方法進行有效探討。

[關鍵詞]馬斯洛需求層次理論、農(nóng)村、低齡、留守兒童、傳播設計、

Maslow's hierarchy of needs is used to study the communication design，which oriented by the rural young left-behind children

Liu Mengru 1，Liu Yuyang 2

（1. The Hong Kong Polytechnic University，Hong Kong 999000;2. Guangdong Medical University，dongguan523808）

ABSTRACT： The work aims to deep understanding psychological needs and real living environment of research objects， and explore effective methods of communication design which oriented by the rural young left-behind children. Method： Firstofall，Maslow's hierarchy of needs theory is used to analyze the design research objects which focus on rural young left-behind children， and conduct a discussion on satisfaction of behaviors， psychologic status and living environment of left-behind children in rural area. Whatsmore，Using Maslow's hierarchy of needs to find the start point of design. Focusing on the needs of rural young left-behind children， and collect effective information by aiding education. Finally，takingcreativewithbooksandvideosbased onpreliminarysurvey and research contents. Screening important schemes focus on the rural young left-behind children by collecting data， questionnaire and guiding children to painting. Conclusion： The theory and method applied to the special group of young rural left-behind children in communication design， and the communication design method oriented by the needs of rural left-behind children discussed effectively.

[Key words] Maslow's hierarchy of needs theory， rural area， young age， left-behind children， communication design

美國心理學家馬斯洛提出了人類需求五大層次——生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求，其中越低級的需求會對人造成越大的影響。人們想要實現(xiàn)高層次需求的前提，是必須滿足低層次的需求。在馬斯洛的五大需求層次中，社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求都屬于為了滿足人類精神性的需求，而最基本的生理需求和高一層次的安全需求都屬于為了滿足人類物質性的需求。根據(jù)當前農(nóng)村留守兒童群體在心理上的缺失，筆者將以分析心理層面的需求為基礎進行設計創(chuàng)作。

通過市場調研發(fā)現(xiàn)，目前圍繞農(nóng)村低齡留守兒童內容的書籍大多設定的閱讀對象為成年人，而以農(nóng)村留守兒童為閱讀對象的書籍屈指可數(shù)，本文將以農(nóng)村留守兒童生活、心理發(fā)展狀況為導向，通過鄉(xiāng)村支教和調查問卷的方式設計趣味性書籍和交互設計，探索專屬于農(nóng)村低齡留守兒童的傳播設計的創(chuàng)意理念。

一、農(nóng)村低齡留守兒童的現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，城鎮(zhèn)化的推進，農(nóng)村大部分青壯年為了獲得更大的收入發(fā)展空間大規(guī)模選擇進城務工，但是當為農(nóng)村發(fā)展、家庭收入創(chuàng)造大量機會的時候，隨之也帶來了很多社會性問題，其中一個關鍵問題就是農(nóng)村留守兒童心理、生理健康發(fā)展。“留守兒童”就是指父母離開家鄉(xiāng)，留下孩子外出到大城市務工，但由于“戶籍”及“學區(qū)”、“務工時長”等問題農(nóng)村進城打工的父母很難將孩子帶到城市接受教育， 只能將自己的孩子留在老家由長輩撫養(yǎng)。由于與長輩年齡差距大，進而形成隔代教育等問題，并且留守兒童與父母在一起的時間非常少缺乏與家人的交流、溝通，長期以往造成自卑、缺乏自律等性格，留守兒童的心理偏差成為大眾關注的重點。換而言之，在馬斯洛需求層次理論中——留守兒童的精神性需求很難保障。

據(jù)統(tǒng)計顯示，我國兒童人數(shù)中，很大部分為農(nóng)村留守兒童。留守兒童的成長年齡階段正是兒童心理發(fā)展的關鍵時期，父母需要及時關注他們。當看到同齡人得到父母照料時，心理難免會出現(xiàn)落差，隨著年齡的逐漸成長， 可能逐漸造成性格扭曲。

對于父母而言，由于長期在外務工，從而忽略了孩子學習、生活上的互動與指導。大部分的農(nóng)村留守兒童由于家中老人的溺愛，缺乏管束，學習自律性較差，沒有養(yǎng)成良好學習習慣，長大后大部分依舊重復父母的工作內容（例如：工廠打工、學歷低、家中經(jīng)濟狀況較差等），

