宋孟岐 王 敏
(1.中交(天津)疏浚工程有限公司,天津 300451 2.中國石油集團(tuán)海洋工程有限公司天津分公司試油試采中心,天津 300457)
在企事業(yè)單位中,中層干部的作用是極其重要的,不僅能起到承前啟后的作用,而且在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)中有著優(yōu)異的業(yè)績。同時,在組織的運(yùn)作中,大部分的工作對中層干部有很強(qiáng)的依賴性,需要他們參與組織和實施。在當(dāng)前的干部隊伍中,中層干部發(fā)揮了重要的示范作用。因此,只有通過科學(xué)合理的管理,才能提高中層干部的整體素質(zhì),增強(qiáng)中層干部的綜合能力,才能使廣大中層干部能夠朝著同一個方向思考,朝著同一個方向努力,為機(jī)制的運(yùn)行提供有力的動力。在這種情況下,為了保證干部隊伍的整體作風(fēng),保證干部隊伍的良好表現(xiàn),必須對中層干部實行有效的管理。而國有企業(yè)的中層干部現(xiàn)在日漸趨于年輕化,涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀管理人才,對于管理人才的培養(yǎng)是時刻都不能松懈的重要議題,這對于企業(yè)未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略方向有著深遠(yuǎn)的影響。
就國有企業(yè)中層干部隊伍現(xiàn)狀來看,在專業(yè)素養(yǎng)與工作技能上仍有一定的差異性,許多人或直接從業(yè)務(wù)提拔,或直接由技術(shù)轉(zhuǎn)型后,基本都是通過摸索和所謂的傳承積累管理經(jīng)驗。由于缺乏基本的管理常識和技能,便常常犯錯誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機(jī)會的成本增加。即便有些干部掌握了一些知識點(diǎn),但卻欠缺系統(tǒng)的管理知識結(jié)構(gòu),一樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。中層管理干部隊伍的低水平已成為許多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)就算是有再好的戰(zhàn)略和商業(yè)模式,也難以落地[1]。
就目前建筑施工企業(yè)中層干部的學(xué)習(xí)自覺性而言,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。中層干部要明白自己所處的職位對于理論知識要求較高,要從自身出發(fā)增強(qiáng)中層干部自覺學(xué)習(xí)自我提升的思想意識。如果中層干部的學(xué)習(xí)意識跟不上社會的步伐,跟不上工作日新月異的要求,將會帶來相當(dāng)大的滯后性。中層干部整體素質(zhì)的缺失與管理工作密切相關(guān),正是由于中層干部教育機(jī)制落后,不能適應(yīng)管理要求,難以發(fā)揮好中層干部的教育作用,中層干部整體素質(zhì)的表現(xiàn)令人擔(dān)憂。
針對國有企業(yè)中層干部管理工作進(jìn)行分析,不難發(fā)現(xiàn),在對待中層管理人員的錯誤與失誤時,沒有相對科學(xué)的處理辦法,確保讓其在吸取教訓(xùn)的同時又能有所收獲。中層管理崗位是一個人走向管理層的第一步,是自己職業(yè)生涯的第一步。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對中層管理者員的關(guān)注和鼓勵必不可少,要給他們試錯的機(jī)會,通過關(guān)注、鼓勵和幫扶,讓他們的腳步越來越踏實。同時,要時刻加強(qiáng)他們的危機(jī)意識,讓他們意識到中層管理崗位如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)才能更進(jìn)一步。其次是考核體系的績效難以令人滿意,考核程度低,考核評價方法上存在明顯的科學(xué)性不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。一是人員選拔機(jī)制的運(yùn)用。就現(xiàn)行中層干部選拔機(jī)制而言,存在著競爭力不足、候選人條件不充分等問題。二是在考核評價方面。就中層干部考核方法和考核手段而言,存在著明顯的科學(xué)性不足。為此,一些中層干部在日常工作中,不能做到積極主動作為,而是為避免承擔(dān)責(zé)任,被動工作,甚至是逃避工作,致使干部隊伍有停滯不前,無法與企業(yè)共同進(jìn)步的局面。
首先,樹立終身學(xué)習(xí)和個人授權(quán)的概念。為應(yīng)對當(dāng)前瞬息萬變的外部環(huán)境和改革發(fā)展困難,公司制定能力提升計劃,培育持續(xù)提升管理、持續(xù)改革創(chuàng)新的發(fā)展理念。其次,不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制。以企業(yè)發(fā)展和員工需求為導(dǎo)向,制定并嚴(yán)格落實公司層面培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)協(xié)調(diào)落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)50余項。明確支部書記、項目總工等員工學(xué)習(xí)指標(biāo),落實學(xué)習(xí)任務(wù)考核。再者發(fā)揮宣傳導(dǎo)向作用和品牌導(dǎo)向作用。最后通過制定方案、獎勵機(jī)制強(qiáng)化基層自主學(xué)習(xí)熱情[2]。
