網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)工商管理的影響及對(duì)策分析

摘要：隨著信息時(shí)代的全面到來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)逐漸興起和發(fā)展開來。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要表現(xiàn)形式是信息產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度的改革和運(yùn)行規(guī)則的轉(zhuǎn)變。本文主要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征，就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)工商管理的影響以及相關(guān)對(duì)策進(jìn)行探究，希望能夠進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的管理思路，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，使得我國(guó)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境更加公平與健康。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);工商管理;影響;策略

1前言

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成依賴于先進(jìn)的信息技術(shù)，其對(duì)于人們的生活方式以及消費(fèi)方式有著重要的影響，相較于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更加方便、快捷，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理是當(dāng)前工商管理部門的重要任務(wù)。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與工商管理概述

2.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指的是借助信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展的信息經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在表現(xiàn)形式方面存在一定的區(qū)別，人們可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成商品的銷售和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)來說，能夠大幅度降低勞動(dòng)力成本，減少租金消耗，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，可以為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，使得各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了最大的改變。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也給相關(guān)行業(yè)帶來了一定的沖擊與挑戰(zhàn)，增大了工商管理的難度，如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，合理有效的開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工商管理是當(dāng)前企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的問題，也是需要研究的重點(diǎn)。[1]

2.2工商管理特征

工商管理指的是與企業(yè)相關(guān)的一系列工商管理行為，包括人力資源的利用、員工積極性的調(diào)動(dòng)、財(cái)務(wù)資源管理、成本節(jié)約、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等。工商管理涉及到多方面的內(nèi)容，可以幫助企業(yè)更好的分析與明確市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律，幫助企業(yè)掌握管理的方法和技術(shù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，受到多種因素的干擾，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向并不規(guī)則。而工商管理的目標(biāo)便是管理經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科學(xué)和專業(yè)的工商管理工作能夠幫助經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，幫助企業(yè)獲得更大的利益，同時(shí)也為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的環(huán)境。[2]

3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)工商管理的影響

3.1積極影響

首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠有效節(jié)約工商管理的資金成本，人們可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成日常工商管理工作的申請(qǐng)、注冊(cè)以及公布等相關(guān)環(huán)節(jié)的線上辦公，避免大量辦公紙張的使用，同時(shí)也可以節(jié)省辦公場(chǎng)所，綜合降低資金成本。其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得管理人員能夠更加便捷地實(shí)現(xiàn)交流和溝通，可以利用互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地的完成相關(guān)事件的跟進(jìn)與討論，極大的提高了人們掌握信息的速度。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，可以快速準(zhǔn)確的篩選企業(yè)的信息，從而能夠更有針對(duì)性的進(jìn)行不同企業(yè)的管理和分類。另外，網(wǎng)絡(luò)辦公也能夠便于工作人員減少線下辦公消耗的時(shí)間，工作人員可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)完成相關(guān)環(huán)節(jié)的審核，有效解決線下辦公信息滯后性的問題，便于工商管理部門及時(shí)快速的獲取市場(chǎng)的信息。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)信息透明化的建設(shè)，幫助企業(yè)可以更加公平公正的開展競(jìng)爭(zhēng)，防止惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生，營(yíng)造更加開放和透明的市場(chǎng)環(huán)境。[3]

3.2消極影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給工商管理工作帶來一定的積極作用，但同時(shí)也會(huì)造成消極影響，阻礙工商管理工作的順利進(jìn)行。首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，自改革開放以來，企業(yè)數(shù)量獲得了迅猛的增加，私有企業(yè)數(shù)量不斷增多，導(dǎo)致企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本，使得企業(yè)入場(chǎng)門檻也相應(yīng)降低，導(dǎo)致市場(chǎng)上企業(yè)的數(shù)量急劇增加，進(jìn)一步增大了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。有的企業(yè)為了獲得更高的利潤(rùn)，違反市場(chǎng)規(guī)則，采取不正當(dāng)、不公平的競(jìng)爭(zhēng)手段，給工商管理工作的開展帶來了較大難度。其次，信息技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的載體，同時(shí)也帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展，例如電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)等各種新興產(chǎn)業(yè)。由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度較快，導(dǎo)致新興產(chǎn)業(yè)層出不窮，這也給新興產(chǎn)業(yè)范圍的界定帶來一定難度，影響工商管理部門界定其經(jīng)營(yíng)主體，給具體的登記工作造成阻礙。另外，我國(guó)的工商管理工作是依據(jù)各項(xiàng)法律法規(guī)制度來進(jìn)行的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展造成很多相應(yīng)的法規(guī)條款存在空白，導(dǎo)致工商管理法制體系在當(dāng)前環(huán)境下存在一定的漏洞，使得工商管理部門在具體工作期間缺乏法律支撐和條款依據(jù)，影響管理工作的順利進(jìn)行和正常落實(shí)。[4]

