中小學(xué)在線教育發(fā)展中的教學(xué)困境與啟示

李娜 范明慧 張煒琴

摘要： 隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的發(fā)展，在線教育逐漸成為未來教育發(fā)展的趨勢之一，尤其在2020年的疫情防控期間這場超大規(guī)模在線教育運(yùn)動中，既突顯了在線教育不受時空限制的優(yōu)勢，也暴露了在線教育目前還存在的問題。中小學(xué)作為教育的基礎(chǔ)階段且其面向?qū)ο蟮奶厥庑?，因此在線教育更應(yīng)該思考如何在該階段更好的發(fā)展。本文通過梳理目前中小學(xué)在線教育存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善、各地區(qū)發(fā)展不均、教育平臺和學(xué)習(xí)資源適切性不夠、學(xué)校課程開設(shè)未考慮在線教育特征以及師生的信息素養(yǎng)不夠等問題，探析問題出現(xiàn)的根源，從問題解決中獲取啟示，以期促進(jìn)未來中小學(xué)在線教育更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)教育;在線教育;困境與啟示

中圖分類號： TP311? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）03-0127-03

1 前言

隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的發(fā)展，在線教育逐漸成為未來教育發(fā)展的主要形式之一，尤其在2020年的疫情防控期間這場超大規(guī)模在線教育實(shí)踐之后，在線教育成為教育發(fā)展的一種重要形式。正如教育部高等教育司司長吳巖說：“我們再也不可能，也不應(yīng)該退回到疫情發(fā)生之前的教與學(xué)狀態(tài)?！盵1]在線教育不僅在疫情這種特殊時期發(fā)揮了巨大的優(yōu)勢，更是時代發(fā)展的產(chǎn)物，因此在線教育在未來該如何發(fā)展成為目前教育發(fā)展的重要話題。我國在疫情期間關(guān)于在線教育開展的實(shí)踐不僅僅是特殊狀況下的應(yīng)對措施，更是一場在線教育發(fā)展過程中寶貴的實(shí)踐活動。在這場超大規(guī)模的教育活動中，在線教育對于保障正常的教學(xué)秩序具有重大意義，發(fā)揮了不受時空限制的優(yōu)勢，同時又由于疫情的突發(fā)性，匆忙地上線也暴露了許多問題。如直播教學(xué)中出現(xiàn)各種“翻車現(xiàn)場”，各大在線教育平臺的“癱瘓”，以及一些教師、家長的抱怨吐槽等。然而問題的出現(xiàn)并不代表在線教育不適合未來教育的發(fā)展，也并非全是教育主體實(shí)踐不當(dāng)和不力造成的，而是前行路上難以避免和必須解決的問題。視問題為資源，探索問題解決路徑，及時總結(jié)和反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來在線教育的發(fā)展提供有益的借鑒和啟示。因此，本文通過反思與分析目前我國中小學(xué)在線教育開展過程中的問題，從問題解決中獲取發(fā)展啟示，以促進(jìn)未來在線教育更好的發(fā)展。

