人工智能發(fā)展背景下應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作的困境與變革

[摘要]應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作是國(guó)家和政府的政策窗口、市場(chǎng)和高校的對(duì)接平臺(tái)、教師和學(xué)生的成長(zhǎng)載體，人工智能引發(fā)的職業(yè)變革包括行業(yè)產(chǎn)業(yè)、崗位需求和職業(yè)能力等方面的增減趨勢(shì)，而應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作在應(yīng)對(duì)職業(yè)變革方面仍有不足。對(duì)此，文章提出了市場(chǎng)化、智慧化和自主化的就業(yè)變革路向，并在機(jī)制保障方面提出政府要完善就業(yè)工作治理格局、社會(huì)要營(yíng)造高效有序的就業(yè)環(huán)境、高校要探索去中心化的管理機(jī)制。

[關(guān)鍵詞]人工智能;應(yīng)用型本科高校;就業(yè)工作;職業(yè)變革

[作者簡(jiǎn)介]楊惠（1978- ），女，江蘇建湖人，江蘇理工學(xué)院，副教授，碩士。（江蘇? 常州? 213001）

[中圖分類(lèi)號(hào)]G717[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985（2021）05-0072-06

人工智能作為第四次工業(yè)革命的重要核心技術(shù)，在各個(gè)領(lǐng)域廣泛而深刻地影響著人類(lèi)的生產(chǎn)生活，同時(shí)也對(duì)就業(yè)形成了一定壓力。就業(yè)工作是幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)以職業(yè)生涯發(fā)展為中心的指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)體系，在促進(jìn)大學(xué)生順利就業(yè)方面責(zé)無(wú)旁貸，理應(yīng)提前研判職業(yè)趨勢(shì)并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。因而，在人工智能發(fā)展背景下，反思應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作的時(shí)代屬性，探索就業(yè)工作的可能困境，并進(jìn)一步分析人工智能對(duì)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的影響及應(yīng)對(duì)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國(guó)應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作定位

（一）宏觀視角：國(guó)家和政府的政策窗口

《普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作暫行規(guī)定》（教學(xué)〔1997〕6號(hào)）中明確了高校就業(yè)工作的任務(wù)是在保證國(guó)家需要的前提下，統(tǒng)籌兼顧、人盡其才。即我國(guó)每一所高校的就業(yè)工作都是執(zhí)行國(guó)家就業(yè)政策的窗口，其首要職能是在明確基本政策和基本要求的情況下，跟隨政策導(dǎo)向和教育主管部門(mén)意見(jiàn)，自主采取各種管理服務(wù)機(jī)制和約束機(jī)制來(lái)貫徹執(zhí)行政策要求，這是應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作的首要職責(zé)，也是就業(yè)工作順利開(kāi)展的基本前提。

（二）中觀視角：市場(chǎng)和高校的對(duì)接平臺(tái)

應(yīng)用型本科高校通過(guò)舉辦畢業(yè)生雙選會(huì)、校企產(chǎn)學(xué)研合作、搭建招聘信息平臺(tái)等方式開(kāi)展就業(yè)工作，是高等教育人才培養(yǎng)與地方就業(yè)市場(chǎng)對(duì)接的主要渠道。一方面將高等院校培養(yǎng)出來(lái)的人才與地方就業(yè)市場(chǎng)相對(duì)接，突出人才的“應(yīng)用性”，將人才“產(chǎn)品”向就業(yè)市場(chǎng)輸出;另一方面要將就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研信息和就業(yè)反饋輸入教育教學(xué)部門(mén)，以檢驗(yàn)和改進(jìn)應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成程度。

（三）微觀視角：教師和學(xué)生的成長(zhǎng)載體

應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作主要通過(guò)相關(guān)教師開(kāi)展就業(yè)課程、就業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯輔導(dǎo)等形式對(duì)學(xué)生開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)教育。就業(yè)工作打破統(tǒng)分統(tǒng)配走向市場(chǎng)雙向選擇，隨著學(xué)生個(gè)性化職業(yè)發(fā)展需求的不斷提升，職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要程度日益顯現(xiàn)。課程教師在接受專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后，對(duì)生涯理論和就業(yè)知識(shí)開(kāi)展教學(xué)和研究，通過(guò)課堂授課、研討咨詢等方式，幫助學(xué)生掌握比較系統(tǒng)的關(guān)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基本理論原理和生涯規(guī)劃方法，在幫助學(xué)生提升職業(yè)能力的同時(shí)提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。

