知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書資料人員素質(zhì)提升路徑分析

楊 燕

（延津縣圖書館，河南 新鄉(xiāng) 453200）

圖書館的主要價(jià)值在于滿足人們精神文化需求，是人們補(bǔ)充知識(shí)的重要場所，通過獲取知識(shí)提升個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，要想在社會(huì)立足，人們需要通過學(xué)習(xí)提升自身技能，也促使圖書資料人員自我提升。圖書館館藏文獻(xiàn)豐富，要求配備高素質(zhì)的圖書資料工作人員，這樣才能實(shí)現(xiàn)圖書館良好運(yùn)轉(zhuǎn)，為人們獲取知識(shí)提供幫助。目前圖書館的資料和書籍?dāng)?shù)量大、內(nèi)容復(fù)雜，加之信息技術(shù)與圖書館發(fā)展的有效結(jié)合，也讓圖書資料工作的內(nèi)容與服務(wù)方式出現(xiàn)根本性變革。目前圖書館電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的發(fā)展進(jìn)程加快，而圖書資料人員也必須具有專業(yè)知識(shí)服務(wù)意識(shí)，這樣才能推動(dòng)圖書資料事業(yè)的發(fā)展。

1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本概念

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析，是利用對稱、復(fù)雜、五維的系統(tǒng)理論方法和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，以此全面分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵與功能，對知識(shí)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)形態(tài)科學(xué)定位。整體來講，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是利用知識(shí)通過腦力勞動(dòng)而開展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并且與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系密切。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是以知識(shí)運(yùn)營為經(jīng)濟(jì)增長方式，以知識(shí)產(chǎn)業(yè)成為龍頭產(chǎn)業(yè)，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的時(shí)代，人們生活在這個(gè)時(shí)代下需要用知識(shí)武裝大腦，進(jìn)而讓自身得到發(fā)展 空間[1]。

2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下提升圖書資料人員素質(zhì)的意義

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)了我國圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程，因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下圖書館需要對館藏資源科學(xué)管理，積極利用信息技術(shù)，轉(zhuǎn)變儲(chǔ)存形式和組織結(jié)構(gòu)。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來也圖書館工作人員提出了全新要求，當(dāng)前人們對圖書館的定義不再是陳列各種書籍的公共基礎(chǔ)設(shè)施，更加明顯的特征在于虛擬網(wǎng)絡(luò)中的大數(shù)據(jù)庫，可以進(jìn)行資料的網(wǎng)絡(luò)化管理，也可以打造網(wǎng)絡(luò)閱讀模式，進(jìn)而滿足讀者的多樣化閱讀需求，比如可以對相關(guān)書籍資料在線閱讀，讀后評(píng)價(jià)。從某種角度講，圖書館資料人員工作模式的轉(zhuǎn)變也推動(dòng)了圖書館的發(fā)展，在其實(shí)際工作中需要與讀者加強(qiáng)溝通，不斷提升自身服務(wù)能力，這樣才能體現(xiàn)圖書館的社會(huì)價(jià)值，在整體上促進(jìn)我國文化事業(yè)發(fā)展。

3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書資料人員素質(zhì)問題

對于圖書資料人員來說，其主要工作內(nèi)容如下：其一，負(fù)責(zé)閱覽室資料室的日常管理工作，比如辦理資料借閱證和閱覽證，做好登記，著錄和排架工作。其二，推薦書目和介紹新書，舉辦讀書報(bào)告會(huì)，開展為讀者服務(wù)的活動(dòng)。其三，建立、維護(hù)圖書資料數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行閱讀引導(dǎo)和閱讀推廣活動(dòng)。從中不難發(fā)現(xiàn)，對如數(shù)資料管理人員的綜合能力要求較高，不過目前圖書資料管理人員還存在以下問題：

3.1 職業(yè)素養(yǎng)有待提升

在圖書館的發(fā)展過程中，需要遵循社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，進(jìn)而加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，推動(dòng)我國文化事業(yè)發(fā)展。新時(shí)期圖書館的建設(shè)需要與社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來，不過縱觀當(dāng)前的圖書館建設(shè)情況，一些圖書館的工作人員年齡偏大、缺乏創(chuàng)新思維，甚至不能掌握信息技術(shù)。而圖書館也沒有定期對資料人員開展培訓(xùn)工作，導(dǎo)致其服務(wù)意識(shí)逐漸下降，不利于圖書館的自身建設(shè)與發(fā)展[2]。