2 中小學(xué)在線教育中存在的教學(xué)困境

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)限制，大規(guī)模在線教育開展困難

網(wǎng)絡(luò)、在線教育平臺及學(xué)習(xí)設(shè)備終端等基礎(chǔ)設(shè)施是在線教育開展的基礎(chǔ)，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋，平板電腦、智能手機(jī)等移動設(shè)備的普及為在線教育的開展創(chuàng)造了可能。然而目前的基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)通信難以滿足大規(guī)模、常態(tài)化在線教育的開展，如此次疫情期間在面向全國1.8億的中小學(xué)生開展在線教育時，由于此前沒有這種超大規(guī)模的開展經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)通信平臺并沒有做好充分的準(zhǔn)備，導(dǎo)致在“停課不停學(xué)”倡導(dǎo)初期出現(xiàn)了很多突發(fā)狀況，如釘釘、雨課堂、超星學(xué)習(xí)通、課堂派等多款在線教育平臺出現(xiàn)軟件癱瘓現(xiàn)象、直播課程無法支撐師生同時打開攝影頭和麥克風(fēng)、師生間的課堂互動開展困難、師生同時直播、點(diǎn)播或下載資源的高峰時段易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵等。據(jù)湖北省對疫情期間在線教育現(xiàn)狀的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“73.87%的教師反映網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)故障，制約了在線教育的順利開展，50.57%的教師反映學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，導(dǎo)致學(xué)生無法順利參與在線學(xué)習(xí)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡(luò)卡頓、視頻播放不流暢等問題”[2]。雖然，網(wǎng)絡(luò)在我國已基本普及，教育技術(shù)正走向成熟，信息化教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施基本完善，但一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)或邊遠(yuǎn)、貧困山區(qū)仍存在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差，教學(xué)平臺及軟硬件資源不足等問題，無法有效支持在線教育的實(shí)施，如一些留守兒童的家里只有一部老人機(jī)，缺乏支持在線學(xué)習(xí)的設(shè)備、一些農(nóng)村地區(qū)由于網(wǎng)絡(luò)未覆蓋或信號不穩(wěn)定、帶寬流量費(fèi)用負(fù)擔(dān)等，在線學(xué)習(xí)經(jīng)常處于“脫網(wǎng)”或“半脫網(wǎng)”狀態(tài)等。因此目前網(wǎng)絡(luò)信號、在線學(xué)習(xí)設(shè)備等硬件設(shè)施仍在一定程度上制約著在線教育的發(fā)展。

2.2 各地區(qū)發(fā)展不均，在線教育凸顯新的“數(shù)字鴻溝”

自教育信息化發(fā)展以來，各級政府和教育部門為確保各地區(qū)間基礎(chǔ)教育信息化的均衡發(fā)展做了許多卓有成效的工作。但由于經(jīng)濟(jì)、地域等多種復(fù)雜原因，地區(qū)間的教育“數(shù)字鴻溝”仍然存在，疫情期間在線教育的常態(tài)化應(yīng)用就暴露出我國中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、部分農(nóng)村地區(qū)及弱勢群體家庭中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息化設(shè)備難以滿足在線教育的開展。我國東中西部地區(qū)差異很大，尤其以西部貧困地區(qū)，中國教育科學(xué)研究院[3] 及西安交大關(guān)于《疫情期間中小學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀況》[4]的調(diào)查都發(fā)現(xiàn)西部地區(qū)及農(nóng)村貧困地區(qū)的在線教育在基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)環(huán)境、在線學(xué)習(xí)時間及學(xué)習(xí)設(shè)備方面均落后于中西部城市地區(qū)的學(xué)生，在線教育凸顯出了東中西部地區(qū)新的“數(shù)字鴻溝”;梁林梅等[5]也在對河南省師生的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有近10%的學(xué)生家中沒有無線網(wǎng)絡(luò)，在線教育難以開展。因此如何確保弱勢地區(qū)、弱勢群體在線教育的正常開展，縮小中西部在線教育發(fā)展中的“數(shù)字鴻溝”仍值得我們高度關(guān)注。

2.3 在線平臺及學(xué)習(xí)資源豐富，但適切性不足

在線教育平臺是支持在線教學(xué)開展的基礎(chǔ)。隨著在線教育的發(fā)展，在線教育市場上的在線教育平臺也越來越多，然而眾多學(xué)習(xí)平臺都各有所長，在功能的全面性上難以滿足在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求?！巴Ｕn不停學(xué)”期間利用釘釘或騰訊課堂開展直播教學(xué)，用微信、QQ進(jìn)行交流與作業(yè)反饋的現(xiàn)象比比皆是，而其他專門的教學(xué)類平臺卻極少使用。社交平臺其操作使用被大眾所熟練、功能便捷豐富等特點(diǎn)成為在線教學(xué)開展平臺的主力。然而在以數(shù)據(jù)科學(xué)決策的智慧教育發(fā)展大背景下，這種教師與學(xué)生奔波于各大平臺之間的學(xué)習(xí)模式難以記錄學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也無法有效感知。目前在線教育市場上這種專門化的能有效支持在線教育的平臺卻很少，也沒有被大眾所接受，這對未來在線教育平臺的專業(yè)化和功能全面化發(fā)展提供了方向。