二、人工智能發(fā)展引發(fā)的職業(yè)變革

（一）人工智能技術(shù)引發(fā)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)有增有減

一方面，行業(yè)產(chǎn)業(yè)的增加表現(xiàn)在隨著智能生產(chǎn)效率的提高，維持人類(lèi)基本生活需要的社會(huì)總體工作時(shí)間減少，部分勞動(dòng)力被釋放轉(zhuǎn)移到其他領(lǐng)域，引起細(xì)分行業(yè)和新增產(chǎn)業(yè)的增加，包括滿足于人們更高的生活水平要求和內(nèi)在精神需求的行業(yè)產(chǎn)業(yè)，如醫(yī)療保健和社會(huì)援助服務(wù)等;也包括普及和利用智能工具輔助工作學(xué)習(xí)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)，如情境感知計(jì)算、智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機(jī)器深度學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)等。另一方面，行業(yè)產(chǎn)業(yè)的減少表現(xiàn)在隨著智能制造規(guī)模的普及，工業(yè)機(jī)器人等生產(chǎn)系統(tǒng)導(dǎo)致的制造業(yè)發(fā)展格局改變，相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的部分細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒅饾u減少直至消失，包括部分勞動(dòng)密集型行業(yè)產(chǎn)業(yè)，如低端技能培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)、農(nóng)民工勞務(wù)中介產(chǎn)業(yè)等;也包括智能規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的跨空間、地域、行業(yè)和所有制的產(chǎn)業(yè)合并，由充分掌握人工智能技術(shù)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)整合和重組，如銀行金融行業(yè)、語(yǔ)言翻譯產(chǎn)業(yè)等。

（二）人工智能技術(shù)引發(fā)的崗位需求有增有減

一方面，崗位需求的增加表現(xiàn)在隨著智能技術(shù)應(yīng)用的逐漸普及，人工智能在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用中，與人工智能技術(shù)密切相關(guān)的新崗位大量產(chǎn)生，包括發(fā)明和應(yīng)用技術(shù)改變?nèi)祟?lèi)生產(chǎn)關(guān)系的新崗位，如數(shù)據(jù)科學(xué)家、機(jī)器學(xué)習(xí)工程師、前端開(kāi)發(fā)人員等;也包括智能化技術(shù)應(yīng)用后，人類(lèi)其他需求被激發(fā)和調(diào)動(dòng)的新崗位，如情感陪護(hù)等。另一方面，崗位需求的減少表現(xiàn)在隨著智能生產(chǎn)程度的提高，部分職業(yè)種類(lèi)因?yàn)楸粰C(jī)器替代而消失，包括規(guī)律性強(qiáng)、低智能的單一技能崗位，如零售推銷(xiāo)員、流水線裝配工人、無(wú)線電操作員等;也包括知識(shí)性強(qiáng)、創(chuàng)新要求低的規(guī)律勞動(dòng)，如法律秘書(shū)、石油技術(shù)人員、預(yù)算分析師等。

（三）人工智能技術(shù)引發(fā)的職業(yè)能力有增有減

一方面，職業(yè)能力的增加表現(xiàn)在隨著智能交互程度的提高，人類(lèi)所需提升的一切與人工智能協(xié)作的、能充分發(fā)揮人類(lèi)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的能力，包括技術(shù)應(yīng)用、復(fù)雜決策、情感交流能力等;也包括隨著智能迭代頻次的增加，人類(lèi)不斷適應(yīng)職業(yè)變化所應(yīng)具備的應(yīng)變能力，如創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、跨界能力等。另一方面，職業(yè)能力的減少表現(xiàn)在隨著智能技術(shù)的普及，人類(lèi)為了避免從事“臟”“苦”“險(xiǎn)”的勞動(dòng)，放棄部分一線基本操作的職業(yè)能力，如煤礦工人、保潔員、司機(jī)等;也包括智能化協(xié)作提升后，為了降低勞動(dòng)成本，生產(chǎn)者將某些特定操作性任務(wù)自動(dòng)化的能力，如公司內(nèi)部車(chē)間管理、財(cái)務(wù)管理等。

三、人工智能發(fā)展對(duì)應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）尚未有效對(duì)接社會(huì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)