沒有讓孩子從小樹立遠大的理想，導致留守兒童在未來職業(yè)發(fā)展上相比于普通孩子更加容易誤入歧途。

二、將馬斯洛需求層次理論應用于分析農(nóng)村留守兒童精神需求

馬斯洛需求層次理論的研究專注于理論探討的同時，還應該將該理論的研究應用于農(nóng)村低齡留守兒童實際生活環(huán)境，因此，馬斯洛需求層次理論中所涉及的精神層面——社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求對留守兒童進行進一步剖析。

1、社交需求是指個人需要得到來自家庭、朋友、社會大眾的愛，社交需求在馬斯洛需求層次理論中是位于生理需求、安全需求更高一個等級的精神需求，在實現(xiàn)物質需求的前提下，對心理的慰藉，它包含了對社交互動的欲望和歸屬感，希望自己在不同的團體都能成為其中的一份子，及時得到來自集體的關心與幫助，家庭結構的不完整性和家庭氛圍的缺失性使得留守兒童在社交的需要中缺乏基本的親情情感互動。

2、尊重需求也就是我們所說的自我尊重，留守兒童從小學會自我尊重可以增強自信，學會自我保護。在生活中，學會自我尊重也會產(chǎn)生被重視的感覺，自我尊重也會引導留守兒童對自己的生活、學習、交友有更高層次的標準，避免誤入歧途。社交需要共同努力培育孩子的自信、自尊、自愛品質。

3、自我實現(xiàn)需求就是激發(fā)留守兒童的潛在能力，設定目標，朝著目標不斷前進努力。留守兒童也需要在生活中承擔一定的匹配他們年齡的責任。當然，大多數(shù)農(nóng)村留守兒童年齡較小，監(jiān)護人文化程度有限，對于他們來說設定自我實現(xiàn)的目標對象是很困難的，需要通過不同年齡階段的教育進行指導，從小在生活中展現(xiàn)自我的價值，例如：打掃衛(wèi)生、幫助同學等，將自我價值從小事到大事逐漸得以實現(xiàn)。

在以馬斯洛需求層次理論的精神層面進行分析后，筆者才能更好地進行下一步的計劃實施。

三、針對農(nóng)村低齡留守兒童的相關作品進行市場調查

為了更好的解決因忽視留守兒童心理狀況發(fā)展而給孩子造成的傷害，我國各大學者和全國婦聯(lián)密切關注留守兒童數(shù)量、區(qū)域等狀況，根據(jù)全國婦聯(lián)統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到我國農(nóng)村留守兒童數(shù)量近年逐漸下降，全國農(nóng)村留守兒童的數(shù)量在2016年為902萬，在2019年下降為697萬人。

城鄉(xiāng)行政區(qū)域加快發(fā)展的形勢使留守兒童人數(shù)逐年下降;其次是由于農(nóng)村留守兒童隨父母一同進城。于此同時留守兒童的父母開始意識父母的陪伴對孩子的重要性，有利于孩子身心成長，但卻沒有提出剩余留守兒童的心理輔導方式。通過數(shù)據(jù)可以得知如今的留守兒童大多生活狀況都是積極向上的，并且無論父母教育素養(yǎng)還是生活環(huán)境都大有改善。

1、文獻分析法，整理出有關農(nóng)村留守兒童心理發(fā)展問題和家庭教育問題，對其相關政策進行研究。例如南方周末出版社出版的《在一起——中國留守兒童報告》的書籍內容以留守兒童故事加照片的形式進行展現(xiàn)，從中國社會背景下剖析留守兒童心理、生理所造成的問題根源，屬于調查分析類書籍，成年人能直觀的了解到農(nóng)村留守兒童在我國的環(huán)境、心理狀況。但書籍面對成年人，無論文字、照片表現(xiàn)形式更加正式，閱讀人群有局限性。此外，江蘇文藝出版社出版的《中國留守兒童日記》，以孩子日記的形式記錄成長，記錄語言表達形式相對于上一本書更加新穎、有趣，能夠引發(fā)讀者共鳴，但圖片表現(xiàn)語言較少，這兩本書的讀者對象大多都是成年人，以文字抒發(fā)情感，激發(fā)成年人對留守兒童的同情心，但卻鮮少與留守兒童進行直面溝通。

2、問卷調查法，根據(jù)支教引導留守兒童完成相關問卷調查內容，收集有效數(shù)據(jù)并進行合理的分析。此次問卷調查涉及監(jiān)護人的受教育程度、工作狀況、生活環(huán)境等層面進行多方位調查，同時也對部分留守兒童進行調查，涵蓋他們的學習、生活狀況、人際交往等因素。最終對問卷調查所搜集的信息進行數(shù)據(jù)篩選、分析。

