湯捷 張繼成 胡詩雨
[摘 要]中國的旅游服務貿(mào)易在改革開放后獲得了長足發(fā)展,但是長期以來,存在著結構不合理、地區(qū)之間發(fā)展不平衡、對外開放水平低等諸多問題。文章通過從中國旅游服務貿(mào)易出口競爭力的特點和現(xiàn)狀入手,并對中國旅游服務貿(mào)易出口競爭力的影響因素以及存在問題進行了探討,以此提出了提升我國旅游服務貿(mào)易出口競爭力的相關對策。
[關鍵詞]旅游服務貿(mào)易;出口競爭力;貿(mào)易壁壘
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.03.068
歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國旅游在服務貿(mào)易中占比42%。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年世界旅游出口額達到13095.3億美元,其中旅游出口在服務貿(mào)易出口中的占比16.97%??梢钥闯?,旅游服務貿(mào)易可以在投入較少的情況下,能夠有較高質量和附加值的產(chǎn)出,減少比其他服務貿(mào)易相對更少的貿(mào)易壁壘。
1 旅游服務貿(mào)易出口競爭力特點及發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 中國旅游服務貿(mào)易出口特點
根據(jù)整理資料顯示,中國旅游服務貿(mào)易有著自身的特點,其一,游客來源國比較集中,數(shù)據(jù)表明2010—2019年中國入境游客來源國主要是一些臨近的周邊國家,亞洲游客占比高達50%以上。得出,目的地距離是游客考慮的重要因素。其二,入境旅游目的是旅客考慮的另一個因素。商務活動和休閑出游是絕大多數(shù)外國游客來華旅游的目的,兩項游客人數(shù)占比56%以上。調(diào)查表明,人們來中國旅游考慮前三位的因素為人文體驗、自然景觀、特色美食為最多。
1.2 中國旅游服務貿(mào)易出口發(fā)展現(xiàn)狀
首先,中國入境旅游人數(shù)和旅游收入不斷提高。歷年數(shù)據(jù)表明,1985—2019年中國入境旅游人數(shù)總體呈現(xiàn)上升趨勢,年均增長率為6.90%;但期間,中國入境旅游人數(shù)的變化存在波動,多次負增長,分別表現(xiàn)在1989年和2003年。
其次,隨著國民收入增加和政府政策因素,從2018年中國入境旅游市場出現(xiàn)了積極轉機,無論是旅游總收入同比增長率,還是旅游總收入都大大提高,有力提升了旅游業(yè)對中國GDP的貢獻。
最后,我國在發(fā)展旅游業(yè)的進程中,基礎設施建設和旅游配套基礎設施建設也在不斷地逐年完善。大量數(shù)據(jù)表明,隨著政府出臺更多規(guī)范嚴格的相關法律法規(guī)和審核標準,在中國已申請注冊的旅行社超過2萬多家,擁有足夠多的住宿接待能力和高服務能力的各種酒店。
2 競爭力測度指數(shù)分析
2.1 MS指數(shù)分析
當出口市場占有率(Market Share)用于研究中國旅游服務貿(mào)易出口競爭力時,代表中國旅游服務貿(mào)易出口額在世界旅游服務貿(mào)易出口額中的占比,MS指數(shù)越高,競爭力越強。
2014年之前,中國旅游出口市場占有率穩(wěn)定在4%以上。2014年以后,中國旅游服務貿(mào)易出口額呈現(xiàn)下降趨勢,旅游服務貿(mào)易出口競爭力下降,占比從4.33%跌落到2017年的2.95%。在我國旅游服務貿(mào)易快速發(fā)展的同時,競爭力不強、發(fā)展不平衡的現(xiàn)象也較突出,存在逆差較大、入境旅游市場單一、國際競爭力弱、旅游服務貿(mào)易附加值不高等問題。
2.2 TC指數(shù)分析
競爭優(yōu)勢指數(shù)(Trade Competitive Index),表示一國某一產(chǎn)品的進出口差額在該國該產(chǎn)品進出口貿(mào)易總額中的占比。若TC值大于0,則該國該產(chǎn)品有較強的競爭優(yōu)勢,越接近1競爭優(yōu)勢越大,越接近-1競爭優(yōu)勢越小。