首先，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)制方面，教育部大力推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作，在科研項(xiàng)目產(chǎn)出、成果轉(zhuǎn)化等方面產(chǎn)生了豐富成果，但從高校內(nèi)部管理機(jī)制來(lái)看，產(chǎn)學(xué)研合作的管理機(jī)構(gòu)大多是科研部門(mén)，就業(yè)工作部門(mén)、教學(xué)部門(mén)與科研部門(mén)分屬獨(dú)立行政單位，各司其職，現(xiàn)有校企合作融合力度不夠，就業(yè)工作部門(mén)與行業(yè)產(chǎn)業(yè)深入對(duì)接的有效機(jī)制尚未建立，參與程度也就相應(yīng)不足。其次，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)的合作模式方面，校企產(chǎn)學(xué)研合作主要有大學(xué)科技園、政府科技項(xiàng)目、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、共建研究生與博士后工作站、企業(yè)訂單式培養(yǎng)、區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新合作等，主要任務(wù)多指向技術(shù)供給和需求，一線教師難以融入具體項(xiàng)目，存在重科研、輕教學(xué)、產(chǎn)教分離的傾向，就業(yè)合作常以選拔學(xué)生加入企業(yè)訂單班等形式開(kāi)展，校企雙方的目標(biāo)和利益訴求難以達(dá)成一致，從就業(yè)工作的戰(zhàn)略高度和學(xué)生覆蓋面來(lái)看還遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有目標(biāo)要求。最后，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)的分析研究方面，教學(xué)和研究成果的深度和應(yīng)用程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一方面，課程教師和就業(yè)指導(dǎo)人員主要是輔導(dǎo)員或班主任，他們既缺少參與行業(yè)產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)科研究背景，也缺少足夠的精力和動(dòng)力開(kāi)展相關(guān)研究，工作指導(dǎo)缺乏高度、深度和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校行業(yè)產(chǎn)業(yè)成果難以與其開(kāi)展的日常就業(yè)指導(dǎo)工作相結(jié)合;另一方面，部分教學(xué)單位僅以專(zhuān)業(yè)教育的形式開(kāi)展行業(yè)產(chǎn)業(yè)分析研究和教學(xué)，雖有高校以開(kāi)展行業(yè)分析比賽等活動(dòng)吸引部分學(xué)生參加，但此類(lèi)活動(dòng)的廣度、深度和工作投入程度仍未能滿足學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)需求。

（二）尚未動(dòng)態(tài)適配單位崗位需求

首先，在崗位需求的專(zhuān)業(yè)適配方面，存在以狹義的專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)是否達(dá)成來(lái)評(píng)價(jià)就業(yè)工作的現(xiàn)象，在就業(yè)評(píng)價(jià)時(shí)常以“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”為指標(biāo)，以“實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)”為方向來(lái)幫助學(xué)生求職擇業(yè)，學(xué)生在尋求行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展變革所需、但非本專(zhuān)業(yè)工作崗位時(shí)，往往難以得到相關(guān)的職位信息和就業(yè)服務(wù)，高校就業(yè)工作在幫助學(xué)生探索非專(zhuān)業(yè)適配崗位方面仍有較大空間。其次，在崗位需求的時(shí)間適配方面，高校人才培養(yǎng)與用人單位需求長(zhǎng)期存在結(jié)構(gòu)性矛盾，即人才培養(yǎng)成果難以及時(shí)適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求。根據(jù)主管部門(mén)要求，學(xué)校就業(yè)部門(mén)須在固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送就業(yè)數(shù)據(jù)，以此作為工作評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致工作重心偏向于為達(dá)成就業(yè)比例而開(kāi)展的“促進(jìn)簽約”工作上，而在幫助學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備、就業(yè)適應(yīng)和職業(yè)發(fā)展方面有不充分、不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。最后，在崗位需求的主動(dòng)適配方面，高校就業(yè)工作在應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的崗位需求方面機(jī)制不夠靈活，職業(yè)指導(dǎo)教師、專(zhuān)業(yè)教師對(duì)于社會(huì)新出現(xiàn)的就業(yè)崗位極少關(guān)注和研究，難以提供及時(shí)和精準(zhǔn)的職前跨界學(xué)習(xí)服務(wù)，對(duì)非熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)也少有轉(zhuǎn)換機(jī)制。一方面社會(huì)崗位需求大幅下降，學(xué)生的就業(yè)信心不足;另一方面就業(yè)轉(zhuǎn)換渠道不通暢，導(dǎo)致學(xué)生難以適應(yīng)目標(biāo)崗位在素養(yǎng)和技能方面的要求。