第一,提高學(xué)習(xí)和培訓(xùn)質(zhì)量。突出中層干部培訓(xùn)前的“人才在線考核”,實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案,突出情境化、體驗式、參與式培訓(xùn)方法。
第二,注重專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。結(jié)合公司人才供應(yīng)鏈建設(shè),根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)在需求,發(fā)揮人力資源部的統(tǒng)籌和指導(dǎo)作用。
第三,實現(xiàn)培訓(xùn)方法的創(chuàng)新。通過線上線下相結(jié)合、小班授課、科學(xué)防控等措施保障了培訓(xùn)工作。同時,發(fā)揮師傅工作室的作用,實現(xiàn)教學(xué)之舟。聚焦課程自主開發(fā),根據(jù)需求,搭建了疏浚工藝、法律風(fēng)險、工程管理等7類課程體系,自主錄制網(wǎng)課,啟動疏浚工藝、技能培訓(xùn)等方面教材開發(fā)工作,發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師作用,逐步搭建出一套相對完善,科學(xué)的內(nèi)部沉淀體系。
在國有企業(yè)中層干部管理工作中,健全考核制度是充分調(diào)動中層干部積極性和主動性的關(guān)鍵。要完善評價機(jī)制,必須對其綜合績效進(jìn)行科學(xué)、客觀的評價,既要加強(qiáng)集中檢查,又要嚴(yán)格執(zhí)行日常評價;既要進(jìn)行定性分析,又要加強(qiáng)定量評價;既要進(jìn)行歷史評價,又要進(jìn)行現(xiàn)實評價。首先,在現(xiàn)行考核制度的基礎(chǔ)上,對中層干部的基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、操守和自律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化,對于難以量化的部分,要落實客觀、準(zhǔn)確的定性描述。其次,考核要全面發(fā)展,立足于中層干部的實際進(jìn)行日常分析。在評估過程中,不僅要對組織進(jìn)行評估,還要實施民主評估,依據(jù)公開匯報、無記名投票、評估的整體實施模式[3]。
同時,針對中層干部的容錯激勵方案進(jìn)行完善。一是健全談心談話機(jī)制。當(dāng)年輕干部升遷、換崗或遇到問題時,組織肯定成績、指出缺點(diǎn)、提出要求或通過職前談話、提醒談話等方式幫助他們解決困難,使年輕干部能夠及時發(fā)表意見,及時緩解壓力,及時幫助困難,及時指出不足。二是完善激勵機(jī)制。在對下一級領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核、試用期考核和平時考察中,注重了解掌握年輕干部的現(xiàn)實表現(xiàn),建立年輕干部實績管理檔案,將意見建議通過一定方式反饋給本人,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,對發(fā)現(xiàn)的問題予以重點(diǎn)提醒并持續(xù)關(guān)注,對于考核結(jié)果較差或主要問題不足得不到明顯改善的,予以調(diào)整職務(wù)或降職免職。三是完善激勵容錯機(jī)制。公司黨委正在積極探索激勵干部充當(dāng)和容錯糾錯機(jī)制。要堅持“三個區(qū)別”的原則,正確把握“事業(yè)第一、實事求是、依法紀(jì)律、寬容整頓”的四項原則,研究制定實施容錯整頓的措施。
作為企業(yè)管理的中間人,中層管理人員既要組織、協(xié)調(diào)所屬部門人員的日常工作,又要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)??梢哉f,中層管理人才是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵人物。俗話說,干部強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。中層干部的成長和中層干部的成長與管理工作密切相關(guān)。針對目前中層干部管理的現(xiàn)狀,還有許多地方需要改進(jìn)。為此,要采取相應(yīng)措施,保證中層干部的有效管理。中層管理人員自身必須做到如履薄冰、堅強(qiáng)成長,所謂艱難困苦玉汝其成,優(yōu)秀管理者都是在煎熬中艱苦卓絕的努力奮斗,不獨(dú)培養(yǎng)自己的超世之才,也培育個人堅忍不拔之志。企業(yè)面對自身經(jīng)營發(fā)展、外部市場競爭等形勢,對企業(yè)自身內(nèi)部管理的要求會越來越高,提升中層管理人員的各項能力和素質(zhì),可以有效提升企業(yè)整體的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力,促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。