鄉(xiāng)村振興背景下跨境電商人才培養(yǎng)路徑分析

姚彤欣 王 娜 姚思涵 許薇娜

（山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院人文學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100）

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是繼“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展”之后，我黨在農(nóng)村發(fā)展問題理論上的又一次重大突破，是新歷史、新時期下農(nóng)村發(fā)展的最新綱領(lǐng)?！稗r(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計(jì)民生的根本性問題，必須始終把解決好‘三農(nóng)’問題作為全黨工作的重中之重，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，社會各界要繼續(xù)以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，必須破解人才制約瓶頸，解決農(nóng)村人才整體短缺問題。2018年，《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2022年）》中就已經(jīng)明確提出“鄉(xiāng)村振興人才支撐計(jì)劃”，并計(jì)劃培育農(nóng)村電商人才?，F(xiàn)階段，我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)已取得了較大進(jìn)步，但是農(nóng)村跨境電商仍在初步發(fā)展階段，存在較多問題。當(dāng)今時代背景下，隨著跨境電商逐漸成為農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新方向，相關(guān)人才缺口也在不斷擴(kuò)大。這不利于農(nóng)民生活水平的穩(wěn)步提升，更無法促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。因此，我國需要采取多種措施改善這種現(xiàn)狀，助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展。

1 鄉(xiāng)村跨境電商人才的重要性

我國作為農(nóng)業(yè)大國，自古以來就把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)放在社會生產(chǎn)的首位。我國用全球9%的耕地養(yǎng)活了占全球近20 %的人口，不僅為本國社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，同時還積極參與全球消除饑餓行動和糧食貿(mào)易，為維護(hù)世界糧食安全作出積極貢獻(xiàn)。近年來，隨著我國科技水平的不斷提升，農(nóng)村地區(qū)的優(yōu)質(zhì)商品符合出口標(biāo)準(zhǔn)，尤其是有了“一帶一路”這一新的世界經(jīng)濟(jì)帶助力，我國農(nóng)業(yè)正不斷擴(kuò)大“走出去”范圍，在沿線各國釋放大量市場需求，通過跨境電商將產(chǎn)品銷售至全球。據(jù)中華人民共和國商務(wù)部最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2019年1月至7月，中國農(nóng)產(chǎn)品出口金額為430.1億美元；在新冠疫情肆虐全球的危機(jī)下，2020年1月至7月，中國農(nóng)產(chǎn)品出口金額仍達(dá)到了415.9億美元[1]。

十四五期間，全球化的市場正在為農(nóng)村跨境電商帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。想要抓住機(jī)遇、振興鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，科技是核心，而科技的進(jìn)步離不開高層次的專業(yè)人才?？缇畴娚绦枰诎⒗锇桶蛧H運(yùn)營站、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等平臺進(jìn)行運(yùn)營，其次還要與外國客戶進(jìn)行報(bào)盤、還盤等一系列貿(mào)易談判，只有具備外語、國際貿(mào)易等知識的專業(yè)性人才才能勝任這些職務(wù)。相反我國農(nóng)村以中老年人居多，大多文化水平較低，他們對新技術(shù)不敏感、接受度不高，學(xué)習(xí)新知識效率也較低，大多無法獨(dú)立進(jìn)行跨境電商的運(yùn)營和管理。由此可見，在鄉(xiāng)村引進(jìn)跨境電商人才對農(nóng)產(chǎn)品的展銷具有巨大推動力，能為鄉(xiāng)村振興帶來更多的發(fā)展契機(jī)。

2 鄉(xiāng)村振興背景下跨境電商人才現(xiàn)狀

21世紀(jì)初我國跨境電商開始發(fā)展，近幾年更是發(fā)展迅猛。商務(wù)部電子商務(wù)司最新發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告2019》數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國跨境電商出口總額達(dá)944億元，年均增速60.5 %。全國電子商務(wù)交易額達(dá)34.81萬億元，其中農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.7萬億元，占全國網(wǎng)絡(luò)零售總額的16.1 %，同比增長19.1 %。農(nóng)村跨境電商面臨著很好的發(fā)展機(jī)遇，發(fā)展模式也多種多樣，盡管國內(nèi)國際大環(huán)境友好，在專業(yè)人才方面仍然存在較大的缺口[2]。跨境電商大多處于沿?？萍及l(fā)達(dá)、信息流通迅速的城市，而在科技水平較低、消息相對閉塞、對外交通不便的農(nóng)村，跨境電商人才更是鳳毛麟角，農(nóng)村跨境電商急需具備專業(yè)性、綜合性知識的人才。