（三）尚未切實(shí)提升學(xué)生的職業(yè)能力

首先，在職業(yè)能力的綜合提升方面，高校主要通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課程、講座、咨詢、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等形式開(kāi)展相關(guān)工作。課程通常為學(xué)生講授職業(yè)知識(shí)和求職技法，指導(dǎo)咨詢主要應(yīng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)旨在提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作能力，這些形式主要用來(lái)提升與本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案相匹配的學(xué)生基本就業(yè)技巧和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐動(dòng)手能力，在學(xué)生能力提升方面偏重于職業(yè)技能，在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)精神等其他綜合能力方面尚有不足。其次，在職業(yè)能力的個(gè)性提升方面，就業(yè)工作仍偏向于粗放式輔導(dǎo)和課堂教學(xué)，教師在教學(xué)組織上的時(shí)間、精力和專(zhuān)業(yè)化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到個(gè)性化服務(wù)的程度，對(duì)學(xué)生個(gè)體生涯的關(guān)注和指導(dǎo)也投入不足，在幫助學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)、探索職業(yè)目標(biāo)、尋求職業(yè)方向等方面遠(yuǎn)不能適應(yīng)其職業(yè)能力個(gè)性化提升的要求。最后，在職業(yè)能力的持續(xù)提升方面，一方面，教師難以有精力和興趣深度研究學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，滿足于完成“人職匹配”的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，對(duì)于職業(yè)知識(shí)的教學(xué)和指導(dǎo)往往集中于“技法”，重在幫助學(xué)生找到工作，對(duì)其職業(yè)發(fā)展、離職適應(yīng)等方面探索不夠;另一方面，尚未建立學(xué)生離校后的職業(yè)發(fā)展和能力提升保障機(jī)制，高校和地方政府在人才機(jī)制銜接方面有較大改進(jìn)空間。

四、人工智能發(fā)展背景下應(yīng)用型本科高校就業(yè)工作的變革路徑

（一）變革路向

第一，市場(chǎng)化就業(yè)。市場(chǎng)化就業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)工作目標(biāo)與地方行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)匹配。長(zhǎng)期以來(lái)，政府和高校在畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中的角色以管理為主、服務(wù)為輔，主要著力解決“數(shù)量”矛盾。高校就業(yè)工作聚焦于“專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)”和“畢業(yè)生簽約成功”等目標(biāo)的達(dá)成，對(duì)于畢業(yè)生是否找到適合自己個(gè)性發(fā)展和生涯成長(zhǎng)的職業(yè)、從事的職位是否能在未來(lái)有較大發(fā)展空間等關(guān)鍵問(wèn)題難以顧及。在人工智能發(fā)展的未來(lái)社會(huì)，高校不僅要幫助畢業(yè)生達(dá)成就業(yè)簽約，更要幫助學(xué)生掌握人工智能驅(qū)動(dòng)下的勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，在高速更替的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈中不斷找到職業(yè)發(fā)展的合理定位。因此，高校就業(yè)工作要遵循國(guó)家和地方政府政策導(dǎo)向，充分了解市場(chǎng)規(guī)律，盡早介入人工智能學(xué)科和研究領(lǐng)域，有效對(duì)接行業(yè)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)以行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和更替為源頭的就業(yè)工作內(nèi)生性變革，促使高校就業(yè)工作組織體系去中心式和扁平化，追求實(shí)現(xiàn)就業(yè)任務(wù)目標(biāo)的高度責(zé)任感和市場(chǎng)運(yùn)行的透明度，重點(diǎn)不再放在靜態(tài)的畢業(yè)生就業(yè)簽約完成度和匹配度，而是將就業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律作為工作的基本遵循，以幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)“就業(yè)后”的職場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。