中國澳門的TC指數(shù)始終維持在0.9以上,其旅游業(yè)出口具有極強且穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。中國大陸的TC指數(shù)波動較大。2009年出現(xiàn)逆差TC指數(shù)由正轉負,直到2018年,貿(mào)易逆差高達2373.8億美元,年均增長57.3%,旅游服務貿(mào)易出口競爭力呈逐年下降的趨勢。
2.3 RCA指數(shù)分析
顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)(Revealed Comparative Advantage Index),表示一國某一產(chǎn)品出口額在該國全部產(chǎn)品出口額中的占比,或世界該產(chǎn)品出口額在世界全部產(chǎn)品出口額中的占比。RCA值大于等于2.5,該國該產(chǎn)品競爭力極強;介于1.25和2.5之間,競爭力次強;介于0.8和1.25之間,競爭力中等;小于等于0.8,競爭力較弱。
2009—2017年,中國澳門的RCA指數(shù)保持15以上,說明其旅游出口競爭力非常高。中國大陸的RCA指數(shù)波動仍較大,2009—2017年呈逐年下降的趨勢,2009年RCA指數(shù)為0.5488,到2017年下降近三個百分點,中國旅游服務貿(mào)易出口競爭力較弱且正在變得更弱。
綜合MS指數(shù)、TC指數(shù)和RCA指數(shù)的結果,中國澳門的旅游業(yè)出口具有較強的競爭力和樂觀的發(fā)展前景,中國大陸旅游服務貿(mào)易出口額雖然排名較高,但競爭力仍較低,并逐年變?nèi)?。需要進一步完善旅游服務貿(mào)易政策支持體系,推動旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,從而提高旅游服務水平,增強競爭力。
3 影響因素
3.1 旅游生產(chǎn)要素的影響
某一產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中所需各種資源稱為生產(chǎn)要素。主要包括兩個要素:初級要素和高級要素。兩要素所包含內(nèi)容為自然資源以及后天形成的各種資源。近期,中國旅游業(yè)開展改善旅游基礎設施的活動,以增強生產(chǎn)要素對旅游業(yè)的促進作用。以倡導文明入廁為主題,在長達3年的廁所革命中使得旅游基礎設施的改善取得了較好成績。但仍然存在著廁所的男女比例、星級標準等問題需要改善。
3.2 旅游需求要素的影響
需求要素是促使旅游行業(yè)提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務的重要因素??偟膩碚f就是國內(nèi)市場對商品和服務需求狀況的表述。目前旅游交通業(yè)的發(fā)展是朝著交通智能化和信息化的方向發(fā)展。據(jù)調(diào)查,中國的旅游景區(qū)交通智能化建設在提升旅游業(yè)為大眾提供更優(yōu)質產(chǎn)品和服務方面還有很大空間?,F(xiàn)階段需要解決的問題主要有提高景區(qū)管理者對交通智能化的思想認識,還要不斷提高解決中國旅游景點的信息化程度,以解決遇突發(fā)情況各部門及時到位的問題。
3.3 旅游產(chǎn)業(yè)要素的影響
旅游產(chǎn)業(yè)要素分為直接要素和間接要素,把它歸結為相關性支柱產(chǎn)業(yè),比如餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)、交通運輸業(yè)、零售業(yè)等。以餐飲住宿方面為例,隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展,表面上看到國內(nèi)星級飯店數(shù)量大大增加,但在服務質量上面卻沒有得到同步上升。因此許多地區(qū)因客觀條件制約,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境達不到游客的期待值。在旅游旺季會出現(xiàn)個別景區(qū)內(nèi)酒店數(shù)量相對短缺,游客還會遭遇漲價而不得不入住的現(xiàn)象。還有一種現(xiàn)象是雖然中國星級飯店的營業(yè)收入高,但最終利潤不高。因此,提高旅游高質量的間接質量因素非常重要。
3.4 旅游企業(yè)間競爭的影響
