文·元一
日常生活中,我們常常會對忙碌的人充滿崇敬,甚至認為他們比其他人更重要。忙碌有時候甚至是勤勞、上進的代名詞。懸梁刺股,廢寢忘食,夜以繼日,多么感人的畫面啊!我們所受的教育中,英雄模范,不都是這樣的人嗎?在職場上,我們也常常會用工作是否忙碌,來衡量一個員工是否優(yōu)秀,甚至合格?!?96”“行軍床”這樣的名詞,甚至成了一些企業(yè)文化的組成部分。忙碌甚至?xí)蔀橐环N圖騰:只要不停地做事情,大家就會認為你是重要的、成功的人。
事實上,忙碌常常也是一種姿態(tài),一種裝飾。只要我們一直在忙碌著,潛臺詞就是——我很重要,你別來打擾我;或者說,我很努力,我這樣做的方式很好。但真相真的是這樣嗎?
肖娟自認為是一位勤勞的保險業(yè)務(wù)員。每天早晨8點,她就早早地到了公司,參加公司的早會和培訓(xùn)。下午和晚上,她常常會約多個客戶在不同的場所見面,給他們講述保險的相關(guān)知識,介紹公司一些特色產(chǎn)品。盡管每天的拜訪量很多,她的成交業(yè)績卻不是很理想。很多單子都停留在初次拜訪的階段,無法進行到深入探討乃至成交的環(huán)節(jié)。
主管張帆對肖娟卻并不茍同。他一針見血地指出,肖娟所謂的忙碌,其實不過是一種隱形的逃避。事實上,她只不過是沉迷于自己的工作舒適區(qū),每天周而復(fù)始地做著自己最擅長的事情——拜訪客戶;但卻沒有勇敢地沖出自己的舒適區(qū),向促進客戶成交邁出勇敢的一步。因此,盡管她的拜訪量遠遠地超過了其他同事,但成交額卻少得可憐。肖娟聽了,頓時就有一種茅塞頓開的感覺。
表象常常會欺騙很多人,甚至是麻痹或者說欺騙自己。一個用1個小時完成工作的人,看起來肯定沒有用5個小時完成同樣工作的人忙碌??雌饋碛卸嗝?,花多少時間,與工作完成的質(zhì)量,也沒有必然的聯(lián)系。一個優(yōu)秀的員工,一個更擅長某種業(yè)務(wù)的人,常??雌饋硎遣幻Φ模皇且驗樗麄兏行?。但企業(yè)大多時候,并不會給高效率的員工更多的獎賞。一些企業(yè)的主管更傾向于給習(xí)慣加班的人予以鼓勵和犒賞——免費晚餐,加班到一定時點可以乘坐出租車回家等等。而對于那些提早完成工作,按時下班的員工,主管們有時候甚至?xí)岩桑遣皇墙o他們安排的工作認為任務(wù)太少了。
很多時候,我們會覺得每天都有一大堆的事情,等著我們?nèi)ヌ幚?。有些人總是會說:“我沒時間……”真的沒有時間嗎?其實完全不是這樣的。如果你不去做某事,這和你有沒有時間,其實關(guān)系一點都不大。它完全取決于這件事情對你有多重要。譬如一個你心儀已久的女孩或者帥哥今天晚上約你,哪怕你之前已經(jīng)安排好幾場的朋友聚會,你也一定會神奇地找出時間去赴約的。更不用說,如果你突發(fā)疾病,或者家里的親人有什么緊急事情需要你去處理,你哪怕是放下工作,也會留出時間,優(yōu)先去處理這些事情。那些時間原本是用于計劃中的其他事,但現(xiàn)在,它們已經(jīng)全然不重要了。因此,當(dāng)一個說“我沒時間”時,只能說明這件事情的重要性,完全沒有其他的事情更重要?!拔覜]時間”通常只是一個客氣的拒絕,說明對方不愿意花時間浪費在某些事情上面。
總是忙碌的人,實際上是時間的窮人。他們?nèi)鄙贂r間,本質(zhì)上是他們不會管理時間,不能充分有效地利用時間,沒有把時間用來去做最能發(fā)揮出效益的事情。他們倉促地試圖去做好每一件事,但卻什么都沒能做好。時間不是他們的朋友,也不是他們的資源,他們只是被動、機械地使用時間,甚至是逃避時間。
那些真正可以控制和利用時間的人,卻全然不同。賦予重要的事情優(yōu)先權(quán),是他們利用時間時的首要原則。他們很容易判斷,那些事情比較簡單,不值得去花時間,或者完全可以委派給其他人去做;哪些事情時需要深思熟慮,值得花大量的時間去研究決策的。他們保護時間不受瑣事、白癡行為的困擾。這些人,才是真正的時間的富翁??雌饋恚麄兛赡鼙绕渌艘@得懶散或清閑,不是在打高爾夫,就是很朋友喝喝茶,聊聊天,但事實上,他們精通于自己的工作,業(yè)務(wù)上的成效也比其他人要高出很多。
善于時間管理的人,千萬不要把自己的時間表填滿,千萬不要輕易對所有的事情說“Yes”,這樣講會使你陷入忙碌,效率低下,目標很難達成。要多留出一些時間,用于思考,用于做自己感興趣的事情,做關(guān)鍵的事情,做最能產(chǎn)生成效的事情。有時候,甚至可以選擇留一點時間,什么都不去做,什么都不去想,一個人靜靜地待著,或者漫無目的地散散步。事實上,歷史上不乏這樣的例子,一些偉大的思考者,在他們散步,甚至是和朋友玩牌時,獲得了新的靈感,驅(qū)動了世界的進步。而他們的行為,是那些終日陷入忙碌的人所不能理解的。
行動起來,做時間的主人。