3.2 缺乏職業(yè)精神

在一些圖書館當(dāng)中資料管理人員在實(shí)際工作中沒有對讀者的需求深入分析，利用相關(guān)技術(shù)推薦讀物，導(dǎo)致這一問題出現(xiàn)的主要原因在于缺乏個(gè)人規(guī)劃。圖書資料管理工作較為穩(wěn)定，不過這一工作環(huán)境相對穩(wěn)定，一些工作人員在長期工作當(dāng)中容易缺乏上進(jìn)心。

4 圖書資料人員需要具備的素質(zhì)

4.1 提升政治素養(yǎng)和職業(yè)道德

通過圖書資料類別、工作性質(zhì)可以發(fā)現(xiàn)，圖書資料人員必須具有文化指向性和良好的思想政治素養(yǎng)，不僅體現(xiàn)在自身做好本職工作方面，同時(shí)也需要具有樂于助人的意識(shí)。職業(yè)道德素質(zhì)和工作效率關(guān)系密切，也是責(zé)任感的體現(xiàn)。圖書資料工作與其它服務(wù)類型工作形式上存在一些差異，主要是圖書館的管理工作短期不會(huì)顯著體現(xiàn)成效，需要長期工作才能反映出組織和經(jīng)營情況。而圖書資料工作本身較為復(fù)雜，也具有一定枯燥性。從這一角度講更要求圖書資料人員具備職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)。當(dāng)前圖書館在自身建設(shè)過程中必須重視人員培養(yǎng)，從某種角度講圖書資料人員自身是文化內(nèi)涵的體現(xiàn)，所以自身思想素質(zhì)必須過硬，這樣才能進(jìn)一步為讀者提供服務(wù)。因此圖書館需要加強(qiáng)圖書管理人員的職業(yè)道德培訓(xùn)，這樣才能在工作中展示出自身的價(jià)值，推動(dòng)圖書館的健康發(fā)展[3]。

4.2 具有良好的信息管理思維

在信息時(shí)代下，當(dāng)前任何崗位工作人員都需要具有創(chuàng)新思維，對于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下圖書資料人員也需要具備敏銳的嗅覺，進(jìn)而簡化工作流程，營造更為輕松的工作氛圍。新時(shí)期要求圖書資料人員積極利用信息化手段，深入分析圖書館內(nèi)部建設(shè)，需要在信息時(shí)代下具有創(chuàng)新思維，以此更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，讓圖書資料人員的個(gè)體信息意識(shí)同樣得到提升，為信息技術(shù)支持下的圖書管理工作提供有力支持，但是該情況下并沒有減輕圖書資料人員的工作負(fù)擔(dān)。因此要求圖書資料人員具備良好的信息素養(yǎng)，熟練利用操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件，這樣才能滿足讀者的服務(wù)需求。

4.3 具有專業(yè)技能和文化知識(shí)

圖書館以及資料室都是專業(yè)性強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，對圖書資料人員來說要求其具備專業(yè)知識(shí)掌握管理方法，以此保證工作效率。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技發(fā)展日新月異，學(xué)科交叉日益明顯，綜合學(xué)科、邊緣學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生，也要求圖書資料人員不斷武裝自己的大腦，積極學(xué)習(xí)信息化技術(shù)、管理理論知識(shí)。對于圖書資料人員來說需要具備專業(yè)基礎(chǔ)，比如圖書資料管理的理論知識(shí)與方法，以此提升工作效率，進(jìn)一步為圖書館發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，計(jì)算機(jī)成為人們工作的主要工具，現(xiàn)代圖書館收藏的海量的紙質(zhì)書籍和電子讀物，所以在傳統(tǒng)圖書館整理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，以此提升圖書資料工作效率[4]。

5 如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下提升圖書資料人員素質(zhì)

在社會(huì)飛速進(jìn)步的今天，各行業(yè)對人員素質(zhì)都提出了全新要求。圖書館在發(fā)展壯大的過程中要樹立以人為本的思想，圖書資料人員也需要迎合時(shí)代發(fā)展，接受圖書館的培養(yǎng)，全力提升圖書資料人員的綜合能力，進(jìn)而更好地為讀者服務(wù)具體說來，推進(jìn)圖書館的可持續(xù) 發(fā)展：