學(xué)習(xí)資源是開展在線教育的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的、適切的在線學(xué)習(xí)資源更是提高在線教育質(zhì)量的關(guān)鍵[6]。教育信息化發(fā)展十余年，“一師一優(yōu)課，一課一名師” 等國家優(yōu)質(zhì)資源，北師大教育集團(tuán)、清華大學(xué)附屬小學(xué)等學(xué)校的優(yōu)質(zhì)校本資源，為基礎(chǔ)在線教育的開展提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，資源短缺的問題逐步得到緩解。但其他在線學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量卻難以保證，并且隨著在線教育發(fā)展，學(xué)生對個性化、優(yōu)質(zhì)化的在線教育資源需求增大，目前在線學(xué)習(xí)資源供給有限，特別是現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)的、個性化的在線學(xué)習(xí)資源難以滿足不同學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求?？凳绖偟萚7]對疫情期間S省小學(xué)“停課不停教“的現(xiàn)狀調(diào)查中發(fā)現(xiàn)目前教師在開展在線教學(xué)過程中還存在”線上教學(xué)平臺不穩(wěn)定”和“缺乏優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)資源“的問題，希望在教師培訓(xùn)中得到幫助。目前由于需求的原因我國在線教育平臺和學(xué)習(xí)資源在數(shù)量上較為充足，但在質(zhì)量上仍有很多需要完善和發(fā)展的地方。

2.4 在線教育理解偏差，在線課程不應(yīng)簡單移植

由于疫情時期“停課不停學(xué)”的倡導(dǎo)使得在我國甚至全球范圍內(nèi)刮起了一股在線教育的熱潮。各地區(qū)教育管理者及一線教師對此積極響應(yīng)的同時，出現(xiàn)了對在線教育理解偏差和價值認(rèn)識不完全的問題，導(dǎo)致許多地區(qū)或?qū)W校出現(xiàn)了在線教育活動安排“一刀切”、開展方式單一以及傳統(tǒng)班級面對面教學(xué)簡單移植于線上等諸多問題，尤其以最接近傳統(tǒng)課堂上課的方式，教師在教學(xué)方式改變最少的直播教學(xué)為主。由于對在線教育的這種誤解，在線教學(xué)開展前并沒有做好充分準(zhǔn)備，導(dǎo)致在課程開展過程中鬧下了許多啼笑皆非的事情。除了出現(xiàn)各種翻車現(xiàn)象以外，直播教學(xué)的教學(xué)模式又一定都能被學(xué)生所接受嗎？浙江省教研室通過線上教學(xué)情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“在直播、錄播、資源包、直播+錄播、直播+資源包、錄播+資源包、直播+錄播+資源包等7種線上學(xué)習(xí)方式中，學(xué)生滿意度最高的并不是教師最容易選擇的直播教學(xué)，而是僅提供學(xué)習(xí)資源包讓學(xué)生自學(xué)的方式”[8]。在線教學(xué)并不是簡單地進(jìn)行線上上課，教師和教學(xué)管理者應(yīng)重新審視自己面臨的教情和學(xué)情，摒棄“課堂搬家”的觀念，抓住在線教育的特征、規(guī)律和要求，組織在線教學(xué)活動，開展在線教學(xué)。