企業(yè)競爭又稱為企業(yè)策略、結構及同業(yè)競爭,是提高企業(yè)競爭力的重要因素。近年來中國旅行社規(guī)??焖贁U大,按理說旅行社之間競爭會越發(fā)激烈,從而促進行業(yè)發(fā)展,但卻出現(xiàn)旅游服務貿(mào)易的出口額和利潤卻在下降的現(xiàn)象。從另一角度說明大量國內(nèi)旅行社存在結構不合理、管理制度不健全等問題,數(shù)量增加但是經(jīng)濟收益卻呈現(xiàn)下降趨勢,由此可見,國內(nèi)旅行社發(fā)展的數(shù)量雖大,但仍未能形成規(guī)模經(jīng)濟效益。因此需要一個結構完整合理的旅游市場機制,讓旅游業(yè)間進行良性競爭而非惡意競爭,并且對市場的監(jiān)管力度也需要進一步的加強。
3.5 政府和發(fā)展機遇的影響
政府的宏觀調(diào)控政策與貨幣政策會對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成直接的影響。因此,政府對產(chǎn)業(yè)的影響有對外與對內(nèi)之分。就旅游服務貿(mào)易來說,政府對旅游開放的程度、對外政策以及貿(mào)易壁壘的設置很大程度上會影響該產(chǎn)業(yè)的進出口業(yè)務水平。對內(nèi),營造良好的投資和經(jīng)營環(huán)境是增加國內(nèi)企業(yè)之間公平競爭的好環(huán)境。因此可以看出,政府對產(chǎn)業(yè)的重視程度決定了其發(fā)展速度和競爭力水平。
機遇指發(fā)生的超出預計的重大政治、經(jīng)濟和文化的隨機事件,如戰(zhàn)爭爆發(fā)、匯率突然波動等。當原有的格局被打破,可能會讓原本競爭力弱的國家的競爭力提高,而讓原本強的國家失去原有的優(yōu)勢。例如,2010年中國舉辦的上海世博會就是對中國一次重大的機遇。世博會期間,政府整體服務設施建設進行了進一步的完善,并進一步進行市政規(guī)劃,向世界宣傳中國,有效地促進了中國旅游形象和對外開放水平的提高。
4 建議
從政府層面來看,發(fā)揮宏觀調(diào)控手段的作用,對我國旅游對外貿(mào)易進行正確引導,并制定和完善相關法律法規(guī),做到獎懲分明。在微觀方面,通過與地方政府、旅游企業(yè)一起聯(lián)動,通過智囊團的作用,提升對旅游景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,旅游景點的對外服務和開放程度。發(fā)揮旅游業(yè)協(xié)會監(jiān)督作用,對于個別飯店隨意提價或其他擾亂旅游業(yè)的行為給予嚴懲。
加強企業(yè)自身建設。企業(yè)在經(jīng)營過程中不斷學習,慢慢摸索,在實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益同時,逐漸走創(chuàng)建自身旅游品牌的道路。隨著我國貿(mào)易不斷開放,企業(yè)要增強面臨國際競爭壓力積極參與市場競爭,擴大規(guī)模,提高實力。
學會因地制宜,發(fā)揮主觀能動性,合理利用當?shù)氐穆糜钨Y源。在人才是第一生產(chǎn)力的方針指導下,積極培養(yǎng)高素質旅游人才。采取多方位對員工進行專業(yè)旅游知識等的培訓,加強對提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,堅決杜絕欺騙消費者的現(xiàn)象出現(xiàn),以維護旅游行業(yè)的良好秩序。
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[基金項目]成都信息工程大學2019年度大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目“享為——基于互聯(lián)網(wǎng)的資源整合與社會服務平臺”(項目編號:201910621247)階段性成果;成都信息工程大學2019年度大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目“百里尋鄉(xiāng)”(項目編號:S202010621093X)階段性成果。
[作者簡介]張繼成,本科,就讀于成都信息工程大學,統(tǒng)計學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)。