在農(nóng)村，大多數(shù)農(nóng)民都沒有接受過高水平的教育，文化素質(zhì)不高，思想水平不高，想要在短時間內(nèi)樹立互聯(lián)網(wǎng)意識或理解跨境電商的運(yùn)作模式很困難，更沒有能力迅速習(xí)得第二語言，這是農(nóng)村跨境電商行業(yè)發(fā)展遲緩的重要原因之一。盡管政府在農(nóng)村進(jìn)行政策扶持，企業(yè)也會開展人才培訓(xùn)活動，但由于許多農(nóng)民不理解，或是認(rèn)為不需要接受培訓(xùn)，因此宣傳效果都不太好。尤其是農(nóng)村的青壯年，往往在外讀書或外出打工，也不會主動參加培訓(xùn)，導(dǎo)致了農(nóng)村人才斷檔、斷層，出現(xiàn)明顯人才短板。

3 鄉(xiāng)村振興背景下跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題

3.1 在農(nóng)村扎根發(fā)展的人才有限

農(nóng)村無法與城市富裕的生活水平相媲美，更無法與城市先進(jìn)的服務(wù)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)相比擬。在中國根深蒂固的傳統(tǒng)觀念影響下，成為“城里人”、在城市中“體面”生活是一種成功的象征。很多人對農(nóng)村的認(rèn)識還停留在“在農(nóng)村就是種地干活，誰都能做”的層面上。他們認(rèn)為，既然上大學(xué)學(xué)習(xí)知識，那么畢業(yè)后就要從事有一定科學(xué)技術(shù)的工作，為國家做出更大的貢獻(xiàn)；考上大學(xué)后反而去農(nóng)村就業(yè)，不體面、沒前途，大學(xué)白上了。于是，在鄉(xiāng)村務(wù)農(nóng)仿佛成了某種意義上的“失敗”，脫離“農(nóng)”字變成了一個人“成功”的標(biāo)志。從填報(bào)高考志愿開始，大多數(shù)學(xué)生的第一志愿就避開了農(nóng)業(yè)相關(guān)的專業(yè)；部分學(xué)生選擇了農(nóng)業(yè)院校，也是出于對自己分?jǐn)?shù)的考慮和對未來文憑的追求。由于最初就未曾有到鄉(xiāng)村基層就業(yè)的“初心”，這些大學(xué)生畢業(yè)后很少主動選擇農(nóng)業(yè)，尤其很少選擇到基層鄉(xiāng)村就業(yè)。雖然向農(nóng)村進(jìn)行外部人才輸送是一個效率高、見效快的解決方法，但走出農(nóng)村接受了高等教育的學(xué)生極少有愿意再返回農(nóng)村就業(yè)的，而本就數(shù)量稀少的城市學(xué)生更不愿意投身農(nóng)村發(fā)展事業(yè)。因此在農(nóng)村跨境電商發(fā)展過程中，長期面臨著高學(xué)歷人才稀缺的窘境。

3.2 農(nóng)村跨境電商對人才的要求與高校人才培養(yǎng)模式存在矛盾

高校對于電商人才培養(yǎng)的路徑與特色農(nóng)村跨境電商人才要求不匹配?，F(xiàn)階段，農(nóng)村電商人才很大一部分來自我國各個高校，其人才具備較高的專業(yè)能力，能夠助力鄉(xiāng)村振興。但是農(nóng)村跨境電商與傳統(tǒng)電商仍有區(qū)別，絕大多數(shù)高校沒有針對農(nóng)村跨境電商模式培養(yǎng)人才。比如電子商務(wù)專業(yè)，雖然涵蓋了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等多個交叉學(xué)科，但是對外語能力、外國文化學(xué)習(xí)的要求卻不高，不重視外語聽說讀寫四項(xiàng)基本技能的培訓(xùn)，更不用說針對國際貿(mào)易術(shù)語、農(nóng)業(yè)專業(yè)術(shù)語翻譯、跨文化交際等進(jìn)行培訓(xùn)，所以他們在對外貿(mào)易談判時依然無法以專業(yè)水平進(jìn)行對接。同時，大學(xué)生對農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品等也了解甚少，缺乏服務(wù)農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興的意識，無法主動發(fā)掘農(nóng)村跨境電商的潛力，不能幫助農(nóng)業(yè)商品遠(yuǎn)銷他國[3]。各個鄉(xiāng)村都有其特色，各高校的培訓(xùn)方向也應(yīng)因地制宜地有所調(diào)整，不可千篇一律套用同一培養(yǎng)模式。

3.3 高校對人才的培養(yǎng)重理論輕實(shí)踐、重知識輕技能

跨境電商行業(yè)對人才的實(shí)踐應(yīng)用能力要求較高，但是大多數(shù)高校在培養(yǎng)過程中不重視提升學(xué)生的實(shí)踐水平，學(xué)生空有大量的理論知識，紙上談兵卻無法將其成功應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品海外平臺的運(yùn)營等方面[4]。雙師型教師培訓(xùn)浮于表面，多以集中學(xué)習(xí)或者公司掛名掛職的方式進(jìn)行，但真正能夠深入到鄉(xiāng)村企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐的教師不多。一方面是企業(yè)為了自身的安全發(fā)展，不愿讓員工之外的人員過多接觸企業(yè)內(nèi)部信息。另一方面，教師自身的觀念也需要徹底轉(zhuǎn)變。他們長期從事教學(xué)工作，大多缺少農(nóng)村跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)模式僵化且單一，在面對實(shí)際突發(fā)問題上，解決方法照本宣科，模式化、公式化，無法深入分析問題本質(zhì)，教學(xué)效果不佳，無法培養(yǎng)出真正的高素質(zhì)復(fù)合型人才，一定程度上阻礙了農(nóng)村跨境電商人才的培養(yǎng)。