第二，智慧化就業(yè)。智慧化就業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)治理模式與地方人才需求主動(dòng)充分融合。在就業(yè)治理水平較低的21世紀(jì)初，就業(yè)工作的重要內(nèi)容是就業(yè)信息的搜集和整理發(fā)布。隨著信息化時(shí)代逐步向智能時(shí)代發(fā)展，對(duì)各類(lèi)就業(yè)信息的高效治理成為新的工作重點(diǎn)，不但要重視就業(yè)信息的廣度和深度，更要追求其精細(xì)化和精準(zhǔn)性，還要重視信息變化的規(guī)律和趨勢(shì)。在人工智能技術(shù)的輔助下，政府機(jī)關(guān)、用人單位、高校、學(xué)生之間的就業(yè)信息互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)各主體之間實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享和及時(shí)信息分析反饋。要著眼于智能技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)性改變與非技術(shù)性影響，以現(xiàn)代智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)作為基礎(chǔ)的工具平臺(tái)，追求地方人才需求數(shù)據(jù)與趨勢(shì)信息的真實(shí)與透明，并據(jù)此建立就業(yè)數(shù)據(jù)分析框架模型，開(kāi)展就業(yè)信息搜集、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)講授、政策制定、決策執(zhí)行、信息反饋等一系列動(dòng)態(tài)的智慧化就業(yè)治理工作。如江蘇省打造的“智慧就業(yè)”平臺(tái)，以統(tǒng)一建設(shè)、省級(jí)集中、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、資源共享為主要特征，就是工作模式從傳統(tǒng)形態(tài)向智慧業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變的有效探索。就業(yè)工作在集合數(shù)據(jù)之余，還要充分協(xié)調(diào)和整合多方就業(yè)相關(guān)主體，以平臺(tái)為基礎(chǔ)，整合市場(chǎng)、企業(yè)和畢業(yè)生等各主體需求，將任務(wù)目標(biāo)與智能技術(shù)充分協(xié)同，推動(dòng)人工智能科技更好地服務(wù)于畢業(yè)生就業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作智慧化。

第三，人本化就業(yè)。人本化就業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生個(gè)體職業(yè)能力水平與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求持續(xù)相關(guān)。隨著校地產(chǎn)教融合合作逐步加強(qiáng)，高校支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度有所提升，但教育界和產(chǎn)業(yè)界價(jià)值和使命的天然鴻溝依然存在，人工智能技術(shù)的發(fā)展則可能改善這一現(xiàn)狀。智能技術(shù)的發(fā)展顛覆了生產(chǎn)、技術(shù)和生產(chǎn)者的關(guān)系，“人”作為生產(chǎn)者之一不再單純地作為一個(gè)點(diǎn)來(lái)支持具體的產(chǎn)出，而是要成為聯(lián)系中介來(lái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同，其再學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力、管理能力等以前不被重視的非技術(shù)性能力亟待提高，于是校地融合有了新的利益基礎(chǔ)：地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展依賴于高校培養(yǎng)出適應(yīng)智能技術(shù)發(fā)展的人才，高?？煞e極發(fā)揮人工智能研發(fā)與教育的優(yōu)勢(shì)，為人才培養(yǎng)找到新的支點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇。因此，高校要回歸教育本質(zhì)，提升就業(yè)工作中“人”的價(jià)值感和使命感，幫助畢業(yè)生挖掘其非技術(shù)性能力，鼓勵(lì)并支持學(xué)生發(fā)展個(gè)體所長(zhǎng)，以幫助學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力、自主選擇職業(yè)方式和工作類(lèi)型為目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立積極職業(yè)理想、拓寬職業(yè)發(fā)展道路、獲取差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提升核心職業(yè)技能，使就業(yè)工作成為教師和學(xué)生有情懷、信得過(guò)、有發(fā)展、有前途的一系列高效率服務(wù)過(guò)程的集合，真正實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的“以人為本”。

