汪小霞,夏 春,鞏 雪,印洪林,石群立,周曉軍,陸珍鳳
隨著數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè),醫(yī)院信息化發(fā)展,各大醫(yī)院已全面推廣病理電子申請單在病理檢查流程中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的無紙化操作,用病理電子申請單替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)申請單是總的趨勢[1-2]。病理申請單上的各項(xiàng)內(nèi)容集中了患者的主要信息,是醫(yī)院醫(yī)療工作中可靠文字記錄的一部分,也是醫(yī)院評價(jià)醫(yī)療質(zhì)量是否合格的重要內(nèi)容[3],同樣,它也是司法、保險(xiǎn)部門處理有關(guān)案件時(shí)的證據(jù),是病理科醫(yī)師診斷疾病的參考內(nèi)容之一,病理電子申請單上的相關(guān)項(xiàng)目在醫(yī)療糾紛中的作用,特別是在醫(yī)院醫(yī)療安全工作中的地位越來越重要。
1.1 病理電子申請單的形成醫(yī)師給患者就診或者手術(shù),需要進(jìn)行病理標(biāo)本檢查申請時(shí),可以通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng) (hospital information system, HIS)開具病理申請單,該系統(tǒng)與病理科的病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(含病理電子申請單模塊)鏈接,通過“患者惟一標(biāo)識”ID或住院號做關(guān)聯(lián),提取患者的自然信息、簡要病史及檢查相關(guān)信息等,傳遞給病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。病理電子申請單的內(nèi)容格式標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)紙質(zhì)申請單沒有區(qū)別,系統(tǒng)自動(dòng)打開病理申請單的界面后,醫(yī)師根據(jù)病理電子申請單上的要求填寫各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容工作。兩個(gè)系統(tǒng)共同運(yùn)作后,產(chǎn)生病理電子申請單。
1.2病理標(biāo)本檢查流程中的應(yīng)用醫(yī)師每申請一張電子申請單會自動(dòng)生成一個(gè)條形碼[4],條形碼的獨(dú)特性確保了病理標(biāo)本的準(zhǔn)確性[5]。把此條形碼貼在對應(yīng)的標(biāo)本上,標(biāo)本送至病理科后,病理科工作人員對標(biāo)本上的條形碼進(jìn)行掃描,即可查到此標(biāo)本的病理電子申請單,結(jié)合申請單上的標(biāo)本信息,進(jìn)行取材等后續(xù)處理。切片完成后,病理診斷醫(yī)師在病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中打開申請單界面,了解患者的相關(guān)信息,閱片,采集圖片,輸入診斷內(nèi)容,病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)則將所獲得的相關(guān)病理診斷信息一起返回 HIS,供檢查科室醫(yī)生調(diào)閱。
2.1 原有流程的弊端在HIS和病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)沒有相關(guān)聯(lián)時(shí),檢查科室醫(yī)師為患者申請病理檢查,需開具紙質(zhì)病理檢查申請單,而紙質(zhì)申請單存在以下弊端:①紙質(zhì)申請單成本高,浪費(fèi)財(cái)力。②臨床醫(yī)師書寫潦草或是字跡不清,填寫漏項(xiàng),病史過于簡單。③各個(gè)檢查科室之間沒有統(tǒng)一的申請單填寫格式,難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不符合醫(yī)院電子病歷的要求[6]。④有的申請單上被血、甲醛污染。⑤當(dāng)前新型冠狀病毒肺炎疫情時(shí)期或有其他傳染病時(shí),紙制申請單需用單獨(dú)的轉(zhuǎn)運(yùn)箱與標(biāo)本分開放置,送至病理科[7]。病理科將申請單放入70 ℃烤箱40 min或紫外線燈照射消毒1 h,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,并且消毒和未消毒的申請單需分開放置,否則會相互污染。然后有護(hù)運(yùn)中心專人將申請單與標(biāo)本一起送到病理科,病理技術(shù)人員核對申請單及標(biāo)本內(nèi)容,手工輸入病患的基本信息等項(xiàng)目,重復(fù)錄入浪費(fèi)人力資源且容易出錯(cuò),效率低。病理醫(yī)師需整理紙制申請單與切片對應(yīng),再進(jìn)行閱片工作,浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)整個(gè)病理檢查報(bào)告完成后,還需專人整理申請單并裝訂,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢。