4 農(nóng)村跨境電商人才培養(yǎng)方式探究

4.1 農(nóng)民與跨境電商人才雙向?qū)W習(xí)

當(dāng)前，農(nóng)村地區(qū)中老年群體占多數(shù)，農(nóng)民是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍和第一受益群體，但其中年輕知識分子群體相對較少，受老舊傳統(tǒng)思想觀念的影響，多數(shù)中老年群體對跨境電子商務(wù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)銷售這類新事物興趣低、接受度低，他們更愿意選擇傳統(tǒng)的“一手交錢一手交貨”的交易模式，對虛擬的支付交易方式不信任，持一定的排斥心理。同時，剛到鄉(xiāng)村的人才或大學(xué)生村官對所在鄉(xiāng)村沒有全面具體的了解，他們只是具備完善的理論知識，在實(shí)踐操作上還需要學(xué)習(xí)。由此可見，農(nóng)民和外來人才都具備對方所沒有的能力與知識，二者需要互相借鑒學(xué)習(xí)?？萍既瞬乓陨硎痉丁ь^引領(lǐng)，向農(nóng)民講解、傳授跨境電商相關(guān)知識。同時，他們也會接收到農(nóng)民的經(jīng)驗(yàn)傳授與所處環(huán)境潛移默化的影響，從心理上逐步融入鄉(xiāng)村，安心駐村、用心幫村、全力助村，在親身實(shí)踐中更加了解所在鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢與缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，對農(nóng)村市場價(jià)值進(jìn)行新挖掘，助力農(nóng)村跨境電商向前發(fā)展。高校也應(yīng)同步加強(qiáng)對人才的思想政治教育，在課程中滲透鄉(xiāng)土情懷、家國情懷，培養(yǎng)既具有全球視野又擁有本土思維的人才，讓他們成為留在農(nóng)村、造福農(nóng)村、發(fā)展農(nóng)業(yè)的先鋒隊(duì)。雙向?qū)W習(xí)、同時受益，這是一種高效、快捷的人才培養(yǎng)模式[5]。

4.2 高校與農(nóng)村聯(lián)手共育人才

跨境電商在國際貿(mào)易中愈發(fā)重要，已成為我國對外貿(mào)易的發(fā)展趨勢。為緩解人才緊缺問題，2020年3月，教育部公布《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2020年版）》，其中，跨境電子商務(wù)成為新設(shè)的51個專業(yè)之一，全國7所高校獲批開設(shè)該專業(yè)[6]。但針對農(nóng)村地區(qū)的跨境電商，各個高校應(yīng)與農(nóng)村對接，精準(zhǔn)扶貧，探究具有針對性和特色化的培養(yǎng)模式。高校可聯(lián)合鄉(xiāng)村建立跨境電商產(chǎn)業(yè)園和育人實(shí)踐基地，政府、高校、鄉(xiāng)村多方合作，共同探究產(chǎn)學(xué)研一體的育人模式，注重學(xué)生實(shí)踐，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，使其適應(yīng)于鄉(xiāng)村跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展[7]。教師也應(yīng)探索新的課堂方式，形成“理論—實(shí)訓(xùn)—實(shí)踐”層層遞進(jìn)的教學(xué)模式，將農(nóng)村跨境電商的最新動態(tài)融入課堂，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。另一方面，除讓學(xué)生在社會實(shí)習(xí)中積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外，還可通過第二課堂，讓師生共同前往鄉(xiāng)村開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，理論、實(shí)踐兩不誤，教師、學(xué)生共進(jìn)步，共同培養(yǎng)其時代使命感[8]。

5 結(jié)語

培養(yǎng)農(nóng)村跨境電商人才對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用，但是現(xiàn)階段農(nóng)村跨境電商人才的培養(yǎng)過程還存在較多問題，從而導(dǎo)致人才水平參差不齊，需要進(jìn)一步探索人才培養(yǎng)模式。鄉(xiāng)村振興背景下跨境電商人才的培養(yǎng)，不能簡單用某一模式覆蓋全部，應(yīng)因地制宜，切實(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村特色和需求。培養(yǎng)農(nóng)村跨境電商人才，需要著重培養(yǎng)其外語、跨文化交際、經(jīng)貿(mào)知識、農(nóng)業(yè)知識、國際貿(mào)易交易平臺運(yùn)營等能力。對此，需要高校、鄉(xiāng)村、人才三方形成合力，造就一批批既熟悉農(nóng)產(chǎn)品特性，又擁有國際貿(mào)易平臺運(yùn)營能力和較高外語水平的人才，為鄉(xiāng)村振興注入活力。