通信工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及控制策略探索

尤 勁

公誠(chéng)管理咨詢(xún)有限公司 上海 200336

風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)于通信工程的順利實(shí)施具有較高的維護(hù)作用，技術(shù)人員在實(shí)施通信工程中的各項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該進(jìn)行多角度的思考，不僅需要根據(jù)工程的實(shí)際需要應(yīng)用最為適合的技術(shù)，還需要對(duì)工程運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行分析和調(diào)查，將其中存在的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和歸納，這樣才能夠制定出更為完善的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，各項(xiàng)管理工作在實(shí)施的時(shí)候也能夠發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。只有在這種和諧穩(wěn)定的環(huán)境中，通信工程才能夠在發(fā)揮其根本作用的同時(shí)防止遭受網(wǎng)絡(luò)病毒等各個(gè)方面的侵害[1]。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作也可以在這樣的工作環(huán)境中獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。相關(guān)企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程中也需要技術(shù)創(chuàng)新原本的工作理念，這樣才能夠讓所有通信工程中的工作都能夠具有更高的質(zhì)量。切實(shí)促進(jìn)通信事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，相關(guān)企業(yè)也能夠在復(fù)雜的市場(chǎng)氛圍中占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，讓以往存在的管理工作問(wèn)題都能夠在嶄新的管理環(huán)境中迎刃而解[2]。本文對(duì)現(xiàn)階段通信工程領(lǐng)域工作人員的風(fēng)險(xiǎn)管理手段進(jìn)行了分析和總結(jié)，并提出一些切實(shí)可行的工作方案，旨在幫助更多工作人員能夠積極運(yùn)用更為新穎的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，促使風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠在后續(xù)的工作環(huán)節(jié)中發(fā)揮出巨大的價(jià)值。

一、控制好通信工程風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量的主要途徑

（一）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

通信工程在正式實(shí)施的前期，技術(shù)人員應(yīng)該針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作領(lǐng)域的內(nèi)容，或者是積極研究評(píng)估結(jié)果，并根據(jù)所獲得的信息應(yīng)用適合的規(guī)避性施工策略和方法，這樣能夠及時(shí)發(fā)掘到風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，防止因安全隱患問(wèn)題對(duì)通信工程造成更為巨大的傷害。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作在實(shí)施的時(shí)候主要針對(duì)很多潛在風(fēng)險(xiǎn)較大的事件，技術(shù)人員需要根據(jù)事件的實(shí)際情況應(yīng)用最為適合的控制手段，這樣才能夠讓所有風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)通信管理工作的影響降到最低[3]。

（二）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作方法的實(shí)施能夠做到對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的危害事件轉(zhuǎn)移到其他組織中，這樣能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步操控，讓企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程中也不會(huì)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。技術(shù)人員在此過(guò)程中能夠積極使用聯(lián)合體投標(biāo)的方式，或者是積極應(yīng)用工程投保的策略等，都能夠讓通信工程在實(shí)施的過(guò)程中將所有的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行轉(zhuǎn)移，讓企業(yè)能夠在最大程度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（三）完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管工作

首先需要做好組織實(shí)施工作。技術(shù)人員應(yīng)該依據(jù)現(xiàn)階段通信工程的基本需要對(duì)內(nèi)部組織環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，讓每項(xiàng)工作在實(shí)施的時(shí)候都能夠遵循既定好的組織結(jié)構(gòu)順利開(kāi)展，讓工作單位中的各個(gè)部門(mén)都能夠了解其自身所肩負(fù)的責(zé)任，讓每個(gè)員工都能夠在適合的崗位上展現(xiàn)自己的工作才能，讓各項(xiàng)工作任務(wù)在實(shí)施的過(guò)程中都能夠獲得較高的質(zhì)量，并且需要明確每個(gè)工作人員的責(zé)任意識(shí)。在這樣的工作環(huán)境中，技術(shù)人員還應(yīng)該對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理規(guī)劃，讓管理工作在實(shí)施的時(shí)候可以享受到更為先進(jìn)的動(dòng)態(tài)化管理方式，根據(jù)工程的實(shí)際情況及時(shí)改變?cè)镜墓芾砉ぷ髦贫龋岋L(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)概率能夠降到最低，企業(yè)內(nèi)部不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的損失問(wèn)題。

