張霞 李昂
[摘? ? 要] 經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,眾多企業(yè)在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),也出現(xiàn)了運(yùn)營成本高、財(cái)務(wù)工作效率低等一系列問題,從而影響了企業(yè)的發(fā)展。因此,一種新型財(cái)務(wù)管理模式——財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生,該模式在節(jié)約了大量人工成本的同時(shí),提高了企業(yè)的核心競爭力。文章在對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建理論進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從框架設(shè)置、組織管理模式和管理信息系統(tǒng)整合三個(gè)方面,分析了財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)方案,為有意建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)提供參考和借鑒。
[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;業(yè)務(wù)流程;財(cái)務(wù)管理
0? ? ? 引? ? 言
經(jīng)濟(jì)全球化已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享管理模式是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一次重大革新,該模式將簡單重復(fù)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作集中起來進(jìn)行處理,采用一種全新的方法通過運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)原有財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。本文主要分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)減少建設(shè)期間的不必要支出,盡可能降低改革成本,使企業(yè)形成屬于自己的運(yùn)營管理體系,更快地建立具有自身特點(diǎn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
1? ? ? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建理論分析
1.1? ?財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的理論依據(jù)
企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的有效方式是資源整合,通過資源整合可以優(yōu)化企業(yè)的資源配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。財(cái)務(wù)共享模式通過規(guī)范各部門的業(yè)務(wù),建立一種能夠使企業(yè)利益放大的管理模式。借助該模式的實(shí)際運(yùn)用,使企業(yè)在不斷改進(jìn)擴(kuò)張的過程中,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營價(jià)值的目的。
1.2? ?財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是一個(gè)比較復(fù)雜的過程,行業(yè)不同,企業(yè)性質(zhì)不同,其構(gòu)建要求也截然不同。因此,企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),應(yīng)結(jié)合自身的企業(yè)文化背景、前景規(guī)劃和市場需求與特點(diǎn)選擇適合企業(yè)的運(yùn)作模式,制訂財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)方案。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)發(fā)展階段的不同可分為以下四種模式。
1.2.1? ?基本模式
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期適用于基本模式,目的是使企業(yè)達(dá)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的基本要求。主要涵蓋會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的核算、報(bào)表的編制與審核、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)與核銷等業(yè)務(wù)。在此模式下,企業(yè)依據(jù)運(yùn)作流程對(duì)各種經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行重新優(yōu)化,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范與優(yōu)化。
1.2.2? ?市場模式
市場模式是目前企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最常用的一種模式,采用該模式,不僅使企業(yè)成本得到有效的控制,也可以為企業(yè)運(yùn)營提供決策支持。在市場模式下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開始為外部客戶提供服務(wù)并收取一定的報(bào)酬。
1.2.3? ?高級(jí)市場模式
高級(jí)市場模式在我國企業(yè)中比較少見,只有少數(shù)企業(yè)會(huì)將高級(jí)模式運(yùn)用到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營中。高級(jí)市場模式更加成熟,在服務(wù)質(zhì)量與對(duì)外開放程度方面,與市場模式相比更為優(yōu)化,通過競爭選擇來推動(dòng)其內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量和效率的提高。
1.2.4? ?獨(dú)立經(jīng)營模式
獨(dú)立經(jīng)營模式是基于其他模式之上的一種財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作模式,國外的跨國集團(tuán)經(jīng)常采用該模式。獨(dú)立經(jīng)營模式在為企業(yè)內(nèi)部提供服務(wù)支持的同時(shí),參與外部市場的競爭,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過不斷升級(jí)改造吸引更多的客戶,完全采用市場化模式并創(chuàng)造一定的利潤。
2? ? ? 財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)方案分析
2.1? ?框架設(shè)置
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)類型,將會(huì)計(jì)模塊分為應(yīng)付款管理、應(yīng)收款管理、費(fèi)用報(bào)銷、總賬報(bào)表以及資產(chǎn)核算五部分,不同的處理流程對(duì)應(yīng)分工不同的模塊。
2.2? ?組織管理模式
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式設(shè)計(jì)主要依據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略,以及由核心業(yè)務(wù)的演變而形成的企業(yè)管理“金字塔”。其設(shè)計(jì)路線主要遵守五個(gè)基本原則:同質(zhì)業(yè)務(wù)歸集、流程化管理、高效協(xié)作、人員均衡及管理跨度合理。由于政策推行的程度和協(xié)作效率受部門在企業(yè)中所處地位的影響,在構(gòu)建財(cái)務(wù)管理模式前,應(yīng)首先確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在組織架構(gòu)中所處的地位。采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心由財(cái)務(wù)部門管控的組織模式,有利于各個(gè)部門與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)與策略上的融合,能夠確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初期對(duì)接工作順利進(jìn)行,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式平穩(wěn)順利轉(zhuǎn)型。
2.3? ?管理信息系統(tǒng)整合
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總體建設(shè)目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)不斷拓展與更新,通過對(duì)管理信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集和整理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)的管理,提高其運(yùn)作的效率,同時(shí)更好地對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程進(jìn)行管控,需要制定財(cái)務(wù)共享模式下相關(guān)規(guī)章制度。
2.3.1? ?財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)
企業(yè)通過建立統(tǒng)一的賬套進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目和核算標(biāo)準(zhǔn),利用財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中核算和管理。這樣不僅加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理控制,也有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測與掌握。
2.3.2? ?報(bào)表系統(tǒng)
利用財(cái)務(wù)軟件生成報(bào)表數(shù)據(jù),借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為企業(yè)提供預(yù)測、決策等財(cái)務(wù)信息。
2.3.3? ?成本管理系統(tǒng)
成本管理系統(tǒng)的職能主要是對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行責(zé)任劃分,做好產(chǎn)品研發(fā)以及生產(chǎn)項(xiàng)目的成本核算,從而進(jìn)一步對(duì)企業(yè)的成本控制管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測與合理分析。
2.3.4? ?稅務(wù)系統(tǒng)
網(wǎng)上電子稅務(wù)系統(tǒng)的搭建不但滿足了企業(yè)對(duì)相關(guān)稅收業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要求,也響應(yīng)了國家相關(guān)政策的號(hào)召。不僅帶動(dòng)了一系列新興企業(yè)信息化電子稅務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn),也改善了企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)工作環(huán)境,促進(jìn)了其工作效率的提升。
2.3.5? ?資金系統(tǒng)
資金系統(tǒng)的上線將平臺(tái)上的資金管理系統(tǒng)與銀行的信息服務(wù)系統(tǒng)相連接,企業(yè)可以更迅捷地獲取有關(guān)資金賬戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)賬戶現(xiàn)金流動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,維護(hù)企業(yè)利益,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也能夠及時(shí)對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行快速轉(zhuǎn)賬調(diào)撥,減少不必要的流程,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。
3? ? ? 結(jié)? ? 語
財(cái)務(wù)共享模式是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在降低成本、提高企業(yè)運(yùn)營效率及加強(qiáng)管控等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。本文在對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的理論分析基礎(chǔ)上,從框架設(shè)置、組織管理模式和管理信息系統(tǒng)整合等方面對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行了論述。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成功運(yùn)行關(guān)鍵取決于核心業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化,通過戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的提升。
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