企業(yè)管理中戰(zhàn)略成本管理問題研究

摘 要：我國各領(lǐng)域發(fā)展中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大，提升企業(yè)戰(zhàn)略成本管理效果能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益并保持長(zhǎng)足發(fā)展，本文分析了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特征，而后針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題提出了一些優(yōu)化對(duì)策。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理;經(jīng)濟(jì)效益;問題;優(yōu)化對(duì)策

企業(yè)管理的內(nèi)容較多，而戰(zhàn)略成本管控是將企業(yè)成本控制以及企業(yè)戰(zhàn)略決策相結(jié)合的重要管理工作，在企業(yè)管理中積極落實(shí)戰(zhàn)略成本管理措施能夠提升企業(yè)發(fā)展決策的設(shè)置效果，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的優(yōu)化提供動(dòng)力。

一、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的時(shí)代特性

（一）從整體上進(jìn)行企業(yè)成本管理

企業(yè)的成本管理包括了生產(chǎn)、銷售、管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的多個(gè)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的成本管理結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，戰(zhàn)略成本管理則轉(zhuǎn)變了管理理念，讓管理內(nèi)容包含了資金籌集、原料采購、售后服務(wù)以及產(chǎn)品研發(fā)等等，讓企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體優(yōu)勢(shì)能夠得到更大程度的提升。進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí)，要能夠更好的優(yōu)化采購方案，計(jì)算物流運(yùn)輸方面的經(jīng)營(yíng)成本，更好的控制整體成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)更具有優(yōu)勢(shì)。在做售后服務(wù)成本管理時(shí)，可以很好地降低售后服務(wù)費(fèi)用，讓客戶更加穩(wěn)定，減少客戶流失率，保證企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)以及設(shè)計(jì)更有價(jià)值。除此之外，企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理，需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化，從整體的角度出發(fā)，加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的合作，使其部門之間更加無縫銜接，達(dá)到整合企業(yè)資源的目的。

（二）以高位成本管理優(yōu)化成本管理

對(duì)于企業(yè)而言，不同的管理模式其管理對(duì)象不同。傳統(tǒng)管理模式下，管理對(duì)象包括清晰明顯的成本，比如銷售成本、原料成本以及勞動(dòng)力成本等等。而戰(zhàn)略成本則包含了更多內(nèi)容，不僅僅有傳統(tǒng)的成本管理對(duì)象，還需要包括文化成本、時(shí)間成本以及機(jī)會(huì)成本等等。每一個(gè)成本都需要做好深入地探討以及規(guī)劃，需要公司從戰(zhàn)略層次上做好經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制和投資策略等，從而做到更深入的成本管理，促使企業(yè)提高成本管理的精度。舉例來說，海爾集團(tuán)的成本管理理念是零庫存的即需即供，這很大程度上提升了企業(yè)利潤(rùn)，降低了企業(yè)庫存費(fèi)用及管理成本。

（三）將消費(fèi)者成本作為重要內(nèi)容

消費(fèi)者是一個(gè)企業(yè)正常發(fā)展的基礎(chǔ)，欲從實(shí)際情況出發(fā)做好成本管理。勢(shì)必要重視消費(fèi)者的感受。而傳統(tǒng)成本管理則忽視了消費(fèi)者成本管理，沒有做好消費(fèi)者使用成本以及維護(hù)成本的內(nèi)容。戰(zhàn)略成本管理將消費(fèi)者視為重要的成本管理對(duì)象，從消費(fèi)者角度出發(fā)做成本管理，可以有更多的突破和創(chuàng)新。比如，本田汽車把消費(fèi)者的油費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)都考慮進(jìn)了管理內(nèi)容中，從而在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)時(shí)能夠更加吻合消費(fèi)者的使用習(xí)慣和想法，讓其汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、消費(fèi)者的使用感受更好。尤其是近些年來，五位一體的治國方針要求企業(yè)及個(gè)人必須重視環(huán)境保護(hù)，戰(zhàn)略性成本管理需要在此趨勢(shì)下，把環(huán)境成本納入戰(zhàn)略成本管理之中。我們發(fā)現(xiàn)，汽車廠家越來越重視污染小、排氣量小以及噪聲少的汽車研發(fā);家電企業(yè)更看好高能效、低功耗產(chǎn)品的研發(fā)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中存在的問題