4網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下工商管理開展的相關(guān)策略

4.1加強(qiáng)工商管理理念的完善和創(chuàng)新

從當(dāng)前工商管理環(huán)境來看，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，原有的工商管理模式已經(jīng)無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。以往的工商管理方法信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性較差，科學(xué)性與專業(yè)性存在缺陷，無法幫助管理人員及時(shí)收集市場(chǎng)信息，從而難以快速采取有效措施規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境。在新的時(shí)代背景下，工商管理模式必須要依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)，快速準(zhǔn)確的獲取信息，消除傳統(tǒng)工商管理與互聯(lián)網(wǎng)之間的壁壘，將實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合到一起，構(gòu)建專業(yè)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系。結(jié)合國(guó)家對(duì)工商管理的要求，不斷創(chuàng)新工商管理理念和方案，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、可靠的工商管理服務(wù)，引入新型工商管理方法，控制好經(jīng)濟(jì)成本，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)以及工作積極性。轉(zhuǎn)變工商管理模式，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以在全方位的管理下進(jìn)行，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。[5]

4.2提高工商管理技術(shù)水平

依托于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)獲得了迅猛的發(fā)展，并創(chuàng)造了大量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。與此同時(shí)，工商管理部門必須要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征和內(nèi)涵，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律和市場(chǎng)環(huán)境，掌握先進(jìn)的管理技術(shù)，加強(qiáng)自身的信息技術(shù)修養(yǎng)，組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)技能。工商管理部門要結(jié)合不同崗位的工作職責(zé)，有強(qiáng)度、有層次、有計(jì)劃、有針對(duì)性的開展技術(shù)培訓(xùn)工作，使得工商管理人員的專業(yè)素質(zhì)能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，快速準(zhǔn)確的識(shí)別網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間的不良行為，構(gòu)建有序、公開、公正的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序。

4.3提高工商管理人員的綜合素養(yǎng)

為了更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加快現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程，需要進(jìn)一步做好工商管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)工商管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。要求工商管理人員能夠熟練掌握各種相關(guān)高新技術(shù)，并將之科學(xué)用于具體的工商管理行為當(dāng)中。工商管理人員必須要熟記工商管理相關(guān)各項(xiàng)法律法規(guī)，并能夠熟練操作計(jì)算機(jī)以及相應(yīng)的軟件，更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的新型管理模式，為新時(shí)代工商管理工作做好充足的知識(shí)儲(chǔ)備和技能儲(chǔ)備。這樣不僅有利于工商管理工作的順利開展，而且對(duì)于工商管理人員自身的職業(yè)發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。同時(shí)，工商管理部門還可以適當(dāng)?shù)囊雽I(yè)高水平的工商管理人才，充沛工商管理隊(duì)伍，并發(fā)揮這部分工商管理人才的帶頭作用，全面提升整個(gè)隊(duì)伍的專業(yè)水平，保障工商管理質(zhì)量，充分發(fā)揮工商管理的價(jià)值和作用。

4.4建立健全相關(guān)法律法規(guī)和政策

工商管理工作的順利進(jìn)行對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范和持續(xù)發(fā)展有不可或缺的影響，國(guó)家相關(guān)部門頒布的政策和基本法律法規(guī)是工商管理工作依托的標(biāo)準(zhǔn)和原則。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，需要進(jìn)一步建立健全與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的法律法規(guī)，為工商管理活動(dòng)的順利進(jìn)行提供制度依據(jù)。首先，需要針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境展開充足調(diào)研，明確主要的法律漏洞，落實(shí)管理細(xì)則，完善法律法規(guī)，創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)活動(dòng)環(huán)境，使得各個(gè)行業(yè)能夠在公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得更好的發(fā)展。其次，要充分發(fā)揮政府部門的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的監(jiān)督與管理，提高執(zhí)法力度，使得各項(xiàng)政策制度和法律法規(guī)能夠充分落實(shí)開來。另外，還需要針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)后續(xù)市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)預(yù)測(cè)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求以及國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展，落實(shí)法規(guī)條款，做好對(duì)各個(gè)企業(yè)的調(diào)控和監(jiān)管，建立系統(tǒng)完善、專業(yè)可靠的工商管理體系。