（二）機(jī)制保障

第一，政府層面，完善就業(yè)工作的治理格局。首先，落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策，在畢業(yè)生就業(yè)各方主體之間建立良性聯(lián)動(dòng)機(jī)制。挖掘人工智能技術(shù)帶來(lái)的就業(yè)空間，使各行業(yè)產(chǎn)業(yè)人工智能技術(shù)崗位需求規(guī)模和高校人才培養(yǎng)規(guī)模相協(xié)調(diào)，制定相關(guān)政策支持高校科研和教學(xué)投入，為高精尖智能產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供政策扶持，組織相關(guān)智能技術(shù)培訓(xùn)和考核評(píng)價(jià)。彌合高校與社會(huì)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的斷層，充分發(fā)揮人才對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)造性作用，將高校就業(yè)工作與社會(huì)就業(yè)服務(wù)體系無(wú)縫對(duì)接，構(gòu)建起相互溝通、彼此信任、協(xié)調(diào)合作的整體就業(yè)工作體系，增加人工智能技術(shù)應(yīng)用知識(shí)普及、職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)的適應(yīng)性和針對(duì)性，將就業(yè)服務(wù)從破碎零散轉(zhuǎn)向整合，從單一轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?，從部分參與到整體治理，前置就業(yè)市場(chǎng)的資源配置作用。其次，跨越科層管理體系，重構(gòu)政府與高校在就業(yè)工作中的責(zé)任邊界。優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，制定高校就業(yè)工作總體目標(biāo)和基本任務(wù)要求，擅用高校就業(yè)工作考核指揮棒，跨越傳統(tǒng)的科層體系考核慣性，將靜態(tài)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)考核轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的過(guò)程評(píng)價(jià)考核，以多維度、多時(shí)間段、多方評(píng)價(jià)信息和過(guò)程數(shù)據(jù)作為高校就業(yè)工作的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，重視高校指導(dǎo)服務(wù)工作的品質(zhì)而不限于學(xué)生簽約數(shù)據(jù)，將高校如何優(yōu)質(zhì)解決學(xué)生職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)和潛在問(wèn)題作為考核要點(diǎn)，為高校創(chuàng)新就業(yè)工作水平增權(quán)賦能，鼓勵(lì)高校把握人工智能發(fā)展過(guò)程中的機(jī)遇與工作切入點(diǎn)，激發(fā)就業(yè)工作創(chuàng)新的內(nèi)在活力和基本動(dòng)力。最后，推進(jìn)智能技術(shù)基建，建立人工智能技術(shù)輔助高校人才培養(yǎng)的支持系統(tǒng)。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能信息技術(shù)，推動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的智能化建設(shè)，優(yōu)先將人工智能數(shù)據(jù)處理技術(shù)在高等教育領(lǐng)域和民生就業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行布局，優(yōu)化行政資源配置方式，以高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支持高校推進(jìn)人工智能發(fā)展和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后續(xù)動(dòng)能，完善地方政府人工智能協(xié)同治理評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)新政府協(xié)調(diào)治理工具的組合體系等，充分實(shí)現(xiàn)政府、高校、企業(yè)各主體間信息互通的效率和質(zhì)量，形成多維度、多向度的智能治理網(wǎng)絡(luò)，提升高校就業(yè)工作治理效度和精確度。

第二，市場(chǎng)層面，營(yíng)造高效有序的就業(yè)環(huán)境。首先，在產(chǎn)教融合方面，積極推動(dòng)新一輪產(chǎn)教對(duì)接交流合作。行業(yè)協(xié)會(huì)和組織要優(yōu)化合作機(jī)制，充分利用企業(yè)在智能技術(shù)實(shí)踐中的靈活性和開(kāi)放性優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮高校在基礎(chǔ)研究中的科研和教學(xué)所長(zhǎng)，建立人工智能產(chǎn)學(xué)研基地、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、技術(shù)應(yīng)用孵化平臺(tái)等合作載體，打通企業(yè)工程師與專(zhuān)業(yè)教師之間的雙向交流通道，使技術(shù)研發(fā)、培訓(xùn)、教學(xué)、應(yīng)用等環(huán)節(jié)順暢而高效，豐富學(xué)生的人工智能技術(shù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變革培養(yǎng)適配人才。其次，在就業(yè)服務(wù)方面，著力打造市場(chǎng)化人才發(fā)展平臺(tái)。鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入人才服務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提升市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和水平，有效填補(bǔ)政府、高校、市場(chǎng)間隙，開(kāi)發(fā)利用智能數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助畢業(yè)生獲得工作資訊、進(jìn)修機(jī)會(huì)等信息。在招聘服務(wù)方面，調(diào)整大型人才市場(chǎng)等綜合招聘服務(wù)模式，采集分析人才大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送招聘信息和適應(yīng)性服務(wù)，使產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì)和市場(chǎng)職位需求成為畢業(yè)生就業(yè)的風(fēng)向標(biāo)和調(diào)節(jié)器，提高就業(yè)市場(chǎng)配置的合理性。最后，在質(zhì)量提升方面，合理規(guī)劃產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整既要符合技術(shù)發(fā)展的客觀規(guī)律，適應(yīng)人工智能發(fā)展帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求，同時(shí)也要有高校提供的高素質(zhì)智能技術(shù)人才作為支撐。因此，可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)引導(dǎo)地方應(yīng)用型高校進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革和專(zhuān)業(yè)學(xué)科調(diào)整，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的人才，充分發(fā)揮高校畢業(yè)生作為高端勞動(dòng)力對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)造性作用，從根本上提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。