傳統(tǒng)成本管理已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求，而戰(zhàn)略成本管理可以更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、以及行業(yè)和企業(yè)本身的體系變化。戰(zhàn)略成本是傳統(tǒng)成本管理的升級(jí)及迭代，能夠應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。所以，戰(zhàn)略成本不僅可以幫助企業(yè)做好成本預(yù)測(cè)，也能夠更好地促進(jìn)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是近年來，一些企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理存在很大弊端，導(dǎo)致企業(yè)受損或甚至倒閉。

（一）戰(zhàn)略成本管理決策缺乏全局性

當(dāng)下，很多企業(yè)非常重視利潤(rùn)回報(bào)，并將利潤(rùn)和盈利狀態(tài)放在最重要的位置。然而我們發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)為了賺快錢，短期得到大量的高利潤(rùn)回報(bào)，之后再進(jìn)行成本管理，此時(shí)往往沒有考慮資金靈活周轉(zhuǎn)情況，而且發(fā)展業(yè)務(wù)板塊時(shí)，沒有做好長(zhǎng)期規(guī)劃。另外企業(yè)在進(jìn)行決策管理時(shí)，更沒有重視風(fēng)險(xiǎn)及其可控性，缺乏全局規(guī)劃。隨著時(shí)間的推移及行業(yè)的發(fā)展，高凈值的回報(bào)逐漸減少，不理智成本管理的弊端逐漸顯現(xiàn)出來，很多企業(yè)出現(xiàn)資金管理問題，與同行業(yè)相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要做好戰(zhàn)略成本管理，必須縱觀全局，更好的制定成本管理細(xì)則，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其所處生命周期的不同階段，合理的評(píng)估并調(diào)整成本，使其更具有成本管理本身的價(jià)值，讓企業(yè)的成本管理理念能夠與企業(yè)資源形成互動(dòng)，否則戰(zhàn)略成本管理往往得不到有效反饋，經(jīng)濟(jì)效果無法得到合理提升。

（二）戰(zhàn)略成本管理觀念和意識(shí)淡薄

改革開放以來，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)入巨大的變革中。很多企業(yè)都做了相應(yīng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，而企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展涉及到多方面內(nèi)容。要做好成本管理，需要從實(shí)際情況出發(fā)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)成本管理模式和觀念。但是有的企業(yè)管理者仍然停留在老舊的成本管理思維中，只重點(diǎn)關(guān)注和生產(chǎn)成本有關(guān)的成本控制，沒有重視戰(zhàn)略成本管理。實(shí)際應(yīng)用中，生產(chǎn)階段的成本僅僅只是短期成本，而真正的戰(zhàn)略成本管理需要涉及到很多層面，無論是研發(fā)設(shè)計(jì)還是采購生產(chǎn)以及營(yíng)銷管理，都會(huì)產(chǎn)生大量的成本。如果企業(yè)不在戰(zhàn)略上規(guī)劃好成本管理，往往會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難問題，成本節(jié)約及資源整合推進(jìn)不到位。整體來說，部分企業(yè)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)淡薄，在進(jìn)行成本管理時(shí)沒有注意真正有價(jià)值的內(nèi)容，忽視了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展性。