3、通過家庭訪談法，筆者與監(jiān)護人進行直面溝通，了解到留守兒童父母離開家的具體原因，不同的原因會直接導致農(nóng)村留守兒童有不同的心理成長狀態(tài)。

為了獲取有效的設計方案，需要分析低齡農(nóng)村留守兒童的心理狀況和需求，將之前收集的資料進行重新剖析和再次整合，利用馬斯洛需求層次理論作為研究根本，結合關鍵素材，最終目的是將服務對象直面留守兒童，鼓勵孩子自立自強。

四、以農(nóng)村留守兒童生活為基礎展開的設計過程

生活是設計的起點，改善生活環(huán)境也是設計的目標之一，作為與農(nóng)村留守兒童的生活息息相關的活動，其價值基礎應當是也只能是他們的真實生活以及對這種生活的理解和企盼。然而，當前的設計實踐大多暴露出不重視他們的行為及生活的傾向，設計者也并沒有深入實踐與留守兒童接觸，通過真實記錄和感受進行創(chuàng)作。而是推崇一些華而不實的設計方法或者引用網(wǎng)絡上搜集的數(shù)據(jù)，將設計引入脫離現(xiàn)實的歧途，因此，深入實踐研究設計方法中出現(xiàn)的種種問題，并且找到貼近真實生活的設計途徑不可忽視。

我們從農(nóng)村留守兒童心理需求下的設計點進行分析，解決農(nóng)村留守兒童的心理需求，即是減緩農(nóng)村留守兒童缺少父母陪伴、易造成孤獨感、不安全感的問題，這方面所存在的問題是存在于大多數(shù)農(nóng)村低齡留守兒童的心理發(fā)展過程、其中相關的制約條件以及設計創(chuàng)作部分各不相同，且與家庭環(huán)境、文化程度、社會交友等相互之間有一定的關聯(lián)性。因此，希望為這類群體設計的作品在一定程度上，能夠實現(xiàn)自我鼓勵和自我感知周邊美好的事物的特點。

設計作品從愛、積極的正能量為起始點，創(chuàng)造屬于留守兒童觀看的作品，更多的激發(fā)留守兒童積極向上的一面，農(nóng)村留守兒童與同齡人、環(huán)境之間構成潛在的情境動態(tài)關系，這些關系是在滿足留守兒童的物質性需求后追求的更高層次的精神性需求。相關研究表明，農(nóng)村留守兒童與同齡人這種相互吸引的關系，其實體現(xiàn)的是一種人與人之間交互的關系。通過觀察交互關系的強弱可以了解到，交互關系強時，留守兒童在很大的程度上就能彌補親情的缺失，交互關系弱則會導致農(nóng)村留守兒童產(chǎn)生敏感多疑、孤僻自卑、缺乏安全感及歸屬感等心理問題，因此，鼓勵留守兒童主動增強并感知與周圍親人、朋友的互動性，正是此次設計的關鍵點。通過在四川省南充市南部縣群龍小學、重慶市紅旗小學支教的方式拍攝視頻和照片深入留守兒童真實生活的情景，遵照真情實景，引導留守兒童完成調查問卷和繪畫作品表達內心情感，繪畫內容以《家》為主題從三個不同角度繪制，包含物品、人物、時間空間跨度分析，從抽象到具體，以留守兒童自身內容傳遞悲喜?！傲孔円鹳|變”，在收集足夠的素材之后，對素材進行評估和篩選，從而提高工作效率。

通過以上素材收集、整理過程，得出最終的最佳設計方案：

選擇手繪故事異形剪裁與照片再創(chuàng)作、視頻交互、日歷與日記記錄的形式作為關愛留守兒童書籍設計的載體，留守兒童通過對異形書籍、照片視頻等內容進行觀看，使書籍展示形式與傳統(tǒng)紙質文字書籍有所區(qū)別，吸引低齡留守兒童沉浸在書籍中，作品內容以農(nóng)村留守兒童為故事主角，講述為了家庭在外辛苦工作的父母、家中和藹的長輩、活潑的朋友，以這三點串聯(lián)為故事線，讓農(nóng)村留守兒童感受到即使父母不能陪伴，身邊依舊充滿關愛，減少內心的不安全感，擁有快樂的童年。