2.5 在線教育主體的信息化素養(yǎng)有待提高

在線教育是師生在時空分離的情境下開展教與學(xué)活動的一種教學(xué)形式，教師與學(xué)生作為活動的主體，其良好的信息素養(yǎng)是確保在線教學(xué)有序、順利開展的關(guān)鍵因素。對于教師來說，在線教育在教學(xué)組織管理、教學(xué)設(shè)計(jì)和師生交互等環(huán)節(jié)的教學(xué)活動與傳統(tǒng)課堂存在較大差異，這就要求教師不僅需要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)能力，還需要具備良好的信息素養(yǎng)、較強(qiáng)的資源整合能力和高度的反思性實(shí)踐能力，能為學(xué)生在線學(xué)習(xí)提供精準(zhǔn)有效的輔導(dǎo)。然而目前教師的在線教學(xué)能力參差不齊，且大部分教師缺乏在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，很難快速適應(yīng)并發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)有的優(yōu)勢。學(xué)生作為在線學(xué)習(xí)的主體，其自身的在線學(xué)習(xí)態(tài)度和自主學(xué)習(xí)能力都會直接影響在線學(xué)習(xí)的效果。首先在線教育對學(xué)習(xí)對象的自主性和自主學(xué)習(xí)能力較高的要求，而中小學(xué)生年齡較小，學(xué)習(xí)自主性和能力都較弱，需要教師與家長監(jiān)督和引導(dǎo)。其次，雖然中小學(xué)生是新一代的數(shù)字原住民，精通QQ、微信等社交媒體的操作，具有一定的信息共享意識和交流能力 [9]，但主動利用信息技術(shù)解決日常生活和學(xué)習(xí)中的問題的能力仍然比較欠缺。最后我國長期以教師講授為主的教學(xué)方式使部分學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)必需的自律性與自我管理能力，導(dǎo)致在線自主學(xué)習(xí)過程中易出現(xiàn)注意力不集中、不積極參與教學(xué)互動和作業(yè)完成質(zhì)量低等問題“[5]，并引發(fā)學(xué)習(xí)結(jié)果出現(xiàn)兩極分化等現(xiàn)象。

3 中小學(xué)在線教育的未來發(fā)展啟示

3.1 統(tǒng)籌在線教育發(fā)展規(guī)劃，完善在線教育環(huán)境

在線教育是一項(xiàng)集政府、學(xué)校、企業(yè)、家庭和社會等多方力量協(xié)同參與的系統(tǒng)工程。政府應(yīng)發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，面對在線教育未來發(fā)展需求，密切協(xié)調(diào)企業(yè)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、家庭、社會等各方力量為在線教育的發(fā)展提供有效的支持服務(wù)[10]。首先加大在線教育的投入，改變以學(xué)校投資為主、國家與當(dāng)?shù)卣顿Y為輔的情況，建立以政府投資為主、社會各界積極參與的多渠道籌措資金體制，完善學(xué)校在線教育的基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為學(xué)生開展在線學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境。其次實(shí)施投入傾斜，重點(diǎn)扶持欠發(fā)達(dá)地區(qū)在線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)[6]，消除疫情期間暴露出來的漏洞，進(jìn)一步縮小東、西部在線教育的數(shù)字鴻溝，促進(jìn)我國中小學(xué)在線教育的均衡發(fā)展。最后加快“教育專網(wǎng)”建設(shè)，充分利用人工智能、VR/AR、5G等現(xiàn)代信息技術(shù)支持教師和學(xué)生開展在線教育，推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施升級改造，為國家和各地教育資源公共服務(wù)平臺、各級各類學(xué)校開展在線教學(xué)、師生和家長獲取教育資源、開展在線學(xué)習(xí)提供快速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足未來開展大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的需求。

3.2 整合在線教育平臺及優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)，注重質(zhì)量提升

在線教育平臺和學(xué)習(xí)資源是開展在線教育的基礎(chǔ)[6]。在線教育應(yīng)充分發(fā)揮資源開放的特點(diǎn)，為學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)提供資源和學(xué)習(xí)平臺的支撐服務(wù)。在規(guī)劃學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)平臺建設(shè)方面，首先是國家從整體角度出發(fā)，整合梳理優(yōu)質(zhì)在線教育資源，規(guī)范在線教學(xué)平臺和管理平臺的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)平臺間互聯(lián)互通和信息共享。其次學(xué)校要選擇安全易用的學(xué)習(xí)平臺工具，在充分考量本校師生的學(xué)習(xí)理念、能力和可用資源的基礎(chǔ)上，選擇合適的在線教學(xué)平臺工具以滿足師生教學(xué)的日常需求;同時也要結(jié)合學(xué)生的年齡特征、認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣及興趣愛好等提供內(nèi)容齊全、形式多樣的在線學(xué)習(xí)資源，使學(xué)生可根據(jù)自身興趣特征和學(xué)習(xí)偏好自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)順序，提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)熱情。最后，教師從班級教學(xué)角度創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情境，組織吸引學(xué)生的在線教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生積極參與，改善在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而確保在線學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。

3.3 課程設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心，注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