（三）戰(zhàn)略成本管理專業(yè)人才的缺失

縱觀過去，部分企業(yè)無論是成本管理模式還是工作模式，都還停留在傳統(tǒng)模式上。很多財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不夠了解企業(yè)成本管理內(nèi)容，而且又沒有專門的負(fù)責(zé)人來推進(jìn)戰(zhàn)略成本管理，或者負(fù)責(zé)人是其他工種替代的，沒有專業(yè)的技能，使得很多政策都無法與實(shí)際結(jié)合到一起。當(dāng)相關(guān)人員對(duì)成本管理了解不充分時(shí)，在進(jìn)行成本分析和反饋時(shí)就無法保證其科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，使得企業(yè)決策受限。而且很多情況下，企業(yè)沒有重視成本管理方面人才的培養(yǎng)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)成本核算人員對(duì)戰(zhàn)略成本管理了解不夠深入，做好戰(zhàn)略性成本管理工作有相當(dāng)困難，并且在實(shí)際工作中也沒有隨時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新的管理方法，沒有迅速接受戰(zhàn)略新的成本管理模式。專業(yè)的分析人員嚴(yán)重缺乏，崗位十分混亂，種種原因交織在一起，造成企業(yè)戰(zhàn)略成本管理措施無法落實(shí)，整個(gè)管理工作缺乏專業(yè)性。

三、完善企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的有效對(duì)策

（一）從企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略全局著手，傳遞有效戰(zhàn)略成本管理信息

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇，企業(yè)必須重視自身與市場(chǎng)的關(guān)系，從實(shí)際情況出發(fā)，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)及布局。同時(shí)需要充分考慮長(zhǎng)期規(guī)劃，不能只是圖眼前的利潤(rùn)，而忽略對(duì)未來的投資。為此企業(yè)需要重視戰(zhàn)略成本管理，及時(shí)搜集整理相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行成本核算時(shí)，要通過各類數(shù)據(jù)分析做專業(yè)性處理，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息綜合性地反映問題、傳遞戰(zhàn)略成本信息?，F(xiàn)代企業(yè)是信息化時(shí)代的企業(yè)，要更好地結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特征，制定出符合企業(yè)及行業(yè)發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式，促使企業(yè)戰(zhàn)略成本信息及時(shí)傳遞與更新。

（二）加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)

現(xiàn)代企業(yè)更重視新管理模式下企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。傳統(tǒng)管理無論在效率還是在效果上，都沒有辦法滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求，管理者要做好成本管理的轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)，從高層管理人員到一線基層員工都能夠更加全面的了解戰(zhàn)略成本管理的含義，將其應(yīng)用于企業(yè)管理及日常工作之中，并最大程度的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。同時(shí)注意打破常規(guī)，從戰(zhàn)略的角度，更科學(xué)全面地看待戰(zhàn)略成本管理，意識(shí)到整體全面的成本管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。

（三）全面提升企業(yè)成本管理者的整體素質(zhì)

如今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，無論是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)還是人才競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。中高層管理者和一線負(fù)責(zé)人一定要重視自身素質(zhì)的提高以及人才配備狀況的改善，招聘具有先進(jìn)成本管理理念的優(yōu)秀人才，并且充分培訓(xùn)與培養(yǎng)戰(zhàn)略成本管理相關(guān)人員，合理調(diào)動(dòng)人力資源進(jìn)行更科學(xué)的管理和調(diào)配，更好地了解和控制戰(zhàn)略成本，把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源發(fā)展結(jié)合起來，激發(fā)員工的潛能，提高投入產(chǎn)出比，保障戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施。

四、結(jié)束語

綜上所述，戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)發(fā)展應(yīng)考慮的重要內(nèi)容。企業(yè)需要從自身實(shí)際情況出發(fā)，重視戰(zhàn)略成本管理，做好相關(guān)內(nèi)容的分析及規(guī)劃，更系統(tǒng)和全面的進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理，讓企業(yè)能夠從長(zhǎng)期發(fā)展的方向上進(jìn)行成本管控，并且結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況有條不紊地展開工作，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)保持在可持續(xù)發(fā)展的軌道上。

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作者簡(jiǎn)介：趙孝武（1977年6月），男，漢族，籍貫上海市，碩士，高級(jí)工程師，研究方向：企業(yè)管理與科技創(chuàng)新。