其次，風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施在很大程度上都需要融合到通信工程的各個(gè)工作節(jié)點(diǎn)， 并且都需要實(shí)施嚴(yán)格的管理手段，這樣能夠在最大程度上降低因人為因素或者是外界其他因素影響而導(dǎo)致通信工程質(zhì)量降低問(wèn)題，進(jìn)而降低風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的幾率。人為因素也是影響風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)頻率，強(qiáng)化對(duì)管理工作人員的培訓(xùn)，這樣才能夠讓所有工作人員在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候能夠應(yīng)用最為適合的管理技術(shù)。通信工程在運(yùn)作過(guò)程中需要針對(duì)各個(gè)部門(mén)的實(shí)際情況列出責(zé)任清單，讓每個(gè)部門(mén)在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候都能夠依照明確的管理體系。

最后，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作還需要考慮到經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)的應(yīng)用，這樣才能夠提前制定好防范性策略。足額投入后應(yīng)該充分利用安全生產(chǎn)費(fèi)用，讓防范工作能夠發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，這樣能夠進(jìn)一步減緩風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的幾率。項(xiàng)目在實(shí)施的時(shí)候也會(huì)涉及到多種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，技術(shù)人員應(yīng)該盡可能將會(huì)自己的目光放入到控制成本上，讓成本管理工作發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值，從投資的角度出發(fā)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)事故出現(xiàn)的幾率。這對(duì)于通信工程的順利開(kāi)展是極為重要的。

二、通信工程項(xiàng)目特征及風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）全程全網(wǎng)

任何一個(gè)通信工程實(shí)施的主要目的都是為了能夠讓所有工作任務(wù)都能夠獲得更高的價(jià)值，通信工程本身的各項(xiàng)工作內(nèi)容也需要積極融合到整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)中，這樣才能夠讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在運(yùn)作的過(guò)程中形成一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的體系。在構(gòu)建這種體系的過(guò)程中，技術(shù)人員不僅需要對(duì)各種建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所使用到的設(shè)備、器材等多方面的原料進(jìn)行管理，還需要切實(shí)落實(shí)好安裝調(diào)適工作，充分應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)解決通信工程中存在的各種問(wèn)題，實(shí)施多系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)方式，讓所有工作環(huán)節(jié)都能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫連接，并且能夠進(jìn)行良好的配合。

（二）技術(shù)密集

通信工程在實(shí)施的時(shí)候本身就需要應(yīng)用到各種新型通信技術(shù)，這些技術(shù)也會(huì)隨著時(shí)間的推移逐漸進(jìn)行完善，這樣才能夠盡快適應(yīng)新一代技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，也是通信技術(shù)在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)步的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多樣性在一方面是由設(shè)備多種多樣所決定的，一方面是由于各種新型技術(shù)的展現(xiàn)能夠替代原先的老技術(shù)執(zhí)行工作任務(wù)，這對(duì)于相關(guān)技術(shù)人員的綜合能力更是一種嚴(yán)格的考驗(yàn)，其需要在適合的環(huán)境中逐漸完善自己的工作方式。

（三）涉及面廣

通信工程在實(shí)施的時(shí)候涉及到的工作內(nèi)容是多種形式的，需要運(yùn)用到不同的工種，也需要不同專(zhuān)業(yè)進(jìn)行良好配合。不僅如此，在后續(xù)的工作進(jìn)行的過(guò)程中還應(yīng)該重視加強(qiáng)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系，其中的任何部門(mén)發(fā)生溝通不暢的問(wèn)題都有可能導(dǎo)致很多工作在實(shí)施的過(guò)程中需要面對(duì)較大的風(fēng)險(xiǎn)，這樣將會(huì)影響到通信工程的實(shí)際效果。