在教育改革不斷深入和新課程標(biāo)準(zhǔn)改革的背景之下，充分發(fā)揮學(xué)生的課堂主體地位，是任何教學(xué)過程和課堂都不可忽視的問題。在線教育是在線的形式與教育的內(nèi)容有機(jī)融合，并不是簡單地將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)移植于線上。在線教學(xué)更加適合以學(xué)為主的教學(xué)模式，學(xué)生擁有在線學(xué)習(xí)終端，可以方便自由地開展以問題為導(dǎo)向的自主探究。因此學(xué)校和教師必須正確認(rèn)識在線教育，發(fā)現(xiàn)在線教育和傳統(tǒng)課堂教學(xué)之間的差異，優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，避免簡單地向?qū)W生逐一展示各類課程教材內(nèi)容。在課程設(shè)計(jì)上，教師應(yīng)充分考慮在線教育的特點(diǎn)，思考如何巧用技術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)活動，分析學(xué)生的學(xué)情與環(huán)境，進(jìn)行專門的在線教學(xué)設(shè)計(jì)。在活動設(shè)計(jì)過程中，注重以學(xué)生為中心，提升學(xué)生在線互動、自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)等信息素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支持上，為學(xué)生的在線學(xué)習(xí)提供足夠的支撐，即時為學(xué)生在在線學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題提供答疑，教師還可以為學(xué)生提供自制的微課資源或者課程資源的更多線索，以便學(xué)生可以根據(jù)自身情況在互聯(lián)網(wǎng)上獲取所需資源，以解決他們遇到的學(xué)習(xí)問題與困難。最后注重綜合過程性評價和結(jié)果性評價考查學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果，既要關(guān)注學(xué)生在線學(xué)習(xí)的行為表現(xiàn)，即時督促學(xué)生更好地參與在線學(xué)習(xí)，又要注重基于學(xué)生作品或練習(xí)的結(jié)果性評價。面對復(fù)雜的在線學(xué)習(xí)情境，教師還可以多用“結(jié)構(gòu)化任務(wù)圖示、概念圖、表格”等腳手架[11]，靈活安排學(xué)生的物理空間和時間框架，探索基于任務(wù)的自主探究學(xué)習(xí)、基于任務(wù)挑戰(zhàn)的自主個性化學(xué)習(xí)、基于主題內(nèi)容的自主協(xié)作學(xué)習(xí)等在線教學(xué)模式。

3.4 轉(zhuǎn)變教師培訓(xùn)觀念，提升教師在線教學(xué)勝任力

傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)注重與實(shí)際教學(xué)實(shí)踐無關(guān)的技術(shù)操作培訓(xùn)，很難激發(fā)教師的學(xué)習(xí)興趣。 而在線教學(xué)是師生共同參與并需要在線教學(xué)環(huán)境支持的系統(tǒng)性教學(xué)活動，對教師的信息素養(yǎng)和在線教學(xué)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。教育相關(guān)部門首先應(yīng)創(chuàng)新教師的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，著重于教師信息素養(yǎng)的提升，不僅要向教師介紹各種信息化教學(xué)工具、平臺和不同類型的學(xué)習(xí)資源，更要注重提升教師運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行信息檢索、資源獲取、知識整合和互動交流等綜合能力。有針對性地開展在線教學(xué)組織方法、教學(xué)設(shè)計(jì)策略以及在線教學(xué)監(jiān)管等實(shí)操性較強(qiáng)的課例分析和教學(xué)方法的培訓(xùn)。其次是健全培訓(xùn)體系， 建立并完善教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的長期性、基礎(chǔ)性培訓(xùn)與短期性、針對性培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，以在突發(fā)情況下能快速啟動針對性培訓(xùn)與指導(dǎo)。最后教師自身也應(yīng)積極結(jié)合教學(xué)工作，能夠在條件有限的情況下更新教育觀念，轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)行教育教學(xué)改革的嘗試， 以一種良好的心態(tài)對待工作中的得失， 并能夠不斷跟其他教師同行進(jìn)行溝通交流，促進(jìn)自身的信息素養(yǎng)的提升。

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【通聯(lián)編輯：唐一東】