大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院財務管理的影響研究

董萌

摘 要：近年來大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了快速的發(fā)展，并且應用到了不同的行業(yè)，取得了一定的應用效果。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)與應用已經(jīng)成為國家層面的重要戰(zhàn)略方向。從醫(yī)院的角度來看，傳統(tǒng)的財務管理工作已經(jīng)很難適應醫(yī)院、主管部門以及患者的需求，目前各個醫(yī)院也在探索如何結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)變當前的財務管理方式。本文對大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院財務管理的影響進行了研究，有利于醫(yī)院采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升財務管理的水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;財務管理;大數(shù)據(jù)技術(shù)

一、研究背景

2011年以來，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了快速的發(fā)展與應用，在金融、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域取到了較好的應用效果。對于醫(yī)院而言，患者每天會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，具有大數(shù)據(jù)的屬性，而如何利用這些數(shù)據(jù)，提升醫(yī)院管理水平，是目前各醫(yī)院提升數(shù)字化水平的重要方向 [1]。

在醫(yī)院積累的各種數(shù)據(jù)中，財務數(shù)據(jù)具有一定的特殊價值。醫(yī)院在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時需要依賴各類財務數(shù)據(jù)，分析其中可能存在的問題，為管理者制定戰(zhàn)略計劃提供參考，從而降低醫(yī)院的管理成本，防范經(jīng)營中隱藏的風險，提高醫(yī)院管理的運行效率，從而為患者提供更好的服務。醫(yī)院財務數(shù)據(jù)是對醫(yī)院各項活動產(chǎn)生數(shù)據(jù)的匯總，打破了醫(yī)院中各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的孤島效應，對于提升醫(yī)院財務管理效率具有很重要的作用。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)介紹

“大數(shù)據(jù)”（Big data）技術(shù)自2011年以來發(fā)展迅猛。大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫不同，具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型豐富、數(shù)據(jù)計算量大等特點。大數(shù)據(jù)技術(shù)采用與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)不一樣的技術(shù)架構(gòu)，目前多采用分布式集群的技術(shù)架構(gòu)處理大數(shù)據(jù)。由于大數(shù)據(jù)具有海量數(shù)據(jù)的特點，因此通過一定的方法可以從海量數(shù)據(jù)中發(fā)掘特征，建立預測模型，為各類決策提供參考。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院財務管理的影響

（1）促進醫(yī)院財務管理的信息化發(fā)展

目前。我國各醫(yī)院都在進行數(shù)字化醫(yī)院的轉(zhuǎn)型，其中提高財務管理數(shù)據(jù)分析的效率是一個重要的轉(zhuǎn)型方向。傳統(tǒng)的醫(yī)院財務管理更多的是展現(xiàn)各類數(shù)據(jù)，對各項財務相關(guān)數(shù)據(jù)進行核算，缺乏對數(shù)據(jù)深入的分析，很難創(chuàng)造性的價值。通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠發(fā)現(xiàn)財務數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，挖掘數(shù)據(jù)的價值，為管理層決策提供更好的依據(jù)。

（2）優(yōu)化財務管理機制與模式

大數(shù)據(jù)技術(shù)為醫(yī)院財務管理帶來了新的機制與模式，醫(yī)院方可以進一步研究大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)點，并根據(jù)醫(yī)院自身情況，結(jié)合大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，進一步優(yōu)化財務管理的機制與模式。

通過采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效的跟蹤醫(yī)院在財務管理中出現(xiàn)的各類問題。通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠搜集到財務管理所涉及的各項數(shù)據(jù)，通過進行深入分析，能夠讓財務人員、管理人員準確定位醫(yī)院的財務狀況。通過采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)，還能進一步完善財務預警體系，準確的預測各類財務風險事件。從信息效率出發(fā)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠提升醫(yī)院財務數(shù)據(jù)的信息效率，提高信息的扭轉(zhuǎn)速度，有利于管理層及時調(diào)整方向，解決經(jīng)營管理中潛藏的問題。通過結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠讓醫(yī)院財務管理工作更加智能化也更加精細化。

