基于SAP的企業(yè)運營仿真與大數(shù)據(jù)分析實踐教學(xué)體系研究

張戈 楊焜 陳云

[摘? ? 要] 在大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)的信息需求獲取、處理、實現(xiàn)方式將完全改變，數(shù)據(jù)突破了過去信息技術(shù)和信息系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)域、技術(shù)和科學(xué)范式。因此，結(jié)合我校定位和人才培養(yǎng)特色，按照大數(shù)據(jù)背景下信息管理的業(yè)務(wù)流程，引入SAP大學(xué)能力中心（UCC）的相關(guān)實踐課程，構(gòu)建新舊動能轉(zhuǎn)換背景下信息管理與信息系統(tǒng)“基于SAP的企業(yè)運營仿真與大數(shù)據(jù)分析實踐教學(xué)體系”專業(yè)群。

[關(guān)鍵詞] SAP;實踐教學(xué);信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)

0? ? ? 引? ? 言

大數(shù)據(jù)時代，伴隨著傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆性改變，企業(yè)管理活動中的決策行為、方法和模式也隨之發(fā)生變化。企業(yè)越來越重視數(shù)據(jù)價值的實時獲取，以便在萬千變化的商業(yè)環(huán)境中快速決策和保持競爭優(yōu)勢。作為企業(yè)的重要人才來源，高校面臨觀念方法、技術(shù)和教學(xué)組織方面的創(chuàng)新。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)過程應(yīng)更加重視理論和實踐的對接，使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)需求進行實踐。

在此背景下，山東財經(jīng)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（簡稱信管專業(yè)）引入SAP大學(xué)能力中心（UCC）的SAP電子沙盤模擬（ERPSim）、SAP ERP基礎(chǔ)實踐、SAP會計信息系統(tǒng)實踐、SAP ABAP基礎(chǔ)開發(fā)實踐以及SAP大數(shù)據(jù)分析（基于SAP HANA）等實踐類課程，搭建基于SAP的企業(yè)運營仿真與大數(shù)據(jù)分析實踐教學(xué)體系，依托SAP眾多企業(yè)客戶基礎(chǔ)以及全球產(chǎn)業(yè)數(shù)字化經(jīng)驗，從大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等方面對學(xué)生進行技術(shù)賦能，通過聚焦圍繞兩化深度融合與數(shù)字經(jīng)濟的人才聚集與培養(yǎng)，精準(zhǔn)對接產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)，為山東省新舊動能轉(zhuǎn)換提供技術(shù)和人才雙支撐。

1? ? ? 建設(shè)內(nèi)容

我校信管專業(yè)將以SAP ERP電子沙盤模擬（ERPSim）→SAP ERP實訓(xùn)課程→商務(wù)智能與大數(shù)據(jù)分析的鏈條為發(fā)展思想，構(gòu)建“基于SAP的企業(yè)運營仿真與大數(shù)據(jù)分析實踐教學(xué)體系”。具體內(nèi)容如下：

（1）SAP ERP電子沙盤模擬（ERPSim）

本課程把一個離散制造業(yè)的案例整理成實習(xí)實訓(xùn)課件，用信息流、數(shù)據(jù)流來呈現(xiàn)整個企業(yè)的運營流程，使學(xué)生感性地了解企業(yè)運營的情況，為后期專業(yè)系統(tǒng)功能模塊學(xué)習(xí)打好扎實基礎(chǔ)。

（2）SAP ERP實訓(xùn)課程

本課程使用全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品SAP ECC6.0為實驗平臺，GBI2.4為數(shù)據(jù)集，采用SAP大學(xué)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化英文版PPT課件和英文版實踐手冊，完成企業(yè)經(jīng)營過程的銷售與分銷（SD）、物料管理（MM）、生產(chǎn)計劃（PP）、財務(wù)會計（FI）、管理會計（CO）以及人力資本管理（HCM）等六大信息化管理模塊的仿真操作。把多個學(xué)科多門課程的實踐環(huán)節(jié)有機地結(jié)合在一起。學(xué)生通過學(xué)習(xí)這門課程，把曾經(jīng)學(xué)過的多門課程的理論知識應(yīng)用在實踐中，通過實踐更深刻地理解企業(yè)信息化管理的先進理念和企業(yè)經(jīng)營的過程。