4.5構(gòu)建系統(tǒng)完善的組織框架

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)涉及到的環(huán)節(jié)較多，分枝較多，整個(gè)系統(tǒng)相對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜，給工商管理工作帶來一定的困難。因此，企業(yè)要進(jìn)一步完善組織架構(gòu)，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的要求創(chuàng)建一系列相匹配的管理方案。工商管理人員要做好細(xì)節(jié)的落實(shí)，針對(duì)每一個(gè)細(xì)小的問題進(jìn)行深入研究，并將之反饋到具體的工作過程中。工商管理框架中的每一名管理人員必須要明確自身的職責(zé)，并嚴(yán)格按照規(guī)范開展各項(xiàng)工作，保障每一個(gè)工作環(huán)節(jié)能夠有效銜接起來，使得框架結(jié)構(gòu)可以穩(wěn)定的運(yùn)作，確保管理的有效性和科學(xué)性。在組織框架能夠穩(wěn)定運(yùn)行之后，還需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行合理定位，保證管理工作開展的有效性和針對(duì)性，保護(hù)市場(chǎng)環(huán)境的公平性，要求企業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)章制度做事，嚴(yán)禁黑色交易行為和惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。按照框架內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)企業(yè)的各項(xiàng)登記管理流程，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)問題，需要立即停止登記，維護(hù)行業(yè)發(fā)展的平衡和健康。

4.6拓寬工商管理方式

計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，給很多行業(yè)注入了新的活力。但計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展也使得很多新興的經(jīng)濟(jì)模式逐漸出現(xiàn)，給工商管理工作帶來較大的壓力。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)與現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)不兼容，因此需要結(jié)合行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展要求，做到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工商管理模式的創(chuàng)新和進(jìn)步，完善業(yè)務(wù)管理開發(fā)模型，優(yōu)化管理方法和管理制度，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)來說更加容易發(fā)生欺詐和破壞的不良行為，必須要結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步拓展工商管理方法，創(chuàng)新工商管理措施，制定適合不同行業(yè)的針對(duì)性的管理方案。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，在具體工商管理工作過程中，針對(duì)不同級(jí)別的管理部門需要提出不同的考核目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，采取分層次的培訓(xùn)方式和考核方式，進(jìn)一步強(qiáng)化工商管理團(tuán)隊(duì)的管理技能，提高監(jiān)督管控力度，使工商管理人員能夠掌握相應(yīng)的行業(yè)信息技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的問題，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理，嚴(yán)格按照法律法規(guī)維護(hù)市場(chǎng)秩序。另外，國(guó)家立法部門要針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)問題，創(chuàng)新和完善目前的經(jīng)濟(jì)法律體系，要求工商管理部門認(rèn)真分析和解讀國(guó)家法律法規(guī)條款，對(duì)新增的法律內(nèi)容進(jìn)行深入分析并嚴(yán)格遵守，開展專業(yè)的工商管理工作，保證整體工作質(zhì)量，使經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可以得到更好的維護(hù)。

5結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅給工商管理帶來了一定的機(jī)遇，而且同時(shí)也帶來了相應(yīng)的調(diào)整。工商管理部門需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，進(jìn)一步優(yōu)化管理方案，創(chuàng)新管理技術(shù)，提高管理質(zhì)量。以科學(xué)的管理態(tài)度和管理策略開展工商管理工作，發(fā)揮工商管理的價(jià)值，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展監(jiān)管能力，推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的法治建設(shè)，以更好的維護(hù)和建立我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：梁祎琳，（1989.9-），女，民族：漢，籍貫：河北省唐山市，學(xué)歷：本科，職稱：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：工商管理。