2.2流程改進(jìn)后的優(yōu)勢為了減少檢查科室醫(yī)師、病理科技師的工作量,規(guī)范病理申請單及標(biāo)本送檢流程,我院于2013年將 HIS和病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通過接口,實(shí)行了病理電子申請單的使用,其優(yōu)點(diǎn)如下:①每年為醫(yī)院節(jié)約4萬余張紙,節(jié)省財(cái)力人力成本。②特別是當(dāng)前發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疫情時(shí)期,減少院內(nèi)交叉感染機(jī)會[8]。③電子申請單的實(shí)施能把醫(yī)師從繁雜的手工開單中解放出來,減少醫(yī)師開單、病理技術(shù)人員錄入的出錯(cuò)率,減輕病理技術(shù)人員的工作量,提高了工作效率和準(zhǔn)確率。④利用電子申請?zhí)娲鷤鹘y(tǒng)紙制申請,規(guī)范了各檢查科室的申請單格式標(biāo)準(zhǔn),簡化了臨床與病理科的工作流程。紙制申請單由檢查科室醫(yī)師手寫,人為因素較多,有文獻(xiàn)報(bào)道相對于傳統(tǒng)紙制申請,電子申請單有利于提高病理標(biāo)本的識別度[9]。使用電子申請單后,由于患者基本信息、申請醫(yī)師、申請時(shí)間及臨床病史等信息均從HIS自動(dòng)通過橋梁和紐帶轉(zhuǎn)入病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),從根本上減少了臨床相關(guān)信息內(nèi)容的錯(cuò)誤及漏項(xiàng),同時(shí),由于檢查科室醫(yī)師采集標(biāo)本后,申請病理檢查時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生電子申請單和條形碼,及時(shí)將對應(yīng)的條形碼貼在標(biāo)本袋或瓶上,信息落實(shí)準(zhǔn)確,減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
2.3優(yōu)化流程的效果利用病理電子申請單代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)申請單,對HIS和病理網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行配套改造,可以優(yōu)化病理檢查流程。病理電子申請單的應(yīng)用,改變了病理科和檢查科室間的業(yè)務(wù)流程,通過電子申請單在網(wǎng)上運(yùn)行,避免了檢查科室醫(yī)師手工填寫的缺點(diǎn),省時(shí)省力,醫(yī)師可隨時(shí)掌握患者該檢查的狀態(tài), 及時(shí)查閱報(bào)告情況,明顯提高了工作效率。標(biāo)本采集結(jié)束后,由分診臺送檢人員打印相應(yīng)的條形碼貼在標(biāo)本袋或者標(biāo)本瓶上,確保了標(biāo)本的高安全性和高可靠性。護(hù)運(yùn)中心把標(biāo)本送至病理科,病理技術(shù)人員收到標(biāo)本后,通過掃描條形碼完成核查、確認(rèn)等工作,與以前的紙質(zhì)申請單登記相比,明顯減輕了工作量,同時(shí)提高登記的準(zhǔn)確性,規(guī)范了申請單的格式標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到醫(yī)院信息化醫(yī)療的相關(guān)要求[10-11],所以,在病理科實(shí)施電子申請單,既方便檢查科室醫(yī)師申請,又簡化了病理檢查流程,為電子病歷系統(tǒng)的全面應(yīng)用打下扎實(shí)的基礎(chǔ),推進(jìn)了醫(yī)院無紙化進(jìn)程,提高現(xiàn)代化病案管理水平,得到臨床醫(yī)師和病案管理人員普遍認(rèn)可[12-13]。
病理電子申請單是提供患者信息的第一手資料,是病理科的寶貴財(cái)富,是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的依據(jù),應(yīng)得到重視。通過對申請單模式的改變, 簡化了流程, 縮短了患者病理檢查時(shí)間;同時(shí),給醫(yī)院減少了大量的紙張,人力成本, 避免了資源浪費(fèi)和交叉感染,實(shí)現(xiàn)了無紙化的操作,為臨床醫(yī)療提供便利,保障了醫(yī)療的安全性。