（3）大數(shù)據(jù)平臺創(chuàng)新（HANA）課程體系

針對本科高年級和研究生、科研的課程，全面介紹HANA大數(shù)據(jù)平臺各個功能模塊，并逐步學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)建模、預(yù)測分析庫（PAL）應(yīng)用以及和外部大數(shù)據(jù)平臺對接等相關(guān)知識與實踐。利用SAP全球HANA創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用案例，豐富課程內(nèi)容，提升現(xiàn)實貼近度。

（4）基于數(shù)據(jù)倉庫的商務(wù)智能課程體系

針對高年級本科生和研究生、科研的課程，以ETL、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)敏捷分析、企業(yè)經(jīng)營分析、數(shù)據(jù)多維度分析等為基本內(nèi)容構(gòu)建完整的基礎(chǔ)課程實訓(xùn)體系。

（5）商務(wù)分析（Business Analytic BO）課程體系

針對高年級本科生以及科研創(chuàng)新實訓(xùn)課程，以預(yù)測分析、數(shù)據(jù)挖掘、業(yè)務(wù)決策、業(yè)務(wù)優(yōu)化等為基本內(nèi)容的完整案例分析的高級課程實訓(xùn)體系，學(xué)生通過這款數(shù)據(jù)可視化軟件可以輕松創(chuàng)建美觀的交互式路線圖、圖表和信息圖，并從HANA、 Excel 及其他眾多數(shù)據(jù)源導(dǎo)入數(shù)據(jù)，利用直觀的儀表盤進行可視化商務(wù)智能分析。

2? ? ? 實施方案

（1）課程方案設(shè)計

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)越來越重視數(shù)據(jù)利用和數(shù)據(jù)價值的實時獲取，以便在萬千變化的商業(yè)環(huán)境中快速決策和保持競爭優(yōu)勢，因此有傾向性的行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用將是未來的大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢。本項目通過整合SAP企業(yè)資源計劃（SAP ERP）、SAP電子沙盤模擬（SAP ERPsim）、SAP會計信息系統(tǒng)實踐（SAP AIS）、SAP ABAP基礎(chǔ)編程實踐和SAP大數(shù)據(jù)分析（SAP HANA）等5大課程資源，通過沙盤實驗給學(xué)生以仿真體驗，通過ERP軟件和會計信息系統(tǒng)實驗給學(xué)生以應(yīng)用實踐， 通過SAP ABAP基礎(chǔ)編程實踐和SAP大數(shù)據(jù)分析（SAP HANA）商務(wù)智能實驗提升學(xué)生能力。課題體系如圖1所示。

（2）教學(xué)過程設(shè)計

本項目基于SAP全球創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用案例，提出求解或分析的問題，然后學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主選擇構(gòu)建方法、工具和策略，進而根據(jù)問題構(gòu)建解決問題的邏輯模型，借助SAP平臺進行原型開發(fā)和構(gòu)建，最后，進行案例展示和討論，并由教師給出評價。

（3）實驗項目開放設(shè)計

本項目與企業(yè)實踐相結(jié)合，通過校企互通方式，以企業(yè)數(shù)據(jù)為分析藍本，進行開放式選題和應(yīng)用訓(xùn)練：①選題開放，使學(xué)生不拘泥于具體決策問題或既定的決策案例進行自主選題;②方法開放，不拘泥于固定的決策方法和過程，由學(xué)生自主選擇不同的方法對各自問題展開分析;③平臺開放，借助于開放的虛擬化實驗平臺完成線上學(xué)習(xí)、線下教學(xué)的融合。

（4）虛擬平臺

本項目課程網(wǎng)絡(luò)虛擬化平臺能充分滿足不同專業(yè)、不同層次實訓(xùn)目標(biāo)的需求，參加實訓(xùn)的學(xué)生可以在校內(nèi)外任何時間、任何電腦上對所需實現(xiàn)的虛擬項目資源進行訪問學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與同學(xué)或者指導(dǎo)教師進行交流。