五、基于農(nóng)村留守兒童生活的傳播設計成果

我們此次推出農(nóng)村留守兒童生活設計的成果包括：書籍設計類、照片設計類、視頻設計類：

1、書籍設計：留守兒童雖然沒有與父母一起居住，但是依舊能得到來自長輩、同學、老師的關愛，因為此次設計目的是提供給留守兒童觀看的書籍，所以希望能提供給留守兒童正能量的部分，引導留守兒童積極陽光的一面。通過設計溫暖的故事線講述插畫內容：留守兒童與隔代長輩在農(nóng)村幸福地一起生活——偶爾會想念父母——父母為了提供給留守兒童更好的未來生活環(huán)境，在城市辛勤務工——假期留守兒童進城與父母相聚的過程，整個過程簡單卻溫馨，留守兒童在觀看的同時理解父母的辛勤付出，對所處的生活以積極的心態(tài)面對。因此手繪采用暖色插畫，結合留守兒童實際生活特點，創(chuàng)造溫暖、陽光的基調，用真實的故事去給人產(chǎn)生共鳴，畫面主要以植物，森林，和農(nóng)村的自然場景為主。

在裁剪方法上，采用手繪異形剪裁法，此次書籍設計打破了傳統(tǒng)書籍形式和內容的局限性，增強了書籍活潑感，更加貼近低齡留守兒童形象與信息接受程度，有聲音效增強書籍閱讀趣味性，使內容更加豐富，書籍形式多樣化，加入有聲讀物，融入聽覺效果，視聽結合，以有聲異形立體書籍剪裁方式設計形態(tài)為主，將部分圖案凸出紙面，呈現(xiàn)出半立體的經(jīng)折裝狀態(tài)，且圖案凸出紙面，畫面不再單純地平整，伴有故事講述聲音，凸顯了兒童類作品的活潑生動，也更好的適用于低齡留守兒童閱讀。

2、照片設計：留守兒童的愿望很簡單，也許只想要一件新衣服，也許只想陪爸媽幾天，也許就想在父母面前撒一次嬌，每一個簡單的愿望都表明了他們對家庭的期盼。他們的日常生活當中流露的真實表現(xiàn)總能喚起心理沖擊，我們在照片的選取偏向于找尋與留守兒童生活息息相關的人、物的內容。在選取支教拍攝照片的基礎上，對照片進行再創(chuàng)作，通過剪裁創(chuàng)作突出照片重點信息傳遞，增添表達內容和趣味性。圖案的扭曲、童趣感打破常規(guī)攝影作品呆板的展示形式，為作品創(chuàng)造更多的可能性。

3、視頻設計：雖然隨著時代的進步，現(xiàn)代化的通訊工具為留守兒童與外出打工父母之間的溝通提供了極大的便利，但由于諸多因素尤其是經(jīng)濟因素的制約，視頻成為他們之間交流的首選，在支教過程中拍攝了大量留守兒童的生活、學習，他們想對遠方父母訴說的畫面，作為打動觀眾的首要因素，雖然大部分視頻展示的是留守兒童的普通生活，但從中影射出他們與遠方父母強烈的情感的交流。同時通過視頻交互展示法，利用數(shù)字多媒體形式進行交互設計，引導觀眾將手放入指定展示區(qū)域，視頻通過傳感器由黑白逐漸變化為彩色。通過這個形式，觀眾既能觀看留守兒童視頻又能增強代入感與互動性，融入觀眾對于留守兒童事件參與感，豐富關愛留守兒童主題的表現(xiàn)形式。

六、結語

通過馬斯洛需求層次理論對低齡留守兒童心理狀況發(fā)展進行分析，從而得出的傳播設計方法研究，旨在探索出符合農(nóng)村留守兒童需求的傳播產(chǎn)品創(chuàng)意設計，有效地解決因社會、環(huán)境、家庭等因素給留守兒童帶來的復雜心理問題，使目標用戶在精神上自我鼓勵，得到更好的滿足。此外，在設計內容設定中，通過支教形式和家訪形式更直觀的了解到大部分留守兒童性格樂觀、開朗，在以留守兒童為設計的目標對象時，積極展示他們生活中的美好部分，通過此次傳播設計中的內容讓留守兒童感受到身邊充滿關愛的部分，積極正能量得生活，不僅是學校老師和家長的責任，也是每一位設計者的責任。與此同格，此次研究設計中的不足之處在于個體狀況不等同于群體狀況，因此，還須針對這一群體的需求進行多方位的考察和更深層次的探索。

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作者1：劉夢茹? 出生：1996.03 性別：女 籍貫：四川 研究方向：設計學 研究生? 電話：15213067541? ? qq及郵箱：854418304@qq.com? ?地址：廣東省佛山市高明區(qū)荷富路803號麗日名都15座2304劉磊轉 郵編：528500