5.1 圖書館高層領(lǐng)導(dǎo)要高度重視

長期以來，我國教育教學(xué)領(lǐng)域?qū)⒅攸c(diǎn)放在拓寬文化內(nèi)涵范疇方面，使得圖書資料管理工作未能得到應(yīng)有重視。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起的今天，教育教學(xué)領(lǐng)域普遍意識(shí)到圖書資源和教學(xué)之間的正向關(guān)聯(lián)，所以圖書資料部門也成為提升組織業(yè)績的輔助部門，而圖書資料人員隊(duì)伍也需要在圖書館系統(tǒng)的培訓(xùn)下加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，成為組織人才隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。新時(shí)期，圖書館高層領(lǐng)導(dǎo)需要在思想上重視的同時(shí)投入一定物質(zhì)支持，以此全力推進(jìn)圖書館資料人員隊(duì)伍建設(shè)工作開展。

5.2 加強(qiáng)組織內(nèi)部培訓(xùn)

在人員培訓(xùn)的過程中，圖書館領(lǐng)導(dǎo)可以組織資料部門定期召開相關(guān)會(huì)議，通過會(huì)議上的交流和討論，讓圖書資料人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，分析當(dāng)前工作中存在的不足，提出改進(jìn)措施，還可以利用釘釘、QQ召開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，通過信息交流的方法指出圖書館的階段性發(fā)展目標(biāo)以及圖書資料人員需要開展哪些工作。在內(nèi)部培訓(xùn)過程中，關(guān)鍵在于對技能不足的人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作。比如對書籍整理效率不高的人員進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對計(jì)算機(jī)操作能力不足的人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。之后需要開展定期考核與文化檢查工作，對職業(yè)道德和政治思想不過關(guān)的人員進(jìn)行清查，確保圖書館資料人員素質(zhì)過硬[5]。

5.3 組織圖書資料人員進(jìn)修

受諸多因素影響，當(dāng)前一些圖書館資料室的工作人員很少得到系統(tǒng)培訓(xùn)與教育機(jī)會(huì)，導(dǎo)致工作中缺乏創(chuàng)新思想，盡管能夠正常維持圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)，但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下與高素質(zhì)的圖書資料工作人員還存在較大差距。因此，新時(shí)期圖書館資料室需要制定出系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，可以定期帶領(lǐng)圖書資料人員來到高校圖書情報(bào)系進(jìn)修和學(xué)習(xí)，尤其是要對中青年的圖書資料人員進(jìn)行多渠道、多層次的培養(yǎng)，還要鼓勵(lì)中青年圖書資料人員參加圖書情報(bào)專業(yè)課程培訓(xùn)，使其拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者讓其參加國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議，可以開闊其視野，掌握圖書館國內(nèi)和國際的發(fā)展趨勢，逐漸優(yōu)化管理措施[6]。

5.4 落實(shí)資料管理人員責(zé)任

圖書館資料人員在日常工作中需要根據(jù)讀者需求改進(jìn)工作方法，面對新時(shí)期圖書資料管理工作量大、復(fù)雜程度大的特點(diǎn)，要求資料管理人員嚴(yán)于律己，不斷提升自身專業(yè)能力，為讀者提供良好的閱讀環(huán)境。新時(shí)期人們生活水平不斷提升，圖書館也在發(fā)展壯大當(dāng)中。如果資料管理人員不能與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作方法必將被淘汰，所以在開展好自身崗位工作的同時(shí)也需要根據(jù)圖書館發(fā)展需要提出合理化建議，全面掌握圖書館運(yùn)營流程，進(jìn)而為讀者帶來更好的服務(wù)，比如部分讀者在查閱館藏資料過程中，圖書資料人員需要思考如何提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的閱讀服務(wù)，或者根據(jù)讀者的教育水平、職業(yè)年齡、開展相關(guān)工作[7]。

6 結(jié)束語

綜上所述，為了滿足讀者需求，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天圖書館也在加強(qiáng)數(shù)字化信息化建設(shè)，這也對新時(shí)期的圖書資料人員提出了更高要求，今后需要圖書館高層領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，加強(qiáng)組織內(nèi)部培訓(xùn)，組織圖書資料人員進(jìn)修。此外，還需要落實(shí)資料管理人員責(zé)任，進(jìn)而推進(jìn)圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。