第三，高校層面，探索全面協(xié)同的管理機(jī)制。首先，在人才培養(yǎng)方面，積極接軌人工智能技術(shù)以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)格局的轉(zhuǎn)變。不斷優(yōu)化辦學(xué)理念，探索“人工智能+”教育模式，開(kāi)設(shè)人工智能基本知識(shí)和素養(yǎng)課程，將智能技術(shù)融入專(zhuān)業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，并作為學(xué)生的基本能力素養(yǎng)開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)性向跨界性轉(zhuǎn)變的人才培養(yǎng)理念，謀劃人工智能復(fù)合型人才培養(yǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，努力培養(yǎng)學(xué)生成為人工智能時(shí)代的原住民和開(kāi)拓者，避免繼續(xù)以知識(shí)型學(xué)習(xí)為教學(xué)的主要內(nèi)容，要結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，將學(xué)生培養(yǎng)成為系統(tǒng)思考、擅用工具、創(chuàng)新創(chuàng)造、有所特長(zhǎng)的新型人才。其次，在資源分配方面，合理調(diào)配學(xué)校資源以提升就業(yè)工作的全局高度和全面廣度。在校外市場(chǎng)對(duì)接方面，積極統(tǒng)籌產(chǎn)學(xué)研資源，在校內(nèi)資源配置方面，為推進(jìn)學(xué)?！按缶蜆I(yè)”工作提供政策支持，即將就業(yè)作為學(xué)校全局工作開(kāi)展，以職業(yè)發(fā)展思維而不局限于學(xué)科思維培養(yǎng)人才。加強(qiáng)對(duì)就業(yè)工作的理論和實(shí)踐研究，提升就業(yè)指導(dǎo)教師地位和專(zhuān)職化、專(zhuān)業(yè)化、智能化水平，將就業(yè)發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)研究作為重要課題，提升就業(yè)智慧化服務(wù)水平;不斷提高全體教師參與就業(yè)工作的程度，與產(chǎn)學(xué)研、教育教學(xué)工作等統(tǒng)籌兼顧，對(duì)于適應(yīng)智能社會(huì)的學(xué)科和專(zhuān)業(yè)要加大投入、加快建設(shè)，而面臨淘汰的教學(xué)資源則要加快轉(zhuǎn)型和加大改建力度。最后，在平臺(tái)建設(shè)方面，統(tǒng)籌構(gòu)建智慧校園體系以提高學(xué)生的知識(shí)水平和生涯發(fā)展能力。搭建人工智能學(xué)科教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建智慧教學(xué)體系，推進(jìn)模塊化課程設(shè)計(jì)和教育教學(xué)，強(qiáng)化師生對(duì)人工智能發(fā)展帶來(lái)的思維和行為轉(zhuǎn)變的理解和練習(xí)，將師生學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新信息的實(shí)時(shí)獲取、分析、交互，形成動(dòng)態(tài)的校園數(shù)據(jù)體系和反饋體系。搭建人工智能就業(yè)資訊平臺(tái)，幫助學(xué)生思考和探索智能技術(shù)發(fā)展對(duì)職業(yè)和生涯發(fā)展帶來(lái)的可能影響，理解外部目標(biāo)職業(yè)和崗位信息，學(xué)會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和探索實(shí)踐的方法，結(jié)合學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，推動(dòng)不同專(zhuān)業(yè)、年級(jí)和階段的學(xué)生學(xué)習(xí)行為和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容互為聯(lián)通。搭建人工智能能力訓(xùn)練平臺(tái)，幫助學(xué)生了解智能技術(shù)動(dòng)態(tài)及其對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)的影響，結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)探求智能發(fā)展趨勢(shì)下的個(gè)人職業(yè)發(fā)展定位。

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