以某市三甲醫(yī)院A為例，在搭建大數(shù)據(jù)平臺以前，由于該醫(yī)院病患較多，財務管理工作的效率較低，隱藏了各類財務管理問題。通過搭建大數(shù)據(jù)平臺，將歷年的數(shù)據(jù)明細進行整合。同時該院根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，設(shè)計了一套完善的財務預警指標體系，通過大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控各類指標，將各類風險因素提前消除。通過結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，該醫(yī)院完善了自身的財務管理模式，劃分了財務工人人員的權(quán)責，加強了對財務工作的監(jiān)督，促進了醫(yī)院運營效率的提升。

（3）提高財務工作流程效率

通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠提升財務工作的流程效率。過去受限于信息系統(tǒng)，醫(yī)院的各個科室與財務之間存在一定的信息不對稱問題，各部門的協(xié)調(diào)成本較高。通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效整合財務數(shù)據(jù)與醫(yī)院的各項診療數(shù)據(jù)，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘模型，比如關(guān)聯(lián)規(guī)則模型等，能夠深入挖掘這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。在工作流程上，通過大數(shù)據(jù)跟蹤各個任務以及關(guān)鍵節(jié)點的處理信息，提升醫(yī)院的信息化水平，提高工作流程的效率。通過工作流程的再造，并結(jié)合大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，奠定智能化醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)。

（4）提高財務數(shù)據(jù)分析效率

在大數(shù)據(jù)技術(shù)被引進到醫(yī)院前，醫(yī)院的各類系統(tǒng)之間存在一定的信息孤島問題。各個業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互效率較低，醫(yī)院數(shù)十個不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步也存在一定的問題，從而影響了財務數(shù)據(jù)的分析效率，一般財務報表很難做到每日或者實時更新。通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有效的打破了業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)屏障。通過將各個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合到大數(shù)據(jù)平臺，利用各類數(shù)據(jù)工具可以高效的完成對財務數(shù)據(jù)的整合，提升了數(shù)據(jù)分析的效率，為財務工作提供全面的數(shù)據(jù)參考。

一般在醫(yī)院的財務管理工作中ERP系統(tǒng)的應用較多。但是傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)只能處理較為有限的數(shù)據(jù)，當面臨海量數(shù)據(jù)規(guī)模時，該系統(tǒng)的計算效率存在嚴重的不足，無法滿足當前數(shù)據(jù)量日益增長的醫(yī)院的要求。通過結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，對傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)進行改造，能夠解決傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力有限的問題，為財務管理以及各個業(yè)務部門提供堅實的數(shù)據(jù)支撐，有利于財務人員對醫(yī)院的數(shù)據(jù)進行全面的分析與處理。

以某市三甲醫(yī)院A為例，在搭建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)之前，隨著業(yè)務量的增長，ERP系統(tǒng)的運行效率十分低下，影響了財務分析的效率。以一般的財務報表為例，需要一天或者一周的時間才能從ERP系統(tǒng)生成，數(shù)據(jù)滯后嚴重，財務人員搜索數(shù)據(jù)的效率也很低。通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并升級ERP系統(tǒng)，解決了數(shù)據(jù)處理效率的問題，讓ERP具有了實時數(shù)據(jù)處理的能力，提升了財務分析與預警的能力，讓財務人員能夠及時獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，監(jiān)控各個財務指標、賬目的處理情況，減少了醫(yī)院的財務風險。

四、總結(jié)

隨著各醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設(shè)的升級，傳統(tǒng)的醫(yī)院財務管理體系受到了較大的挑戰(zhàn)。通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)醫(yī)院財務管理結(jié)合，能夠有效的提升醫(yī)院財務管理的能力與效率，推動各醫(yī)院往數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。

參考文獻：

[1] 龔軍， 孫喆， 向天雨， et al. 醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺研究與實踐[J]. 重慶醫(yī)學， 2019（14）：15-20.