（四）風(fēng)險(xiǎn)性高

通信工程工作在實(shí)施的時(shí)候不僅會(huì)受到政府的影響，也會(huì)因?yàn)楦鞣N特殊天氣的影響產(chǎn)生質(zhì)量上的變化。不僅如此，工程在實(shí)施的過(guò)程中會(huì)需要涉及到高空鐵塔作業(yè)問(wèn)題，在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候還會(huì)需要考慮到地面復(fù)雜情況的影響。除此之外，任何工作在實(shí)施的時(shí)候如果出現(xiàn)疏忽都會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)，這對(duì)于維護(hù)通信工程質(zhì)量在造成了極為嚴(yán)重的影響。因此，技術(shù)人員在執(zhí)行工作的時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行多角度的思考，一定要將影響通信工程質(zhì)量因素全部排除，這樣才能夠促進(jìn)所有工作在實(shí)施的過(guò)程中都能夠發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。

（五）通信工程具有客觀性特點(diǎn)

通信工程本身具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性，并且覆蓋范圍廣的特點(diǎn)，涉及到的工作范圍也是極為廣泛，此項(xiàng)工程在實(shí)施的時(shí)候還需要應(yīng)用大量的成本資金，工程在建設(shè)該過(guò)程中也容易受到其他問(wèn)題影響產(chǎn)生嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。及時(shí)是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的企業(yè)，在運(yùn)作的時(shí)候依舊會(huì)面臨很多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，在工程實(shí)施的過(guò)程中也無(wú)法將其中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一一排除。一個(gè)工期周期較長(zhǎng)的工程，在運(yùn)作的過(guò)程中不可避免的會(huì)面臨各種問(wèn)題。

（六）通信工程具有疊加性的特點(diǎn)

通信工程在實(shí)施的時(shí)候涉及到了政治領(lǐng)域的問(wèn)題，還需要研究社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容，這些外部因素的出現(xiàn)會(huì)嚴(yán)重也影響通信工程的質(zhì)量。再加上項(xiàng)目本身也富有極強(qiáng)的復(fù)雜性特點(diǎn)，每個(gè)工作層級(jí)都是整個(gè)工程的一部分，設(shè)備之間能否進(jìn)行順利配合，或者是工序連接的緊密程度都會(huì)影響通信工程的質(zhì)量。這些代價(jià)性的出現(xiàn)也加重了風(fēng)險(xiǎn)事故出現(xiàn)的幾率。在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的時(shí)候，技術(shù)人員能夠應(yīng)用多種辦法。首先就是應(yīng)用測(cè)試表法，這種技術(shù)的實(shí)施和應(yīng)用可以對(duì)工程進(jìn)展過(guò)程中的安全規(guī)范性或者是涉及規(guī)范性等工作的質(zhì)量進(jìn)行研究，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)值降到最低的程度。其次。技人員也可以積極使用流程圖法，針對(duì)項(xiàng)目中的各種重要內(nèi)容繪制精細(xì)化的流程圖，讓每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)在運(yùn)作的時(shí)候能夠?qū)︼L(fēng)此案內(nèi)容加以規(guī)避，并深刻了解到每個(gè)工作流程之間的關(guān)系，并根據(jù)流程圖的提示在具有風(fēng)險(xiǎn)的工作節(jié)點(diǎn)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案，這樣能夠讓所有工作在實(shí)施的時(shí)候都能夠獲得質(zhì)量的保證，不會(huì)出現(xiàn)任何的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，促進(jìn)通信工程擁有良好的法扎年前景。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，通信工程工作人員在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行多角度的思考，技術(shù)人員需要從風(fēng)險(xiǎn)特征入手加以思考，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作的質(zhì)量，讓風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手段在進(jìn)展過(guò)程中能夠發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。在面對(duì)通信工程實(shí)際情況的時(shí)候，應(yīng)該依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況使用各種管理措施，讓管理工作水平能夠獲得進(jìn)一步提升，讓整個(gè)工程在實(shí)施的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)任何的風(fēng)險(xiǎn)概率，防止出現(xiàn)任何的經(jīng)濟(jì)損失。